Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Вчера была на диагностике глаз у Парамонова Е.А. с жалобой внезапного ухудшения зрения и серого размытого пятна перед глазами.
Мне провели диагностику на разных аппаратах, долго проверяли и перепроверяли в течение часа, в итоге..,врач сказал, что видит, что есть повреждение сетчатки, и это все. Отправил в бесплатный диагностический центр на литейный 25, где мне просто за 2 минуты самым обычным прибором определили диагноз (Центральная серозная хориоретинопатия (ЦСХРП).) и это бесплатно.
Скажите пожалуйста, за что именно я отдала 6200р? если у вас были те же аппараты, но врач не смог интерпретировать результаты, который показал аппарат? Какой тогда смысл мне обращаться в лучшую клинику глазной хирургии, если там меня отправляют в бесплатный диагностический центр и и определяют там правильный диагноз, используя ТЕ ЖЕ приборы?
Я бы хотела вернуть эти деньги за консультацию, считаю это справедливым.
С нетерпением жду вашего ответа
Добрый день, Эка.
Благодарим Вас за готовность к диалогу и ждем на прием в согласованное время к заместителю главного врача, врачу-офтальмологу-хирургу Алине Александровне Андреевой. Надеемся на решение возникших вопросов!
Безграничная благодарность профессионалам своего дела клиники "МЕДИ на Невском"-
врачу акушеру-гинекологу Гавриловой Веронике Майевне, врачу терапевту-гастроэнтерологу Пономаревой Алле Ивановне, врачу пульмонологу Давыденко Татьяне Олеговне, врачу-эндоскописту Николаевой Галине Александровне. Огромное СПАСИБО, Вы-лучшие))
Татьяна, спасибо за такой замечателный отзыв! Каждый из докторов, про которых Вы написали - профессиланалы своего дела по призванию. Опытные врачи и добросердечные люди. Очень рады, что посещения клиники оставило у Вас столь позитивные впечатления. Будем рады видеть Вас снова!
19.10.23 делала плановую чистку у гигиениста Михайловой Е.В. на Суворовском пр. В тот же день сделала ортопантомограмму. Меня предупредили, что в этот день снимок посмотреть некому, 26.10 из отпуска выйдет Потеряйко В.Г. , посмотрит снимок и позвонит мне. Я согласилась, но попросила показать снимок мне. Будучи врачом отоларингологом со стажем 26 лет, я патологии на снимке не увидела. 26.10 мне позвонила Потеряйко В.Г. и сказала: « Я посмотрела Ваш снимок, есть проблема с предпоследним зубом внизу справа. Он у Вас запломбирован, а под пломбой большая кариозная полость. Придется восстанавливать зуб с использованием фарфоровых накладок. Я засомневалась, записалась к ведущему специалисту Черкасовой А.И., которая подтвердила, что в настоящее время у меня нет проблем с зубами и по снимку все хорошо. Вопрос: если бы я пошла к Потеряйко В.Г. во сколько бы мне обошлось лечение здорового зуба??? Я очень уважаю Меди, обращаюсь с 1996 года и очень расстроилась, что и у вас в клинике есть недобросовестные врачи.
Добрый день, Анна Васильевна!
Благодарим Вас за то, поделились информацией о возникших расхождениях в рекомендованном плане лечения, и обсудили ситуацию с главным врачом клиники "МЕДИ на Суворовском" Алиной Сергеевной Моховой.
Будучи врачом с большим стажем, Вы, конечно же, понимаете, что в некоторых случаях может применяться не одна тактика лечения, а рекомендации разных врачей могут отличаться. Поэтому в медицине широко распространена практика получения "второго мнения", обращения к врачам, экспертам в своей области. В МЕДИ такими внутренними экспертами являются главные специалисты. Алина Сергеевна Мохова обратилась к главному специалисту по терапевтической стоматологии Татьяне Владимировне Филипповой для получения её рекомендаций. Согласно заключению главного специалиста, в Вашем случае лечение показано, с использованием технологии микропротезирования, которая имеет ряд преимуществ, в сравнении с восстановлением пломбировочным материалом.
Анна Васильевна, мы искренне признательны за то, что много лет доверяете своё здоровье врачам МЕДИ, и сделаем всё, завиясящее от нас, чтобы сохранить Ваше доверие. Ждем Вас на прием в согласованное с Вами время!
Рекомендую всем своего лечащего врача Власову Е.В. Такого врача встречаю впервые. Невероятное сочетание 3х компонентов, делающих ее гуру своего дела. Высочайший профессионализм, основанный на внутреннем чувстве перфекционизм и желании помогать людям, чуткость, умение понимать пациента, быть с ним на одной волне, а так же настоящая русская, сибирская красота делают этого врача желанным для всех.
Антон Леонидович, спасибо за столь высокую оценку работы нашего доктора. Мы с ней полностью согласны! Очень рады, что лечение у Екатерины Владимировны оставило такие впечатления. Спасибо за Ваше внимание и доверие, будем рады видеть Вас снова!
По рекомендации привел на чистку своего 3х летнего сына к детскому доктору Бабиля В.С. Сразу обратил внимание, что этот врач создан для работы с детьми! Умение привлечь внимание ребенка в нужный момент и отвлечь в неподходящий, в дополнении к профессиональному и глубокому разъяснению беспокоящих меня вопросов, заставит закрепить этого врача, как личного для моего сына.
Антон Леонидович, спасибо за доверие и теплый отзыв. Виктория Сергеевна, действительно, любимая зубная фея пациентов клиники. Виртуозный специалист и настоящий друг маленьких пациентов. Приходите к нам снова!
Хочу отметить Комарову Алену Владимировну, очень заботливая и внимательная! Грамотный специалист в своем деле!Спасибо!
Андрей Борисович, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и отметить каждого сотрудника отдельно. Всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день
Прошу провести работы с сотрудником Анатолием, который на входе в клинику на Московском проспекте в Санкт-Петербурге повел себя крайне некорректно.
В то время как я пытался войти в клинику и уточнить на рецепшене местонахождение супруги и ребенка, сотрудник грубо остановил меня за руку и сказал надеть бахилы. На мой вопрос о том, что в прошлый мой визит мне было сказано, что бахилы надевать не обязательно, он не ответил, но сказал, что вызовет охрану и полицию.
Считаю такое поведение некорректным, руки распускать тоже.
Евгений Юрьевич, добрый день!
Большое спасибо за то, что рассказали о некорректном поведении нашего сотрудника, нашли возможность обсудить случившееся с менеджером "МЕДИ на Московском" Романовой Татьяной Николаевной и приняли наши извинения. С сотрудником. встречавшим Вас, проведена работа - беседа с руководителем и дополнительное занятие по стандартам обслуживания пациентов.
Уверены, что все дальнейшие визиты в МЕДИ принесут Вам только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас и Вашу семью в клиниках МЕДИ.
Хожу к Елизавете Владимировне Кузьминой уже более 4 лет, и каждый раз безмерно радуюсь результату. Врач всегда внимательно и чутко относится к любому вопросу, при этом подход максимально индивидуальный. И что важно - от подобранных процедур есть прогресс, лицо действительно выглядит прекрасно!
Софья, спасибо за многолетнее доверие и теплый отзыв. Елизавета Владимировна умеет найти самое эффективное и бережное решение в каждом случае. Приятно, что Вы это цените. Будем рады видеть Вас снова!
Добрый день. Сегодня была на приеме у Телегиной Елены Андреевны. Как всегда - выше всяких похвал: профессионал высшей пробы и замечательный человек. Спасибо MEDI за высокую планку.
Вера Петровна, спасибо за высокую оценку. Обещаем ее держать и повышать, и всегда рады видеть Вас снова!
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Владимировне Луцюк за проведенное лечение! За полгода была проделана огромная профессиональная работа и успешно решены очень непростые, на мой взгляд, задачи. На приеме со стороны врача всегда были доброжелательность и внимание к мелочам, а у меня - полная уверенность в результате. Признаюсь, что один раз даже слегка заснул во время лечения - видимо настолько мне было спокойно) Отдельно хочу отметить прекрасную работу ассистента Виктории, с которой чаще всего в паре работала Наталья Владимировна. Очень много зависит от взаимопонимания в такой мини-команде, с удовольствием наблюдал за этой слаженной работой!
В общем, даже жалею, что закончились все зубы, которые надо лечить) Наталье Владимировне и Виктории больших успехов!
Михаил Евгеньевич, благодарю Вас за подоробный и позитивный отзыв. Приятно, что Вы высоко оценили и квалификацию врача, и заботу персонала. Улыбайтесь с удовольствием и приходите к нам снова, уже на профилактитку!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием