Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1445 отзывов, показаны с 1285-го по 1276-й
Отзыв №98753 |

Добрый день. Обслуживаюсь в вашей клинике уже больше года, посещая врачей разного профиля. Начиная от гинеколога, заканчивая косметологом. К косметологу претензий не имею.
Гинеколог: в течении года претензий к гинекологу не находилось, пока не посетила другую клинику, где выяснилось, что поставленный диагноз приглашённым врачом из клиники имени Отто Шевелевой Татьяны Сергеевны оказался неверным. А речь шла об оперативном вмешательстве.
Также оба врача и врач клиники меди и приглашённый специалист из клиники Отто не заметили видимые невооруженным глазом контагиозные моллюски, на которые сразу обратил внимание врач из другой клиники и что подтвердили в КВД калининского района.
И апогеем моего разочарования стала ситуация, произошедшая 07.04.2016 года, когда у меня за несколько дней до была запись к урологу на определенное время в утренние часы, а по приезду оказалось, что записали к остеопату. Это при том, что я несколько раз звонила и уточняла, что к урологу и что я у него уже прохожу лечение. Я, работающий человек, опрашиваюсь у руководства, еду по пробкам, а в результате 'извините...'
Доверие к клинике подорвано.

Анна, 26 лет | Россия, Санкт-Петербург

Уважаемая Анна Константиновна, добрый день!
Благодарю Вас за рассказ о произошедшей ситуации и за последующее общение с менеджером клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском" Клопотовой О.В.

Приношу свои извинения за ошибку, совершенную администратором при записи Вас на прием к врачу урологу, в этом полностью наша вина. В качестве извинения за случившееся недоразумение консультация у врача уролога будет проведена для Вас бесплатно.

Относительно заключений наших коллег из других медицинских учреждений сложно давать комментарии, не видя результатов обследований, проведенных в других клиниках.Главный специалист МЕДИ по гинекологии Гаврилова В.М. проведет подробный анализ медицинской документации по Вашей клинической ситуации. Для того, чтобы окончательно сделать вывод важно понимать, на основании чего наши коллеги дали отличающееся заключение. Анна Константиновна, если у Вас будет возможность, передайте, пожалуйста, в клинику копию заключения врачей из другой клиники, будем Вам признательны.

Безусловно, самое главное для любого врача - установить верный диагноз и помочь пациенту. Поэтому хочется надеяться на то, лечение будет проведено правильно, в полном соответствии с клинической ситуацией! Искренне желаю Вам здоровья.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98752 |

Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв, что делаю крайне редко.
Так как я с детства постоянно посещаю зубных врачей из-за очень плохой наследственности, я очень переживала за своего маленького сына. И не зря. В 1.5 года у него появилась коричневая "полоса" на все передние зубы, как сказали врачи, это родовые пятна. К трем года все ухудшилось и они переросли в кариес, причем с обеих сторон передних зубов, с углублением и под десны. В стоматологии сказали серебрить, я огорчилась, но согласилась. Потом меня взяли сомнения и я стала читать, что это такое серебрить в целом..и пришла к выводу, что это не наш случай и нам нужно лечить, а не усугублять дело, тк сохранить молочные зубки очень важно для следующих зубов. Я понимала, что как первый раз к врачу сходишь, так твои отношения с ним и сложатся в дальнейшем, тем более у ребенка. Слышала очень много положительных отзывов о Меди, именно о детских врачах и мой выбор пал на Меди на Суворовском. Хочу отметить так же операторов колл-центра, с самого начала мне идеально подобрали клинику по расположению к дому, оповестили обо всех акциях (что было немаловажно для меня, тк в этом месяце были скидки 20% на лечение), записали на консультацию. С первого посещения сын был в восторге. И мультики и малиновая паста и шарик и детская комната, естественно все это сыграло огромную роль. Наш чудесный врач Смирнова Екатерина Олеговна дала нам подробную консультацию как и почему так получилось с зубками, рассчитала план и стоимость лечения. Я осталась очень довольна, более чем.
Теперь у нас идеально белые зубки и ребенок с удовольствием ходит к врачу. Дал сверлить 4 зуба (причем не высверливать до огромных дыр, а врач минимальными движениями очистил все поверхности), запломбировать 6!!! и все это с улыбкой и игрой. Я безумно благодарна Меди, в особенности Екатерина Олеговне, врач на своем месте, что для нашего времени немаловажно. И самое важное, ребенок не боится теперь лечить зубы))

Надежда и Матвей), 3 года | Санкт-Петербург

Уважаемые Надежда Анатольевна и Матвей, добрый день!
Большое спасибо за Ваш подробный и такой теплый отзыв!
Екатерина Олеговна прекрасно помнит Матвея- он настоящий молодец, маленький мужчина с большой буквы и работать с ним было одно удовольствие!
Мы очень рады, что посещение клиники принесло положительные эмоции Матвею и Вам.

Большой привет Матвею от Екатерины Олеговны и ждем вас на профилактический осмотр в конце лета!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98748 |

Добрый вечер.
Хочу поблагодарить коллектив на ул.Маршала Захарова за внимательное, прекрасное отношение и высокое качество, особенно Дарью Вадимовну.

Людмила Борисовна Лукашевич, 45 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Людмила Борисовна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес персонала клиники и врача стоматолога- терапевта, очень приятно, что Вы оценили профессионализм и обслуживание в клинике так высоко!
Дарья Вадимовна передает Вам отдельное спасибо и ждет Вас на прием по записи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98745 |

Спасибо моему чудесному доктору, Розе Николаевне Воронцовой, за спасенные и восстановленные зубы, доведенные по возможности
до совершенства. Смело, решительно, качественно, кропотливо, профессионально была проделана трудная работа! Результат блистательный! Ещё Роза Николаевна умеет так сделать, что чувствуешь себя единственным и самым любимым пациентом. Также очень благодарна Анечке Викторовне за доброту и особое внимание.
Несомненно уровень клиники МЕДИ и отношение к пациенту очень высокие!!!
С уважением, Ирина Сергеевна.

Ирина Сергеевна Смирнова, 41 год | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Ирина Сергеевна, добрый день!
Благодарю Вас за такой душевный отзыв, признание пациента- большая награда для врача!
И, конечно, очень приятна высокая оценка нашего сервиса и внимание к ассистенту Вашего доктора.
Ирина Сергеевна, Роза Николаевна и Анна передают Вам личное спасибо за добрые слова и ждут Вас на профилактический осмотр через 6 месяцев!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98743 |

Хотела получить консультацию в клинике Меди, но сначала попросила сходить в туалет. Как вы думаете, что было дальше? Администратор мило покраснела и замялась... Это что-то неприличное? Привет от всех страждущих!

Наталия, 45 лет | Санкт Петербург

Уважаемая Наталия, добрый день!

Благодарю Вас за то, что сообщили подробности о произошедшей ситуации личным сообщением, чтобы понимать, о какой из клиник идет речь. Мы приняли к сведению Ваше замечание, с администратором проведена беседа. В будущем подобных неловких ситуаций не повторится!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98739 |

Добрый день!
Хочу поблагодарить клинику МЕДИ на ул.Белышева 5/6 за доброе и внимательно отношение персонала.
Особую благодарность хочу выразить Марии Сергеевна Краснопеевой (врач-косметолог-дерматолог). Спасибо Вам большое за чутко и внимательно отношение. Всегда после посещения клиники остаются только положительные эмоции)))

Пригодина Полина Андреевна, 25 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Полина Андреевна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма доктора и персонала клиники!
Мы очень стараемся, что бы посещая наши клиники, каждый получил не только высокопрофессиональные услуги, но и почувствовал себя комфортно и уютно, и очень приятно, что нам удалось создать для Вас запоминающуюся и позитивную обстановку.
Мария Сергеевна передает Вам личное спасибо и пожелания солнечной весны!
Ждем Вас снова!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98735 |

После установки коронки сильно прикусила язык. Рана долго не заживала. Пришлось обратиться в клинику. Некомпетентный администратор записала к ортопеду. Пришла к ортопеду, который работает со мной более четырех лет. И какой же шок я пережила, когда этот ВРАЧ НЕ ОКАЗАЛ мне помощи, перенаправив к хирургу. А ведь в дипломе у этого специалиста написано "врач-стоматолог", а не мастер по установке коронок. И клятву врачебную ведь давал. Сознательно не пишу фамилию "врача" и адрес клиники.

Марина Гутор, 54 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Марина Александровна, добрый день!
Просим принять извинения за недостаточное внимание со стороны сотрудников клиники к возникшей у Вас проблемы. Главный врач клиники "МЕДИ на Металлистов" Помешкина Л.А. лично провела работу с персоналом, для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Марина Александровна, ждем Вас в клинике на профилактический осмотр и профессиональную чистку зубов, которая будет проведена для Вас в бесплатно, в качестве извинения с нашей стороны.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98730 |

Большое спасибо врачу Госькову Ивану Анатольевичу и его ассистентке за проведённую работу на "отлично"!
Вчера, 21 марта, был удалён сложный зуб моей дочери. Огромное спасибо персоналу клиники за чуткое и внимательное отношение. Врачи до последнего пытались спасти больной зуб. Был сделан снимок, проведены консультации с терапевтом и ортодонтом. К сожалению, время упущено и зуб все же пришлось удалять. Процедура удаления коренного зуба (6-ка) прошла незамеченной - так нежно и профессионально работали врач и его ассистентка! Если бы все врачи были такие - люди чаще ходили бы к стоматологам и реже удаляли бы зубы!
P.S. А ещё у дочери обнаружился 33-й зуб;) Как раз на той стороне, где удаляли зуб. Это ли не чудо?!

Наталья Пономарева, 42 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Наталья Викторовна, добрый день!
Спасибо за отзыв! Удаление зуба не самая приятная процедура, хорошо, что она осталась в прошлом. Передавайте Александре привет от Ивана Анатольевича, пусть восстановительный период пройдет как можно быстрее.

Ждем Вас с Сашей в клинике "МЕДИ на Московском", запланируем дальнейшее лечение. Удачи Вам!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98729 |

Выражаю огромную благодарность доктору Гольдштейн Е.В. за внимание, доброжелательность, опыт и высокий профессионализм.
Спасибо за отличное лечение и прекрасный подход, качественное оказание помощи и великолепное знание своего дела. Большая редкость и ценность найти такого неравнодушного доктора - сердцем преданного профессии - высококлассного специалиста.
Спасибо Вам Елена Владимировна!

Юля

Уважаемая Юлия, добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку профессионализма и, главное, за теплые слова в адрес врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Захарова", Елена Владимировна, действительно- человек бесконечно преданный своей профессии и пациентам!

Обязательно передам Ваше сообщение Елене Владимировне, ей будет очень приятно!

Ждем Вас на продолжение лечения, до встречи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98728 |

Здравствуйте!
Сегодня лечили зубки (четверки) моей дочке с премедикацией у Кочетковой О.А. 26 марта нам будет 2 года. Все пошло хорошо и быстро. Общий наркоз нам не понадобился.
А сыну лечили в 2,2г. под общим наркозом. Врачей боялся всегда, крик начинался еще до кабинета. Сейчас сыну 4,5 все пломбы на месте. Ходим на полугодовые осмотры уже спокойно)).
Написала это для сомневающихся родителей. Дети все разные и по разному все переносят. Прислушивайтесь к врачам, они плохого не посоветуют (как правило сразу видят, что для вашего ребенка будет наилучшим вариантом)!
И, конечно, хотим выразить огромную благодарность Ольге Алексеевне, Сергею Анатольевичу и всем ассистентам (особенно Маргарите) за наших драгоценных деток. Спасибо ВАМ большое!!!

Маргарита, 34 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Маргарита Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес врачей и персонала клиники "МЕДИ на Московском", очень приятно получить от Вас отзыв и очень здорово, что лечение прошло успешно!
Ольга Алексеевна, Сергей Анатольевич и весь коллектив клиники передает огромный привет Настеньке и Роме- желаем, что бы детки росли здоровыми и счастливыми, а походы к врачам носили исключительно профилактический характер!
До встречи на осмотре!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна