Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1444 отзыва, показаны с 1124-го по 1115-й
Отзыв №98427 |

Была на приеме у врача, Абрамянц Армена Викторовича, на Московском. Очень позитивный человек. Прием вел вместе с ассистентом Светланой, у них получалось все слаженно и оперативно. Доверие появляется сразу к таким специалистам. Спасибо.

Татьяна, 45 лет | Россия

Уважаемая Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога- ортопеда! Очень здорово, что на приеме сформировалась позитивная и доверительная обстановка- это залог успешного лечения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98426 |

Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору Гольдштейн Елене Владимировне за профессионализм и чуткость. Целых десять лет ее умные руки делали чудо и благодаря им не сбылся жуткий прогноз некоторых врачей, все зубы стоят на своих местах. Елена Владимировна внушала оптимизм и веру в успех лечения.
Не сомневаюсь, что многие пациенты присоединятся к моими словам признательности и огорчатся, узнав, что Елена Владимировна больше не работает в клинике на Металлистов 15.

Лариса Салаевна, 56 лет | Россия, С-Петербург.

Уважаемая Лариса Салаевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес доктора стоматолога- хирурга и пародонтолога, такие преданные и ответственные пациенты, как Вы- гордость клиники и врача!
Мы очень рады, что результаты такого сложного лечения достигнуты и нам удалось сохранить Ваше здоровье!

Елена Владимировна теперь ведет прием в клинике "МЕДИ на Захарова" и будет рада видеть Вас.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98425 |

Врач Черкасова Альбина Игоревна высокий профессионал, редко встретишь такого. Я в восторге!

Владимир С., 11 лет

Уважаемая Елена Петровна, добрый день!
Мы очень рады, что лечение у врача стоматолога клиники "МЕДИ на Невском" принесло Владимиру и Вам положительные эмоции!
Ждем Владимира на продолжение лечения ипрофилактические осмотры!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98422 |

Клиника и лечение очень нравятся, все очень качественно и доброжелательно!! Делала отбеливание, лечу зубы себе, мужу и дочке, все довольны. Особенно приятно что ребенок не боится ходить в клинику в свои 5 лет благодаря Виктории Владимировне.
Радует, что разные специалисты вместе продумывают как лучше решить ту или иную ситуацию.
Из минусов, каждый раз прием задерживается на 15-20 минут...

Стрелина Л.М, 28 лет | СПб Россия

Уважаемая Лина Михайловна, добрый день!
Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы довольны качеством полученной услуги, а Амелия без страха воспринимает визиты к стоматологу.

Также благодарю Вас за информацию о задержках приема, информацию получили главный врач и менеджер клиники "МЕДИ на Захарова". Надеюсь, все следующие посещения мы порадуем Вас пунктуальностью.

Всегда рады видеть Вас и всю Вашу семью в МЕДИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98421 |

Дополню, что волнение мое вызвано практической невозможностью лечения любых осложнений удаления зуба.
У меня нет ни одного разрешенного мне по аллергии антибиотика и ни одного обезболивающего (кроме ультракаина DC). Тесты на лекарственные средства сдаются, как вам известно, в единственном месте в городе, пон-среда. До этого 10 дней нельзя вдохнуть ингалятор от астмы с гормоном даже 1 раз, нельзя принимать антигистаминные, сбивает результаты теста на аллергию. Я даже не могу вызвать скорую и отправится в городской стационар, меня из пульмонологического то отделения отправляют домой, когда привозят по скорой по астме. Потому что зав отделения считает, что я у них до утра не доживу, среди перьевых подушек в палате и с полами, вымытыми, мягко говоря, не детским мылом. Не верит в свои силы, при IgE 7800.

Я очень не хотела вырывать ничего и заниматься ничем таким опасным. Год отказывалась. У меня один раз только за год болел зуб и доктор Филиппова очень осторожно, соблюдая все бумажки и все тесты, с аллергией, вылечила пульпит. Без малейших осложнений. Терпела без ингаляторов, сдавала аккуратно тесты, применяли исключительно медикаменты со справкой.

Только по настоянию вашей клиники, что нелеченные зубы подпитывают мою астму и мне в целом вредны я в конце концов согласилась на удаление. Хорошо еще, что только одного зуба, а не двух -трех сразу, как призывали!

Я согласна с врачами, что в целом незалеченные зубы вредны, но вот конкретно. Может стоило все таки сделать рентген как я предлагала, перед удалением, зная, что в случае осложнений нечем будет лечить?

Александра Пономарева, 49 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Александра Андреевна, добрый день!
Заместитель главного врача клиники «МЕДИ на Суворовском» Филиппова Ольга Андреевна сообщила, что Вы были на приеме в клинике 03.06.15, Вам подобрали соответствующую терапию и на сегодняшний день ситуация стабильна.

К сожалению, после любых хирургических манипуляций возможно непростое течение послеоперационного периода – боль, отек, синяк. Конечно, осложнения бывают не всегда, но они возможны и зависят, в первую очередь, от реакции организма на хирургическое вмешательство.

Именно поэтому мы предупреждаем всех пациентов: если после удаления есть беспокойство – звоните в клинику, приезжайте на прием, мы поможем справиться с послеоперационными осложнениями. Клиника «МЕДИ на Суворовском» работает в круглосуточном режиме для того, чтобы в любое время суток оказать помощь нашим пациентам.

Александра Андреевна, в Вашем случае удаление было действительно показано. Гранулемы и кисты на корнях зубов могут не болеть, но являются очагами хронической инфекции и негативно воздействует на весь организм. Конечно, жаль, что послеоперационный период протекает у Вас не просто, но Вы приняли верное решение об удалении зуба, а с осложнениями мы обязательно справимся!

Желаю Вам скорейшего восстановления!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98420 |

В понедельник вечером удалила нижнюю восьмерку. По выбору хирурга, буквально предложила ему выбрать любой зуб из тех, которые терапевт посоветовала на удаление. Поскольку снизу под этими зубами давно кисты, сверху развалились, и восстанавливать нет смысла. Не смотря на кисты на томографе, не болело ничего, потому тянула с удалением, перезаписывалась много раз, боялась удалять и не хотела вообще удалять эти зубы, честно говоря. Надеялась, что найду кого нибудь в городе, кто возьмется установить штифты и как то спасти, нарастить. Но вот решилась удалить хоть какой нибудь. Теперь второй день лезу на стенку, щека распухла, больно глотать, болит все.

Что вы посоветуете сделать? При пульпитах у вас чудно лечат пульпит, промывают, мне лечила зуб доктор Филиппова и я очень довольна не то слово этим врачом.
Если зуб болит - удаляют, мне удалял Суднев исторически, нечего вспомнить, после удаления двух верхних восьмерок с воспалением. Наоборот прошла боль.

А здесь не пульпит. Не болело. Удалили зуб, до того ничего не болело, я даже не знала, есть он у меня или нет. Теперь температура, и что теперь то делать? Александра Пономарева, была в клинике на Суворовском.

Александра Пономарева, 49 лет | Санкт-Петербург
Отзыв №98419 |

Печально осознавать, когда ты пришел в клинику Премиум -класса, как себя позиционирует МЕДИ, а вышел с чувством того, что подход к пациенту дилетантский. Начну с того, что мне порекомендовали эту клинику знакомые, я там делала скрининг по беременности 2 и 3 (на Комендантском проспекте). Второй скрининг был сделан замечательно, подробно все рассказали и сказали, на что обратить внимание, дали фото и диск, врач была Захарова, как специалист и человек очень хороший, мы с мужем очень остались довольны. Поэтому 3 скрининг 15.05.2015 г. решили делать тоже в МЕДИ, но врач оказалась Сычкина Д. Г. из-за того, что тот врач ушла в декрет. Но мы все же решили пойти к ней. И когда я вышла, у меня от узи было одно разочарование, тк я ожидала большего, а муж вообще не понял зачем ходил. На узи практически было ничего непонятно в отличие от 1 и 2 и все было так бегло… узи длилось ровно 18 минут, а потом мы ждали заключение в холле( до этого узи делали 40 мин). Нам сделали фото, где 3 непонятных пятна… Хочу заметить, что на сайте заявлено, что узи делают в 4D, но как оказывается его делают на Невском, а не на Комендантском проспекте и об этом не ставят пациентов в известность, видимо считается это в порядке вещей. Так же мне не дали диск с узи, как обычно дают после обследований в данной клинике и других клиниках. А девушки потом по телефону сказали, что записи не сохраняются… Да и суть разговора была такая, что его оказывается дают по требованию пациента, только вот непонятно, почему клиенты клиники Премиум- класса должны напоминать об этом, а у него даже не поинтересуются, так как порой это происходит на эмоциях и клиент об этом может сразу и не вспомнить, при этом стоимость узи составляет 4200!! Так же меня очень интересовал вопрос по плаценте, тк на 2 узи она была низкая… и была угроза кесарево сечения, я когда попросила посмотреть ее повнимательней, и сказать на сколько она поднялась в целом, так же ответ был беглым и не акцентированным на этом, так что я и не знаю точно правда –ли это было, то что мне сказали и написали в заключении.
В конце хочется добавить, что вышла я с мыслью в голове, как - будто я вышла из обычной городской ЖК СПБ при всем антураже клинике. Было как-то неприятно. Я проходила обычно обследования в другой клинике, а тут по совету друзей решила попробовать клинику Меди и столкнулась с такой ситуацией, что уже как-то и не хочется в дальнейшем обращаться по различным вопросам в МЕДИ, тк не знаешь к кому попадешь в следующий раз. Очень бы хотелось, чтобы сотрудники данного медицинского учреждения были более внимательней к своим клиентам и информация о формате обследования не была изначально неправильной. Так же могу точно сказать, что и мои знакомые столкнулись с такой же ситуацией, так им даже фото не предложили сделать. Репутация в наше время это очень ценная вещь ее можно создавать годами, а потерять очень быстро, поэтому мне кажется клиника должна быть одной командой.

Люсьена, 29 лет | СПБ, Россия

Уважаемая Люсьена Владимировна, добрый день!

Благодарю Вас за обратную связь!

Вы совершенно правы, стандарты приема у разных врачей в одной Компании не должны отличаться и у пациента при записи на прием не должно возникать мысли "к кому из врачей я попаду". Врач ультразвуковой диагностики Сычкина Дина Геннадьева - специалист с большим практическим опытом работы в области пренатальной ультразвуковой диагностики, высокое качество обследования мы гарантируем. После получения обратной связи от Вас и Анастасии Сергеевны (отзыв 98 415) с Диной Геннадьевной провели дополнительное занятие по сервисным стандартам приема, уверена, что в будущем поводов для недовольства пациентов не возникнет.

Люсьена Владимировна, менеджер клиники "МЕДИ на Комендантском" Войтенко Светлана Владимировна согласовала с Вами время приема для повторного УЗИ. Надеюсь, что нам удастся изменить сложившееся впечатление на позитивное.

Желаю Вам удачного течения беременности и самого чудесного малыша на свете!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98418 |

Здравствуйте! Ставила у вас импланты на месте верхних двоек и керамические коронки на цементе. Осталась всем довольна. Спасибо! При установке мне говорили, что места у коронок нельзя чистить ультразвуком. Подскажите, пожалуйста, не противопоказана ли с такими коронками игра на саксофоне, когда на мундштук упираются верхние первые два резца и вибрация от звука передается зубам от мундштука. Мундштук эбонитовый с силиконовой наклейкой

Екатерина, 33 года | сочи

Уважаемая Екатерина, добрый день!
Очень приятно, что Вы довольны результатом работы!

По Вашему вопросу проконсультировались у врача стоматолога ортопеда.При чистке зубов ультразвуком происходит нагревание, поэтому при проведении процедуры используют специальные насадки для избежания нагревания и возможной рецессии десны.

Игра на саксофоне Вам не противопоказана, играйте на здоровье.

Всего Вам хорошего!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98417 |

К отзыву 98415: большое спасибо за Ваш ответ и реакцию. Съездили на повторное узи, остались очень довольны!

Анастасия, 25 лет | Россия, Санкт-Петербург

Спасибо Вам за обратную связь!

Желаю Вам легких родов и счастья от предстоящей встречи с малышом!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98416 |

Здравствуйте!

Мой отзыв о психотерапевте Шляхетко Елене Владимировне.
Мне нравится клиника МЕДИ на Невском. Особенно некоторые специалисты там - настоящий клад. Один из врачей клиники, которому я доверяю, посоветовал мне обратиться к Шляхетко.
На первой встрече врач произвел положительное впечатление. Много говорили, специалист сказал, что мне не нужны никакие препараты, подтвердив это несколько раз! Я осталась довольна визитом и была очень воодушевлена на дальнейшую работу с Е.В.
На второй встрече меня приняли минут на 10-15 позже. Примерно в 17:15 вместо 17. Елена Владимировна к этому визиту обо мне забыла совсем! Заново представилась. Было понятно, что она не помнит ничего, о чем мы говорили в прошлый визит. Я снова назвала проблемы, из-за которых пришла, думая, что мы их сначала внимательно обсудим. Но врач сказал, что помочь мне помогут только антидепрессанты. Как же так? В прошлый визит, после долгого разговора было сказано, что препараты мне не нужны. А тут, очевидно забыв меня, не выслушав (я лишь в двух предложениях назвала то, что меня беспокоит), врач тут же выписала мне препараты. Замечу, что не поинтересовавшись, принимаю ли я какие-либо медикаменты. Хотя антидепрессанты - препараты сильные и не со всеми лекарствами их разрешено употреблять. Ну что же. Время еще есть. Я предлагаю начать терапию, но врач категорически не хочет. Говорит, что пока таблетки не начнут действовать, это будет бесполезно.
Извините, но я заплатила 3500 не за рецепт на антидепрессанты, а именно за работу с психотерапевтом. Я еще раз говорю, что готова на психотерапию прямо сейчас, но врач отказывает. И долго выписывает рецепт. В итоге где-то в 17:50 я уже свободна. За что я заплатила?! За 35 минут выписывания рецепта?
Но я не отчаялась и все же снова пошла на прием снова.
На следующем визите врач 20 минут меня ругала за то, что я перестала пить антидепрессанты из-за сильных побочных эффектов. Кстати, какие именно она мне выписала препараты, врач забыла, что, на мой взгляд, странно. Я напомнила. Мы все же мы начали терапию, хотя Е.В. дала понять, что работать со мной без антидепрессантов ей ну совсем не интересно, прямо говорит "Я Вас не понимаю", каждые 5 минут смотрит на часы, то на руке, то на стене. Когда прошел час, Е.В. максимально быстро свернула диалог и попрощалась со мной. Я оплатила визит и отписалась с ранее расписанных на 2 месяца вперед приемов.
Возможно, что это замечательный специалист, но я ее не порекомендую никому.
Я хоть и люблю МЕДИ, но в данном случае – это просто деньги на ветер. Ну а 3500 за рецепт – это слишком.

P.S.
Отзыв специально написала спустя время. Я посетила еще двух других психотерапевтов не в МЕДИ, которые сказали твердое "нет" антидепрессантам в моем случае. Выбрав одного из них, я практически полностью справилась с проблемами, с которыми обратилась.

С уважением, Е.

Е

Добрый день!

Благодарю Вас за то, что понимаете, насколько важно, чтобы на сайте были отзывы от реальных пациентов и отправили личным сообщением информацию о себе.

Очень жаль, что в процессе общения Шляхетко Е.В. не смогла вызвать у Вас доверия, не возникло взаимопонимания между Вами и врачом.

Успех психотерапевтического лечения в значительной степени зависит от взаимодействия между доктором и пациентом. Наверное, нет другой области медицины, в которой доверие к врачу играло бы настолько важную роль. Сложатся отношения или нет, возникнет доверие к психотерапевту или нет – зависит от разных факторов, недаром существует выражение «нашел своего врача».

Если анализировать методы работы и назначения, которые делала Елена Владимировна, они вполне корректны с медицинской точки зрения. Другой вопрос, что Вы ожидали иного подхода, которого врач Вам не предложила. Действительно жаль, что наш специалист не смог Вам помочь!

Получается, что Вы нашли «своего» психотерапевта не в МЕДИ.

Главное, что Вы смогли справиться с проблемами, которые у Вас были.

Желаю, чтобы все проблемы остались в прошлом, и жизнь Вас радовала интересными событиями и яркими положительными эмоциями. Будьте здоровы!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна