Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1445 отзывов, показаны с 1115-го по 1106-й
Отзыв №98416 |

Здравствуйте!

Мой отзыв о психотерапевте Шляхетко Елене Владимировне.
Мне нравится клиника МЕДИ на Невском. Особенно некоторые специалисты там - настоящий клад. Один из врачей клиники, которому я доверяю, посоветовал мне обратиться к Шляхетко.
На первой встрече врач произвел положительное впечатление. Много говорили, специалист сказал, что мне не нужны никакие препараты, подтвердив это несколько раз! Я осталась довольна визитом и была очень воодушевлена на дальнейшую работу с Е.В.
На второй встрече меня приняли минут на 10-15 позже. Примерно в 17:15 вместо 17. Елена Владимировна к этому визиту обо мне забыла совсем! Заново представилась. Было понятно, что она не помнит ничего, о чем мы говорили в прошлый визит. Я снова назвала проблемы, из-за которых пришла, думая, что мы их сначала внимательно обсудим. Но врач сказал, что помочь мне помогут только антидепрессанты. Как же так? В прошлый визит, после долгого разговора было сказано, что препараты мне не нужны. А тут, очевидно забыв меня, не выслушав (я лишь в двух предложениях назвала то, что меня беспокоит), врач тут же выписала мне препараты. Замечу, что не поинтересовавшись, принимаю ли я какие-либо медикаменты. Хотя антидепрессанты - препараты сильные и не со всеми лекарствами их разрешено употреблять. Ну что же. Время еще есть. Я предлагаю начать терапию, но врач категорически не хочет. Говорит, что пока таблетки не начнут действовать, это будет бесполезно.
Извините, но я заплатила 3500 не за рецепт на антидепрессанты, а именно за работу с психотерапевтом. Я еще раз говорю, что готова на психотерапию прямо сейчас, но врач отказывает. И долго выписывает рецепт. В итоге где-то в 17:50 я уже свободна. За что я заплатила?! За 35 минут выписывания рецепта?
Но я не отчаялась и все же снова пошла на прием снова.
На следующем визите врач 20 минут меня ругала за то, что я перестала пить антидепрессанты из-за сильных побочных эффектов. Кстати, какие именно она мне выписала препараты, врач забыла, что, на мой взгляд, странно. Я напомнила. Мы все же мы начали терапию, хотя Е.В. дала понять, что работать со мной без антидепрессантов ей ну совсем не интересно, прямо говорит "Я Вас не понимаю", каждые 5 минут смотрит на часы, то на руке, то на стене. Когда прошел час, Е.В. максимально быстро свернула диалог и попрощалась со мной. Я оплатила визит и отписалась с ранее расписанных на 2 месяца вперед приемов.
Возможно, что это замечательный специалист, но я ее не порекомендую никому.
Я хоть и люблю МЕДИ, но в данном случае – это просто деньги на ветер. Ну а 3500 за рецепт – это слишком.

P.S.
Отзыв специально написала спустя время. Я посетила еще двух других психотерапевтов не в МЕДИ, которые сказали твердое "нет" антидепрессантам в моем случае. Выбрав одного из них, я практически полностью справилась с проблемами, с которыми обратилась.

С уважением, Е.

Е

Добрый день!

Благодарю Вас за то, что понимаете, насколько важно, чтобы на сайте были отзывы от реальных пациентов и отправили личным сообщением информацию о себе.

Очень жаль, что в процессе общения Шляхетко Е.В. не смогла вызвать у Вас доверия, не возникло взаимопонимания между Вами и врачом.

Успех психотерапевтического лечения в значительной степени зависит от взаимодействия между доктором и пациентом. Наверное, нет другой области медицины, в которой доверие к врачу играло бы настолько важную роль. Сложатся отношения или нет, возникнет доверие к психотерапевту или нет – зависит от разных факторов, недаром существует выражение «нашел своего врача».

Если анализировать методы работы и назначения, которые делала Елена Владимировна, они вполне корректны с медицинской точки зрения. Другой вопрос, что Вы ожидали иного подхода, которого врач Вам не предложила. Действительно жаль, что наш специалист не смог Вам помочь!

Получается, что Вы нашли «своего» психотерапевта не в МЕДИ.

Главное, что Вы смогли справиться с проблемами, которые у Вас были.

Желаю, чтобы все проблемы остались в прошлом, и жизнь Вас радовала интересными событиями и яркими положительными эмоциями. Будьте здоровы!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98415 |

Наблюдаюсь в клинике семейной медицины на Комендантском по беременности по абонементу. Первые два узи делала у чудесного специалиста Захаровой Ю.Н. Очень она понравилась и манера общения, и профессионализм. Оба раза после окончания узи она просила подождать несколько минут и приносила файлик с заключением, кучей снимков и диском с фотографиями. Мы с мужем настолько влюбились в Юлию Николаевну, что стали рекомендовать её знакомым, кто также ждёт пополнения (Галл Люсьена Владимировна).
Незадолго до моего третьего планового узи мне позвонила знакомая, и сказала, что сейчас ведет приём Сычина Д.Г., подход весьма формальный, узи длилось 20 минут, без подробностей, видно плохо (врач сказала что всё видно и настройки поменять нельзя на более яркие). Я немного расстроилась, но наблюдающий меня доктор успокоила, сказав, что Дина Геннадьевна специалист своего дела. С таким настроем мы и пришли на третье узи.
Звёзды сошлись так, что утром солнце ярко светит в окно кабинета даже через закрытые жалюзи, на экране было видно плоховато, всё отсвечивало, муж хоть в мониторе у доктора посмотрел на малыша. Для меня самое главное, что у нас всё в порядке, а картинки я думала подробнее дома рассмотреть. Беременный мозг – он такой, сразу не всё соображает. Прихожу домой – а в файлике только заключение. Нет ни фото (правда, две размазанные картиночки – на одной личико, на второй вообще ничего не понятно - нам отдали еще в кабинете), ни диска…. Позвонила в клинику уточнить. Администраторы поговорили с Сычиной Д. Г. и передали мне, что я сама ДОЛЖНА была предупредить, что хочу диск. А теперь всё удалено. Расстроилась, поплакала. Шла наблюдаться именно к вам, чтобы остались приятные воспоминания от посещения врачей и процедур, а в итоге просто обидно. Откуда же мне об этом знать, если до этого врач сама всё делала? Или мне ещё нужно было говорить, какие параметры на узи посмотреть?! Неужели было сложно предложить? Думаю, мало кто отказывается от снимков своего ребёнка!
И ещё пожелание: на сайте в описании программы абонемента «Здоровье будущей мамы — Третий триместр» указано: «УЗИ плода 30-32 недели с использованием функции 4D — третий скрининг». По факту 4D делается только на Невском проспекте, а я рассчитывала по данному описанию получить его и на Комендантском. Исправьте, пожалуйста, описание, чтобы у других пациентов также не возникало недопонимания.
Итог: 2 смазанные картиночки с последнего узи. Буду искать клинику, где сделать ещё раз платно, но уже 4D и c записью на диск, чтобы на память о таком важном периоде в жизни остались кадры, а не только сухие цифры протокола узи.

Анастасия Сергеева, 25 лет | Россия, Санкт-Петербург

Уважаемая Анастасия Сергеевна, добрый день!

Большое спасибо за отзыв! Вы совершенно правы, во время ожидания малыша хочется (и нужно!) получать положительные эмоции и максимально сохранять приятные воспоминания об этом важном периоде в жизни. УЗИ во время беременности, безусловно, показано для того, чтобы контролировать развитие плода, своевременно диагностировать возможные отклонения и принимать своевременные решения. Не менее важна эмоциональная составляющая - познакомиться с малышом ещё до его рождения, сохранить впечатления и воспоминания для семейного архива.

Приносим извинения за произошедшую ситуацию во время приема, очень жаль, что она произошла. Анастасия Сергеевна, приглашаем Вас в клинику "МЕДИ на Невском", для того, чтобы выполнить ультразвуковое исследование с функцией 4D, обследование будет проведено без оплаты для Вас. Менеджер клиники "МЕДИ на Комендантском" Войтенко Светлана Владимировна поможет подобрать Вам удобное время приема.

P.S. Информацию в статье на сайте откорректировали.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98414 |

Макарова Марина Анатольевна мой любимый врач уже 20 лет, надеюсь, что и дальше так будет.

Гальперина Марина Владимировна, 53 года

Уважаемая Марина Владимировна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Невском"!
Мы очень ценим Вашу преданность и всегда рады Вас видеть!
Марина Анатольевна передает Вам привет и ждет Вас на профилактические осмотры!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98413 |

Большое спасибо детскому стоматологу Николаевой Наталии Викторовне. Уже после первого её приема мой сын (11 лет, Мельников Саша) знал что зубной врач это не страшно и не больно и на второй прием пошел совершенно спокойно полностью доверяя доктору. Мне бы очень хотелось порекомедовать Наталью Викторовну каждому у кого есть детки.

Мельникова Елена, 43 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Елена Владимировна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Туристской"! Мы очень рады, что удалось найти подход к ребенку и сформировать положительное отношение к врачам и ответственность к своему здоровью!
Наталья Викторовна передает Саше большой привет и напоминает о регулярных бесплатных профилактических осмотрах!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98412 |

Хочу рассказать всем о Русаковой Любови Алексеевне!
Это не врач - это волшебница! Она помогла мне из дряблой стареющей бабы превратиться в женщину бальзаковского возраста. Моя кожа на лице с множеством несовершенств и глубокими морщинами стала гладкой и упругой. Я не ожидала такого эффекта и очень предвзято относилась к подобным специалистам.
Теперь мое мнение изменилось. Я очень довольна.
Любовь Алексеевна не только посоветует, что надо сделать, но и тактично объяснит, чего вообще делать не стоит. С ней легко и приятно.

Анжелика Владимировна, 49 лет | СПб, Россия

Уважаемая Анжелика Владимировна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова и высокую оценку профессионализма врача косметолога- дерматолога клиники "МЕДИ на Комендантском"!
Мы очень рады, что цели достигнуты и отражение в зеркале доставляет Вам удовольствие! Но такие результаты достигнуты и с Вашей помощью- ответственное отношение к своему здоровью и выполнение рекомендаций врача по домашнему уходу залог достижения самых отличных результатов кабинетной терапии!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98411 |

Я очень благодарна врачу Михайлову Ивану Викторовичу. Вышла от него окрылённой. Огромная ему благодарность.

Неклюдова Любовь Александровна, 55 лет

Уважаемая Любовь Александровна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес стоматолога- ортопеда клиники Элит! Иван Викторович передает Вам привет и желает хорошего настроения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98409 |

Вы очень хорошо работаете. Отличный сервис, мы довольны и рады.

Александр Б., 6 лет

Уважаемая Ирина, добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку работы персонала клиники "МЕДИ на Чкаловском"! Ждем Вас с Александром на бесплатные профилактические осмотры.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98410 |

Я бы врачу Румянцевой Марине Вячеславовне памятник поставила. Только она находит к нам подход, уже много лет, мы ходим только к ней. Огромная благодарность.

Попова Дария Дмитриевна, 10 лет

Уважаемая Светлана Евгеньевна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога клиники "МЕДИ на Московском"! Мы очень рады, что лечение Дарии прошло успешно и комфотно, ведь это так важно- найти подход к ребенку, что бы посещение врача приносило положительные ассоциации!
Марина Вячеславовна передает Вам с Дарией большой привет и желает здоровья!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98407 |

Выражаю огромную благодарность клинике "Меди" на Невском и в особенности пластическому хирургу Кузнецову Игорю Олеговичу за профессионализм, теплоту, сердечность и добропорядочность. Делала ринопластику в апреле 2015 г. Игорь Олегович чуткий и отзывчивый человек, корректно и максимально доступно рассказал о ходе операции, реабилитации, последующих посещениях. Операция прошла успешно. Это профессионал с большой буквы!
Желаю удачи, благополучия и процветания Игорю Олеговичу, всему персоналу и вообще клиники "Меди".

Виктория, 21 год | РФ, Орел

Уважаемая Виктория Владиславовна, добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес врача и коллектива клиники! Мы очень рады, что операция прошла успешно, Вы получили положительные эмоции от обслуживания и общения с персоналом клиники, а Ваше отражение в зеркале будет радует Вас еще больше!
Желаем Вам здоровья и красоты!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98406 |

Выражаю огромную благодарность, Юлии Юрьевне Чипига, детскому стоматологу в клинике МЕДИ на Чкаловском.
Первое посещение клиники было 1-го мая 2015г, обратилась в клинику МЕДИ на Чкаловском, с острой болью нижнего шестого зуба, у ребёнка. Сразу же была оказана помощь. К лечению зуба доктор Юлия Юрьевна подошла с большой ответственностью, кропотливо трудилась спасая жизнь нашего зубика. В этот же день нас осмотрела врач-ортодонт Ирина Валерьевна Тертычная и предложила нам несколько вариантов лечения по Исправлению прикуса (ортодонтия), на наше усмотрение.
Мы почувствовали искренность, доброжелательность и заботу со стороны Юлии Юрьевны, Ирины Валерьевны, а это важно, важно вместе с ребенком преодолевать его страхи.
Так же выражаю благодарность, Сорокиной Галине Александровне, за профессиональную работу ассистентом Юлии Юрьевны. Находясь в кабинете во время лечения, я наблюдала за работой в 4 руки, и могу сказать, что уровень специалистов клиники находится на острие медицинской науки, владея самыми современными технологиями, Юлия Юрьевна и Галина Александровна работали как единая команда.
Это говорит о профессионализме, преданности своему делу, работе с максимальной самоотдачей, честности, порядочности, о высоком уровне коммуникативной культуры и отношение к пациенту, как к самому себе.
Находясь в клинике МЕДИ на Чкаловском, я обратила внимание на то, с какой любовью маленькие пациенты встречают своих лечащих врачей, с каким уважением родители, общаются со специалистами и персоналом.
Уютная обстановка в клинике, игровой уголок с игрушками и просмотром мультфильмов для маленьких пациентов, комфортные диваны и что очень приятно, это приветливые улыбки всех кто находится в клинике МЕДИ на Чкаловском.

Я уверена, что специалисты клиники МЕДИ не только оказывают высококвалифицированную профессиональную помощь, но и стремятся к тому, чтобы в ходе лечения с каждым пациентом складывались искренние, доверительные отношения.

Мы продолжаем лечение в клинике МЕДИ, с удовольствием!

Желаю Успехов и процветания клинике МЕДИ на Чкаловском и Тамазу Шалвовичу Мчедлидзе, главному врачу Cистемы клиник МЕДИ.

Людмила Валерьевна Мигунова | Санкт-Петербург

Уважаемая Людмила Валерьевна, добрый день!
Большое спасибо Вам за столь высокую оценку работы врачей и персонала клиники "МЕДИ на Чкаловском", и теплые слова, мы очень рады, что смогли помочь Анастасии!
Нет большей награды для врача, чем здоровье и признание пациента, а тем более, родителя, доверяющего врачу самое ценное - ребенка.
Юлия Юрьевна, действительно, трепетно относится к каждому своему пациенту, передает большой привет Анастасии и, конечно, ждет ее на прием по записи.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна