Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Уважаемая Жанна Геннадьевна, 4 февраля в 19.00 я была на приеме в клинике Меди у доктора Кардашева Д.А. Цель моего визита состояла в восстановлении выпавшей коронки. Я попросила зафиксировать выпавшую коронку. Доктор определил стоимость (3171.00руб), попросил подписать некоторые бумаги. После чего примерил коронку, промыл антисептиком полость зуба и закрепил коронку. Коронка стала заметно выше прежнего уровня, о чем я сообщила доктору. Он стал стачивать коронку, что не изменило ситуацию. Далее он обточил часть зуба напротив коронки. И это не помогло. После чего сказал, что стачивать коронку он более не может, т.к. там уже стал выступать металл. На мое замечание, что установленная коронка продолжает мешать, доктор в достаточно категоричной форме сказал, что это была моя плохая идея. На том прием был закончен. Полагаю, что даже неопытному специалисту понятно, что между коронкой и полостью зуба оказалось избыточное количество склеивающего материала, что привело к данному дискомфорту. Особое внимание заслуживает то, что доктор, перед тем как согласился выполнить данную работу, предупредил меня, что коронка в любое время может выпасть, т.е. без гарантии. Однако о том, что работа будет выполнена плохо, доктор меня не предупреждал. Я очень сожалею, что попала на прием к Кардашеву Д.А., результат работы которого, как я полагаю, не соответствует высокому профессионализму специалистов Вашей компании. Также, при общении с Кардашевым Д.А. у меня сложилось впечатление, что у доктора изначально не было желания сделать данную работу на соответствующем "Меди" уровне.
Добрый день, Екатерина Евгеньевна!
Примите, пожалуйста, извинения от имени Компании за произошедшую ситуацию. Большое спасибо за то, что написали о случившемся и приняли наше приглашение прийти на прием к главному специалисту по ортопедической стоматологи Константину Борисовичу Гельштейну. Искренне надеемся, что Вы продолжите сотрудничество с нами и сделаем все возможное, чтобы в будущем визиты в МЕДИ соответствовали Вашим ожиданиям.
Трижды в последнее время обращался в клинику на Белышева. Консультировался и лечился у А. В. Комаровой. На мой взгляд бывалого пациента Алёна Владимировна не только квалифицированный врач, но и душевный, отзывчивый человек, готовый дать подробные объяснения по всем проблемным вопросам. Очень хорошее впечатление осталось и от общения с другими специалистами клиники, в частности, с В. В. Салиндер. По пятибалльной шкале оценю работу клиники на "отлично", а персонально А. В. Комаровой - на "пять с плюсом".
Константин Юрьевич, очень приятно получить такой теплый и обстоятельный отзыв. Алена Владимировна именно такой специалист, как Вы описали - опытный, внимательный и очень душевный. Очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас снова!
Добрый день! Захотелось оставить отзыв о враче-хирурге Титоренко Дмитрии Григорьевиче. Очень боялась удалять зуб, но меня успокоили в самой клинике, что у Дмитрия Григорьевича легкая рука, и он всегда безболезненно удаляет зубы. И это правда. Мое удаление непростого зуба оказалось быстрым, легким и безболезненным. После удаления температуры и боли не было. Сам врач был очень внимателен и учитывал мой давний страх, ответил на все мои вопросы, успокоил, был очень доброжелателен, шел навстречу моим пожеланиям и учитывал мое состояние. Приятно иметь дело с таким профессионалом, который может найти к пациентам свой индивидуальный подход.
Надеюсь, что мой отзыв поможет выбрать пациентам своего врача.
Наталия Валентиновна, спасибо Вам за теплые слова. Удаление зубов - всегда напряженная и неприятная процедура для пациента. И Дмитрий Григорьевич умеет выполнить ее так, чтобы у Вас не осталось ни болезненных впечатлений, ни болезненных воспоминаний. Спасибо, что делитесь своими впечатлениями. Мы всегда рады видеть Вас снова и пусть это будут уже профилактические приемы!
На приеме у Рубан Анны Борисовны, была впервые и очень благодарна ей за внимательное отношения к такой деликатной проблеме как гигиена зубов. Врач быстро и профессионально справилась с моей проблемой, и дала рекомендации. Спасибо большое!
Татьяна, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Очень рад, что прием оставил приятные воспоминания - Анна Борисовна компетентный специалист с золотыми руками и сердцем, Вы это так верно отметили. Будем рады видеть Вас снова!
Отзыв на посещение клиники МЕДИ 22 января 2023 г., врач Бурделева Татьяна Борисовна
Татьяна Борисовна очень хороший врач! Но если говорить объективно ( в моем случае) : - осмотр правой миндалины ( причина обращения) и промывка миндалин (раствор фурацилина не полный шприц) - 6000 - это ну, очень дорого! За эти деньги лучше было бы сделать эндоскопический осмотр. Было бы не плохо стоимость процедур озвучивать и давать право выбора. Честно говоря, не хотелось писать, но как то не правильно это ( это моё мнение и я имею на него право) и чек на почту не поступил!
Татьяна Альбертовна, добрый день!
Мы признательны Вам за то, что в течение многих лет пользуетесь услугами наших специалистов и открыты для обратной связи. Вы, безусловно, правы, пациент должен быть полностью информирован о том, какие процедуры планируется выполнить и по какой цене. Право выбора лечебных манипуляций не всегда возможно, так как те или иные процедуры назначаются врачом по показаниям, исходя из клинической ситуации. Благодарим Вас за то, что обсудили ситуацию с менеджером клиники Светланой Владимировной Войтенко. Вы всегда можете обратиться к Светлане Владимировне напрямую для обратной связи или для организации встречи с главным врачом клиники. Ждем Вас в "МЕДИ на Комендантском"!
Отзыв на посещение клиники МЕДИ 20 января 2023 г.,
Хочу выразить огромную благодарность Казанову Владиславу Николаевичу! Он исполнил мою мечту! Очень обаятельный и харизматичный доктор))) А так же профессионал своего дела! На первом приёме все подробно рассказал , выслушал мои пожелания, сказал как будет лучше. И я очень рада что попала к нему) Послеоперационный период вообще протекает отлично. Ни синяков, ни боли нет. Хоть и прошло всего 7 дней. А результат отличный!
Также благодарность всему персоналу клиники МЕДИ. Сервис на высшем уровне. Медсестры и младший персонал очень тактичный. В общем теперь я ваш клиент)))
Елена Валерьевна, благодарю Вас за отзыв и такие теплые эмоции. Владислав Николаевич наша гордость, его умелые и мягкие руки творят чудеса. Конечно, пока рано оценивать результаты, должно пройти время, но то, что восстановительный период проходит легко - уже хорошо. Спасибо за доверие! Ждем Вас на контроль!
С Благодарностью хочется отметить работу врача-невролога Акимовой Юлии Михайловны! Профессиональный подход, высокая квалификация, внимание и чуткость. Самые положительные впечатления.
Алексей, спасибо за Ваше внимание, и что нашли время поделиться впечатлениями. Будем рады видеть Вас снова!
Серебряк Татьяна Викторовна может и знает свое дело, но общение с клиентом не на должном уровне.
У меня сложилось впечатление, что врач куда-то спешила или не хотела работать в праздничные дни. Постоянно перебивала меня в разговоре, игнорировала вопросы, заполняла анкету раньше времени (я такую информацию не говорила, а уже было написано, что я ответила). Как-будто использовался шаблон, чтобы меньше писать.
Обычно, в Меди более отзывчивые люди.
Виктория Владимировна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями в отзыве и по телефону, и продолжили лечение в нашей клинике. Замечания важные, мы учли их и уверены, что в дальнейшем Вы будете получать у нас привычно-высокое качество сервиса.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Хочется выразить огромную благодарность Новиковой Татьяне Ивановне! Замечательный, внимательный, очень компетентный врач. Все внимательно выслушает, проведёт тщательный осмотр, даст рекомендации. Все назначения, лекарства, только после точного выявления диагноза, ничего лишнего. Побольше бы таких врачей, врачей от Бога. Спасибо огромное , Татьяна Ивановна, за ваш труд и добросовестное отношение к работе!
Екатерина Николаевна, благодарю Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес доктора. Татьяна Ивановна пленила коллектив и пациентов с первого дня в МЕДИ щепетильностью в сборе анамнеза и подборе бережного, и эффективного лечения. Будьте здоровы! Мы всегда рады Вас видеть, пусть эти приемы носят профилактический характер!
Спасибо клинике лазерной коррекции зрения MEDI (Невский пр., д. 82) за помощь!
Профессиональный врачь, передовое оборудование, прекрасные люди и обстановка!
Эрнест, спасибо, что нашли время оставить отзыв о посещении нашей клиники. Очень приятно, что вы получили не только качественную услугу, но и позитивные впечатления. Будем рады видеть вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием