Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1421 отзыв, показаны с 1041-го по 1032-й
Отзыв №98320 |

Пусть все будут такими улыбчивыми, как врач Макарова Анна Николаевна, такими приветливыми, как врач Госьков Иван Анатольевич. Это лучшие врачи, лучше я не встречал.

Лугин Алексей Владимирович, 50 лет

Уважаемый Алексей Владимирович, добрый день!

Спасибо за добрый отзыв от докторах клиники «МЕДИ на Московском»! Очень здорово, когда посещение врача, помимо практической пользы (здоровье), приносит еще и положительные эмоции!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98319 |

Добрый день! Хотелось бы отметить работу менеджера клиники «МЕДИ на пр. Металлистов» — Михалюк Ларисы Геннадьевны, всех администраторов, а особенно, Любови, Анны, Александры и других сотрудников, которые на протяжении многих лет работы всегда приветливо встречают в клинике, всегда очень доброжелательны, вежливы, внимательны, создается впечатление, что в клинике искренне рады каждому твоему визиту и при каждом новом посещении уделяется должное внимание. Огромное спасибо за ваш труд, всегда приятно приходить именно в вашу клинику на пр. Металлистов.

Михалева Елена, 38 лет | Россия, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Елена Владимировна, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес персонала клиники «МЕДИ на Металлистов», очень приятно, что посещение клиники приносят положительные эмоции! Отдельное спасибо Вам от менеджера клиники Михалюк Ларисы Геннадьевны, что ее работа оценена Вами так высоко!
Мы всегда рады видеть Вас!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98317 |

Только что пришла из Меди на Захарова и не могу не оставить отзыв после услышенного там. Являюсь клиентом Меди уже более 5-ти лет. Неоднократно лечила зубы у Серовой О.В., к которой в последствии стала ходить вся моя семья. К сожалению, она ушла в декрет и я вынуждена была идти к другому врачу. Выбор пал на Янченко Татьяну Михайловну. Уже первое посещение, на котором она предложила план лечения, меня смутило. К сожалению, стал беспокоить зуб и я была вынуждена записаться на лечение. Зуб в котором откололась пломба на гарантии, т.е. не прошел год после предыдущего лечения в Меди. 15.01.15 г. в 19.30 я пришла на прием. Сперва Янченко Татьяна Михайловна пыталась мне доказать, что на гарантии у меня 7-ой зуб, а пломба откололась в предпоследнем зубе, т.е. на 6-ом зубе. Я ее убеждала, что предпоследний-это 7-й так как у меня с этой стороны 8 зубов. После длительных пререканий она согласилась еще раз их перещитать и была сильно удивлена, что их действительно 8. Тогда она сказала, что все равно по гарантии его вылечить не получится так как она отказывается лечить его иначе, чем делать микропротезирование, которое не входит в гарантию и стоит 20000 руб. На мою просьбу вылечить традиционным способом зуб и если она боится, что пломба снова выпадет, то не давать новую гарантию она также отказалась, настаивая на микропротезировании. После того, как я сказала, что категорически не буду таким образом пломбировать зуб она заявила (дословно) «ИМЕЙТЕ В ВИДУ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ДАЖЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ДРУГИМ ВРАЧАМ В НАШЕЙ КЛИНИКЕ ТАК КАК Я ЯВЛЯЯСЬ ЗАМ.ГЛАВНОГО ВРАЧА ЗАПРЕЩУ ИМ ВАС ЛЕЧИТЬ.» Скажу честно, я в шоке. Меди меня всегда прельщало не только квалифицированными специалистами, но и высоким уровнем менеджмента. Я думала, что никогда не столкнусь с таким грубым и безапелляционным обращением. Что это? Нежелание исправлять бесплатно пломбу, сделанную другим врачем? Или уверенность, что такими угрозами можно заставить пациента раскошелиться?

Ольга, 45 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Сергеевна, добрый день!

Благодарю Вас за обратную связь о приеме и приношу извинения от лица руководства Компании и от себя лично за произошедшую ситуацию. Информацию довела до сведения заведующего отделением стоматологии МЕДИ Булычевой Татьяны Евгеньевны, в отношении врача будут приняты строгие меры.

Ольга Сергеевна, спасибо за то, что согласились пообщаться по телефону с главным врачом клиники «МЕДИ на Захарова» Шапиро Евгенией Германовной и придти к ней на прием для восстановления зуба по гарантии.

Искренне надеюсь, что Вы останетесь нашим пациентом и в дальнейшем будете получать от посещения МЕДИ исключительно положительные впечатления.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98316 |

Хочу выразить слова благодарности врачу-пульмонологу Рыжовой Ирине Геннадьевне. Благодарна ей за чуткое, профессиональное отношение к своим пациентам. Врач, который без обследования может поставить правильный диагноз, а это не мало важно от чего тебя лечат! Спасибо большое. Хотелось бы, чтобы было больше таких грамотных врачей, как Ирина Геннадьевна!

Ольга, 55 лет | Россия, Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Ивановна, добрый день!

Большое спасибо за теплые слова в адрес врача — пульмонолога и главного врача отделения семейной медицины «МЕДИ на Комендантском»!

Ирина Геннадьевна очень рада, что смогла Вам помочь!

Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98315 |

Все прекрасно! Врач Мухина Анна Михайловна приятная, доброжелательная, милая. Все было очень культурно, персонал обходительный. Надолго осталось приятное впечатление! Спасибо!

Захарова Раиса Степановна, 50 лет

Уважаемая Раиса Степановна, добрый день!

Мы очень рады, что прием врача -косметолога и обслуживание клиники «МЕДИ на Туристской» Вам понравились! Желаем Вам красоты и здоровья!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98314 |

Большая благодарность врачу Саркисяну К.А. У меня была сложная ситуация и астигматизм.
Благодарна всем врачам за внимательное отношение ко мне.

Исакова Мария Викторовна, 32 года

Уважаемая Мария Викторовна, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес Карена Арамовича — врача — офтальмолога и главного врача клиники офтальмологии МЕДИ. Очень рады, что коррекция зрения прошла успешно и Вам понравилось обслуживание в клинике.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98313 |

Добрый день! Наша семья является постоянным клиентом Меди и обращаемся к вам по любому поводу от лечения зубов до пластических операций. К сожалению, сегоняшний визит в отделение офтальмологии на Невском оставил не очень приятное впечатление. Я была сопровождающим родственника пришедшего на операцию по коррекции зрения. Операция абсолютно неожиданно для нас отменилась, но я хочу рассказать со своей стороны об обслуживании в приёмной. Сразу заходя в отделение офтальмологии заметно, что приемная несколько отличается от входа в главном здании на Невском и в клинике на Комендантском. Очень мало место при входе для одевания бахил, шкафчик при входе для верхней одежды, вместо гардероба. Девушки на ресепшине к сожалению не очень приветливые. Мы уже какое-то время просидели на диване, но пришлось встать и самой сходить спросить у девушек насчёт воды и чая. Учитывая, что сегодня на улице -8 тёплые напитки пользовались бы у клиентов популярностью. Осталось неловкое ощущение, когда пришлось спросить, а есть ли у них вообще вода или чай, потому что девушка довольно удивлённо на меня посмотрела. На журнальном столике лежал один единственный финансковый журнал, который не у всех вызовет интерес. Мы уже много лет пользуемся услугами Меди и всегда очень довольны, но в данном отделении полностью отсутствовало ощущение, что клиенту рады и готовы помочь. Само помещение вызывает тоже не самые приятные ощущения маленького «полу-подвальчика». К сожалению со стороны кажется, что это абсолютно и далеко не привычный уровень Меди. А тем более клиники уровня Меди на Невском. Спасибо!

Суворова Анна, 24 года | Хельсинки, Финляндия

Уважаемая Анна Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв!

Приношу извинения за качество обслуживания администраторами клиники. Вы совершенно правы, пациент МЕДИ должен чувствовать, что ему рады и готовы помочь! И первое впечатление складывается от общения с администраторами холла, поэтому с администраторами центра лазерной коррекции зрения будет проведена серьезная работа.

Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья в 2015 году и исполнения всех планов!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98312 |

Здравствуйте хочу выразить благодарность врачу косметологу клиники на Захарова Краснопеевой Марие Сергеевне за компетентность и безграничное терпение доброе и уважительное отношение к клиентам прошу начальство клиники поощрения для любимого врача.Вашей клинике есть чем гордиться.Была во многих других клиниках, но такого отношения со стороны врача не встречала.Низкий поклон вашим родителям за то что воспитали Человека в наше время сие редкость.С Новым годом и успехов в новом году.

Березина Кристина, 39 лет | россия санкт-петербург

Уважаемая Кристина Юрьевна, добрый день!
Очень приятно получить от Вас столь добрые слова в адрес Марии Сергеевны — для врача нет большей награды, чем довольный, счастливый, здоровый и красивый пациент!
Мы с Марией Сергеевной поздравляем Вас с наступившим Новым годом и желаем Вам отличного настроения и красоты!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98311 |

Добрый день! Я пациент клиники уже более 10 лет! Поздравляю сотрудников Меди с Новым Годом! Особые поздравления моему лечащему стоматологу Воронцовой Розе Николаевне, удивительный врач! И новогодние подарочные наборы от МЕДИ были приятным сюрпризом!
Зная, что в Меди есть услуги эстетической медицины, я решила сходить на прием к косметологу на консультацию по давно интересующему для себя вопросу. Но, к сожалению, консультация 30 января для меня прошла неудовлетворительно. О теме своего прихода я предупредила еще при записи и просила оповестить об этом врача заранее. Так же в начале консультации я напомнила каком именно вопросу посвящен мой приход. Учитывая, что консультация была не бесплатная — 2400 примерно (с учетом скидки), деньги мной потрачены не очень удачно, остался неприятный осадок.

Любовь Угловая | Санкт-Петербург

Уважаемая Любовь Валентиновна, добрый день!

Благодарю Вас за поздравления в адрес Розы Николаевны Воронцовой, врача стоматолога клиники «МЕДИ на Заневском». Очень приятно, что Вам понравились наши новогодние сувениры.

Также благодарю Вас за подробные пояснения по телефону менеджеру Комплекса клиник «МЕДИ на Невском» по поводу ожиданий от консультации врача косметолога и полученного результата. Искренне надеюсь, что на повторной консультации (без оплаты для Вас) мы сможем дать интересующую Вас информацию.
Будьте здоровы в наступившем году!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98310 |

Поздравляем всех сотрудников клиник МЕДИ, особенно на Московском: andrewe Девочек Администраторов, Кочеткову О. А., Комченкова С. А., Филоненко С. А и Девочек Ассистентов с НОВЫМ ГОДОМ! ЖЕЛАЕМ Всем хронического здоровья, вечной стабильности, рецедивирующего успеха, удачи и гипертонической зарплаты.

Марина, Макар. Андрей, 35 лет | СПб

Уважаемые Марина Владимировна, Андрей Вадимович и Макар, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес коллектива клиники «МЕДИ на Московском», очень приятно получить от вас поздравления! Коллектив клиники так же передает вам привет, поздравления с Новым годом и Рождеством и желает в наступившем году успехов, хорошего настроения и здоровья! Ну и, конечно, ждем всех вас на профилактические осмотры в новом году!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна