Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Шли с надеждой, что у ребенка не останется стресса от посещения стоматолога. Выбор на этой клинике был сделан по рекомендации знакомого врача. Думали, что "детская стоматология" должна быть особенно деликатной к маленьким пациентам. Тем более посмотрели в интернете видео, как в платных клиниках детей отвлекают мультиками и яркими рисунками на стенах, чтобы ребенок не боялся...
Но увы ... Это не про МЕДИ... Наши надежды рухнули, как карточный домик... Белые стены, абсолютно неспособная войти в контакт с ребенком доктор и никаких мультфильмов... Как будто в обычную поликлинику сходили, только при этом отдали за осмотр почти две тысячи... А так всё как в бюджетной стоматологии: "так, мама держит ребенка покрепче, а я ему рот открою" ребёнок при этом бьется в истерике...
Никогда больше к вам не пойдём и никому не посоветуем!!!
Желаю вам сделать выводы и улучшить внимание к маленьким пациентам!
Татьяна Александровна, добрый день!
Сожалеем, что у Вас сформировалось неприятное впечатление от посещения детского стоматолога. Клиника "МЕДИ на Московском" позиционируется как клиника семейной стоматологии, в ней созданы все условия для качественного и комфортного лечения наших маленьких пациентов. В первую очередь - врачи клиники, ведущие специалисты, стоявшие у истоков развития детской стоматологии в МЕДИ и в Санкт-Петербурге, активно развивающиеся и передающие знания своим коллегам. В холле клиники выделена отдельная игровая зона, с экраном, на котором постоянно транслируются мультфильмы, с большим ассортиментом игр и игрушек. В "МЕДИ на Московском" есть возможность провести лечение ребенка с использованием азото-кислородной седации или под наркозом. Врачи делают все возможное, чтобы адаптировать ребенка к приему, но многое зависит не только от специалиста, но и от ребенка, его эмоционального состояния, предыдущего опыта общения с врачами и готовности к контакту.
К сожалению, Ваша малышка начала капризничать уже в холле, до встречи с медицинским персоналом, и реакция продолжилась на приеме у врача. Детей в возрасте до 5-6 лет всегда осматривают и лечат на руках у мамы, так ребенок чувствует себя спокойнее. Именно поэтому Вас попросили сесть в стоматологическое кресло и во время осмотра подержать дочку на руках. Осмотр был необходим, чтобы исключить экстренные ситуации, требующие немедленного вмешательства. В клиниках МЕДИ никогда не удерживают детей силой во время лечения, это противоречит принципам работы детских стоматологов в нашей компании. Если ребенок по тем или иным причинам не готов к лечению зубов, мы рекомендуем выполнять манипуляции в условиях седации, и постепенно адаптироваться к приему. Мультфильмы всегда транслируются во время лечебных манипуляций, во время консультации врач используем монитор для демонстрации родителям снимков, плана лечения и т.п.
Татьяна Александровна, мы всегда готовы помочь в адаптации Вашей дочери к стоматологическому приему, но это длительный и планомерный процесс, требующий терпения и времени с обеих сторон. Искренне надеемся на понимание!
Спасибо за прием.
Ирина Григорьевна, спасибо что нашли время написать нам Всегда рады видеть Вас снова!
Я давно страдаю близорукостью, пусть она и средней степени, но жить мешает. Пробовала носить контактные линзы, но даже от однодневных в глазах песок и боль, и находиться в помещении в таких условиях невозможно. Задумалась о лазерной коррекции, естественно было очень страшно, однако те, кому надоели постоянные очки (то они в пятнах от руки, то потеют, то на них капли дождя) меня поймут. Алина Александровна вела мой предоперационный прием, и вынесла вердикт: делать можно, и можно любую из операций. Но после просмотра роликов в YouTube мне было спокойнее прийти на Femto Lasik, записалась прямо на следующий день.
Моим оперирующим доктором была Наталья Павловна, золотой человек, который умеет успокаивать, ведь вмешательство на глазах ужасный стресс! Отличная молодая команда дает четкие инструкции, что делать.
Сама операция была совершенно безболезненна, просто психологически тяжело принять, что у тебя на глазу что-то стоит. Мой послеоперационный период был довольно тяжел, были рези и слезотечение, но мои глаза и до операции были сами по себе очень чувствительны к свету. К утру следующего дня все было неплохо, меня осмотрела Надежда Константиновна, дала рекомендации и отпустила домой.
Обязательно уезжайте домой на такси, даже не думайте добираться сами.
Огромное спасибо команде Центра лазерной коррекции, теперь я прекрасно вижу и жалею лишь об одном - что не сделала коррекцию раньше. Хорошее зрение это подарок на мой день рождения :)
Татьяна, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Действительно, яркость послеоперационных ощущений проходит у всех по разному, в зависимости от болевого порога. Но мы рады, что Вы довольны результатом и доверились нашей команде, ведь главное, это то, что теперь Вам не нужны очки и линзы. Спасибо, что отметили каждого специалиста! Смотрите на мир с удовольствием. И приходите на контрольные осмотры, будем рады Вас видеть снова!
Наша чудесная Илона Валерьевна! Фея, зубных дел мастерица!!! Вылечила под медикаментозным сном зубки сыночку (3,8). На осмотрах она и ее команда помощниц работают одним слаженным коллективом, это дорогого стоит. На первом приеме сын не хотел открывать рот, потому что он ещё не был знаком с чудесной тетей-врачом??теперь и рот открывает, и из клиники его после приема еле утащила домой.
Супер-клиника и супер-специалист! Спасибо ??
Светлана, спасибо за Ваш отзыв! Это такие драгоценные минуты, когда понимаешь что еще один, еще пока маленький, человечек не просто вылечил зубы, а получил возможность смеяться и кушать с удовольствием. И главное - не боится стоматологов! Спасибо за теплые слова и доверие, Илона Валерьевна фея не одного поколения наших пациентов, и это так ценно! Приходите на профилактические осмотры, ждем Вас!
Безграничная благодарность замечательному Врачу стоматологу-терапевту МЕДИ на Туристской Котельниковой Ирине Михайловне за высокий уровень профессионализма, внимательность и невероятные человеческие качества.
Очень ожидала выхода этого Врача из декретного отпуска и безмерно рада встрече.
Татьяна, самое ценное для врача -это безграничное доверие пациента. И Ирина Михайловна его заслуживает на все 100%. Ждем Вас снова, всегда рады Вам!
Совершаева Елена Альбертовна грамотный специалист , приятно выносить с приёма ещё и дополнительную информацию , ценно , когда врач делится " фишечками " . Её рекомендации в послеоперационном периоде мне очень помогли . Спасибо !
Анастасия Владимировна, спасибо, что поделились впечатлениями. Елена Альбертовна - врач с многолетним опытом. Признаюсь, мы, коллеги Елены Альбертовны тоже нередко пользуемся ее советами и фишечками. Приятно, что Вы по достоинству оценили ее профессионализм. Будьте здоровы, пусть поводом для посещения клиники будет только профилактика, хоть мы и рады видеть Вас всегда
Приём у Семенцовой Марины Александровны был очень интересным . Доктор настоящий профессионал , подробно мне всё рассказала и поделилась хорошим настроением , что крайне важно!
Анастасия Владимировна, спасибо за Ваш отзыв. Марина Александровна - врач, который поразил нас с первого приема в клинике своей "въедливостью", вниманием к пациенту и его глазам. Спасибо, что доверяете нам и цените наших врачей. Ждем Вас снова, на плановом приеме!
Григорович Наталья Павловна: Наталья очень приятная девушка и аккуратная в работе .
Очень приятно, что Вы отметили каждого сотрудника в отдельности! Наши процедурные сестры - наша гордость. Но пусть их услуги требуются Вам только для профилактики!
Чорненко Яна Ивановна: Яна - настоящий профессионал с лёгкой и уверенной рукой . Как человек с проблемными венами, могу сказать , что это счастье , когда в клинике есть такой сотрудник !
Анастасия Владимировна, спасибо, что оценили мастерство процедурной медсестры. Здесь очень важны и навык, и легкая рука. Будьте здоровы :)
Я бесконечно благодарна Анне Владимировне за проделанную работу. После наших бесед, я почувствовала через несколько месяцев озарение и силы внутри себя.
Я закончила токсичные отношения, и с этим ушла бессонница (которая мучила 3 года). Это был лучший подарок. Стала ясно себя слышать,и свои желания.
К сожалению, из-за проблем со здоровьем прервала лечение ,но обязательно продолжу ходить на приемы, работать с внутренним состоянием.
Добрый день, Маргарита!
Спасибо за то, что поделились своим опытом. Анна Владимировна Кнышова точно чувствует запрос пациента и направляет мысли на созидание. Ведь успех психотерапевтического лечения напрямую зависит от желания пациента решить имеющуюся проблему, а доктор помогает ему в этом. Благодарим Вам за позитивный настрой и ждем в МЕДИ!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием