Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Консультировала ребёнка у врача Цыганковой О.С. по вопросам ортодонтии. До этого уже имела представление от другого такого же специалиста об объёме стоматологической помощи, но в Москве. В клинику Меди обратилась в связи переездом в СПб. Несмотря на наличие короткой уздечки, абсолютных показаний к ее пластике (оголение шейки зубов, признаки гингивита, дефект произношения), врач эту процедуру не рекомендовала, ссылаясь на возможную вероятность рецидива в перспективе. Консультировала ребёнка в другой клинике, где также подтвердили необходимость пластики. Считаю непрофессиональным пренебрежение показаниями для лечения на текущий момент, более того, врачу стоило бы думать о серьезных осложнениях от неверной тактики лечения, в данном случае-парадонтит, а не теоретической возможности рецидива уздечки. Имею право так утверждать, поскольку являюсь практикующим врачом, хоть и не стоматологом. На первой же встрече доктор предоставила план лечения, записала на вторую консультацию с ребёнком по результатам обследований, нужды в присутствии которого и не было, как выяснилось, вообще можно было ограничиться телефонным звонком. Жаль потраченного на специалиста времени, нужно было бы внимательнее отнестись с отзывам о ней. Тот факт, что врач обладает недостаточным опытом и уверенностью в своих действиях, было заметно в течение всей консультации.
Анастасия, добрый день!
Сожалеем, что у Вас возникли сомнения в компетенции ортодонта нашей компании. Оксана Сергеевна - специалист с широким профессиональным кругозором, уделяющий особое внимание междисциплинарному взаимодействию с коллегами смежных специальностей, умеющий видеть клиническую ситуацию целиком, а не только в рамках своей специальности. Отзывы в сети интернет о работе этого доктора также положительные.
Понимаем, что для любой мамы здоровье ребенка - это абсолютный приоритет. Поэтому для принятия решения о проведении лечения очень важно быть уверенным в том, что выбрана верная тактика. Как практикующий врач, вероятно, Вы сталкивались с тем, что клиническое видение у разных специалистов может отличаться, поэтому консультация "второе мнение" - это обычная практика. Благодарим Вас за то, что готовы продолжить сотрудничество с МЕДИ, и приняли приглашение на консультацию к ведущему специалисту Ахмеду Ашоуру для получения второго мнения . Ждем Вас с ребенком на прием в согласованное время!
Добрый день. У меня случилось воспаление десны над имплантатом. Занималась лечением в другом городе по определённому протоколу. По возвращении в Санкт Петербург, мне надо было продолжить промывание десны. Так как процедура не сложная, клинику и врача выбирала рандомно,но поближе к дому. Так я попала в Меди на Невском 82, к хирургу Судневу Игорю Юрьевичу.
Клиника удивила с порога: просторный хол и коридоры, не требуется надевать бахилы, предлагаются напитки - не в пластиковых стаканах и из кулера, а нормальные напитки из нормальной посуды. Так же, не было нудного заполнения договоров и анкет. Как то было всё оптимизировано!
Далее, Игорь Юрьевич. Скажу сразу, мою проблему решил! Причём, предложил свой протокол лечения( сделал кюретаж), тем самым спас и мой имплантат и исправил работу предыдущего хирурга. Что в стомат. практике практически не случается. При этом, в психологическом плане мне было совершенно спокойно - деньги не выкачивал, услуги не навязывал, не запугивал, а наоборот всё детально рассказывал. Фразу: рот пошире - вообще ни разу не произнёс. Хотя, предыдущий мой стоматолог , за приём раз по 10 её говорил, чем доставлял мне определённый напряг.
Подытожу: Клиника Меди на Невском - отличное европейское качество.
Хирург Суднев Игорь Юрьвич мало того, что профессионал с высокой буквы, так это ещё и врач, который как говорится, не сгорел на своей работе, не растерял сочувствие и сострадание к пациенту. Спасибо большое!!!
Ирина, здравствуйте!
Очень рады, что смогли помочь Вам в непростой ситуации. Игорь Юрьевич обладает уникальным опытом в области стоматологической хирургии, и совершает порой чудеса. Конечно, в первую очередь важно, что удалось достичь положительного результата - сохранить имплант и снять воспаление. Но и комфорт пациенты тоже важная составляющая процесса оказания медицинской услуги. Очень приятно, что вы оценили организацию работы и сервис клиники. Будьте здоровы, улыбайтесь с удовольствием, а мы всегда будем рады Вам в этом помочь!
Хочу выразить благодарность Казанову
Владиславу Николаевичу и всему коллективу клиники МЕДИ.
Восхищена профессионализмом и человеческим обаянием Владислава Николаевича. Операция круговой блефаропластики проведена блестяще. Отеки и синяки минимальны. практически на десятый день восстановилась. Лицо помолодело но при этом осталось естественным.
Общение со всеми работниками на всех этапах оставило самые приятные эмоции, организация выше всяких похвал.
Марина, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и теплые слова.Владислав Николаевич виртуозно выполняет блефаропластику. Пациенты часто отмечают минимальные отеки после операции и естественный результат. Это очень важно – оставаться собой! Очень приятно, что вы довольны результатом. Желаем Вам красивой яркой осени и ждем на контрольные осмотры!
Благодарна пластическому хирургу, ведущему специалисту Казанову Владиславу Николаевичу за прекрасное проведение операции по верхней блефаропластики. Владислав Николаевич очень интеллигентный врач и профессионал своего дела. Я долго решалась на операцию, но на консультации доктор расположил к себе и сразу развеял все сомнения. Операция прошла без отёка и синяков, с минимальным периодом реабилитации. Теперь все мкто сомневается, советю не тянуть и не бояться, а обращаться к этому доктору. С благодарностью ваш пациент.
Светлана, добрый день!
Владислав Николаевич действительно виртуозный специалист с легкой рукой и тонким вкусом. Его работы подчеркивают природную красоту пациенток, очень приятно, что результат операции Вас радует.
Благодарим Вас за доверие и теплые слова!
Я всегда благодарна стоматологу Доброходовой И.Д.за ее тщательную и безупречную работу. Много лет я прихожу в клинику и всегда уверена в том, что мне помогут в любой ситуации даже когда нет времени в рабочем графике врача! Огромная благодарность за проведённые работы хирургу Коченову П.В. и Шебунову С.В. за имплантацию и установку коронок. Сейчас запланировано следующее посещение к доктору Шебунову С.В. и снова в этот раз я иду в Клинику с удовольствием. Я желаю успехов и процветания нашей Клинике «МЕДИ»! Здоровья и благополучия на медицинской ниве всему коллективу!! Спасибо Вам!
Добрый день, Елена Владимировна!
Спасибо за добрые слова в адрес врачей клиники стоматологии "МЕДИ на Невском". Вы наблюдаетесь у лучших специалистов, влюбленных в свое дело, очень приятно, что Вы отметили каждого из них. Улыбайтесь с удовольствием и до новых встреч!
Хочу выразить благодарность нашему любимому стоматологу - Апацкой Илоне Валерьевне. Это замечательный специалист своего дела. Благодаря её подходу к детям - каждый приём, как праздник.
Свою работу выполняет качественно. В экстренной ситуации всегда находит нужные слова, чтобы родители не боялись за будущее зубов своих детей,всегда объяснит, что и как лучше сделать .
Побольше бы таких специалистов.
Александра, здравствуйте!
Замечательный детский стоматолог Илона Валерьевна Апацкая «вырастила» не одно поколение маленьких пациентов, которые теперь с радостью ухаживают за зубами. Спасибо за добрые слова, и за то, что доверяете нам самое ценное – здоровье своего ребенка. Всегда рады вас видеть, пусть экстренных ситуаций больше не случается, а к врачам пусть приходится обращаться только за профилактикой!
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники МЕДИ на Комендантском за внимание к каждому клиенту и качество предоставленных услуг.
Особая благодарность специалистам, проводившим моё лечение:
Ашоур Ахмеду Зухди
Колдомасову Владимиру Викторовичу
Мартыновой Маргарите Борисовне
Просину Алексею Игоревичу
В общей сложности лечение длилось 2 года, выровняли зубной ряд, исправили прикус, пролечили, вывели ретенированный зуб с помощью брекет-системы, была сделана имплантация и протезирование, а также установка виниров и др.
Спасибо всем специалистам за профессиональный и ответственный подход к своей работе!)
Регина, добрый день!
Спасибо за чудесный отзыв! Мы знаем, как много терпения требуется от пациента в период ортодонтического лечения, как важно соблюдать рекомендации врачей разных направлений. Спасибо, что доверились нашим лучшим специалистам, и теперь Ваша улыбка ещё прекраснее. Передаем Вам большой привет от коллектива клиники "МЕДИ на Комендантском" и ждем Вас на профилактические осмотры.
Мы лечимся в Меди много лет и всегда очень довольны. Есть пожелание от сына) он видел как в Европе во время лечения детям одевают наушники, чтобы лучше слышать кино) было бы здорово если это можно было реализовать в клиниках Меди! Большое спасибо!
Добрый день!
Спасибо за положительную обратную связь и пожелание по улучшению сервиса. Мы обсуждали вопрос о возможности использования на приеме наушников во время лечения, но со получали от врачей серьезные аргументы против. При проведении любого лечения доктору крайне важно поддерживать постоянный контакт с пациентом, вне зависимости от его возраста: уточнить удобно ли сидеть, подействовала ли анестезия ("замерзла щечка или губа"), попросить закрыть рот или держать открытым, и многое другое. Наушники, по опыту наших специалистов, могут затруднить такой контакт и повлиять на процесс получения услуги.
Всегда рабы видеть Даниила в МЕДИ, пообщаться с врачом и непременно получить подарок после приема ))))
Добрый день!
20 августа 22 года у меня прошла консультация гастроэнтеролога Пономаревой А.И. 5 минут!
Да, потом было расписано экстренное лечение на несколько дней, но что делать потом? После процесса в 3 дня? Как поддерживать себя потом???
У меня очень странное и неудовлетворительное ощущение - за 5 минут консультации по телефону и рекомендациям на три дня - я заплатила почти 4000 рублей?!
Мне кажется это очень странным и несправедливым!
Добрый день, Вания Леонидовна!
Благодарим за то, что задали вопросы, и смогли обсудить ситуацию с менеджером клиники Галиной Николаевной Семерич по телефону. Основные цели любой консультации - на основании анализа анамнеза пациента и диагностических данных установить диагноз, либо порекомендовать обследование для его уточнения, и назначить лечение. Дистанционные консультации в нашей клинике проводятся только постоянным пациентам, при наличии достаточного объема диагностических данных, чтобы была возможность назначить лечение или откорректировать проводимые лечебные мероприятия. В Вашем случае, согласно заключению главного врача клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском" Чуриной Ирины Геннадьевны, цели консультации были реализованы полностью.
Вания Леонидовна, так как у Вас остались вопросы, связанные с назначениями доктора, в соотвествии с договоренностями, лечащий врач свяжется с Вами по телефону и подробнее пояснит рекомендации, данные на дистанционной консультации, ответит на Ваши вопросы. Надеемся на продолжение сотрудничества!
очень не понравился прием, доктор прочитала лекцию о том, что надо ходить к своему доктору, на 2,секунды заглянула в рот и взяла за это 950 рублей. считаю, такой подход к клиенту недостоин Меди. попутно обругала ваш сайт.
Наталья Юрьевна, добрый день!
Благодарим Вас за дополнительные пояснения ситуации по приему Вашего сына в телефонном разговоре с менеджером клиники Светланой Владимировной Войтенко. После анализа ситуации главным врачом комплекса клиник "МЕДИ на Комендантском" Васильевой Юлией Сергеевной, предоставим Вам обратную связь.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием