Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1501 отзыв, показаны с 1011-го по 1002-й
Отзыв №98274 |

Игорь Олегович. Спасибо Вам!!! Прекрасный результат!

Елизавета, 22 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Елизавета, добрый день!

Очень приятно, что Вы довольны результатом пластической операции. Желаю Вам огромной удачи в жизни!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98273 |

Хочу оставить свой отзыв о лор-враче клиники на Невском — Науменко Н.Н. Побывав до этого у 3 лоров, я нашла по отзывам Николая Николаевича, как опытного и хорошего лор-хирурга, которых в городе не много. Хороший для меня — это сочетание профессионализма и манеры общения с пациентами. Мне было важно, чтобы доктор не просто буркнул заключение, а подробно (!) и не торопясь (!) рассказал все и написал в заключении. Наличие хорошего оборудования также немаловажно (в городе не так много мест, где можно амбулаторно провести эндоскопическую диагностику заболеваний лор-органов, точнее такие места можно пересчитать по пальцам).
Часто врачи платных клиник навязывают лишние дорогие услуги и обследования. Я тоже этого боялась.
Но, побывав у доктора Науменко я получила:
-консультацию профессионала. Уверенность, чувствуется в словах доктора
-никакого навязывания ненужных услуг. Мне не назначали ничего и сказали, что приходить больше не нужно
-осмотр на хорошем оборудовании
-подробное (!) заключение осмотра, эндоскопии, которое мне выдали на руки
-с доктором приятно общаться: он вежливый, спокойный, никуда не торопится
-про саму клинику: там все было тихо, спокойно, не навязчиво

Светлана, 30 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Светлана, добрый день!
Большое спасибо за подробный отзыв о посещении клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» и за высокую оценку консультации проф. Н.Н. Науменко.

Желаю Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98272 |

Добрый день! Благодарю весь дружный коллектив клиники на Комендантском проспекте за их внимательное отношение к пациенту и добросовестную работу. Особое спасибо доктору Кравчук О.И., косметологу клиники на Туристской, за её высокий профессионализм,
чуткое отношение, консультацию. Огромное спасибо всем!

Галина, 47 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Галина, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес специалистов двух наших клиник, «МЕДИ на Комендантском» и «МЕДИ на Туристской».

Желаю Вам прекрасного настроения, красоты и успехов во всем.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98271 |

Доброе утро.Хочу выразить благодарность доктору «МЕДИ на Туристкой» Стрекалевой Елене Юрьевне за полноценно проведённую мне консультацию, за доступное объяснение моей ситуации и за неравнодушное отношение ко мне, сразу видно, что врач профессионал! Спасибо Вам!

Надежда Николаевна, 61 год | Санкт-Петербург

Уважаемая Надежда Николаевна, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Надеюсь, что и результатом лечения Вы останетесь довольны.

Ждем Вас в МЕДИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98270 |

Здравствуйте! Спасибо вам, что развиваетесь, что увеличиваете число клиник и что оказываете помощь почти по всем вопросам здоровья. Могу много теплых слов сказать в отношении многих специалистов Меди, но для сохранения качества медицинской помощи на высоком уровне, тем более в Меди на Невском, думаю, что и не очень лестный отзыв Вам должен быть полезен. После визита в офтальмологию к доктору Парамоновой Е.А. 7.11.14 у меня не возникло уверенности, что я в надежных руках профессионала, я даже не получила заключения врача с диагнозом, а только лишь странный маленький листочек с неаккуратно написанными рекомендациями (скан могу прислать), выполнение которых мне не сильно помогло. Я понимаю, что молодым врачам тоже нужно где-то набираться опыта, но, пожалуйста, пусть они это делают под присмотром уже опытных коллег и не за счет пациента. Спасибо!

Дарья, 33 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Дарья Владимировна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Вы совершенно правы, не очень лестный отзыв полезен, т.к позволяет увидеть те моменты, которые нужно улучшить.

Приношу извинения за то, что врач провел прием с нарушением стандарта обслуживания, принятого в нашей Компании. Главный офтальмолог МЕДИ К.А. Саркисян провел анализ произошедшей ситуации, разобрал на врачебной конференции выявленные нарушения, в том числе вопросы выдачи заключения после обследования.

Благодарю Вас за то, что продолжаете пользоваться услугами МЕДИ, надеюсь, что в дальнейшем мы будем безупречны в вопросах медицинского сервиса.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98269 |

Благодарю весь коллектив Меди на Каменноостровском, а особенно Новацкого Вячеслава Олеговича за напрасные переживания:) Мой сын Юра (7 лет) впервые побывал в кресле хирурга, лишился зуба и вышел из кабинета с улыбкой!!! Никогда бы не подумал, что так бывает, и тем не менее. Нет сомнений, что теперь мы только ваши пациенты. Желаю вам больших успехов, а нам — приходить к вам пореже, но выходить всегда с улыбкой. Спасибо!

Сергей, 39 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Сергей Яковлевич, добрый день!
Огромное спасибо за доверие клинике «МЕДИ на Каменностровском».

Искренне надеюсь, что мы будем видеть Вас и всю Вашу семью у нас часто, но исключительно на профилактических осмотрах и всегда с улыбкой!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98268 |

Думаю, в моем лице клиника Меди, приобрела нового и постоянного клиента, благодаря высокому профессионализму Поздеевой Алисы Владимировны. Во-первых, я получила отличный результат после пластической операции, лучше, чем ожидала! Во-вторых, с Алисой Владимировной очень приятно работать. Она открытый, позитивный и честный человек, что не маловажно, как вы понимаете! Алиса Владимировна дает бесплатные консультации, ей всегда можно позвонить на мобильник задать вопросы и просто получить моральную поддержку перед операцией.

Общение с ней было мне полезно, не только потому что я очень довольна результатом пластической операции, но и потому что теперь у меня есть представление о плане возможных омолаживающих мероприятий в дальнейшем и понимание, что из этого подойдет именно мне, чтобы сохранить молодость как можно дольше. Спасибо Алисе Владимировне! И конечно, буду рекомендовать ее своим друзьям и близким ..

Михайлова Екатерина, 33 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Екатерина Сергеевна, добрый день!

Очень приятно, что Вы полностью довольны и результатом полученной услуги, и взаимодействием с Алисой Владимировной.

Возможности современной медицины в области сохранения красоты и молодости практически безграничны, поэтому, надеюсь, мы и в дальнейшем будем помогать Вам оставаться самой прекрасной.

Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98267 |

Я видела такую красоту только в учебнике! — так прокомментировала работу моего лечещего врача (Плужниковой М.М.), к которому я хожу уже более 10лет, врач из другой известной стоматологической клиники! Вот это да, подумала я, для меня это был лучший комплимент! Меня это так впечатлило, что я решила написать об этом на вашем сайте! Действительно Плужникова М.М. уникальный врач, лучший в своем роде! А так же отдельную благодарность хотела бы выразить врачу ортодонту Польщиковой И.В. — профессионалу в своей области! Спасибо руководству за собранную команду профессионалов и доброжелательную атмосферу! С уважением, Анна.

Анна, 26 лет | Санкт Петербург

Уважаемая Анна Ефимовна, добрый день!
Приятно, что наши коллеги-стоматологи оценили качество работы врача МЕДИ.Полностью согласна с Вами, Мария Мариусовна — уникальный врач и неравнодушный руководитель клиники «МЕДИ на Каменностровском».

Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98266 |

Хотел написать «Добрый день», но не получилось. У меня и моей жены сегодня не добрый день.
Вообще-то я и члены моей семьи лечились в клинике «Меди» с 1997 года. Последние несколько лет в «Меди на Невском».
Сегодня к 12–00 моя жена приехала на прием и хотела поставить машину на стоянке во дворе. Несмотря на практически пустую парковку, парковщик (Юрий Малюков) указал моей жене для парковки узкое место между стоящей машиной и стеной дома. Поскольку это место было очень узким, он взялся контролировать правую сторону, но в результате его руководства и подсказок машина задела стену дома. Оцарапаны заднее правое крыло и дверь. После чего он сделал вид, что он тут не причем и не имеет к ДТП никакого отношения.
Мне пришлось отменить все дела и ехать на Невский. К моему приезду Малюков сменился, и пришлось разговаривать с человеком, который представился заместителем начальника «службы обеспечения» Башаровым Александром. Но от г. Башарова я не услышал ни извинений ни сочувствия, ни предложений помощи. Напротив, встав в гордую позу, он заявил, что не даст в обиду своего работника, что они не парковщики и моя жена сама во всём виновата.
Я считаю, что качество ваших услуг зависит не только от профессионализма врачей. Собираясь к замечательному врачу не хочется думать о хамстве и безответственности «службы обеспечения».
И ещё. Если ты не парковщик, не суйся со своими указаниями куда и как парковаться, а если уж взялся руководить процессом отвечай за результат, или хотя бы извинись за своё раздолбайство.
Чемоданов Геннадий Семенович.

Геннадий, 57 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Геннадий Семенович, мне искренне жаль, что в процессе парковки во дворе Ольга Владимировна повредила автомобиль.

Информацию, полученную от Вас, обсудили с начальником службы безопасности МЕДИ и менеджером комплекса клиник «МЕДИ на Невском» Дятловой Евгенией Владимировной: запросили объяснительную записку от сотрудника службы обеспечения,просмотрели видеозаписи. Сотрудник службы обеспечения старался не допустить повреждения машины, но, вероятно, в процессе управления парковкой произошло недопонимание.

Вы совершенно правы, восприятие качества услуги складывается из многих факторов. Безусловно, приоритетным является профессионализм врача, но взаимодействие с другими сотрудниками также значительно влияет на наше восприятие услуги. Приношу Вам извинения за то, что со стороны наших сотрудников Вам было оказано не достаточно внимания.

Менеджер комплекса клиник Дятлова Евгения Владимировна связалась с Ольгой Владимировной, дала обратную связь по произошедшему инциденту и в качестве извинения предложила сертификат на бесплатную услугу в «МЕДИ на Невском».

Надеюсь, что Вы и члены Вашей семьи останетесь пациентами МЕДИ, а произошедший случай будет исключением, и в дальнейшем Вы будете довольны качеством обслуживания в той же степени, что и качеством лечения.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98265 |

Благодарю весь дружный коллектив клиники за их добросовестную работу и внимание к пациенту. Особое спасибо докторам за их высокий профессионализм и чуткое отношение! Труд врачей делает людей красивыми, счастливыми и главное здоровыми! Огромное спасибо всем!

Надежда Витальевна, 58 лет | Зеленогорск

Уважаемая Надежда Витальевна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и огромный привет от всего коллектива клиники «МЕДИ на Каменноостровском»!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна