Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1502 отзыва, показаны с 852-го по 843-й
Отзыв №98067 |

Огромное спасибо стоматологу Просину Алексею Игоревичу за его чуткое отношение к пациентам и профессионализм. Побольше бы таких замечательных врачей. Удаляла верхнюю 8-ку, которая была в десне, все разъяснил, обо всем предупредил, удалил отлично, руки у него просто золотые, да и в общении очень приятный человек. Пошла к нему после прочитанных в интернете отзывов, и не пожалела. Так что всем советую.

Наталья, 37 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Наталья, добрый день!
Очень приятно, что Вы получили практическое подтверждение информации, полученной в отзывах о враче-стоматологе хирурге А.И. Просине.

Желаем Вам прекрасного настроения и удачи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98064 |

Хотелось бы выразить благодарность Хазовой Е.Л. за невероятно дружелюбное, заботливое и отзывчивое отношение. Во время приема создается спокойная, расслабляющая обстановка. Елена Леонидовна очень тактичный и аккуратный доктор. Она крайне подробно и доступно отвечает на все вопросы. Особенно хочется отметить внимательность при осмотре и готовность досконально разобраться, в чем дело. Рядом с таким врачом знаешь, что он ничего не упустит и профессионально сделает все необходимое. Спасибо.

Лапшина Кристина Константиновна, 26 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Кристина Константиновна, добрый день!

Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы остались довольны приемом в клинике семейной медицины «МЕДИ на Комендантском». Вы очень точно отмечаете основные профессинальные качества Е.Л. Хазовой: тактичность, внимательность, желание досконально разобраться в проблеме пациента.

Желаем Вам крепкого здоровья, будем рады видеть в клиниках МЕДИ.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98051 |

Хочу поблагодарить врачей клиники эстетической медицины на Невском: как всегда все чудесно, доброжелательные профессиональные врачи: Белова Роксана Акбаровна, Пузырев Антон Андреевич, и другие врачи и медицинский персонал. Спасибо огромное.

Ольга, 40 лет

Уважаемая Ольга Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!

Очень приятно, что Вам нравится посещать комплекс клиник «МЕДИ на Невском». Желаем Вам удачи и хорошего настроения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98049 |

Клиника как клиника, допустим ремонтик также как и не у всех современных стоматологий, а вот прайс, прям как будто там алмазы вместо керамики ставят, и специалисты, на самом деле, такие же как и в государственных поликлиниках только пантов больше (знаю поэтому и пишу)а вот админов жалко, такое вспечатление как будто под током сидят, «сервис контроля и качества» ведь.

маша, 32 года | санкт-петербург

Уважаемая Маша, добрый день!
К сожалению, Вы не отправили информацию о себе на мой e-mail Jannaz@emedi.ru, и не указали, о какой из клиник МЕДИ оставляете отзыв. Согласно правилам работы раздела:
«Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
1. Не оставлять вымышленных отзывов. В случае, если Вы не хотите сообщать информацию о себе на сайт, просьба отправлять Ваши Ф.И. О. на e-mail Jannaz@medi.spb.ru;

При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации».

По формальным признакам, Ваше сообщение можно удалить с сайта в связи с несоблюдением правил. Тем не менее, отзыв решила оставить, чтобы дать пояснения о квалификации врачей, которые работают в клиниках МЕДИ.

Прежде, чем начать прием в Системе клиник МЕДИ, врач проходит предварительный отбор, в процессе которого оцениваются имеющиеся знания, клинический опыт и мануальные навыки. Далее, врач проходит обучение в Санкт-Петербургском Институте стоматологии последипломного образования (СПбИНСТОМ), осуществляет учебный прием и только после комплексной оценки его знаний и навыков начинает работать в клиниках МЕДИ.

СПбИНСТОМ — это единственное в России негосударственное медицинское учебное заведение дополнительного профессионального образования, имеющее государственную аккредитацию. Преподавателями в СПбИНСТОМ являются практикующие врачи МЕДИ, что говорит о высокой квалификации нашего медицинского персонала. Мы обучили более 5 000 врачей-стоматологов, которые ведут прием в государственных и коммерческих клиниках по всей России.

Для отработки практических навыков, слушатели СПбИНСТОМ, интерны и ординаторы проводят учебный прием в Научно-практическом центре по адресу пр. Металлистов, д. 58. Кураторами на учебном приеме также являются практикующие врачи МЕДИ.

Мы уверены в высокой квалификации врачей МЕДИ и в качестве медицинских услуг, оказываемых в клиниках МЕДИ.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98048 |

Добрый день!

Я давний и верный пациент вашей клиники. С сожалением замечала, как за последние 11 лет помещение на Металлистов старело, явно требуя ремонта. Была рада переезду в новое здание на пр. Металлистов д.15. Вроде бы все замечательно, но есть вопросы и пожелания.

1. Отсутствие тамбура при входе. Погода у нас, к сожалению, большей частью холодная и мокрая. Совсем скоро при каждом открытии двери в холл будет задувать холодный воздух. Жалко сотрудников охраны, администраторов, ну и пациентов тоже. Явно не хватает тамбура с тепловой завесой. Да и грязь с уличной обуви будет оставаться там, а не разносится по белому полу.

2. Унылый вид холла не радует глаз — сиротские кресла странно расположены, ткань «не маркого» цвета, отсутствие нормального журнального столика. Все это напоминает зал ожидания аэропорта. Где фирменный цвет клиники?

3. Ну и самое главное — кабинеты специалистов. Я пока была только у хирурга, и там тоже возникли вопросы. Первое, что бросилось в глаза — зачем ручка обернута тканью? А затем, что при открывании двери, она бьется в рабочее кресло. Похоже, что проектировщики не подумали о размерах. Решение проблемы — заменить дверь на раздвижную. Теперь о главном — о кресле. На редкость «удобно» расположен монитор на стойке кресла, в котором доктор должен показать пациенту снимки. Чтобы их увидеть пациент должен либо встать из кресла, либо немыслимым образом вывернуть шею.

4. Сложный вопрос — парковка. С этим что-то надо делать, даже днем весьма проблематично найти место для машины.

В заключении — всем сотрудникам клиники удобной и успешной работы, а пациентам — здоровья!

Лариса

Уважаемая Лариса Салаевна, добрый день!

Большое спасибо за то, что поделились впечатлениями о посещении «МЕДИ на Металлистов», после переезда клиники в новые стены.

Переезда все ждали, т.к. инновационные технологии, широко используемые врачами клиники, требуют современного оснащения. С технологической точки зрения клиника на Металлистов, 15 безупречна — для приема оборудованы пять стоматологических кабинетов, собственный рентгенодиагностический центр, что позволяет предложить пациентам полный комплекс стоматологических услуг: от высокоточной компьютерной диагностики до технологии 3D-имплантации и инновационного протезирования на основе диоксида циркония.

Мы очень старались, чтобы новая клиника была удобной и комфортной для наших пациентов, но, как и при любом переезде, требуется время, чтобы сделать новый дом уютным.

Отвечу по каждому из Ваших пожеланий:
1. Тамбур при входе мы не можем сделать в соответствии с требованиями по технике пожарной безопасности (т.к. в холле нет окна). В ближайшее время будет установлена тепловая завеса, которая позволит поддерживать комфортную температуру в помещении. Чистоту в холле в течение рабочего дня постоянно поддерживает санитарка, а также при входе будет размещен коврик.
2. В ближайшее время холл клиники перестанет выглядеть «уныло»: мы оборудуем яркий детский уголок, получим от поставщика журнальные столики для пациентов, «обживем» наш новый дом, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно.
3. Кабинеты специалистов оснащены современными стоматологическими установками фирмы PLANMECA, позволяющими проводить лечение любой сложности. Все вопросы, связанные с эргономикой приема, оперативно решаются. В частности, дверь в хирургическом кабинете уже перевесили, при открывании дверь не контактирует с установкой.
4. Вопрос с парковкой достаточно сложный и важный. Официально территория возле клиники нам не принадлежит, тем не менее, мы благоустроили прилегающую территорию, организовали парковку на 4 места и думаем над возможными вариантами решения проблемы с парковкой для пациентов.

Главный врач клиники «МЕДИ на Металлистов» М.Е. Минабутдинова просит передать «Ларисе Салаевне большое спасибо за неравнодушие и добрые пожелания».
Ждем Вас в клинике «МЕДИ на Металлистов»!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98045 |

Огромное спасибо врачам клиники Меди на Невском за великолепную коррекцию зрения. Со мной работали внимательные и отзывчивые профессионалы. Коррекцию сделала 27 июля, в двадцатый день рождения. Получила подарок, о котором можно только мечтать. С -5 установилась 1 уже на второй день. Огромное спасибо хирургу Гавриловой Надежде Константиновне и девочке, которая сделала анестезию и держала меня за руку во время операции... Никогда не забуду ее доброту. Огромное спасибо всем сотрудникам Меди. Удачи вам и вашим пациентам.

Прокофьева Елена, 20 лет

Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!

Очень приятно, что мы смогли сделать Вам приятный подарок к Дню рождения, вернуть хорошее зрение.

Желаем Вам прекрасного настроения, и не забывайте про профилактические осмотры!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98044 |

После коррекции прошло 13 лет. Изменений нет, вижу прекрасно. Карену Арамовичу низкий поклон!

Байкеева Аида, 33 года | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Аида, добрый день!

Огромное спасибо за отзыв!

Очень интересно получать информацию от пациентов с отдаленными результатами. Приятно, что у Вас все хорошо.

Будьте здоровы!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98043 |

First treatment with an elderly dentist was very good, almost no pain when pulling out 1 tooth #6. This was 2 years ago.

Second treatment was yesterday, catastrophic. Highly infected tooth #5. No X-ray, no questioning about antibiotika, nothing. She-dentist tried 5 0 minutes to pull out 1 tooth and then broke it, so a rest remains causing poisoning bakterias. Extremely painful and shocking.
After these 50 minutes she \"suddenly\" discovered to make an X-ray to see what is going on with #5.

Not recommended.

Paul Toekoely, 58 лет | St. Petersburg, Russia

Уважаемый Paul, добрый день!

Вашу рекламацию проанализировала Т.Е. Булычева, главный врач отделения стоматологии МЕДИ.

Медицинская услуга оказана Вам качественно, в соответствии с показаниями и с учетом индивидуальных особенностей ситуации:

  1. 27.08.13 Вас принимала врач — стоматолог — терапевт, экстренно, по острой боли. Поставлен диагноз – обострение хронического периодонтита.
  2. Вам были предложены 2 варианта решения проблемы – трепанация коронки зуба, разрез, прием антибиотиков или удаление зуба. Вы выбрали удаление.
  3. Врач проинформировал Вас о том, что во время острого периода анестезия действует в меньшей степени, поэтому удаление может быть болезненным.
  4. При проведении удаления выполнялись все необходимые диагностические мероприятия (визиографическое обследование). На руки выданы все необходимые назначения и рекомендации, на русском и английском языках.
  5. Вам предложили организовать прием у хирурга в других клиниках МЕДИ, Вы отказались, после чего Вас назначили на прием к хирургу в клинику «МЕДИ на Васильевском» на 28.08.13.

Со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы помочь Вам. Очень жаль, что Вы остались неудовлетворенны.

Искренне надеемся, что Вы смогли завершить лечение!

Dear Paul!

Your claim was analyzed by Bulycheva T.E., the chief dentist of MEDI Dental Department. The medical service rendered for you was of right quality, according to indications and taking into consideration the individual peculiarities of the situation:

  1. On 27.08.13 you were treated by dental therapist urgently, with acute pain. The case was diagnosed as exacerbation of chronic periodontitis.
  2. You were offered 2 versions of problem solution – crown trepanation of the tooth, incision and administering of antibiotics, or extraction of the tooth. Your choice was extraction.
  3. The doctor informed you that during an acute period anesthesia could be less efficient, that is why the extraction may be painful.
  4. While performing the extraction all necessary diagnostic measures were carried out (visiographic examination). All the necessary prescriptions and recommendations were handed to you, in Russian and in English languages.
  5. You were offered to visit a surgeon in any other clinic of MEDI, but you refused, and after that you were appointed to surgery hours at the clinic «MEDI on Vasilyevski» on 28.08.13.

For our part, we have done all possible to help you. We regret much to have left you unsatisfied.



Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98041 |

Хочу выразить огромную благодарность врачам клинике Меди на Невском.Делал лазерную коррекцию зрения на оба глаза в сентябре 2012 года.Огромное вам спасибо Саркисян Карен Арамович и всему персоналу кто принемал участие в операции.Зрение было -2.5 на оба глаза.После операции был очень обрадован результатом.Вижу прекрасно.Спасибо!

Клюквин Антон Андреевич, 28 лет | Шлиссельбург,Россия

Уважаемый Антон Андреевич, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы довольны результатом.

Будем рады видеть Вас в клинике на ежегодной диагностике зрения.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98039 |

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность доктору Морозюк Тамаре Игоревне! Вылечила все мои зубки без боли и проблем. Очень вежливая и внимательная.
А так же большое спасибо хирургу Поплавскому Дмитрию Витальевичу, который безболезненно удалил зуб, и установил имплант.
Очень нравится чуткое отношение врачей Меди к своим пациентам.

Короткова Юлия, 26 лет | Санкт-Петербург, Москва

Уважаемая Юлия Константиновна, добрый день!

Очень приятно, что в клиниках МЕДИ Вы нашли стоматологов для Вашей семьи.

Ждем Вас для продолжения лечения в клинике «МЕДИ на Металлистов» по новому адресу, Металлистов, 15.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна