Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1423 отзыва, показаны с 763-го по 754-й
Отзыв №95840 |

Прочла отзывы других пациентов, стало страшно.

Валентина | Санкт-Петербург

Уважаемая Валентина, Ваше беспокойство понятно, ведь впереди длительное лечение, хочется быть уверенной в выборе врача и клиники.

Мы отвечаем на каждый отрицательный отзыв, прорабатываем ситуацию и максимально стараемся удовлетворить обоснованные требования пациентов.

К счастью, в сравнении с общим числом наших пациентов, число негативных отзывов крайне мало.

Если есть тревоги, сомнения или беспокойство, Вы всегда можете обсудить их с врачом или с менеджером клиники.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95839 |

После посещения Меди не покидает ощущение, что тебя погладили. У меня впереди долгое лечение у ортодонта, надеюсь сохранить эти ощущения до конца лечения

Валентина | Санкт-Петербург

Уважаемая Валентина, добрый день!

Ортодонтическое лечение чаще всего не быстрое, требует от пациента терпения и высокой дисциплины в выполнении рекомендаций врача.

Мы, безусловно, сделаем все, от нас зависящее, чтобы визиты в МЕДИ были для Вас приятны! Но для достижения результата многое зависит и от Вас: своевременные визиты к врачу, соблюдение гигиены полости рта и др.

Будем вместе стремиться к скорейшему достижению желаемого результата!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95831 |

В августе прошлого года я обратился в Меди по поводу протезирования переднего верхнего зуба. В качестве наилучшего метода «специалисты» Меди посоветовали мне имплантацию. Они убедили меня в том, что вероятность успеха имплантации составляет 98%, а поскольку я молод и здоров то в оставшиеся 2% уж никак не попаду. Я поверил и согласился, о чем жалею до сих пор. Не буду описывать всех мытарств, скажу лишь, что прошел год, но зуба так до сих пор и нет притом, что потрачена огромная сумма денег. Сама имплантация с временной коронкой стоили мне ~ 40 т.р. Плюс подготовка к имплантации обошлась примерно в такую же сумму.

Такого непрофессионализма как в Меди я не встречал ни в одной стоматологии. Единственное, что умеют делать «специалисты» Меди – это бессовестно выкачивать из пациентов деньги.

Иван | СПб

Уважаемый Иван, добрый день!

Вы ранее обращались к руководству Компании с вопросом по поводу отторжения импланта, Вам был отправлен ответ. Приводим выдержки из ответа.

«С Вашим обращением ознакомлен главный врач отделения стоматологии МЕДИ Т.Е. Булычева. Была проведена экспертиза медицинской карты, проанализирована клиническая ситуация.

По результатам хотим пояснить следующее:

Все медицинские услуги были оказаны с соблюдением всех стандартов, принятых в компании. Нам очень жаль, что операция по имплантации не принесла Вам желаемого результата.

В любой хирургической операции существуют риски. При имплантации с одномоментной нагрузкой (т.е. с установкой временной коронки сразу же после операции) данные риски возрастают. Успешность приживления имплантата невозможно предсказать по причине медицинской специфики данной операции, особенностей десен и костной ткани пациента и реакций организма. Гарантии на приживление имплантата не даются ни в одной клинике.

С данной информацией Вы были ознакомлены, о чем свидетельствует Ваша подпись в информированном согласии.

Тем не менее, компания всегда старается выполнить свои обязательства перед пациентом. В случае отторжения имплантата до начала протезирования, компания возвращает 50% от суммы за установление имплантата. Либо, по желанию пациента, проводится повторная операция по установке имплантата без оплаты для пациента. Все дополнительные услуги (как компьютерная томография, подсадка костной ткани и т.д.) оплачиваются пациентом самостоятельно.

В Вашем случае, мы максимально старались пойти Вам навстречу. Временный протез, изготовленный после отторжения имплантата, был выполнен для Вас без оплаты. (Для справки — стоимость данной услуги по прейскуранту клиники, в которой Вы выполняли данную работу 11 455 руб.)

Надеемся, что данная информация поможет Вам принять решение по дальнейшему лечению».

Зам.начальника отдела продаж и сервиса Безбородкина Яна Александровна
Отзыв №95823 |

Сделала лазерную коррецию зрения в Меди на Невском) Все отлично, я вижу! Сейчас наблюдаюсь, зрение стабилизируется, не безупречное пока, но главное — я могу выбросить навсегда очки и линзы и отписаться от рассылок офтальмологических интернет-магазинов.

Большое спасибо ГАВРИЛОВОЙ Надежде Константиновне, она настоящий врач, каким он и должен быть — человек, которому доверяешь.
Во время операции мне было очень страшно, были моменты, про которые не пишут в рекламных статьях и брощюрах, было тяжело и в первые 24 часа после операции. Но мне дали четкие инструкции, что делать, и даже дали лекарства)))

Я очень рада, что обратилась именно в Меди, я нигде больше не встречала такого бережного отношения к пациентам, такого профессионализма и качества работы. Я благодарна всем сотрудникам Меди за то, что каждый из них делает безупречно свою работу, что продают услуги одни люди, а лечат — другие! При этом меня приятно удивили цены)))

Полина | Санкт-Петербург

Уважаемая Полина, добрый день!

Приятно почитать Ваш отзыв, мы действительно стараемся, чтобы каждый занимался своим делом на пользу пациентам.

Желаем Вам скорейшего восстановления зрения после ЛКЗ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95816 |

в феврале 11 года делала коррекцию зрения на Невском 82. Я хочу поблагодарить ваших врачей и весь персонал за доброе, внимательное отношение к пациентам, качественное обслуживание и новые глаза! Сама бы, наверное, до сих пор бы " мечтала» об операции, но не решалась … Попала практически случайно, с целью узнать подробней об операции на глаза. Но Ваши доктора и персонал нашли ко мне правильный подход, и страх перед операцией практически ушел и мне ее сделали в этот же день. Во время операции доктор все время со мной разговаривал, объяснял что будет происходить и мне не было страшно.
Теперь я хожу без очков и линз и вижу мир совсем другими глазами!
Всем вам счастья, крепкого здоровья и процветания!
Спасибо!

Мария К | спб

Уважаемая Мария, добрый день!

Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что помогли Вам получить «новые глаза» и посмотреть на мир без очков и линз.

Удачи Вам во всем!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95757 |

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности врачам-стоматологам, за их золотые руки, терпение, чуткость и высокий профессионализм: Арсентьевой Анне
Викторовне, Гольдштейн Елене Владимировне, Болотниковой Кристине Арнольдовне! Спасибо за Ваш труд! Счастья и благополучия Вам и Вашим семьям!!!

Курандина Лариса | Санкт-Петербург

Уважаемая Лариса Анатольевна!

Благодарим Вас за отзыв!

Очень приятно, что Вы довольны результатом работы врачей клиники.

Будьте здоровы и приходите к нам на профилактические осмотры!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95727 |

Добрый день!

Решила оставить отзыв о своих впечатлениях от семейной медицины на Комендантском, где я пыталась вылечить насморк этой весной. Заведующая просила позвонить ей по результатам лечения, но мне удобнее излагать свои мысли письменно, а не по телефону, так что пишу здесь.
Лечилась у Александровой Натальи Владимировны, был сделан снимок и анализы, после чего было назначено промывание миндалин и антибиотик с бактериофагом. На третье промывание миндалин началось кровотечение, после чего у меня сильно заболело горло и я заболела сама. Улучшения не было никакого. Смысла и дальше делать эту неприятную и дорогостоющую процедуру я не видела.
Это с горлом, а теперь о насморке. Я надеялась, что в МЕДИ, позиционирующей себя как современная клиника европейского уровня, лечение не ограничится назначением антибиотиков, как сделали бы в ближайшей бесплатной поликлинике. И это последнее, что мне хотелось бы принимать, так как антибиотики — лечение из разряда «одно лечим, другое калечим». Но врач сказал, что другого варианта нет, а врачу же веришь. Ничего не поделаешь, подумала я, и принимала все как было сказано. Если улучшение и было, то временное. Зато у меня начались проблемы с кожей и гинекологией как побочные эффекты антибиотиков. Пришлось обратиться к гинекологу и дерматологу (уже не вашим, потому что желания проверять других ваших врачей на компетентность не возникло), тратить дополнительные деньги (немалые) и время. Что касается насморка, то теперь он еще хуже, чем был, а заодно у меня стало постоянно закладывать уши. Теперь мне придется снова идти к ЛОРу, но уже не к вам. Может, и есть у вас хорошие врачи, но проверять за счет собственных денег и здоровья больше не хочется. Мы всей семьей лечимся не один год в стоматологии МЕДИ, и ей в общем и целом довольны, но попытка попробовать еще и семейную медицину успехом не увенчалась. Услуги ваши стоят недешево, а вот толку от них… И ладно бы просто не было результата. Еще хуже стало. Я бы с радостью написала вам положительный отзыв, если бы был повод. Но увы…

Ефременкова Наталия | Санкт-Петербург

Уважаемая Наталия Сергеевна!

Спасибо за Ваш отзыв!

Мы искренне сожалеем, что Вы остались недовольны результатом лечения у оториноларинголога в клинике «МЕДИ на Комендантском».

Главный врач отделения общей медицины МЕДИ А.Б. Тимофеева совместно с ведущим оториноларингологом проф. Н.Н. Науменко провели анализ медицинской карты. Грубых нарушений в тактике Вашего лечения не выявлено, местное применение антибиотиков не должно оказывать системного действия на организм.

Тем не менее, имеющаяся проблема не решена, и мы действительно хотим помочь Вам! Будем рады пригласить Вас на консультацию с эндоскопическим ислледованием носоглотки к проф.Н.Н. Науменко в клинику семейной медицины «МЕДИ на Невском». Консультацию и эндоскопическое исследование мы проведем без оплаты для Вас.

Менеджер клиники Надежда Сироч свяжется с Вами для организации приема.

Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Вы, наш постоянный пациент, остались довольны работой отделения семейной медицины, а главное, чтобы были здоровы!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95680 |

Хочу выразить огромную благодарность Тамазу Шалвовичу за приглашение на праздник, в честь дня рождения Александра и Давида и за сам праздник. Желаем малышам, чтобы на их жизненном пути были и взлеты и падения, но таких прекрасных и добрых людей
Огромное спасибо организаторам, дети были в восторге от всех развлечений.
Удивляешься широте души Тамаза Шалвовича, который для стольких детей устроил настоящий летний праздник.
Я мать троих детей, и жду четвертого, поэтому все моменты когда дети счастливы меня — трогают до глубины души.
Еще раз огромное спасибо за этот праздник.

Ирина Кареба, исполнительный директор журнала Chie | Санкт-Петербург
Отзыв №95679 |

Как быстро летит время! Я уже не потенциальный, а состоявшийся клиент и пациент, обладательница замечательного, прекрасно дышащего «нового» носика (будто с ним и родилась — гармонично и органично), «новой-старой» груди (у мужа пропал дар речи, это был сюрприз, но прежде он успел произнести: «она теперь как до замужества *двоедетейидесятьлетспустя*!»), ослепительной здоровой улыбки и преобразившегося лица! Огромное спасибо за всё это и низкий поклон врачам клиники за их труд и чуткое отношение:
Кузнецову Игорю Олеговичу (пластическому хирургу)
Науменко Николаю Николаевичу (ЛОР-врачу)
Пузырёву Антону Андреевичу (врачу-анестезиологу)
Лопатиной Елизавете Александровне (врачу терапевту-стоматологу)
Врачу терапевту на Невском и стоматологу-гигиенисту (к сожалению, не помню имён), а также менеджеру клиники Семерич Галине Николаевне за заботу, внимание и организационные моменты моего преображения.
Живя за границей и вынашивая идею операций несколько лет, я посетила консультации врачей в разных странах, чтобы в очередной раз убедиться, что лучше «НАШИХ» врачей и врачебной школы, видимо, нет! В МЕДИ обратилось по рекомендации знакомых, пообщалась с врачами и поняла что это то, что я так долго искала.
Получаю ежедневно 1000000 комплиментов и то ли ещё будет (на данный момент чуть больше 2-х недель после операций).

МЕДИ, желаю Вам всего наилучшего и дальнейшего процветания! А я ещё прилечу за «новым» животиком:)

Ольга Р. | Дубаи, ОАЭ

Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что помогли Вам преобразиться, получать огромное количество комплиментов и быть в прекрасном настроении.

Приятно, что именно наши врачи вызвали у Вас доверие и смогли его оправдать.

Ждем Вас за «новым животиком» и за новыми позитивными эмоциями.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95652 |

Делал операцию по коррекции в 2002–2003 гг. С -10 (!) до 1.0 Уже почти десять лет как 0.9–1.0 (прохожу по службе ежегодно военно-врачебную комиссию). Это фантастика! Спасибо ВСЕМУ персоналу клиники!

Андрей Семенов | Санкт-Петербург

Уважаемый Андрей, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! При принятии решения о проведении ЛКЗ многие ищут информацию об отсроченных результатах. Очень приятно, что спустя 10 лет после операции, Вы по-прежнему видите мир без очков и линз!

Желаем удачи в Вашей службе и крепкого здоровья!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна