Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу оставить отзыв об отличном враче, прекрасном хирурге - Румянцевой Марине Вячеславовна. Большое ей спасибо за чуткое отношение, умелые действия врача. Ей можно без сомнений доверить удаление зубов у ребёнка. Она настоящий специалист и мастер своего дела. Внимательный, спокойный человек, что очень важно в её нелегком деле при общении с пациентами. С наилучшими пожеланиями, Кирсанова Надежда Анатольевна и вся моя семья.
Надежда Анатольевна, спасибо за добрые слова! Марина Вячеславовна уникальный специалист - легко справляется с разными хирургическими задачами как у взрослых, так и у детей. И дети особенно ее любят.
Всегда рады видеть вашу семью в наших клиниках!
Благодарю вашу клинику за отличное оборудование, прекрасный сервис, заботу и внимание к пациентам.
Отдельная благодарность врачу Голубевой Виктории Сергеевне. Виктория, вы очень вежливая, внимательная, аккуратная и самое главное самый профессиональный врач с которым мне приходилось сталкиваться. Каждый врач должен быть именно таким.
Спасибо.
Елена, большое спасибо за теплые слова. Соглашусь с Вами, Виктория Сергеевна прекрасный специалист - грамотный, уверенный и тактичный. Рады, что посещение клиники оставляет позитивные впечатления. Всегда рады видеть Вас снова!
Цуркан Ирина Ивановна, просто самая крутая, нереальный подход! Если бы все врачи были такие, мы бы не болели) спасибо!!
Алексей, благодарю за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили профессионализм нашего рентген-лаборанта. Будем рады видеть Вас снова!
Днем 26.01.2021 обратился в клинику на Васильевском острове в связи с появлением кисты на десне. Администратор Наталья оперативно записала меня к терапевту на вечернее время, удобное мне. Так же нашла рядом с моей работой клинику и записала меня, что бы я успел сделать КТ перед приемом терапевта. Бонусом оказалось то, что КТ была бесплатной. Врач терапевт Дорякина Елена Александровна очень внимательно провела осмотр. Таких инновационных приборов для диагностики я еще не видел. Вообщем очень понравилось! По результатам осмотра терапевта решено было как можно быстрее удалять мой мертвый зуб. Наталья нашла ближайший вариант записи к хирургу на следующий день. 27 января приехал по записи в клинику на Московском проспекте к хирургу Румянцевой Марине Вячеславовне. Врач все мне подробно объяснила и сказала, что удаление не будет болезненным. Действительно было не больно. В процессе осмотра для дополнительной консультации Марина Вячеславовна вызвала пародонтолога. По итогу предварительный диагноз подтвердился и все было сделано правильно, это могу сказать по прошествии двух недель. Спасибо большое врачам и особенно Наталье, которая так быстро и профессионально все организовала.
Алексей, большое спасибо за такой подробный отзыв. Здорово, что мы смогли организовать для Вас оперативный прием и решить срочные вопросы. Наталья опытные менеджер и приятно, что Вы оценили ее профессионализм, так же, как и квалификацию врачей. Я передала Ваши слова каждому лично. Спасибо!
Будем рады видеть Вас снова, уже на плановом приеме!
Хочу поблагодарить уважаемую Рыжову Ирину Геннадьевну за проделанную работу!
После череды простудных заболеваний длиной почти в год, уже не знала, что делать.
Постоянная слабость и боль в горле не давали покоя.
Ирина Геннадьевна помогла найти причину и подобрала комплексное лечение с минимальным набором медикаментов, что очень важно, так как я чувствительна к побочным эффектам.
Любую болезнь можно победить, если с Вами бок о бок идет и помогает Вам такой прекрасный специалист и чуткий человек.
Большое спасибо!
Оксана, добрый день!
Самая лучшая благодарность от пациента - это информация о том, что мы помогли справиться с хронической проблемой!
Ирина Геннадьевна - очень опытный врач, она скрупулезно докапывается до причины возникновения заболевания, чтобы её устранить, а не просто бороться с симптомами. Вы совершенно правы, практически любую болезнь можно победить, это возможно только при совместном сотрудничестве врача и пациента.
Спасибо Вам за понимание, четкое следование рекомендациям врача и настрой на успех. Желаем Вам крепкого здоровья!
Доброго дня!
Приоплате для получения скидки (по карте Райффайзен) менеджер по работе с клиентами в клинике на Металлистов 15 пропросила дать ей в руки мою банковскую карту, не объяснив зачем. После моего ответа "Нет", она пояснила что ей нужно записать какие-то данные, кажется до какого числа действует карта. Я озвучила эти данные вслух. Она сказала, что я должна ей показать карту, без объяснения причины.
Если карта не действительна то я не смогу ей расплатиться, соответственно это странно.
Зачем вашему менеджеру данные моей карты и срок ее действия для меня загадка, но я не давала согласия на сбор такой информации, также это противоречит закону.
Такие требования не допустимы ни при каких обстоятельствах клиент не должен отдавать сотрудникам карты имеющие конфиденциальные данные.
Это очень печально.
Добрый день, Екатерина!
В клиниках МЕДИ предоставляется ряд скидок на услуги постоянным клиентамкомпаний-партнёров. В частности, предъявителям платёжных карт Райффайзенбанк предоставляется скидка 10% на все услуги Системы клиник МЕДИ. Менеджер по работе с пациентами уточняла срок действия карты, чтобы установить срок действия 10% скидки в расчетной программе. Безусловно, она должна была подробно пояснить, для каких целей запрашивает у Вас информацию!
Приношу извинения задопущенныекоммуникационные ошибки, с сотрудником проведена работа.
Сделала коррекцию зрения Femto LASIK в августа 2020. Зрение было -3.5 и -4.0, а стало 1 и 0.95 (проверяла через 5 месяцев) у доктора Карена Арамовича Саркисяна. Результатом я очень довольна! Как и многие, я думаю только о том почему не решилась на операцию раньше. Это в разы улучшило качество жизни, глаза меньше устают, а уровень комфорта просто супер! Некоторые писали что доктор не очень приветливый - согласна, не самый радужный и болтливый собеседник, но лично я наоборот предпочитаю когда доктор прямолинейный, честный и выделяется за счет своих уникальных профессиональных достижений нежели за счет активных коммуникационных навыков. Во время операции было не больно, но было немного неприятно когда эти присоски на глаза опускали (не уверена как они правильно называются). Зато после операции лично у меня никакой боли не было, было ощущение что что-то слегка раздражающее в глазах есть, но это было не больно.
В общем, я безумно довольна и благодарна доктору Саркисяну и команде врачей. Единственное что можно было бы сделать чуть лучше - это предупредить, что у некоторых пациентов могут быть небольшие гнойные выделения и лопнувшие сосуды как было у меня на следующий день после операции (если это было указано где-то в договоре, то пардон). Я сначала ударилась в легкую панику, так как боли не было (а судя по предыдущим отзывам я ее ожидала), а глаза выглядели весьма пугающе. На осмотре сказали что это ок, и на следующий день гноя, действительно, больше не было и покраснения прошли в течение недели. Большое вам спасибо!
Добрый день, Ксения Николаевна!
Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями от выполненной лазерной коррекции зрения. Вы верно отметили, Карен Арамович Саркисян, наш опытнейший офтальмолог-хирург, в операционной строг и сосредоточен, ведь от его четких и точных действий зависит главное - результат операции. Радует, что послеоперационный период прошел для Вас легко, да иначе и быть не могло, ведь Вы четко выполняли рекомендации врачей, а от этого многое зависит! О возможных осложнениях мы предупреждаем пациентов в информированном согласии и памятке, которую выдаем пациентам после операции. Конечно, все нюансы запомнить сложно, поэтому при возникновении любых вопросов мы предлагаем пациенту обратиться в клинику.
Ксения Николаевна, мы искренне рады, что помогли Вам в разы улучшить качество жизни. Вся команда сотрудников Центра лазерной коррекции зрения МЕДИ желает Вам наслаждаться комфортом и яркими красками мира!
Добрый день. Очень хотела бы поблагодарить доктора Полонского Евгения Станиславовича. Долго сомневалась перед первым визитом, ведь слово психотерапевт, к сожалению, вызывает не самые радужные ассоциации, но всё-таки решилась и очень правильно сделала.
Доктор очень располагает к себе, практически с первых минут чувствуешь себя очень комфортно. Огромное вам спасибо, Евгений Станиславович за помощь, мир в душе и как следствие - улучшение физического здоровья!!!
Анна, добрый день!
Очень приятно получить Вашу благодарность. Евгений Станиславович чуткий и внимательный доктор, способен расположить к себе, оказать реальную помощь и улучшить качество жизни своим пациентам. Искренне желаю Вам наслаждаться каждым мгновением и получать от жизни только положительные эмоции.
Сегодня сходила к врачу с жалобой на боль, посмотрела цены на официальном сайте за
Лечение среднего кариеса пломбированием светоотверждаемым композитом, 1 поверхности передних зубов и премоляров указана цена от 7070? без учета скидки. А мне выставили счёт на 9470? без учета скидки!
Варвара, добрый день!
Цены на официальный сайт напрямую выводятся из действующего прейскуранта клиники. Т.к. стоимость услуг в клиниках МЕДИ отличается, на странице с описанием услуги размещено меню с выпадающим списком клиник , при выборе клиники отображается актуальная цена. Минимальная стоимость лечения зубов на сегодняшний день в клинике "МЕДИ на Академической".
Сожалею, что при уточнении стоимости услуг на сайте Вы не выбрали клинику, в которую обратились для лечения, и получили информацию, не соответствующую Вашим ожиданиям. По предварительным планам в марте во всех клиникам МЕДИ будет проходить акция - 20% скидка на лечение зубов. Будем рады видеть Вас в любой из клиник МЕДИ!
Хочу поблагодарить замечательного детского стоматолога Шевчук Анастасию Владимировну! Пожалуй, мне сложно представить более чуткого, внимательного, чувствующего ребёнка врача. Мой ребёнок ходит к Анастасии Владимировне абсолютно без страха, лечение (даже полуторачасовое!) проходит максимально комфортно и весело). Это наш первый стоматолог и я очень рада, что им оказалась Анастасия Владимировна:) Спасибо большое ей и всей команде ассистентов!)
Алина, благодарю Вас за сердечный отзыв. Первый стоматолог, это как первый учитель - очень важно сформировать позитивный настрой к процессу лечения. И мы рады, что в нашей клиники вы встретили своего врача. Анастасия Владимировна - детский стоматолог по призванию. Спасибо за доверие и добрые слова!
До новых встреч в клинике, мы всегда вам рады :-)
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием