Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1445 отзывов, показаны с 605-го по 596-й
Отзыв №92524 |

Здравствуйте! Сегодня у меня сломался передний зуб, а точнее штифт (который на гарантии). Я позвонил в меди и попросил поставить временную коронку на что получил ответ, что все врачи завтра не работают и поставить временную коронку никто не сможет. Хотя завтра официальный рабочий день. Игорь

Игорь | СПб

Уважаемый Игорь, добрый день!

Искренне сожалеем, что произошла описанная Вами ситуация. 31 декабря и 1 января в дежурном режиме работал врач — стоматолог в клинике «МЕДИ на Московском», для оказания неотложной помощи нашим пациентам. Конечно, во время дежурного приема не предполагается выполение сложных работ по лечению и протезированию, но в экстренной ситуации помощь оказывает всегда!

Буду благодарна, если Вы сможете на мой e-mail Jannaz@emedi.ru описать ситуацию более подробно: примерно в какое время Вы звонили, по какому телефонному номеру, что именно Вам ответил администратор. Мы поднимем телефонный разговор, чтобы понять, что ответил администратор, пригласил ли на прием к дежурному врачу.

Нужно ли пригласить Вас на прием, чтобы решить проблему?

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92523 |

Здравствуйте! Огромную благодарность выражаю врачу Кудряшовой Светлане Михайловне («МЕДИ на Комендантском»), за высочайший профессионализм, прекрасное отношение с пациентами, за четкость и краткость ответов на вопросы. Остались самые лучшие впечатления от посещения врача дерматолога-косметолога.
Всех специалистов «МЕДИ» поздравляем с наступающим Новым Годом! Желаем успехов и удачи всему коллективу.

Антонина Александровна, 48 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Антонина Александровна, спасибо за Ваш отзыв и поздравление с Новым годом!

Желаем Вам в наступившем году прекрасного настроения и, конечно же, красоты и здоровья!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92521 |

Дорогие, милые сердцу!
Всех всех МЕДИЙЦЕВ, «стареньких» и новых — С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
И чтоб все все у вас было ХАРАШО!
С уважением,

СВЕТЛОВ АВ

Дорогой Александр Вячеславович!

Очень-очень приятно получить от Вас поздравление!!! Мы Вас помним, любим и желаем в 2011 году успехов на профессиональном поприще и счастья в семейной жизни!

Приходите в гости!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92520 |

Хочу поздравить клинику МЕDИ на Захарова, с Наступающим новым 2011 годом!
Большое спасибо таким специалистам как Шабанова Н.Б., Дашкова С.В., Михина М.А.,
и очень добрый и отзывчивый ассистент в эстетике Винник Мария.

Анна | Санкт-Петербург

Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв!

Мы рады, что помогли Вам стать ещё более прекрасной в наступающем году! Счастья Вам и удачи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92516 |

От всей души хочу поблагодарить врачей вашей клиники, чьей пациенткой я была в этом году!!! 17 апреля я делала в клинике на Невском пластику нижних век и лба у Кузнецова Игоря Олеговича. Я считаю, что мне невероятно повезло быть пациенткой такого высокопрофессионального, при этом очень деликатного, лишенного помпезности врача и человека! Врач анастезиолог Пузырев Антон Андреевич в день операции помог мне правильно настроиться, и судя по результатам, четко и профессионально выполнил свою работу. Большое спасибо!
хочу также поблагодарить Дашкову С.В.! Считаю своей большой удачей знакомство именно с этим врачом клиники! От всей души поздравляю «Меди» с наступающим новым годом!

Екатерина | СПб

Уважаемая Екатерина, огромное спасибо за отзыв и поздравления с наступающим праздником!

Огромный привет Вам от коллектива клиники эстетической медицины «МЕДИ на Невском» и пожелания красоты и здоровья в 2011 году!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92512 |

Случайно зашла на сайт и обрадовалась, что у меня есть возможность еще раз сказать огромное спасибо Коноваленко Ольге Борисовне, врачу «МЕДИ на Чкаловском»!
Я попала к ней в начале лета с совсем непонятной ситуацией, страшно боялась, а уже после первого приема вышла абсолютно счастливая! С сохраненным зубом (хотя настраивалась на худшее и тянула до последнего).
Ольга Борисовна, я рада, что я Вас нашла!
У меня долго не было «своего» доктора в МЕДИ (после того, как мой доктор из «МЕДИ на Московском» уехала в Америку).
Теперь я нашла Вас! Спасибо за Вашу работу!

Алексеева Елена Павловна | Спб

Уважаемая Елена Павловна, спасибо за Ваш отзыв!

Мы очень рады, что теперь в МЕДИ у Вас есть «свой» доктор!

Здоровья и удачи Вам в Новом году!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92505 |

Уважаемая Евгения Германовна!
Поздравляю Вас с наступающим Новым Годом, искренне благодарю за удивительные профессиональные и человеческие качества, желаю постоянного движения вперед, здоровья и любви.
Длительное время прохожу лечение под Вашим руководством, очень довольна результатами. Мне повезло, что встретила таких Врачей, как Елена Владимировна Гольштейн, Сергей Александрович Филоненко, Светлана Леонидовна Синай.
Спасибо вам за блестящую работу, удачи вам и здоровья!
Долгопятова Галина Владимировна

Долгопятова Галина Владимировна | Санкт- Петербург

Уважаемая Галина Владимировна!

Спасибо за Ваши поздравления! Огромный Вам привет от всего коллектива клиники «МЕДИ на Захарова» и всего самого наилучшего в Новом году!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92492 |

Здравствуйте. Я бы хотела пожаловаться на клинику офтальмологии на Невском.
1. Я была на приеме и делала лазерную коррекцию 14 декабря. Когда я пришла через неделю на очередной осмотр, врач мне не ответила на мой вопрос и вообще ушла от ответа, а сказала что зрение может упасть до -3, чего на консультации до коррекции сказано не было. Почему врачи говорят об этом уже по факту, после того как была сделана операция.
2. Накануне осмотра администраторы, почему-то не дозвонились до меня и не напомнили, что я записана на прием к доктору. Мне сказали что звонили, но я сама не брала трубку. У меня, действительно, был 1 не отвеченный вызов. (Когда я летом ходила в клинику эстетической медицины и не смогла ответить на звонок администратора, то они разыскали меня через маму и напомнили, что я записана на прием.) Они как-то смогли меня найти, в отличии от администраторов офтальмологии. У них ведь есть все данные. Разве ваши администраторы не должны дозваниваться до меня? Если я не услышала звонок на мобильный, можно было позвонить на домашний.
С уважением

Елена | Санкт-Петербург

Уважаемая Елена, добрый день!

Спасибо за Ваше сообщение. Приносим извинения за доставленный дискомфорт.

К сожалению Вы не написали Ваши Ф.И. О., чтобы понять, кто именно из врачей Вас осматривал, связаться с Вами и ответить на вопросы. Возможно, произошло некоторое недопонимание. Пожалуйста, отправьте на мой e-mail Jannaz@emedi.ru Ваши данные и мы обязательно разберемся!

С администраторами, работавшими 13 декабря, накануне приема, мы проведем работу. Вы абсолютно правы, если пациент не берет трубку, можно перезвонить позже, либо позвонить на другой телефон.

Жду от Вас сообщения!

Уважаемая Елена!

Спасибо, что сообщили свои данные. Вашу ситуацию мы обсудили с главным врачом Центра лазерной коррекции зрения МЕДИ Саркисяном Кареном Арамовичем. Безусловно, восстановительный период после операции, всегда волнителен для пациентов, и Ваши переживания нам понятны.

В первое время после операции острота зрения каждого из Ваших глаз была стопроцентной, и это говорит об очень качественном выполнении операции. Но при близорукости высокой степени очень вероятен (практически-закономерен) возврат миопии в течение первого месяца. Об этом врач говорит во время диагностического обследования и подписанное Вами информированное согласие на операцию также содержит этот пункт. Именно поэтому Вы находитесь под длительным наблюдением в клинике.Когда состояние оптики глаз стабилизируется (а сроки зависят от степени исходной миопии и восстановительных способностей ткани роговицы), Вам предложат дополнительную процедуру — докоррекцию, если она будет необходимой и возможной.

Мы будем ждать Вас на следующий запланированный осмотр, который будет проводиться с участием главного врача клиники Саркисяна К.А.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92486 |

Добрый вечер, хотелось бы поделиться впечатлением после сегодняшнего посещения клиники, а точнее врача Черкасовой Альбины Игоревны.
Посещаю и лечусь в клинике я довольно давно, всегда у меня оставались только положительные эмоции, причем была не у одного врача, каждый врач вызывал только положительные эмоции. Сегодня, попав на прием к врачу Черкасовой, я была шокирована. Настолько невежливых и некомпетентных врачей я еще не видела. За пол часа она успела продемонстрировать все плохие качества, которые только могут быть у врача. Прошло уже пол дня, а настроение до сих пор испорчено. И я удивлена, как Черкасова А.И. может быть ведущим специалистом в этой клинике. Потому что всех остальных врачей хочется только поблагодарить, такого количества профессионалов, не встретишь ни в одной клинике. За это я очень благодарна «Меди». И надеюсь, что это единственный врач, который настолько смог испортить впечатление о клинике.
С уважением, Полина.

Полина | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Полина Андреевна!

Нам искренне жаль, что на приеме у Черкасовой А.И. не сложилось взаимопонимания. Альбина Игоревна — очень опытный специалист, решающий достаточно сложные ситуации. Конечно, помимо професиональных качеств очень важно найти индивидуальный подход к каждому пациенту, и это одно из преимуществ МЕДИ, о котором мы заявляем. Диагностика доктором проведена верно, а контакта не сложилось. Человеческий фактор, котороый не должен влиять на взаимодействие с пациентом, в данном случае сыграл свою роль.

Большое спасибо, что Вы пришли на прием к Кочетковой Ольге Алексеевне, главному врачу клиники «МЕДИ на Московском». Надеемся, что Ольга Алексеевна ответила на все вопросы по поводу диагноза и последующего лечения.

Будем рады видеть Вас в МЕДИ в наступающем году! Удачи Вам во всем и хорошего настроения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92475 |

Добрый день! Позавчера сделал лазерную коррекцию, близорукость была достаточно сильной (мигус. 5–6). Операция прошла на ура, уже на следующий день смог зажить полноценной жизнью без контактных линз! Есть еще легкая дымка, но это должно пройти. Зрение отличное на обоих глазах! Спасибо врачам и работникам офтальмологии Меди за хорошее отношение и профессионализм! За цену, в полтора раза меньшую, чем в Эксимере я получил на порядок лучшее обслуживание! Особенно хотелось бы поблагодарить Паромонову Елену Васильевну за отличную диагностику и консультацию, давно не встречал таких внимательных и профессиональных врачей! Ну и Саркисяна Карена Арамовича за саму операцию.

Антон Лисовенко | Санкт-Петербург

Уважаемый Антон Витальевич, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что помогли Вам «зажить полноценной жизнью». Дымка, конечно же, пройдет, это нормальное послеоперационное явление.

Удачи Вам и хорошего настроения в Новом году!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна