Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день! С чувством огромной благодарности пишу эти слова. С июня 2020 года посещаю стоматологию на Васильевском острове. Чудесные стоматологи-терапевты Шумилова Полина Викторовна, Огородникова Елена Александровна, стоматолог-хирург Вершинский Виталий Валерьевич и их чуткие ассистенты, благодарю за терпение, грамотность, индивидуальный подход и внимание! Счастлива, что работу со мной ведут профессионалы своего дела и прекрасные люди. Также благодарю за комфорт и атмосферу, каждое посещение поистине отдых!
Кристина Валентиновна, благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку работы врачей и клиники. Вы попали в руки настоящих профессионалов, очень рады, что посещение клиники оставило только положительные впечатления. Будем рады видеть Вас снова в ноябре, если примере решение о предложенном плане лечения.
Уютной Вам осени и здоровья!
Здравствуйте!
01.09.2020 утром я проходила исследование КТ(Morita) на Невском проспекте в отделении томографии, пришла по направлению другой стоматологической клиники. Администратор была очень не любезна. На любой вопрос отвечала с таким утомлением. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в вашей сети, в клинике на Комендантском проспекте очень приветливые администраторы.
Прошу провести беседу с данным сотрудником по сервису и обслуживанию пациентов.
К сожалению, не запомнила ее имя.
Заранее благодарна.
Ольга Михайловна, добрый день!
Очень жаль, что взаимодействие с администратором на приеме 01.09.20 не соответствовало Вашим ожиданиям. Администратор - очень важное звено в работе клиники, от него во многом зависит создание приветливой атмосферы в холле. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Надеемся, что последующие посещения будут приносить Вам только положительные эмоции!
Я и моя семья, уже несколько лет являются клиентами Вашей клиники - "Меди на Невском". Наш опыт взаимодействия исключительно положительный, у Вас работает много действительно классных специалистов из многих областей медицины. Обслуживание клиентов так же на крайне высоком уровне, администраторы решают все проблемы начиная от записи к врачам, заканчивая зарядкой телефона или вызовом такси.
Отдельно хочу поблагодарить Александра Рафиковича. Профессионал своего дела, исключительно тактичен, все сложные вещи объясняет простыми и понятными словами. В мае сделал у него операцию (Циркумцизия), все прошло на отлично! А результат даже превзошел мои ожидания. Я очень доволен его работой. Спасибо!
Сергей, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, высокую оценку работы специалистов МЕДИ и отдельную благодарность в адрес Мурадяна Александра Рафиковича. Этот доктор -наш «золотой фонд», специалист, каких немного в Питере. Мы рады, что он работает в МЕДИ и помогает нашим пациентам.
Будьте здоровы!
Никаких слов благодарности не сможем подобрать в адрес Гавриловой Вероники Майевны! Данный доктор непросто профессионал и специалист , но и замечательный человек ! У Вероники Майевны индивидуальный подход к своим пациентам. Благодаря ее назначениям и психологической поддержке мы стали родителями прекрасных мальчишек! Буквально за один месяц курса лечения я забеременела двойней и сейчас у нас растут два мальчика! Мы бесконечно благодарны нашему доктору за все и будем всем кому нужна будет помощь рекомендовать именно её !!!! И ещё раз огромное спасибо ??
Уважаемые Нарине и Артур, как приятно получить от вас весточку! От души поздравляем вашу семью с пополнением, желаем малышам яркой жизни и, конечно, здоровья!
Вероника Майевна одна из лучших в своем деле, вы правы - ее ценят и пациенты, и коллеги. Спасибо, что помните нас, спасибо за теплые слова!
Будем рады видеть всех вас снова!
Хочу поблагодарить гигиениста Михайлову Елену Валерьевну за безупречную работу! Елена Валерьевна - профессионал своего дела, работает быстро, качественно и главное бережно, что очень важно для пациентов с чувствительной эмалью как у меня. Я очень довольна, что мы нашли друг друга, теперь я - ваш постоянный клиент! Отдельная благодарность внимательной и аккуратной ассистентке (к сожалению, я не запомнила ее имени).
Татьяна, большое спасибо за такой теплый отзыв. Полностью с Вами согласна, Елена Валерьевна работает безупречно. Благодарю за доверие нашей клиники и всегда рады видеть Вас снова!
И, конечно, обязательно передам Ваши слова и Елене Валерьевна и асиистенту.
Здравствуйте! Делала коррекцию зрения в 2018 году . Более 2 лет назад. Без очков и линз не видела ничего . Спасибо огромное всей Вашей команде! Новый уровень жизни! Я счастлива ! Ещё раз Спасибо. Все серьёзные манипуляции со своим организмом буду доверять только МЕДИ! До новых встреч ! Спасибо ещё раз !
Марина Геннадьевна, как приятно получить Ваш отзыв. Мы очень рады, что причастны к тому, что Вы наслаждаетесь яркими красками мира без посредников в виде очков. Спасибо за доверие и теплые слова!
Будем рады видеть Вас снова!
Прошел обследование 17августа, противопоказаний для коррекции не было выявлено, был назначен день операции. В день операции явился в назначенное время. Перед коррекцией во время осмотра у врача вдруг появились сомнения в возможности проведения коррекции. Что это такое? Не профессионализм доктора Цветкова или профессионализм доктора Саркисяна? Спасибо за потраченное время впустую и за потраченные деньги.
Евгений, добрый день!
Ваш отзыв обсудили с главным врачом центра лазерной коррекции зрения МЕДИ Кареном Арамовичем Саркисяном.
Сожалею, что операцию, на которую Вы были настроены, пришлось отменить. Действительно, в работе хирургической клиники могут возникать подобные ситуации. Это, с врачебной и ответственной точки зрения - нормальная для хирургической клиники ситуация. Когда у лечащего врача есть серьёзные основания для отказа в операции, он консультируется с оперирующим хирургом или главным врачом для вынесения решения. Бывает, что основания для такого решения сомнительны, требуют дополнительного обследования и окончательного обсуждения. Именно так и произошло в Вашем случае. Мы понимаем, насколько для Вас важен настрой на операцию, но на первое место ставим Вашу безопасность.
Евгений, по информации от Карена Арамовича, вы договорились о том, что окончательное решение о возможности проведения операции можно принять через 2 месяца, после проведения повторного обследования и оценки состояния роговицы в динамике. Повторное обследование будет проведено без оплаты для Вас.
Поверьте, что деньги, потраченные на собственное здоровье, даже при результате, который отличается от ожидаемого, никогда не бывают потраченными впустую. Вы получили информацию о состоянии зрения, понимание ситуации на сегодняшний день и рекомендации на будущее. Надеемся, что Вы придете в клинику через 2 месяца на дополнительное обследование.
Хочу поблагодарить доктора Кочеткову Ольгу Алексеевну. Уже больше пяти лет ходим к ней с ребенком на лечение и профилактические осмотры. Очень внимательный, терпеливый и опытный доктор. Ей удается найти общий язык даже с маленькими капризными детьми боящимися зубного. Поход к ней на прием это всегда положительные эмоции, а лечение безболезненно и профессионально. Спасибо Ольге Алексеевне.
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Вы очень точно рассказали об Ольге Алексеевне - к ней дети идут на прием без малейшего страха, с радостью, а родители могут быть спокойны за здоровье своего ребенка, Ольга Алексеевна внимательный и опытный доктор.
Всегда рады вас в "МЕДИ на Московском"!
Вчера муж был на приеме у хирурга Новацкого Вячеслава Олеговича, удалял два зуба. Очень внимательный доктор. Сумел создать атмосферу спокойствия и уверенности, доброжелательный, знающий, терпеливый. У Вячеслава Олеговича очень легкая рука. Муж не почувствовал не обезболивающего укола не самого удаления зубов, все прошло гладко и легко. Спасибо доктору. Рекомендую как высокого профессионала.
Юлия, добрый день!
Благодарю Вас за обратную связь. Положительные отзывы после приема у хирурга получать особенно приятно, так как инвазивные вмешательства не всегда приятны. Очень рада, что Вячеслав Олегович помог Вашему мужу, не причинив при этом дискомфорта.
Будьте здоровы!
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность администраторам клиники "Меди на Туристской",Надежде и Оксане,за неизменные приветливость и доброжелательность, а также за умение оперативно найти оптимальное решение в любых обстоятельствах.Буквально вчера,девушки не только оперативно связались с лечащим доктором моего мужа,который вёл приём в другой клинике,но и нашли оптимальный вариант для дальнейших посещений,который устроил и нас и не помешал дальнейшему плану лечения!Очень здорово,когда в клинике есть такие отзывчивые помощники пациентов)!Большое спасибо!!!
Елена, добрый день!
Очень приятно, что Вы отметили работу администраторов клиники "МЕДИ на Туристской", ведь от них зависит многое - от подбора удобного времени для записи до создания приятной атмосферы в холле клиники. Надежда Журавлева и Оксана Котельникова любят свою работу и искренне заботятся о пациентах клиники. Рада, что они помогли Вашему мужу оптимально организовать приём.
Ждем Вас в "МЕДИ на Туристской"!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием