Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1476 отзывов, показаны с 596-го по 587-й
Отзыв №92475 |

Добрый день! Позавчера сделал лазерную коррекцию, близорукость была достаточно сильной (мигус. 5–6). Операция прошла на ура, уже на следующий день смог зажить полноценной жизнью без контактных линз! Есть еще легкая дымка, но это должно пройти. Зрение отличное на обоих глазах! Спасибо врачам и работникам офтальмологии Меди за хорошее отношение и профессионализм! За цену, в полтора раза меньшую, чем в Эксимере я получил на порядок лучшее обслуживание! Особенно хотелось бы поблагодарить Паромонову Елену Васильевну за отличную диагностику и консультацию, давно не встречал таких внимательных и профессиональных врачей! Ну и Саркисяна Карена Арамовича за саму операцию.

Антон Лисовенко | Санкт-Петербург

Уважаемый Антон Витальевич, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что помогли Вам «зажить полноценной жизнью». Дымка, конечно же, пройдет, это нормальное послеоперационное явление.

Удачи Вам и хорошего настроения в Новом году!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92458 |

Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники, за индивидуальный подход к каждом пациенту и ко мне в частности.
Всем большое спасибо.

Голец Иван | СПБ

Иван, добрый день!

Мы очень рады, что Вы довольны обслуживанием в МЕДИ.

Будем признательны, если Вы отправите на e-mail Jannaz@emedi.ru Ф.И. О., чтобы адресно передать благодарность врачам.

Удачи Вам и хорошего настроения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92401 |

Здравствуйте! Прошел год в течении которого я вижу мир без линз и очков!
Сегодняшний осмотр подтвердил, что все в порядке. Наверно не все мысли можно выразить словами, чувство глубокой благодарности просто переполняют! Карен Арамович СПАСИБО!!! Елена Васильевна Вы прекрасный специалист и человек, с которым очень приятно общаться. Благодаря Вам я решилась сделать коррекцию. Пусть все будет хорошо у вас и ваших близких!!!

Елена Агеева | Санкт-Петербург

Уважаемая Елена Александровна, мы очень рады, что помогли увидеть Вам мир без линз и без очков! Желаем, чтобы Ваша жизнь была полна ярких красок.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92394 |

Хочу поблагодарить всех работников «МЕДИ на Итальянской», у которых я проходила лечение, и особая благодарность Маркову Олегу Валентиновичу к которому попала впервые еще в 1998 году. Тогда моя жизнь поделилась на две части: ДО и ПОСЛЕ посещения МЕДИ. ДО -это поход к стоматологу с предчувствием боли и страданий. Каждый год что-то лечат и перелечивают. ПОСЛЕ -иду к Олегу Валентиновичу с хорошим настроением. Знаю, что меня всегда ждет доброжелательный прием и в случае необходимости — квалифицированная помощь настоящего профессионала. Пока, за эти 12 лет-профилактические осмотры и только в этом году — первое небольшое лечение. Была, как-то, на осмотре со снимком в СТОМЕ. Там поинтересовались где я лечила зубы и сказали, что лечащему врачу нужно поставить 5+ . А это уже оценка коллеги по «цеху»! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Олегу Валентиновичу. Всегда вспоминаю его с благодарностью.

Иванова Татьяна Игоревна, 50 лет | СПб

Уважаемая Татьяна Игоревна, спасибо за Ваш отзыв!

Огромный Вам привет от коллектива клиники «МЕДИ на Итальянской» и от Маркова Олега Валентиновича. Удачи Вам, крепкого здоровья и всегда хорошего настроения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92376 |

Уважаемая, Жанна Геннадьевна, хочу выразить Вам благодарность за внимательное отношение к моему отзыву! Спасибо большое за предоставленную консультацию. Также хочу поблагодарить Доктора Кудряшеву Светалану Михайловну за оказанную помощь в разерешении моей проблемы и ценные советы по уходу за кожей.

Оксана Серёгина | Санкт-Петербург

Уважаемая Оксана Леонидовна, благодарю Вас за обратную связь!

Я искренне рада, что Светлана Михайловна смогла помочь в Вашем вопросе. Надеюсь, что вместе мы сможем достичь желаемого результата.

Удачи Вам и хорошего настроения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92373 |

Здравствуйте!
26 ноября с.г. я была вынуждена обратиться за экстренной помощью к стоматологу — мой десятилетний ребёнок получил травму, причём не по своей вине и в оскорбительной для себя ситуации. Мы отправились за помощью в ближайшую стоматологическую клинику — Меди на Захарова. Ребёнок был подавлен случившимся, испуган и мучался от боли.
Спокойное, доброжелательное отношение, с которым нас приняли, внимание и помощь, оказанная нам, сделали едва ли не чудо — мой заплаканный страдающий ребёнок вышел через час из клиники довольным и умиротворённым. Я благодарю всех сотрудников, с которыми нам довелось контактировать в тот день, за профессионально безупречное отношение, благодаря которому у моего ребёнка не посто высохли слёзы и перестал болеть пострадавший зуб, а восстановилась уверенность в себе. Работала с нами доктор Дюккиева В.В. и ассистент Александра.
Спасибо.
Лилия Иванова

Лилия Иванова | СПб

Уважаемая Лилия, добрый день!

Мы очень рады, что смогли помочь Вашему ребенку! Надеемся, что к стоматологу обращения будут только в плановом порядке, без неприятностей и травм.

Ждем Вас в МЕДИ, удачи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92361 |

Здравствуйте. Я лечилась в январе 2010 г. в клинике на Металлистов. Сложилось впечатление. что доктора хотят лечить исключительно беспроблемных пациентов. Если клиент ставит галочку в каком-то из пунктов анкеты о здоровье, что выдаётся перед первым посещением, то на доктора нападает паника. И он делает всё, что бы такого пациента не лечить. Так было с моим первым доктором в вашей клинике. После консультации анестезиолога, к которому она направила меня для лечения под наркозом (чему тот несказанно удивился, т.к. показаний не было), возвращаться к этому специалисту желания не возникло. Следующим врачом оказался отважный молодой человек, который согласился-таки лечить «страшную» пациентку, но при этом сам дёргался от любого моего движения. В результате лечение в минимальном объёме, «доделывать» остальные зубы не предлагал. Инициатива исходила исключительно от меня. При таком отношении снова обращаться в клинику, естественно, расхотелось.

ранее лечилась в различных клиниках. и нигде от меня не отказывались, не направляли куда-то, не предлагали какие-то дополнительные приспособления и пр. Лечили как обычно без каких-либо проблем. и попасть в клинику, где от тебя шарахаются, как от прокажённой, было очень «приятно».

кстати, с момента лечения мне ни разу не позвонили с приглашением на указанный в договоре профилактический осмотр., а прошло уже 10 месяцев. и подозреваю, так и не позвонят. ну не хотят доктора иметь дело с проблемными пациентами. к проведённому лечению претензий нет (осмотрели в другой клинике, где помнят о своих пациентах, и соблюдении условий договора)., но вот отношение…

Марина | Санкт-Петербург

25.11.10

Уважаемая Марина Александровна, спасибо, что отправили на мой e-mail Ваши данные. С главным врачом клиники Минабутдиновой М.Е. мы разберемся в ситуации и дадим ответ на сайт.

01.12.10

Уважаемая Марина Александровна, ещё раз благодарим Вас за обратную связь.

При планировании стоматологического лечения врач беспокоится не только о результате, который будет достигнут. Безопасность и комфорт для пациента — не менее важны. Именно для этого мы предлагаем пациенту заполнить анкету о здоровье, ведь от общего состояния здоровья зависит и метод анестезии (наркоз, либо местная анестезия), и план рекомендованных мероприятий. Когда пациент в кресле стоматолога — врач несет ответственность за состояние его здоровья и, безусловно, делает все, чтобы свести риски для пациента к минимуму.

В Вашем случае, возможно лечение как под наркозом, так и с использованием местной анестезии, но с учетом тех рекомендаций, которые после консультации дал врач-анестезиолог.

Марина Александровна, мы искренне огорчены, что Вы восприняли действия наших врачей как нежелание лечить «проблемного пациента», и будем рады продолжить лечение! Для оценки состояния полости рта и планирования дальнейших действий приглашаем Вас на бесплатную консультацию к главному врачу клиники Минабутдиновой Марине Евгеньевне.

Напишите, пожалуйста, на мой e-mail Jannaz@emedi.ru, как с Вами связаться (по телефону, по электронной почте) — администраторы клиники запишут Вас на прием.

Надеемся на понимание и успешное завершение лечения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92341 |

Здравствуйте!

Полгода назад пришла в Вашу клинику с проблемами кожи, и впоследствии глубоко разочаровалась. Техника в отделе косметологии превосходная, но врач подвела. Она не только не решила мои проблемы, а ещё и добавила новые. Вместо того, чтобы принести свои извинения и как-то компенсировать причинённый ущерб, а на моей коже после проделанного ей окси-пилинга не было живого места, она нахально позвонила мне на сотовый и стала сетовать на то, что я к ней давно не прихожу, а в клинике такие чудные скидки на омолаживающие процедуры. Только пардон, я пришла с комедонами бороться, а не с глубокими морщинами в молодом возрасте. Прошло полгода, и я понимаю, что в Вашей клинике отличная техника, но как я могу быть уверенна, что мою проблему решат, а не испортят кожу ещё больше? Где, спрашивается, гарантии? И я бы очень хотела разрешить свои проблемы, и Ваша клиника всем вроде бы хороша, и расположением и сервисом. Подписывая договор об оказании медицинских услуг, получается, клиент берет всю ответственность на себя, поскольку, врач не только не гарантирует результат, так ещё и последствий не может назвать?

Оксана Серёгина | Санкт-Петербург

Уважаемая Оксана Леонидовна, добрый день!

Мы искренне сожалеем, что после полученных процедур Вы остались неудовлетворенны результатом!

Газожидкостный пилинг (окси-пилинг) и чистка ультразвуком являются мягкими очищающими и увлажняющими процедурами, после них возникновение осложнений маловероятно. Синяки и корочки могут появиться после проведения процедуры фотосклерозирования сосудов, которую Вы также прошли.

Если после процедуры у пациента возникают осложнения (а такое возможно, ведь для проведения ряда процедур требуется серьезное воздействие на кожу), мы обязаны помочь в устранении осложнения. Именно поэтому мы пригласили Вас на прием в мае, после получения от Вас информации о возникшем дискомфорте — чтобы определить природу осложнения и помочь в решении проблемы. К сожалению, придти на назначенный прием Вы не смогли. Оказать помощь заочно, при всем нашем желании, невозможно.

Для нас очень важно, чтобы у пациентов не оставалось открытых вопросов и неудовлетворенности, это не просто слова!

Мы будем благодарны, если у Вас найдется возможность пообщаться со старшим врачом эстетической медицины «МЕДИ на Комендантском», Кудряшовой Светланой Михайловной. Приглашаем Вас на прием (безусловно, бесплатно для Вас) к Светлане Михайловне — врач осмотрит Вас, выяснит более подробно, что произошло в мае, какова клиническая картина на сегодняшний день, чтобы решить беспокоящие Вас вопросы.

Для записи на прием Вы можете обратиться к менеджеру клиники, Сироч Надежде Валерьевне, по e-mail Nadezhda@emedi.ru, либо по тел. 324–47–52.

Искренне надеемся на решение возникшей ситуации!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92278 |

Добрый день!
Хочу сказать самые теплые слова благодарности Просину Алексею Игоревичу, который спас меня в непростой ситуации, после удаления зуба в районной поликлинике.
С первого обращения я поняла что это профессионал высокого уровня, все манипуляции по лечению грамотно спланированы и нацелены на результат.
Успехов ВАМ Алексей Игоревич и крепкого здоровья.
Сожалею о том что не обращалась раньше в вашу клинику.

Лилия Городилова, Санкт-Петербург

Городилова Лилия Ивановна, 49 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Лилия Ивановна, добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв! Алексей Игоревич Просин действительно профессионал высокого уровня, у него на приеме слово «хирург» кажется вовсе не страшным.

Удачи Вам и крепкого здоровья!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №92258 |

Здравствуйте!
Слова благодарности хочу сказать чудесному врачу, Кудряшовой Светлане Михайловне! «МЕДИ на Комендантском». В свои 12 лет, я первый раз встретила врача, которому мне снова хочется придти на прием. Только Светлана Михайловна помогла решить мою проблему с лицом, дала рекомендации. И теперь для меня она СУПЕР-ВРАЧ!!!

Мария Рогальская | Всеволожск

Мария, добрый день!

Мы очень рады, что смогли помочь Вам! Выглядеть прекрасно важно всегда, ведь это залог хорошего настроения и уверенности в себе.

Желаем Вам успехов во всем!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна