Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1445 отзывов, показаны с 565-го по 556-й
Отзыв №91559 |

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность замечательному врачу стоматологу Семаш Ивану Брониславовичу. Он очень хороший специалист и зубы лечить у него совсем не страшно.
С Уважением Полякова Эля.

Полякова Элеонора

Уважаемая Элеонора!

Спасибо за Ваш отзыв!

Будем очень рады Вас видеть в наших клиниках!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91536 |

Полтора месяца назад сделала в МЕДИ на Невском процедуру LASIC. Результатом довольна, но отношение врачей поразило! На диагностику пришла за пару недель до процедуры, проводил ее ЦВЕТКОВ Сергей Станиславович, после диагностики он посоветовал делать операцию только на один глаз (левый), т.к. на правом минус больше и сделать стоит, а на левом поменьше и для того, чтобы в будущем лучше видеть в близи этот незначительный минус можно оставить (изначально я шла делать операцию на оба глаза). Когда я спустя пару недель пришла делать операцию, меня встретил глав.врач САРКИСЯН Карен Арамович и в приказном порядке сказал объяснить почему я посчитала нужным делать операцию только на один глаз! После того, как я сказала, что мне так посоветовал Цветков С.С., Карен Арамович на повышеных тонах сообщил мне, что я придумываю и мне такого посоветовать не могли! Вообщем настроение было испорчено, я была, как минимум удивлена, что глав.врач ТАК общается с клиентом! На протяжении операции ни одного хорошего слова или хотя бы положительной интонации от Саркисяна не последовало! Неужели должно хотеться и дальше лечиться в клинике, где ГЛАВ.ВРАЧИ позволяют себе так себя вести?
И второе, прошу заметить, что в договоре на оказание услуг, который пациенты подписывают перед процедурами НЕ ПРОПИСАНО, что именно вам будут делать, сколько стоит услуга и какой врач ее делает, что подразумевает под собой, что в случае плохого результата, пациент не сможет доказать, что услуга была проведена ему в центре «МЕДИ»! Нам стоило больших трудов договориться о том, чтобы в моем договоре прописали-таки все эти подробности, только после чего я подписала договор!

Екатерина Шугаева | Россия, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Екатерина Михайловна, спасибо за Ваш отзыв!

Мы очень рады, что результат операции Вас устраивает, и искренне огорчены, что Вы остались не довольны общением с врачами клиники.

Безусловно, Карен Арамович в своих действиях руководствуется главным принципом — сделать так, как будет лучше для пациента. Как главный врач, обладая высокой квалификацией и огромным опытом, он вправе скорректировать рекомендации врача клиники, исключительно, для того, чтобы достичь наилучшего результата. Действительно, очень жаль, что доверительного контакта с Кареном Арамовичем не сложилось.

Что касается договора, то Ф.И. О. врача и вид операции мы указываем в информированном согласии, которое является приложением к договору. Тем не менее, Ваши пожелания мы внесли в текст договора по Вашему требованию.

Екатерина Михайловна, мы обязательно примем Ваш отзыв к сведению и надеемся в будущем увидеть Вас в МЕDИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91507 |

Хочу выразить большую благодарность врачу — офтальмологу Парамоновой Елене Васильевне — прекрасному специалисту и замечательному человеку!
Елена Васильевна! Большое Вам спасибо за помощь, за советы и рекомендации.
С уважением, Шабанова Н.Б.

Шабанова Надежда Борисовна | Спб

Уважаемая Надежда Борисовна, присоединяюсь к каждому Вашему слову! Елена Васильевна — очень добрый и заботливый врач, не только поможет, но и успокоит.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91458 |

ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛАСЬ С КОНСУЛЬТАНТАМИ О ЭТИХ ВРАЧАХ, В РЕЗ-ТЕ ОТСЕИВАНИЯ ВЫБРАЛА СЕБЕ ВРАЧА Шапиро ЕвгениЯ Германовна «МЕDИ на Захарова»
НЕУДИВИТЕЛЬНО, ОНА ОКАЗАЛАСЬ ГЛАВ. ВРАЧОМ, ДА И ЕЩЕ ВЕДУЩИМ СПЕЦИАЛИСТОМ.
ПОЙДУ ДЕЛАТЬ ОНТОПОНТОНОГРАММУ, ИЛИ КАК ЕЕ ТАМ, В СВОЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ, Т.К. У НИХ ЕЕ ТАМ НЕ ДЕЛАЮТ, это конечно очень не хорошо, полезная вещь все таки, и пойду к ней в пятницу на 18–30.
очень страшно, надеюсь, что она действительно окажеться хорошим врачом.
потом отпишусь о впечатлениях
ВЕРОНИКА КОВАЛЕВСКАЯ, ПИТЕР, 26 ЛЕТ

ВЕРОНИКА КОВАЛЕВСКАЯ | ПИТЕР

Уважаемая Вероника Александровна!

Приятно видеть внимание к нашей компании, Вы обстоятельно подошли к выбору врача. Будем с ждать Вашего рассказа о посещении клиники «МЕDИ на Захарова».

Ждем Вас в клинике!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91457 |

планируем с мужем зачать ребенка, стал вопрос о том, что перед беременностью нужно пролечить все зубы.
, а я очень мнительный чел-к, боюсь вида крови, уколов и любого воздействия на свой организм, за свои 26 лет, опыт лечения зубов был наиужаснейший, поэтому хожу туда ОЧЕНЬ редко.
стала проводить исследование рынка клиник, на первом месте идет МЕДИ.
судя по разным отзывам клиника хорошая, но не дешевая.
просмотрела все отзывы, выписала фамилии врачей к которым есть положительные отзывы, вот что получилось.
5 отзывов — Галебской Ксении Юрьевне Неодент на Яхтенной
5отзывов — Сафонову Олегу Викторовичу Неодент на Яхтенной
6отзывов -Храмцовой Софии Викторовне (Заневский проспект 23)
7отзывов — Шапиро Евгению Германовну «МЕDИ на Захарова»
9 отзывов — Левину Юлию Николаевну клиника на Московском пр.

остальным врачам, которым оставлял отзывы 1–3 чел-ка я не стала писать, уж очень их много получилось.
хотите можете сами проверить, у меня на это ушло 3 дня, уж очень их много, может кому-то это и пригодиться

ВЕРОНИКА КОВАЛЕВСКАЯ, 26ЛЕТ, ПИТЕР

ВЕРОНИКА КОВАЛЕВСКАЯ | ПИТЕР
Отзыв №91443 |

Хочу выразить огромную благодарность доктору Ароновой Зое Константиновне! До появления её в моей жизни поход к врачу-стоматологу был для меня кошмаром. Никогда не встречала таких внимательных, отзывчивых и доброжелательных стоматологов) К моему сожаления из клиники на Металлистов она перешла в Меди на Итальянской =(, поэтому придется искать другого врача на Металлистов, но Зою Константиновну я никогда не забуду! Спасибо ей большое!!!

Елена | Санкт-Петербург

Уважаемая Елена!

Очень приятно получить такую теплую благодарность в адрес замечательного врача-стоматолога Ароновой З.К. Приглашаем Вас к Зое Константиновне на профилактический осмотр в клинику «МЕDИ на Итальянской», возможно, объем лечения позволит Вам пройти его на Итальянской, либо потребуется только профилактика.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91415 |

Мой сын, Ефременкова Коля, лечится на Чкаловской у Тертычной Ирины Валерьевны уже почти 10 лет, начиная с шестилетнего возраста. Очень хороший доктор, внимательная, знающая, замечательный профессионал. Но как нам сказали, сейчас Ирина Валерьена переходит в ортодонтию и больше не будет работать как терапевт. И я, и мой сын очень расстроены из-за этого. Коля мечтает лечиться у своего доктора, он ее очень любит и хорошо переносит лечение, ему у нее комфортно. Я бы хотела попросить оставить Ирину Валерьевну и в качестве терапевта тоже. Уверена, что не только моему сыну, но и другим пациентам важно продолжать лечение у любимого доктора.

Ефременкова Жанна Владимировна | Россия, Санкт-Петербург

Уважаемая Жанна Владимировна, спасибо за Ваше обращение!

Очень хорошо понимаю Вас, к врачу привыкаешь, особенно если речь о ребенке и о таком докторе, как Ирина Валерьевна — добрая, спокойная, понимающая, любящая детей. В нашей компании желание врачей развиваться и двигаться вперед очень приветствуется, поэтому, когда Ирина Валерьевна решила получить специализацию по ортодонтии — её желание поддержали и помогли освоить эту специальность. Ортодонтия очень интересует Ирину Валерьевну и у неё прекрасные результаты в этой области лечения.

В стоматологии есть такое понятие как мануальные навыки, когда руки стоматолога автоматически выполняют манипуляции, отработанные годами. Мануальные навыки приходят с опытом и не быстро, а начинают теряться, к сожалению, достаточно быстро, если их постоянно не поддерживать. Именно поэтому врачи с узкой специализацией (ортопеды, ортодонты, хирурги) не занимаются терапевтическим лечением. У них прекрасные мануальные навыки, которые нужно постоянно поддердивать и совершенствовать, но не в области терапевтического лечения зубов, а в своей специализации.

Я обратилась к Ирине Валерьевне, чтобы она связалась с Вами лично и помогла найти контакт с другим врачом в клинике «МЕDИ на Чкаловском», передать «из рук в руки». Искренне надеюсь на понимание с Вашей стороны!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91408 |

Спасибо, на жалобу ответили: извинились, вернули деньги, обещали зуб долечить бесплатно.
С уважением, Кузнецова О.А.

Кузнецова Ольга Александровна | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Александровна, благодарим Вас за обратную связь. Мы сделаем все возможное, чтобы посещения МЕDИ вызывывали у Вас только положительные эмоции.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91400 |

Огромная благодарность Эргашевой Наталье Геннадьевне!
Работает очень тщательно, заботится о пациенте как о ребенке. Спасла мой зуб от удаления за одно посещение.
Также спасибо ее ассистентке Евгении-очень внимательная и заботливая.

Если кому-то очень страшно лечить зубы, то Вам к Наталье Геннадьевне.

С уважением, Елена.
Москва

Бакирова Елена | Vjcrdf

Елена, большое спасибо за Ваш отзыв!

Наталья Геннадьевна очень заботливый доктор, ведь она принимет не только взрослых, но и детей любого возраста. Мы очень рады, что смогли Вам помочь — приглашаем Вас в МЕDИ (в Москве у нас тоже есть клиника, на Покровском бульваре, д. 4/17).

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №91389 |

Здравствуйте. Дважды была у врача Ивановой А.С. в клинике на Лиговском. Всегда предупреждаю стоматологов о своей аллергии на лидокаин, и доктор говорила, что мне не нужно делать аппликационную анестезию, чтобы избежать дополнительного риска аллергии. Оба раза аппликационную анестезию не делали, лечение переносила хорошо. Вчера, 23 мая, я пришла долечивать зуб (второе посещение при лечении пульпита). Без предупреждения у меня во рту оказалась турунда с местным анестетиком для аппликационной анестезии. Чувствую — становится плохо, спрашиваю — что это? Медсестра отвечает — будет горько, не глотайте. Развилась аллергическая реакция, которую сотрудники пытались купировать нашатырем. Учитывая, что я врач-реаниматолог по первому образованию, я кричала, чтобы мне дали что-то антигистаминное, из другого кабинета принесли ампулу супрастина и дали мне ее выпить. Постепенно аллергия прошла, и через час я уехала домой на такси.
Итог печальный: зуб не долечен (я прошлый раз заплатила около 9000, общая предположительная стоимость лечения около 23000), деньги на такси потрачены, вечер субботы испорчен и страх за свою жизнь. Я не понимаю причин, по которым врач решила выполнить аппликационную анестезию: в распечатанном ею же плане лечения этого вида анестезии нет, врач сама говорила, что этот вид анестезии мне не показан. Это была невнимательность или желание повысить цену работы, я не знаю. Безусловно, в МЕДИ я не вернусь.
Учитывая, что я сама врач и понятие коллегиальности для меня не пустой звук, подавать в суд я бы не хотела. Прошу Вас возместить мне стоимость лечения у доктора Ивановой А.С. В случае, если Вы не согласны с моим решением, я вынуждена буду отстаивать свои права в суде.
С уважением, Кузнецова О.А.

Кузнецова Ольга Александровна | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Александровна, благодарим Вас за оставленную информацию.

Нарушение со стороны Вашего лечащего врача будет рассмотрено на клинико-экспертной комиссии, с участием главного врача клиники Плужниковой М.М., главного врача отделения стоматологии МЕDИ Булычевой Т.Е. Безусловно, врач будет наказан, в том числе материально.

Мы искренне сожалеем о случившейся ситуации, и приносим свои извинения за произошедшее. Конечно, деньги за лечение зуба мы Вам вернем, кроме того, предлагаем завершить начатое лечение за счет МЕDИ.

Большое спасибо, что Вы согласились переговорить с главным врачом клиники и придти сегодня к нам на прием. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить сложившееся впечатление!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна