Клиника семейной медицины «МЕДИ на Комендантском»

Адрес

197371, Россия, Санкт-Петербург, Комендантский просп., 17, корп.1. Клиника на карте 3D-тур по клинике
Телефон: +7 (812) 777-00-00, +7 (812) 324-47-52
Часы работы: с 08:00 до 21:30

Главный врач

Пульмонолог, кандидат медицинских наук

Менеджер клиники

Войтенко Светлана Владимировна
Телефон: +7 (812) 324-00-15
Менеджер клиники поможет вам в организации приёма и в решении вопросов, связанных с вашим лечением
Показать:

Cоответствует стандартам европейских клиник высокого уровня, располагается в динамично развивающемся спальном районе, в пешей доступности от станции метро «Комендантский проспект».

Рядом с клиникой есть возможность парковки автомобиля.

«В нашей клинике ведется прием по различным направлениям: терапии, гинекологии, урологии, оториноларингологии, гастроэнтерологии, неврологии, офтальмологии, педиатрии и др. Наши врачи — настоящие эксперты в своих областях медицины и имеют большой опыт клинической работы.

Мы предлагаем широкие возможности для осуществления комплексной диагностики организма. Технологическое оснащение позволяет проводить исследования и лечение различных заболеваний на самом высоком уровне: оборудование для проведения ультразвуковой диагностики различных органов, в том числе пренатального УЗИ, газоанализатор для лечения галитоза (неприятного запаха изо рта), спирометр для исследований при заболеваниях дыхательных путей, полупроводниковый лазер АЛОД-01 для лечения халязиона. В процедурном кабинете проводятся все виды лабораторных исследований, снимается кардиограмма. Кроме того, клиника располагает практически всеми методами физиотерапевтического лечения: лазеротерапии, магнитотерапии, ультразвуковой терапии, электропроцедур, процедур ультравысокой и коротковолновой частоты, электростимуляции, лечения светом.

Для удобства пациентов специалистами клиники разработаны абонементные программы: „Express-диагностика“ состояния Вашего здоровья“ и „Абонемент по ведению беременности „Здоровье будущей мамы“».

И. Г. Рыжова

Оториноларинголог (ЛОР), ведущий специалист
Врач УЗИ (органов и тканей)
Терапевт, ведущий специалист
Акушер-гинеколог, ведущий специалист
Оториноларинголог (ЛОР)
Косметолог-дерматолог
Врач УЗИ (органов и тканей)
Оториноларинголог (ЛОР)
Врач УЗИ (пренатальная диагностика)
Акушер-гинеколог, ведущий специалист
Офтальмолог, ведущий специалист
Всего 48 отзывов, показаны с 48-го по 46-й
Отзыв №99012 |

Прохожу лечение у Врача Калитоновой Елены Валерьевны. Очень доволен. Настоящий профи. Были проведены все рекомендованные Врачом исследования, включая КТ и два анализа крови. Был поставлен диагноз и назначено лечение. Вчера мне позвонила Елена Валерьевна, и справившись ходом лечения, рекомендовала мне пройти процедуру у лора "кукушка" я позвонил и записался на 18:11 на 10 утра. Администратор предупредила, что эта процедура займет 30 минут. Я распланировал свой день. Позже мне позвонил администратор и сообщил, что ЛОР врач Андрей Сергеевич не сможет провести процедуру без консультации врача. Я не сразу понял, что хочет ЛОР врач до меня донести. Дело в том, что это дополнительная услуга и дополнительное время к процедуре которая мне нужна. И без согласования задержать меня на приеме и выписать счет совсем не красиво.
Дело в том, что на приеме у Андрея Сергеевича, когда я переносил заболевание носа, мне довелось быть. Андрей Сергеевич дал мне после осмотра лист осмотра на подпись. Я всегда читаю что подписываю. Меня очень удивило, что в данном листе фигурировала точная температура тела, показатели слуха каждого отдельного уха. Я задал вопрос врачу, каким образом ему удалось все это измерить. На что я получил не внятный ответ, который меня не устроил. Типа если жалоб нет на температуру, то мы ее не измеряем. И со слухом так же. Дак если не измеряете - не пишите тогда мне в мою историю болезни придуманные данные.
Возвращаясь к истории моеей записи на прием.
Я попросил соединить меня с Андреем Сергеевичем по телефону и он мне лично отказал в проведении процедуры без консультации, сославшись на жесткий регламент. Доводы о распланированном дне и не желании тратить свое время на эти автозополняемые врачом листы осмотра - врача не впечатлили. Расстались на том, что я пойду в другую клинику.
У меня к Вам просьба: если же в клинике МЕДИ действительно все так жестко с регламентом, что без консультации именно ЛОРа нельзя пройти процедуру санирования носовых пазух, при том что мне это рекомендовал сделать терапевт, то пусть Ваш врач ЛОР будет эти стандарты строго соблюдать при проведении своих консультаций. А то создается впечатление, что врач в большей степени озабочен своей загрузкой, нежели достоверным отражением истории болезни пациента и оказания ему врачебной помощи.
Мне пришлось перекроить весь свой день, и в клинике Скандинавия мне проведут процедуру "кукушка" без каких либо доп условий в течении 15 минут. Записан я на 11:15.

Сергей Федоренко 1983 гр, 33 года | СПб, РФ

Уважаемый Сергей Борисович, добрый день!
Благодарим Вас за информацию, оставленную на сайте, а также за обсуждение 18.11.16 ситуации по телефону с главным врачом клиники семейной медицины "МЕДИ на Комендантском", Рыжовой Ириной Геннадьевной.

Врач действительно не может выполнить процедуру, не проведя предварительно консультацию, которая включает в себя осмотр пациента, сбор анамнеза по проблеме, анализ клинической ситуации и назначение лечения. Калитинова Елена Валерьевна, врач-терапевт, не может назначить процедуру, которую выполняет ЛОР-врач, она рекомендовала Вам пройти консультацию ЛОР-врача с проведением процедур, одной из которых может быть "кукушка". Приносим извинения за то, что наши специалисты были недостаточно убедительны в обосновании целесообразности консультации, что доставило Вам дискомфорт в планировании времени, и Вы были вынуждены обратиться в другую клинику. Также приносим извинения за формальный подход к проведению осмотра и внесению данных в заключение, с которым Вы столкнулись на приеме у врача. Рыжова Ирина Геннадьевна на врачебной конференции провела работу с врачами клиники для избежания подобных ситуаций в будущем.

Сергей Борисович, мы благодарим Вас за то, что Вы, не смотря на произошедшее, продолжили лечение в "МЕДИ на Комендантском". Предлагаем Вас сертификат на получение консультации врача семейной медицины без оплаты для Вас. Менеджер клиники, Войтенко Светлана Владимировна, свяжется с Вами, чтобы согласовать передачу сертификата. Искренне надеемся, что подобный случай будет единственным и желаем Вам крепкого здоровья. Пусть все следующие визиты будут исключительно профилактическими!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98989 |

Добрый день, считаю недопустимым что при записи к врачу(лору) мне была озвучена одна сумма, а по факту оказалось в два раза больше. За столько лет обращения в вашу клинику к разным специалистам это в первый раз.

Ирина, 39 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Ирина Игоревна, добрый день!

Мы прослушали телефонной разговор с администратором, которая записывала на прием Вашу дочь. Администратор называет стоимость консультации корректно, консультация ведущего специалиста 3 870 рублей. Возможно, из-за помех телефонной связи "три тысячи" Вы расслышали, как "тысяча", или нашему нужно произносить стоимость более четко.

Мы сожалеем, что возникла некрасивая ситуации с согласованием стоимости и искренне благодарны Вам за то, что Вы продолжаете лечение в нашей клинике и обсудили возникший инцидент с менеджером клиники, Войтенко Светланой Владимировной. Для того, чтобы у Вас сохранилось благоприятное впечатление о МЕДИ, мы предлагаем Вам сертификат на консультацию врача семейной медицины без оплаты для Вас.

Ждем Вас с дочкой на прием и надеемся, что возникшее недоразумение будет единственным!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98983 |

Хотела бы выразить благодарность Кобиашвили Мзие Ивановне и Калитиновой Елене Валерьевне, за безграничный профессионализм и добродушное отношение к пациентам. Огромное Спасибо!!!

Сабина Кареновна, 30 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Сабина Кареновна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку профессионализма врачей акушера-гинеколога и терапевта/ гастроэнтеролога клиники "МЕДИ на Комендантском", очень приятно, что посещение клиники приносит Вам пользу!
Мзия Ивановна и Елена Валерьевна передают Вам привет и пожелания здоровья.
Ждем Вас на прием по записи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна