Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Решила заняться зубами и записалась в несколько клиник на консультацию.
Одна из них была клиника Меди на Каменноостровском проспекте.
Уровень цен выше среднего.
По самой клинике:
Чисто, но на ресепшене <......> девочки отказывались давать чек(((
По доктору:
У меня была Жукова Ирина Владимировна
<...........> почему-то прочитала мне лекцию о вреде курения и упрекнула меня в этом, хотя вообще это не ее дело.
<.............> по делу ничего не сказала, только пыталась мне доп.услуги навязать… отправляла на чистку, хотя я ее недавно делала, на снимок, хотя он у меня был. Потом еще какие-то чистки десен предлагала, не пояснив зачем….
Короче, с таким подходом больше не хочется возвращаться….
Пошла в другую клинику, где отношения было лучше и не пытались меня обмануть.
Елизавета, добрый день!
Мы с благодарностью относимся к обратной связи от наших постоянных пациентов, особенно, если получаем информацию о том, что можно улучшить. Поэтому мы всегда проводим тщательный анализ полученной информации, и при подготовке ответа опираемся на объективные факты, а не на субъективную оценку.
Главный врач клиники "МЕДИ на Каменностровском" Мария Мариусовна Плужникова проанализировала имеющуюся по итогу вашего однократного визита информацию (медицинскую карту, бланк осмотра, фотопротокол и т.п.). Коллегиально мы пришли к единственно возможному выводу - врач пародонтолог Ирина Владимировна Жукова провела консультацию в соответствии со стандартами, все предложенные рекомендации и назначения обоснованы, соответствуют клинической ситуации.
Задача врача - предоставить пациенту объективную и полную информацию о состоянии здоровья. Общеизвестно, что курение вредит здоровью, но не все знают, какие именно изменения происходят в полости рта. Хороший врач-стоматолог, тем более врач-пародонтолог, не только лечит зубы, но также дает рекомендации по сохранению здоровья полости рта, гигиене, уходу, ведет просветительскую работу. Ваше здоровье - это ваша ответственность, и только вам решать, как относиться к рекомендациям врача. Доктор предоставила вам информацию для принятия решения о дальнейших действиях. Искренне надеемся, что вы распорядитесь полученными знаниями с пользой для здоровья.
Факт отказа в выдаче чека исключен в принципе, т.к. чек в момент проведения оплаты автоматически направляется пациенту по e-mail. При отсутствии у пациента e-mail или запросе на бумажную копию чека, администратор распечатывает чек.
Готовы к диалогу!
Хочу поблагодарить врача-хирурга Клинова Андрея Александровича за профессионально проведенную операцию - сложное удаление нижнего зуба мудрости. Я очень волновалась перед операцией, но все прошло прекрасно, болевых ощущений практически не было, несмотря на длительность (Зуб удалялся по частям). И главное, что не было дискомфорта и боли после операции, хотя я и запаслась обезболивающими препаратами, применять их не пришлось. Рана зажила без всяких осложнений. Хочу выразить искреннюю благодарность и уважение настоящему профессионалу, доктору-Хирургу Клинову Андрею Александровичу!
Ольга, спасибо за такой теплый отзыв. Удаление зуба всегда неприятная процедура, однако Андрей Александрович мастер своего дела, в его руках даже сложное удаление проходит максимально незаметно для пациента. Мы рады, что Вы чувствуете себя хорошо. Будьте здоровы и приходите к нам снова, уже для профилактики. Будем рады вас видеть!
Добрый день! Хочу поблагодарить Анну Анатольевна за высокий профессионализм, очень внимательное отношение к пациентам. Лечение моих зубов прошло безболезненно и качественно! Так же хотелось бы поблагодарить администраторов за очень хорошую работу!
Здравствуйте Евгений Евгеньевич, спасибо за теплый отзыв и внимание. Очень рады, что Вы довольны и лечением и сервисом клиники. Приходите к нам снова!
Наблюдаюсь у Татьяны Владимировны уже более 10 лет. Прекрасный специалист высокого класса. Чуткий и внимательный человек. Спасибо!
Екатерина, спасибо, что долгие годы доверяете нам и, совершенно заслужено - Татьяне Владимировне. Это самое ценное для врача. Всегда рады видеть Вас!
Большое спасибо прекрасному врачу Мачневой Л.Ю. за качественное лечение и индивидуальный подход к ребенку!
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова! Ждем вас снова осенью на профосмотр :-)
Хочу сказать огромное спасибо врачам и персоналу Вашей клиники ! Знакома с МЕДИ уже давно, но вот за последнее время пришлось пройти комплексное лечение по стоматологии, в филиале на Бутлерова . Зубы у меня не самые сложные, но и не самые простые), поэтому потрудиться со мной пришлось )).
Особенно в этом "повезло" врачу-стоматологу Кобзевой Марии Александровне!)). Отличный специалист ! Внимательная! Терпеливая! Аккуратная! Ещё и приятный милый человек!!). Каждое посещение было для меня не визит к стоматологу (что обычно пугает и напрягает), а как просто встреча с приятными людьми!))
Хочу поблагодарить и девочек медсестёр: Ляпушкину Марию, Талалаеву Марию и Дарью (к сожалению не помню фамилию)! Прекрасных помощниц Марии Александровны!) Внимательные, спокойные и очень аккуратные сестры !)
Ну и в курсе моего лечения участвовал стоматолог-ортопед Берёзкин Дмитрий Андреевич!)) Уверенный, спокойный отличный специалист !!) Протезирование вызывает часто процесс волнения...но в руках Дмитрия Андреевича пропадают все страхи !))
Спасибо большое всем ! Персоналу на ресепшене в том числе !)
Через полгода - профосмотр)) прибегу к Вам с удовольствием!))
Эмилия, спасибо за такой душевный отзыв, очень приятно его получить, и еще приятнее, что Вы нашли теплые слова для каждого специалиста, который с Вами работал. Это самое ценное, когда пациент чувствует нашу искреннюю заботу. Потому что врач, это не только высокая квалификация, но и чуткость по отношению к пациенту.
Улыбайтесь с удовольствием и ждем Вас на плановый осмотр через полгода!
1 апреля и в марте бел на приеме у стоматолога Стукаловой Марии Владимировны. Мне очень понравился прием. Врач доброжелательная, объясняет каждое свое действие, оговаривает подробно план лечения. Профессионализм врача видно даже по тому, что пломбу не отличить от своего зуба. Большое спасибо Марии Владимировне!
Валентин Александрович, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Мария Владимировна прекрасный специалист, уважаемый коллегами и любимый пациентами. Мы рады, что Вы попали в ее профессиональные руки и довольны результатом. Будем рады видеть Вас снова, уже на профилактику!
Хочу поблагодарить Маргариту Борисовну, я с детства очень боюсь зубных врачей, но теперь мои походы к стоматологу стали абсолютно спокойными, все процедуры выполнены очень деликатно и бережно, мне делали очень мягкую анастезию, которая быстро отходит, накрывали пледиком, почти можно уснуть. Большое спасибо!
Екатерина, благодарю Вас за отзыв. Маргарита Борисовна опытный и тактичный специалист, очень рады, что нам удалось поменять ваше отношение у стоматологам. Улыбайтесь с удовольствием и приходите к нам снова!
Работающие с таким энтузиазмом и ответственностью врачи, как Арсенова Виктория Владимировна, являются большой редкостью. Виктория отличается высочайшим профессионализмом, эмпатией и преданностью своему делу. Смело берется за самые сложные случаи и успешно справляется с ними. Ценю открытое отношение, высокую самоотдачу и хорошее настроение, которое сопровождает каждый прием. Спасибо!
Дмитрий Геннадьевич, спасибо за отзыв и высокую оценку, приятно что Вы нашли время поделиться впечатлениями. Виктория Владимировна действительно врач высокого уровня, как Вы верно отметили - не просто уверенный профессионал, но и чуткий врач, для которого человек стоит на первом месте.
Спасибо за Ваше доверие и теплые слова. Будем рады видеть Вас снова, уже на профилактику!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием