Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Выражаю искреннюю благодарность доктору Шумиловой Полине Викторовне и медсестре Севостьяновой Людмиле Александровне за помощь в бережном восстановлении зубов. Как здорово, что в клинике на Первой линии Васильевского острова работают профессионалы с золотыми руками и добрыми сердцами. Я и мои родные много лет пользуемся услугами прекрасной клиники МЕДИ. И очень довольны. Спасибо!
Ольга Александровна, большое спасибо за теплые слова и доверие!
Очень приятно, что вы посещаете нашу клинику всей семьей и каждая встреча оставляет положительные впечатления.
От Полины Викторовны и Людмилы Александровны всем вам огромейший привет.
Будем рады видеть Вас снова!
Хочу в очередной раз выразить огромную благодарность врачам клиники на Васильевском острове. Хирургу Вершинскому Виталию Валерьевичу огромное спасибо за его золотые руки, за терпение, за профессиональный подход и за выполненную работу! Нереальная забота, обходительность, при этом четкость и кропотливость во всем! Так же огромное спасибо его ассистентке Марине (к сожалению не помню фамилия)! Волшебная, милая девушка, очень внимательная, спокойная! Андреевой Ирине Львовне за ее оперативность и профессионализм в работе! и ее ассистентке Вере (так же не помню фамилия, очень извиняюсь)! Всем огромное человеческое спасибо! С Вами совсем не страшно, не больно, иногда даже очень весело! Медленно, но верно мы придем к поставленной цели! Я всем всем очень благодарна! Ценю и уважаю весь персонал этой клиники! Удачи всем!
Уважаемая Татьяна Владимировна, добрый день!
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв и за такие добрые, душевные слова в адрес врачей и коллектива клиники "МЕДИ на Васильевском".
Очень приятно, что Вы цените то, с какой любовью к работе и пациенту относятся наши специалисты. Вы попали в руки великолепных специалистов, слаженной команды, которая выполняет работы любой сложности. Которых любят пациенты и уважают коллеги.
Передаю Вам большой привет от коллектива клиники, Вас всегда приятно видеть!
До встречи на приеме!
Прохожу лечение у Елизаветы Александровны на Ваське. Отличный специалист, никакой боли, никаких неудобств, все чётко, вовремя, по протоколу. Ставлю высочайшую оценку. Надеюсь руководство Меди поощряет таких врачей. Спасибо!
Уважаемый Виктор Александрович, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и поддерживаю- Елизавета Александровна замечательный специалист!
И как главный врач клиники передает свой опыт и любовь к делу всему коллективу. Обязательно передам Ваши слова руководству.
Будем рады видеть Вас снова по записи!
Была на приеме у Аксёненко Евгении Валерьевны и ее ассистента Анастасии.Начнем с того что я очень боюсь врачей, обратилась в клинику по рекомендации .И в каком же я восторге!Пришла на консультацию в итоге ещё и чистку сделали ,атмосфера очень дружелюбная ,от страха ничего не осталось)Сервис и качество просто на высоте!Теперь осталось сделать 3D снимок и будем точно знать что и где лечить.Такой доскональные подход мне по душе.Теперь хочу скорее вылечить каждый свой зубик , ещё раз спасибо замечательным профессионалам !
Уважаемая Екатерина Вадимовна, добрый день!
Очень приятно, когда пациенты приходят к нам по рекомендации. Аксёненко Евгения Валерьевна, врач стоматолог- терапевт клиники "МЕДИ на Васильевском", очень ответственный специалист, рады, что Вам было комфортно на приеме.
Спасибо за Ваш отзыв и, конечно, будем рады Вас видеть снова!
Хочется сказать слова искренней признательности коллективу МЕДИ на Васильевском, а особенно врачам-стоматологам Аксененко Евгении Валерьевне и Шумиловой Полине Викторовне. Сначала я сама обратились к Евгении Викторовне. И просто была поражена высоким профессионализмом, чуткостью, внимательным отношением. В ходе лечения Аксененко Е.В. очень подробно, доступно объясняет необходимость всех манипуляций, последствий медицинского вмешательства и невмешательства, причинах возникновения проблемы. При этом остаётся стойкое ощущение, что доктор искренне заинтересован в твоём здоровье. Евгения Валерьевна -великолепный Врач с большой буквы! После такого опыта собственного лечения конечно решила и с ребёнком ( 3 года) обратиться в клинику МЕДИ на Васильевском. Нужно отметить, что дочка очень осторожно относится вообще ко всем докторам:), а полгода назад после осмотра и чистки в другой частной клинике рыдала весь вечер и до последнего отказывалась идти к стоматологу. Но обращение к врачу-стоматологу Шумиловой Полине Викторовне и ее ассистенту сотворило с ребёнком чудо! На протяжении лечения двух зубов дочка даже не подумала начать плакать! С улыбкой вышла из кабинета, при этом получив подарок:), по дороге домой в машине спрашивала когда ещё мы пойдём к доктору! Очень благодарна прекрасному коллективу клиники МЕДИ! Конечно, нет сомнений, что теперь вся наша семья - Ваши постоянные клиенты!
Уважаемая Елена Анатольевна, добрый день!
Большое спасибо за такие теплые слова, что отметили каждого. Вы попали в руки команды профессионалов и очень приятно, что посещение клиники всегда оставляет только самые лучшие впечатления.
Очень рады, что Даша теперь не боится стоматологов, это так здорово!
С радостью ждем Вас на приеме по записи!
И передавайте большой привет Даше и Марии!
Благодарю Елизавету Александровну Лопатину за лечение. (С 2005 лечусь у неё.) Я пациент сложный, аллергии... доктор успешно справляется.
Уважаемая Лариса Ивановна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и добрые слова в адрес стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Васильевском"!
Вы правы, провести лечение при аллергическом статусе так, что бы оно было безопасным и комфортным бывает не просто. И именно в таких ситуация проявляется мастерство врача.
Мы очень благодарны, что уже много лет Вы остаетесь с нами и рады, что посещение клиники оставляет только положительные впечатления.
Будем рады видеть Вас снова!
Хочу выразить благодарность гигиенисту клиники Меди Александре Иосифовне Алексеевой.
Не первый раз обращаюсь к Александре Иосифовне за проведением профессиональной гигиены полости рта комбинированным способом. Безупречный результат. Никакого дискомфорта во время процедуры.
Александра Иосифовна внимательна, доброжелательна и что не мало важно в данной профессии стрессоустойчива и коммуникабельна.
Уважаемая Ирина Ивановна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова. Очень приятно, что результат каждой встречи со специалистом оставляет приятные впечатления!
Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и желаем крепкого здоровья и множества счастливых мгновений!
Будем рады видеть Вас в новым году!
Милая, любимая и прекрасная клиника Меди на Васильевском! Как же я теперь ее люблю! Хочу выразить огромную признательность и благодарность всем кто там работает, начиная от охраны и заканчивая Главврачом! Да, да всем всем! Потому что, это одна команда, одна семья, в которую совсем не страшно приходить! Лопатина Елизавета Александровна, волшебный доктор, но для меня самое главное было, что она отличный психолог! Спасибо Вам большое за то что настроили меня на большую работу, которая даст свой результат! Вершинский Виталий Валерьевич - это просто ХИРУРГ-ВОЛШЕБНИК! Это абсолютная правда! У него золотые руки, которые делают свою работу на 1000 баллов! Уговорит всех и каждого и сделает все волшебно, как в сказке! Андреева Ирина Львовна - спасибо Вам за тщательную и пунктуальную работу! Всем огромное спасибо! Девочки ассистентки, Вы такие Умнички! Администраторы - очень внимательны! Предусмотрительны! Всех с Наступающим новым годом! Удачи, радости, здоровья и оставайтесь такими же волшебниками!!!
Уважаемая Татьяна Владимировна, добрый день!
Какие теплые, замечательные слова Вы написали, это очень и очень приятно!
Мы очень рады, что много лет Вы с нами, Ваше лечение проводят одни из лучших специалистов.
Спасибо Вам за Ваше внимание, что отметили каждого в клинике!
От коллектива клиники передаю Вам наилучшие пожелание в Новом Году!
Мы всегда рады видеть Вас снова!
Впервые обратился в клинику "Меди" в июле 2018 года. Надеялся, что мне быстро и качественно поставят имплант вместо удаленного 6го зуба. Сейчас конец сентября месяца. К этому моменту меня 2 раза сгоняли на снимок, все снимки есть у врачей на руках. Никакого реального лечения по факту не оказано, одни разговоры. Обещали прислать хирургический план лечения на email (я езжу на лечение из другой страны, мне трудно на каждый чих приезжать в офис) - НЕ прислали. Никакого лечения, никакой реальной помощи я не получил, в том числе терапевтической, несмотря на прямые и явные жалобы на проблемы с 5-м зубом. Вместо этого были 2 замечательные консультации с Павлом Валерьевичем (поговорили хорошо и даже сфотографировали. Только фотография не лечит). Предложили дорогостоящий и не гарантирующий никакого успеха терапевтический план лечения по 7му зубу, который совершенно меня не беспокоит и не будет беспокоить, если его не трогать.
Уважаемый Игорь Анатольевич, добрый день!
Протезирование на имплантах - серьезная работа, которая требует грамотного и обоснованного планирования, с учетом состояния всей зубочелюстной системы пациента. Правильное планирование - это залог последующего качественного протезирования и прогнозирования долгосрочной службы выполненной работы. Понимаю, что хочется максимально быстро получить результат, но в случае имплантации однозначно лучше "сто раз отмерить", чтобы результат был качественным.
В июле 2018 года Вам было рекомендовано выполнение компьютерной томографии зубного ряда (КТ), для проведения диагностики и обсуждения с Вами плана рекомендованных лечебных мероприятий. Вы выполнили снимок в августе 2018, записались на повторную консультацию на сентябрь. При анализе результатов КТ выявился ряд проблем, которые можно было диагностировать только после проведения рентгенологической диагностики, в связи с чем, Вам было рекомендовано выполнение дополнительного исследования. По итогам исследования составлен предварительным план лечебных мероприятий, который врач собирался обсудить с Вами на запланированном приеме, для того, чтобы пояснить не только перечень лечебных мероприятий, а также этапность, сроки и возможные варианты, исходя из клинической ситуации и Ваших пожеланий.
Игорь Анатольевич, полагаю, при общении с Вами внимание врача было сконцентрировано на медицинских вопросах, не было уделено достаточно внимания организационной стороне. Приносим извинения за возникшее недопонимание.
К сожалению, менеджер клиники, Стрижева Наталья Александровна, не может связаться с Вами по указанному телефону (телефон выключен), она направила Вам по e-mail письмо с уточнением Ваших дальнейших планов. Надеемся на ответ и продолжение сотрудничества!
На Васильевском в стоматологии врач Скуе О П записала срок гарантии 6 месяцев, объяснив это политикой руководства.
В других клиниках гарантии менее 1 года не бывает.
Цены в Меди в 1,5 раза дороже чем у других.
Какой смысл посещать Меди за дорого, если гарантия а значит качество хуже чем у других.
Уважаемый Михаил, добрый день!
Согласно положению о гарантиях, действующему в МЕДИ, стандартный срок гарантии на постоянную пломбу составляет 2-3 года, в зависимости от клинической ситуации (степень разрушения зуба, распределение жевательной нагрузки в полости рта и т.п.). С учетом индивидуальных особенностей гарантийный срок быть уменьшен. Например, если зуб разрушен значительно, и рекомендуется восстановить его коронкой. Или в полости рта отсутствует несколько зубов, жевательная нагрузка на зуб, восстановленный пломбой повышена. Варианты могут быть разные, но основания для снижения срока гарантии должны быть объективные.
К сожалению, Вы не представились, поэтому сложно понять, на какую именно работу и по какой причине конкретно в Вашей ситуации доктор установила срок гарантии 6 месяцев. Возможно, в других клиниках города конкретно в Вашем случае срок гарантия будет не больше.
Пожалуйста, сообщите данные о себе на мой e-mail jannaz@medi.spb.ru.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием