Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
В августе 2016 мы (я и сын 8 лет) снова посещали нашу любимую клинику на Васильевском.
Ребёнку делали гигиеническую чистку и герметизацию задних зубов, я лечила кариес.
В полном восторге от доктора-гигиениста Александры Иосифовны Алексеевой!
Дружелюбный, высокопрофессиональный и приятный в общении специалист. Нашему любопытному мальчику ответили на миллион вопросов, дали нажать кнопочку и подержать инструменты, и все это- отнюдь не в ущерб процессу лечения.
Ребёнка подбадривали, хвалили за терпеливость в не очень приятные моменты, его зубки после процедуры сияли белизной.
Спасибо, доктор Александра Иосифовна!
От моего лечения так же только положительные впечатления. Доктор Сазонова прекрасно справилась с задачей: на переднем зубе идеально невидимая пломба. Меня проконсультировала и зав. клиники, я получила ответы на все вопросы.
Спасибо и всего наилучшего нашим докторам и ассистентам в клинике на Васильевском!
Уважаемые Любовь Сергеевна и Никита, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова, очень приятно получить, снова, весточку от вас!
Никита замечательный юный мужчина и ответственно вел себя на приеме, поэтому и Александре Иосифовне было интересно с ним и легко работать.
Очень приятно, что нам удалось исчерпывающе ответить на все Ваши вопросы и Вы получили положительные впечатления от приема.
Екатерина Юрьевна, Александра Иосифовна и, конечно, главный врач клиники Иванова Алла Сергеевна передают вам с Никитой большой привет, будем ждать вас на профилактические осмотры!
Осдался без верхних зубов !!! Установили мост , который сломался через месяц. Теперь предлагают удалить остатки зубов и установить импланты за миллион .?? буду подавать иск.
Уважаемый Максим Александрович, добрый день!
В 2013 году Вам был составлен план протезирования, включающий в себя имплантацию зубов на верхней и нижней челюсти с последующим протезированием.
В связи с тем, что Вы отказались от имплантации на верхней челюсти, в октябре 2013 года Вам был изготовлен и зафиксирован мостовидный протез на верхнюю челюсть. Гарантия на данный мостовидный протез действовала только при условии проведения протезирования на нижней челюсти.
Вам были даны пояснения, что невыполнении рекомендаций по протезированию зубов нижней челюсти, может привести к потере зубов на верхней челюсти, т.к. жевательная нагрузка будет распределяться неравномерно. Неравномерная, односторонняя жевательная нагрузка приведет к перегрузке зубов верхней челюсти, нарушению целостности и расшатыванию корней зубов верхней челюсти, что, собственно, и произошло.
Сожалеем, но ситуация, сложившаяся не сегодняшний день, не связана с протезированием, проведенным нашими специалистами.
Предлагаем выполнить работы, согласованные с Вами на сегодняшний день, для того, чтобы избежать ухудшения клинической ситуации в полости рта.
Добрый день!
Благодарим персонал клиники <МЕДИ на Васильевском> (администраторов Светлану и Наталью) за Рождественский подарок для ребенка. Нам очень приятно!!!!!
С уважением,
Бабушкины
Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за отзыв о работе администраторов клиники, очень приятно, что Ваша семья остается много лет с нами!
Мы очень рады, что подарок Илье понравился и, конечно, всегда рады видеть Вас снова!
Хочется отметить работу менеджера клиники "МЕДИ на Васильевском" Натальи Александровны Стрижевой.
Наталья приветлива, профессиональна и полностью ориентирована на клиента. Благодаря и ее работе посещение клиники становится не только полезным, но и приятным делом. Ее работа укреплякт хорошую репутацию МЕДИ.
Уважаемый Виталий Георгиевич, добрый день!
Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы менеджера клиники, очень приятно, что Вы оценили профессионализм нашего сотрудника, который является важным связующим звеном и помощником пациента!
Спасибо за вежливость , неподражаемое качество и внимание .
Уважаемый Максим Олегович, добрый день!
Большое спасибо за положительный отзыв о работе персонала клиники "МЕДИ на Московском"!
Очень рады, что лечение и обслуживание Вам понравилось, ждем Вас на продолжение лечения на по записи.
Иванова Алла Сергеевна великий врач. Она великолепна во всех отношениях.
Уважаемый Иван Сергеевич, добрый день!
Большое спасибо за столь высокую оценку качеств врача стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Васильевском"!
Найти по настоящему "своего" врача- это очень здорово и мы рады, что Вы встретили Аллу Сергеевну и такой человек работает в нашей компании!
Алла Сергеевна передает Вам большой привет и ждет Вас в декабре на профилактический осмотр.
МЕДИ – это недешево. Но это того стоит. Непревзойденный уровень сервиса и качества. Лечат то, от чего отказались в других клиниках. Лечат так, что больше нет необходимости и желания обращаться в другую клинику. Ничего не навязывают, не уговаривают и не обманывают. Вежливые, внимательные, заботливые. В городе есть высококлассные врачи, но их надо искать. МЕДИ отличается тем, что здесь любой специалист высококлассный. Врачи, ассистенты, администраторы. При этом врач не считает себя наместником бога на земле. Пациент здесь всегда на первом месте. Один раз пришел со сложным зубом, а стал постоянным клиентом. Особая признательность врачу-терапевту Екатерине Юрьевне Сазоновой, врачу-ортопеду Ирине Львовне Андреевой, ассистенту Вере Берховой, врачу-хирургу Ольге Сергеевне Кузнецовой (Меди на Каменноостровском). Но основная причина, по которой МЕДИ на Васильевском стало теперь нашей семейной стоматологией, это главный врач Алла Сергеевна Иванова. Врач экстра-класса, талантливый управленец и просто очень-очень хороший Человек. Отдельное спасибо Тамазу Шалвовичу Мчедлидзе за такой уникальный коллектив.
Уважаемый Сергей Александрович, добрый день!
Благодарю Вас за подробный и очень душевный отзыв!
Приятно прочитать Ваши слова, адресованный специалистам, работающим в МЕДИ. Передаю Вам огромный привет от коллектива клиники "МЕДИ на Васильевском" и лично от Ивановой Аллы Сергеевны. Желаю скорейшего и успешного завершения лечения Вам и Ольге Михайловне!
Мне очень у вас понравилось. Врачи потрясающие. И врач Иванова Алла Сергеевна, которая меня лечила, и хирург.
Уважаемая Виолетта Борисовна, добрый день!
Большое спасибо за положительный отзыв о врачах и главном враче стоматологе- терапевте клиники "МЕДИ на Васильевском"!
Мы очень рады, что посещение нашей клиники принесло Вам пользу и удовольствие, ждем Вас на профилактические осмотры.
Хочу выразить благодарность за профессионализм и теплое отношение Мельниковой Ольге Борисовне и её ассистенткам. Посещение стоматолога стало интересной, безболезненной процедурой. Спасибо)
Уважаемый Василий Викторович, добрый день!
Очень приятно получить от Вас теплые слова о враче стоматологе — терапевте и ассистентах клиники «МЕДИ на Васильевском»! Очень здорово, что доктору удалось доказать, что посещение стоматолога может быть приятным и интересным!
Добрый день,
не знаю насколько мое сообщение по содержанию попадает в тему «отзывы», но другой возможности обратной связи на сайте не нашел:(«любезная» секретарь отделения на ВО посоветовала «написать на сайт» — что и делаю.
я прихожу в клинику обычно утром, к 9:00, с этим связываю теплый воздух и духоту в кабинете в летнее время — тк кондиционер не успевает охладить и проветрить помещение. Хожу я обычно к ортодонту, он принимает в кабинете, что окнами выходит на 1-ую линию — солнечную.
кресло в этом кабинете сделано из кожезаменителя, то место, прошу прощение где сидишь (полулежишь) и соприкасаешься ягодицами с креслом покрыто прозрачным полиэтиленом. Возможно, это сделано с гигиенической точки зрения — не знаю. Но вижу эффект, после 30 минут нахождения в кресел — мокрые брюки, прилипшие к телу и мятые + следы пота на самом кресел — что, полагаю, не очень гигиенично для следующего клиента… Аналогично — рубашка:(
я не замечал за собой особого потооделения, поэтому полагаю это не только моя индивидуальная проблема. Полагаю, что у большинства людей, когда им нечто — зачастую болезненное — делают во рту, это вызывает напряжение тела…
поэтому, у меня просьба — совет — пожелание:
— можно ли снабдить кресла специальным чехлом, ковриком, полотенцем:) чем-то, что не усиливает потоотделение — как полиэтилен и кожезаменитель, а уменьшает его.
— проветривать и охлаждать кабинеты, выходящие на солнечную сторону заранее — до первых пациентов? ведь клиника работает с 8 утра, вполне можно включить кондиционер в жаркое время заранее.
— если уж это все невозможно:(, то предупреждать клиентов — буду брать сменные джинсы, футболку… хотя конечно звучит дико в 21 веке в современной клинике…:(
с уважением,
Антон
Уважаемый Антон Дмитриевич, добрый день!
Благодарю Вас за обратную связь и приношу извинения за дискомфорт во время приема. Мы будем заблаговременно до начала приема пациентов охлаждать кабинет, в котором ведется ортодонтический прием.
Искренне надеюсь, что в дальнейшие посещения клиники «МЕДИ на Васильевском» будут для Вас комфортными!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.