Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1475 отзывов, показаны с 845-го по 836-й
Отзыв №98043 |

First treatment with an elderly dentist was very good, almost no pain when pulling out 1 tooth #6. This was 2 years ago.

Second treatment was yesterday, catastrophic. Highly infected tooth #5. No X-ray, no questioning about antibiotika, nothing. She-dentist tried 5 0 minutes to pull out 1 tooth and then broke it, so a rest remains causing poisoning bakterias. Extremely painful and shocking.
After these 50 minutes she \"suddenly\" discovered to make an X-ray to see what is going on with #5.

Not recommended.

Paul Toekoely, 58 лет | St. Petersburg, Russia

Уважаемый Paul, добрый день!

Вашу рекламацию проанализировала Т.Е. Булычева, главный врач отделения стоматологии МЕДИ.

Медицинская услуга оказана Вам качественно, в соответствии с показаниями и с учетом индивидуальных особенностей ситуации:

  1. 27.08.13 Вас принимала врач — стоматолог — терапевт, экстренно, по острой боли. Поставлен диагноз – обострение хронического периодонтита.
  2. Вам были предложены 2 варианта решения проблемы – трепанация коронки зуба, разрез, прием антибиотиков или удаление зуба. Вы выбрали удаление.
  3. Врач проинформировал Вас о том, что во время острого периода анестезия действует в меньшей степени, поэтому удаление может быть болезненным.
  4. При проведении удаления выполнялись все необходимые диагностические мероприятия (визиографическое обследование). На руки выданы все необходимые назначения и рекомендации, на русском и английском языках.
  5. Вам предложили организовать прием у хирурга в других клиниках МЕДИ, Вы отказались, после чего Вас назначили на прием к хирургу в клинику «МЕДИ на Васильевском» на 28.08.13.

Со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы помочь Вам. Очень жаль, что Вы остались неудовлетворенны.

Искренне надеемся, что Вы смогли завершить лечение!

Dear Paul!

Your claim was analyzed by Bulycheva T.E., the chief dentist of MEDI Dental Department. The medical service rendered for you was of right quality, according to indications and taking into consideration the individual peculiarities of the situation:

  1. On 27.08.13 you were treated by dental therapist urgently, with acute pain. The case was diagnosed as exacerbation of chronic periodontitis.
  2. You were offered 2 versions of problem solution – crown trepanation of the tooth, incision and administering of antibiotics, or extraction of the tooth. Your choice was extraction.
  3. The doctor informed you that during an acute period anesthesia could be less efficient, that is why the extraction may be painful.
  4. While performing the extraction all necessary diagnostic measures were carried out (visiographic examination). All the necessary prescriptions and recommendations were handed to you, in Russian and in English languages.
  5. You were offered to visit a surgeon in any other clinic of MEDI, but you refused, and after that you were appointed to surgery hours at the clinic «MEDI on Vasilyevski» on 28.08.13.

For our part, we have done all possible to help you. We regret much to have left you unsatisfied.



Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98041 |

Хочу выразить огромную благодарность врачам клинике Меди на Невском.Делал лазерную коррекцию зрения на оба глаза в сентябре 2012 года.Огромное вам спасибо Саркисян Карен Арамович и всему персоналу кто принемал участие в операции.Зрение было -2.5 на оба глаза.После операции был очень обрадован результатом.Вижу прекрасно.Спасибо!

Клюквин Антон Андреевич, 28 лет | Шлиссельбург,Россия

Уважаемый Антон Андреевич, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы довольны результатом.

Будем рады видеть Вас в клинике на ежегодной диагностике зрения.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98039 |

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность доктору Морозюк Тамаре Игоревне! Вылечила все мои зубки без боли и проблем. Очень вежливая и внимательная.
А так же большое спасибо хирургу Поплавскому Дмитрию Витальевичу, который безболезненно удалил зуб, и установил имплант.
Очень нравится чуткое отношение врачей Меди к своим пациентам.

Короткова Юлия, 26 лет | Санкт-Петербург, Москва

Уважаемая Юлия Константиновна, добрый день!

Очень приятно, что в клиниках МЕДИ Вы нашли стоматологов для Вашей семьи.

Ждем Вас для продолжения лечения в клинике «МЕДИ на Металлистов» по новому адресу, Металлистов, 15.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98037 |

Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники Меди на Невском! Делала лазерную коррекцию в мае. Зрение было -3 на оба глаза. После коррекции прошло более трех месяцев, зрение стабильно - единица. За все время реабилитации проходила обследования. Врачи очень вежливы, отвечают на все вопросы очень понятно и корректно. Коррекцию проводил главный врач Саркисян Карен Арамович, спасибо Вам! Вообщем я довольна и буду рекомендовать клинику своим друзьям и знакомым!

Виктория, 26 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Виктория, добрый день!

Очень приятно, что Вы остались довольны результатом ЛКЗ и обслуживанием в клинике.

Спасибо, что будете рекомендовать нас друзьям и знакомым!

Удачи Вам и хорошего настроения.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98032 |

Хочу выразить искреннюю признательность и огромную благодарность врачу клиники на Московском проспекте Николаю Михайловичу Батюкову, а также всем ассистентам и сотрудникам клиники, с кем мне довелось общаться. Очень дружелюбная и позитивная атмосфера, но главное - Николай Михайлович спас мой зуб! Около полутора лет назад у меня обнаружили кисту в шестом зубе, в нем же были осколки инструмента и неудачно поставленный штифт, пробивший стенку зуба. В нескольких клиниках мне предложили удалить этот зуб. Но на консультации в клинике на Комендантском мне посоветовали обратиться к Н.М.Батюкову на Московский пр., и он, к счастью для меня, взялся побороться за мой зуб. Наше лечение продолжалось около года в несколько этапов с интервалами в 3-6 месяцев. В итоге зуб удалось сохранить. Желаю Николаю Михайловичу и всем сотрудникам клиники на Московском доброго здоровья и всех благ!

Анна, 36 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Анна, добрый день!

Очень приятно, что Николай Михайлович Батюков помог решить довольно сложную проблему и сохранить зуб.

Всегда будем рады видеть Вас в МЕДИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98027 |

В клинику я попала случайно и была этому очень рада! Приветливый персонал, уютные помещения. Проходила лечение и была довольна, но как говориться не бывает бочки меда без ложки дектя! Так и здесь. Я была довольна всем пока не сталкнулась с протезированием. Хочу немного рассказать о впечатлениях после встречи с врачами. Константинов В.В. стоматолог-ортопед не очень ответственно относиться к своим пациентам, Кирьянов А.А. Стоматолог-ортопед, довольно таки амбициозный молодой человек! Немного нагловатый, как можно отказаться безпричинно от пациента, который ему доверился? После встречи с ними я задумаюсь о протезировании в этой клиники! И я могу с уверенностью сказать, что я не первая кто сталкнувшись с этими врвчами были крайне разочерованны.

Валентина, 25 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Валентина, добрый день!

Спасибо за добрые слова в адрес клиники. Приятно, что Вы остались довольны сервисом и качеством лечения у врачей стоматологов-терапевтов.

Сожалею, что Ваши впечатления от общения с врачами стоматологами-ортопедами отличаются от общего положительного впечатления о клинике. Ваше мнение обсудили с главным врачом клиники М.Е. Минабутдиновой.

Вы не представились, поэтому, к сожалению, нет возможности проанализировать клиническую ситуацию и дать подробный комментарий. Буду признательна, если Вы отправите Ф.И. О. и контактный телефон по электронной почте Jannaz@medi.spb.ru.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97309 |

Хочу сказать огромное спасибо замечательному врачу клиники Меди на Комендантском Середину Евгению Васильевичу! У него золотые руки!!! Процедура имплантации зубов 21 июня прошла безболезненно, после операции не было отека и болезненных ощущений! Я очень боялась и долго собиралась с духом, чтобы сделать данную операцию. Во время подготовки Евгений Васильевич ответил на все интересующие меня вопросы как на консультации, так и по телефону! Очень внимательный и чуткий врач!!! Побольше бы таких ответственных врачей, которых интересует не материальная сторона вопроса, а здоровье пациентов! Буду рекомендовать Евгения Васильевича всем своим знакомым! Еще раз огромное спасибо!:)

Ольга | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады получить слова благодарности, адресованные Евгению Васильевичу.

Желаем успешного приживления имплантов, ждем в МЕДИ для продолжения лечения.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97277 |

Здравствуйте!
Хочу поблагодарить врачей клиники на Московском проспекте — Гончарову Светлану Викторовну и Комченкова Сергея Анатольевича за то, что теперь у моей дочки Светы здоровые зубы. Сергею Анатольевичу хочется сказать отдельное большое спасибо за очень теплое отношение не только к ребенку, но и к переживающим и сомневающимся родителям. Еще спасибо ассистентке Светланы Викторовны — Альбине — за ее улыбку и позитивный подход к детям. Спасибо!

Марина | Санкт-Петербург

Уважаемая Марина, добрый день!

Спасибо за слова благодарности в адрес врачей клиники «МЕДИ на Московском» . Желаем Вам и Вашей дочке здоровья, летнего настроения! Будем рады видеть Вас в МЕДИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97275 |

16 июня 2013 г. пришла в стоматологическую клинику на Комендантском проспекте. Мне нужна была консультация по лечению или удалению кисты зуба. Спросила у девушки на ресепшн какие у вас есть современные методы лечения зубов. Она очень хорошо и вежливо мне рассказала о микроскопе, который нужен для удаления ранее оставленных кусочков иголок в корнях зуба, которые там может забыть врач или ломаются иглы (???). То есть в данной клинике это сплошь и рядом. Также было сказано о хорошем качестве рентгена. А при лечении, спросила я, какие используются современные методы. Другая девушка вызвала по телефону кого-то.Пришла женщина с видом «кто тут еще недоволен», не представилась, я и не знаю кто это был. Я опять спросила о современных методах лечения, она сказала, что таких нет, что лечение как у всех и как везде. Не очень вежлива как в поликлинике при СССР, это обслуживание бизнес класса. То есть идет не развитие сети клиник, а заманивание и развод на деньги. Вот такое у меня сложилось впечатление.

Жанна Николавена, 49 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Жанна Николаевна, добрый день!

Большое спасибо за то, что подробно описали Ваш визит в клинику «МЕДИ на Комендантском», поделились своими впечатлениями. Благодаря обратной связи от пациентов, мы понимаем, над чем нужно работать, чтобы поддерживать репутацию МЕДИ на высоком уровне.

Очень жаль, что сотрудники клиники не смогли в полном объеме рассказать о наших возможностях в области стоматологии, ведь опыт и квалификация врачей МЕДИ, арсенал инструментов, материалов, технологий и высокоточных приборов, имеющихся в клинике, позволяют решать самые сложные медицинские проблемы.

Для лечения зубов с наличием прикорневой кисты требуется комплексный подход, рассматриваются варианты терапевтического и хирургического лечения исходя из клинической ситуации.

Приглашаем Вас на консультацию к специалистам МЕДИ для определения оптимального метода лечения.

Будем рады видеть Вас в МЕДИ!



Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97270 |

Самые хорошие слова хочется выразить в адрес нашего любимого доктора Серовой Ольги Валентиновны .Дочки в нее влюблены. Безумно приятно каждый раз видеть улыбку Ольги Валентиновны и доброе отношение к ребенку. Во время лечения зубика младшей дочки (3 г. 10 мес) ребенок и не понял что случилось. Зато с каким энтузиазмом выбирали цвет пломбы! И конечно теперь есть чем гордиться -розовая пломба! А ведь пришли только на осмотр. Приятно удивила скорость работы, все очень слаженно с ассистентом, доктор умело заговаривает ребенка. А ведь как важно чтобы ребенок не устал от приема! Именно благодаря таким докторам и складывается положительная репутация МЕДИ, думаю вы со мной согласитесь. Спасибо Вам за такую находку-нашего доброго стоматолога!

Елена | Спб

Уважаемая Елена, добрый день!

Спасибо за хорошие слова в адрес врача стоматолога клиники «МЕДИ на Захарова» Серовой Ольги Валентиновны. Всегда приятно читать отзывы от родителей наших маленьких пациентов. Дети — это своего рода индикатор душевности доктора, искренность его желания помочь пациенту.

Мы рады, что помогли найти Вашим дочкам «своего доброго стоматолога»!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна