Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Был на гигиенической чистке зубов. Все замечательно, и антураж, и культура общения, и доктор с вниманием и профессионализмом относится к своей работе, что очень важно. "Не удобно", если так можно сказать, одно - это временной фактор и безопасность пациента в связи с COVID-19. Нет времени доктору подготовить кабинет к безопасному приему следующего пациента. А если задержать следующего пациента, то совсем аврал. Хотелось бы обратить на это внимание администрации клиники. Ведь забота о людях важнее, чем бизнес в больших рентабельных цифрах. Дайте пожалуйста временную возможность докторам для подготовки кабинета и небольшой перерыв.
Большое спасибо за грамотных докторов и внимательную работу.
С уважением, Сергей Николаевич
Сергей Николаевич, добрый день!
Благодарю Вас за добрые слова в адрес врачей МЕДИ, высокую оценку профессионализма сотрудников и комфорта пребывания в клинике. Также признательна Вам за то, что озвучиваете проблемы, которые Вас беспокоят.
Вы совершенно правы, забота о людях важнее, чем бизнес в больших рентабельных цифрах. Тем более медицинский бизнес, в котором забота о людях - это краеугольный камень всей деятельности, особенно сейчас, в условиях пандемии. Безопасность пациентов, в том числе подготовка кабинета к приему следующего пациента - это наша обязанность, которую мы строго выполняем. Между приемом пациентов ассистенты врачей обрабатывают все поверхности дезинфицирующими средствами и антисептическими салфетками. Воздух в кабинете обеззараживается непрерывно, так как во время всего приема в кабинете работают совершенно безопасные и высокоэффективные бактерицидные лампы, позволяющие без вреда для присутствующих обезвредить бактерии и вирусы. Аналогичные лампы установлены в холлах всех наших клиник, так как мы должны быть уверены в безопасность как пациентов, так и сотрудников. Действительно, бывают вынужденные задержки приема. В этих случаях мы рекомендуем сотрудникам извиняться перед ожидающим пациентом, просить подождать ещё несколько минут, чтобы подготовить кабинет к приему.
Сергей Николаевич, главный врач клиники обсудила ситуацию с гигиенистом, которая Вас принимала. Ещё раз обратила внимание на меры эпидемиологической безопасности, которые мы обязаны строго соблюдать, и о которых мы обязаны рассказать пациенту, если возникают сомнения и вопросы.
Искренне надеюсь, что смогла убедить Вас в безопасности получения услуг в МЕДИ!
Лет двадцать моя семья пользуется бизнес отделами клиники МЕДИ и филиалом на НЕВСКОМ. было всякое, но в основном- прекрасно. растет уже третье поколение. но теперь -после перевода заневского филиала на подвойского- пришлось пересмотреть свое отношение к МЕДИ. на подвойского не бизнес класс медицинского учреждения, а торговый двор. больше идти не хочется. меня просто рвет от такого обслуживания, даже на проф.осмотр не пошла. Совсем плохо будет-пойду к Воронцовой или Макаровой( ОНА ЛЕЧИТ МУЖА) . хоть мне далековато с внуком ездить. а дочери довольны Кузнецовой и ортодонт малышу нравится, а мне гигиенист испортила отношение к филиалу.
Уважаемая Людмила Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за информацию, мы очень ценим, что Вы и Ваша семья долгие годы остаетесь с нами и дорожим Вашим доверием!
Благодарю, что уделили время беседе с менеджером клиники Анидаловой Марией Александровной и пояснили нюансы приема.
Паршина Анна Викторовна высокопрофессиональный гигиенист, всегда старается выполнять работу на самом высоком уровне и соблюдать все требования и стандарты всех профилактических мероприятиях, и, при необходимости, рекомендует пациентам профилактические средоства. Нам очень жаль, что в данном случае, рекомендации выглядили чрезмерно настойчивыми.
Мы обязательно учтем Ваши комментарии и пожелания в будущей работе и надеемся, что Ваша семья будет продолжать пользоваться нашими услугами, мы всегда рады видеть Вас!
Выражаю большую благодарность прекрасному врачу-Янченко Татьяне Михайловне.Внимательный профессионал своего любимого дела.С удовольствием продолжу лечение у любимого врача.
Хочу отметить мастерство и умение Паршиной Анны Викторовны.
А также весь персонал клиники поздравить с днем медицинского работника.Здоровья и благополучия.
Уважаемая Инна Александровна, добрый день!
Большое спасибо за благодарность нашим специалистам и поздравление с днем медицинского работника. Очень приятно, что Вы довольны мастерством и профессионализмом врача стоматолога Янченко Т.М. и гигиениста Паршиной А.В.
Коллектив клиники "МЕДИ на Большевиков" передает Вам привет и пожелания крепкого здоровья и хорошего настроения!
Здравствуйте! Вчера прошла процедуру гигиенической чистки зубов в Клинике на Васильевском у гигиениста Паршиной Анны Викторовны. Ультразвуковой этап чистки зубов в других клиниках для меня обычно оказывается довольно болезненной, но не в этот раз! За что огромное спасибо! Я, конечно, хотела один разочек пикнуть, но доктор тут же угадала мое намерение. Это меня покорило. Крепкого всем здоровья!
Уважаемая Мария Владимировна, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что смогли провсети процедуру гигиенической чистки зубов максимально комфортно для Вам. Анна Викторовна Паршина действительно очень любит свою работу и всегда чувствует пациентов.
Удачи Вам и хорошего настроения!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием