Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Сегодня моя жена Балдина Элла Валентиновна была на приеме у доктора Андрея Александровича Клинова. Лечится она в клинике Меди около 2 лет -- периодически по поводу кариеса, и регулярно по поводу пародонтита. На приеме была проведена экстракция зуба. Никаких рекомендаций на бумажном носителе дано не было. Не был также выписан рецепт на получение антибиотика.
Хорошо знаю, что четких клинических рекомендаций по поводу антибиотикопрофилактики на сайте Минздрава нет. Рекомендации в этом вопросе очень дипломатично советуют полагаться на мнение лечащего врача. Мнение лечащего врача основывается на балансе того, что может быть опасно и того, что может быть полезно. В плане опасений: аллергических реакций на антибиотики никогда не было и последние лет 10 повода для их назначения не было. Гарантировать невозможность попадания бактерий из полости рта в кровь при наличии пародонтита даже при использовании современных технологий может только Господь Бог. Далее все зависит от состояния врожденного и приобретенного иммунитета. Вряд ли можно быть уверенным в том, что у женщины 57 лет иммунитет идеальный.
По понятным техническим причинам перед экстракцией зуба никто не назначает иммунограмму. Вот как краз для того, чтобы можно было не опасаться за пациента без данных иммунограммы, и назначается короткий профилактический курс антибиотиков.
Через клиники I медицинского университета каждый год проходит не менее десятка случаев одонтогенного бактериального эндокардита.
Мне регулярно приходится участвовать в разборе этих случаев как на уровне университета, так и на уровне города. Всякий раз причина только одна: не были назначены антибиотики.
Поэтому я мягко говоря удивлен тем упорством, с которым доктор Клинов отказал в выписке рецепта. Допускаю, что он устал, прием моей жены был последним в течение его рабочего дня. Возвращаться в клинику для того, чтобы выписать электронный рецепт, ему видимо не хотелось. Администратор мне посоветовала отвезти жену в Меди на Суворовском и если там дежурный доктор посчитает нужным выписать антибиотик, то он его выпишет. Ситуация немного напоминает шизофрению, то есть заболевание при котором человек выглядит вполне нормально, но живет в другом мире.
Клиника Меди позиционирует себя как клиника бизнес класса. Тем самым обещает делать все для удобства и безопасности пациента. В данном случае ни о безопасности, ни, тем более об удобстве и речи нет.
Хорошо, что я сам, как врач, имею возможность выписывать рецепты без поездки на ночь глядя из спального района на Суворовский.
Столь длинный отзыв пишу в вашу же пользу. Если пока случаев разбора полетов с прокуратурой не было, то, наверное не стоит добиваться их появления. Моя цель не очернить доктора Клинова, а напомнить о том, что к клиентам нужно относиться внимательно. Только тогда клиника может с полным правом называть себя клиникой бизнес класса. Боюсь ошибиться, но если бы с такой же просьбой выписать электронный рецепт обратился губернатор Санкт-Петербурга, реакция на его просьбу (не указание, а просьбу!) была бы иной.
Румянцев Александр Шаликович, доктор медицинских наук, профессор СПБГУ, ПСПБГМУ.
Добрый день, Александр Шаликович!
Мы с огромным уважением относимся к мнению наших коллег, и признательны Вам за то, что нашли возможность и время оставить отзыв.
Для подготовки ответа на вопрос о показаниях к назначению антибиотиков после удаления зубов мы обратились к Сергею Юрьевичу Виноградову, кандидату медицинских наук, главному специалисту МЕДИ по хирургической стоматологии и дентальной имплантологии.
По информации, полученной от Сергея Юрьевича, в амбулаторной хирургической практике проведение антибиотикопрофилактики показано:
Мы искренне сожалеем, о том, что у Вас сложилось впечатление, что врач-стоматолог-хирурга Андрей Александрович Клинов не оформил рецепт на антибиотик из-за нежелания. Решение доктора об отсутствии показаний к проведению антибиотикотерапии основано на анализе состояния здоровья Вашей супруги и в соответствии с клинической ситуацией.
Александр Шаликович, мы считаем, что публично комментировать вопросы, связанные со здоровьем Вашей супруги, с нашей стороны будет некорректно. Поэтому наши врачи, А.А. Клинов и С.Ю. Виноградов, всегда готовы обсудить имеющиеся вопросы, как по телефону, так и при личной встрече.
Надеемся на понимание и продолжение нашего сотрудничества!
Хочу поблагодарить врача-хирурга Клинова Андрея Александровича за профессионально проведенную операцию - сложное удаление нижнего зуба мудрости. Я очень волновалась перед операцией, но все прошло прекрасно, болевых ощущений практически не было, несмотря на длительность (Зуб удалялся по частям). И главное, что не было дискомфорта и боли после операции, хотя я и запаслась обезболивающими препаратами, применять их не пришлось. Рана зажила без всяких осложнений. Хочу выразить искреннюю благодарность и уважение настоящему профессионалу, доктору-Хирургу Клинову Андрею Александровичу!
Ольга, спасибо за такой теплый отзыв. Удаление зуба всегда неприятная процедура, однако Андрей Александрович мастер своего дела, в его руках даже сложное удаление проходит максимально незаметно для пациента. Мы рады, что Вы чувствуете себя хорошо. Будьте здоровы и приходите к нам снова, уже для профилактики. Будем рады вас видеть!
Мне ,наверное,повезло,а ,может,в Меди все такие замечательные врачи ,как Татьяна Вячеславовна Вергасова и Клинов Андрей Александрович! Я за ними готова ходить по любому адресу Меди,куда их переводят. Специалисты высшего класса! Я им доверяю. И вся моя семья тоже доверяет врачам клиники Меди.
Любовь Павловна, нам очень приятно получить Ваш отзыв. Доверие пациента - самая большая наша ценность, как и Ваше здоровье. Доктора передают привет всей вашей семье и ждут снова!
Я хочу поблагодарить за качественно выполненную работу врачей клиники Меди на Суворовском ,а именно хирурга Клинова Андрея Александровича и врача Андрееву Ирину Львовную. Ирина Львовна сотворила мне такие зубки, что я ощущаю их как свои собственные.Это высший пилотаж, чтобы в полости рта , где нет ничего ,построить (благодарю техников ,исполнивших слепок)и закрепить изготовленные челюсти так,чтобы можно было нормально кушать и чувствовать их своими зубами, это по истине ювелирная работа!Высшая оценка 5+.
Желаю всем работникам клиники Меди и конечно руководству , в наступающем Новом году успехов, здоровья,адекватных пациентов и хорошей прибыли за такую организацию работы.
Римма Дмитриевна, спасибо за такой теплый отзыв. Очень приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями и добрые слова для каждого сотрудника, что встретился Вам в наших клиниках. Будьте здоровы в Новом году и приходите к нам снова, мы всегда рады Вас видеть!
хочу поблагодарить двух замечательных докторов- стоматологов - Клинова Андрея Александровича и Колдомасова Владимира Викторовича - спасибо Вам за профессионализм, за корректность, терпение и тактичность! Лучшие в своем деле! Бесконечно терпеливые и внимательные, желаю Вам самых лучших пациентов! С огромным уважением к Вам и Вашему труду!
Светлана, спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями после лечения в нашей клинике. Вы попали в руки настоящих мастеров. Очень рады, что Вы довольны результатом, а каждое посещение оставляло позитивные впечатления. Нам всегда приятно видеть Вас снова!
Первый раз в жизни пришлось удалять зуб. Сказать, что боялась - это не передать словами КАК!!! Андрей Александрович Клинов - это доктор с волшебными руками. Он не только стоматолог, но ещё и психолог, нашёл нужные слова, чтоб остановить панику мою. Спасибо огромное. Однозначно рекомендую
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Удаление зуба не самая приятная процедура, но Андрей Александрович умеет сделать ее бережной. Очень рады, что все прошло хорошо. Ждем Вас снова, уже на осмотр и профилактику!
врач Клинов Андрей Александрович
Спасибо! Всё отлично!
Владислав Владимирович, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Когда экстренно понадобилось в субботу удалить зуб, из-за которого не только десна сильно отекла и болела но и воспалились лимфатические узлы на шее, одним из немногих хирургов города, работающих в это время, оказался Клинов А.А. из клиники на Итальянской. Хочу поблагодарить Андрея Александровича за прекрасную работу. Зуб был удален идеально: быстро, аккуратно и совершенно безболезненно и ранка зажила очень быстро, не доставив никаких неприятных ощущений.
Большое спасибо Вашей клинике и Клинову А.А.
Здравствуйте, Нина Викторовна. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь вам в экстренной ситуации и вы чувствуете себя намного лучше. Андрей Александрович великолепный специалист, а главное - неравнодушный. Будьте здоровы, а мы будем рады видеть вас на контрольном осмотре!
Хочу передать огромную благодарность врачу Клинову
Андрею Александровичу, за блестящую работу! Только он смог поставить штифты для брекетов на мою маленькую челюсть. Никто другой не смог. В предыдущей клинике этого сделать не смогли. Поставил очень аккуратно и быстро.
Буду рекомендовать его всем своим знакомым. Очень хороший и как врач, и как человек. Во время операции было совсем не страшно, и самое главное не больно. Хотя перед операцией очень боялась, Андрей Александрович смог успокоить и рассмешить.
Огромное спасибо!
Яна, благодарю Вас за отзыв! Очень рады, что все прошло успешно и комфортно. По-другому просто не могло быть, Андрей Александрович настоящий ювелир. Будем рады видеть Вас снова!
Желание быть здоровым естественно. И здесь надо знать, куда обратиться. Я и моя семья знаем, что с проблемами стоматологии надо идти к вам. И только к вам. Я не знаю всех ваших врачей, но все те, с которыми имел дело - выше всяких похвал. Я бы все-таки выделил Климова Андрея, у него, по-моему не просто мастерство, а искусство. То, как он на месте вырванного зуба нарастил ткань для импланта, а теперь восстановил клык - это делают не везде, или не хотят, или боятся. Конечно же, в первом случае искренне благодарю также Гришина Сергея, а во втором - Дудареву Анастасию. Ну и фирме благодарен: какое оснащение, какие технологии, какой менеджмент! Успехов и устойчивости!
Геннадий Иванович, большое спасибо за теплые слова! Очень приятно, что Вы отметили каждого специалиста, каждого сотрудника, с которыми встретились в клинике. Вы попали в руки настоящих профессионалов и оценки полностью оправданы. Я обязательно передам Ваш отзыв лично докторам, это очень ценно.
И, конечно, профессионалы раскрываются максимально в правильной огранке, в условиях работы, поэтому мы считаем важным обеспечить оснащение клиники и комфорт. Как для пациентов, так и для персонала.
С радостью ждем Вас на прием по записи. До встречи!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием