Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте! Зашла сказать спасибо и написать отзыв о враче УЗИ Захаровой Юлии Николаевне (врач выше всех похвал, обязательно напишу в следующий раз!), но наткнулась на предыдущий отзыв о враче-офтальмологе Путиловой Наталье Олеговне. Мы с мужем обследовались у Натальи Олеговны, я стала ее постоянным пациентом. Атмосфера у врача очень доброжелательная, профессионализм на высоком уровне, всегда только индивидуальный подход к человеку и проблеме. Все лечение дает хороший результат и помогает, разве это не главное? Мы идем к врачу за его знаниями и умением вернуть нам здоровье — врач Путилова Н.О. великолепно с этим справляется! Очень грустно читать такие отзывы, как предыдущий, о действительно замечательных специалистах. Клиника Меди не раз помогала нашей семье решить проблемы со здоровьем, все визиты оставляют только приятные впечатления, и на 90% это заслуга врачей, которые по-настоящему помогают!
Уважаемая Олеся Евгеньевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врачей клиники «МЕДИ на Комендантском» и в адрес врача-офтальмолога Путиловой Н.О. Хочется пожелать Вам крепкого здоровья, и пусть все Ваши визиты в МЕДИ будут исключительно профилактическими!
Добрый день! Была на приеме у врача Путиловой Н.О с воспалением на глазах, причем у меня уже была год назад коррекция в вашей клинике и я опасалась за потерю зрения, мне были прописаны лекарства и взяты со скобы с обоих глаз, о результатах которых мне врач обещала сообщить по телефону и дать дальнейшие рекомендации по лечению. Этого не случилось и лишь после моего звонка в клинику, врач пере звонила мне на следующий день, я попыталась высказать свои недовольства и в ответ вместо извинений услышала лишь претензии и недобор желание от врача и сказав, что я могу забрать результат, бросила трубку, несмотря на то, что ею же было рекомендовано проверить зрение после лечения. Вопрос, зачем было брать соскоб и не звонить и не сообщать о результатах? Мне что не нужно знать диагноз или я просто так про терпела процедуру и оплатила ее? Очень расстроена, хотя обслуживанием на Невском была только довольна и восхищена и всегда говорила знакомым только добрые отзывы о клинике, теперь буду выбирать врачей
Уважаемая Екатерина Юрьевна, добрый день!
Благодарим Вас за информацию и приносим извинения за произошедшую ситуацию.
Главный врач клиники семейной медицины «МЕДИ на Коменданстком» Рыжова И.Г. запросила объяснительную записку от врача-офтальмолога Путиловой Н.О., провела с врачом беседу о необходимости выполнять свои обязательства по информированию пациентов, обсудила данную ситуацию на врачебной конференции, а также связалась с Вами по телефону и дала пояснения по результатам анализов.
Будем рады видеть Вас в клинике «МЕДИ на Комендантском» на повторном приеме у офтальмолога, прием будет проведен без оплаты для Вас.
Желаем в наступившем году крепкого здоровья!
Хотелось бы выразить благодарность Хазовой Е.Л. за невероятно дружелюбное, заботливое и отзывчивое отношение. Во время приема создается спокойная, расслабляющая обстановка. Елена Леонидовна очень тактичный и аккуратный доктор. Она крайне подробно и доступно отвечает на все вопросы. Особенно хочется отметить внимательность при осмотре и готовность досконально разобраться, в чем дело. Рядом с таким врачом знаешь, что он ничего не упустит и профессионально сделает все необходимое. Спасибо.
Уважаемая Кристина Константиновна, добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы остались довольны приемом в клинике семейной медицины «МЕДИ на Комендантском». Вы очень точно отмечаете основные профессинальные качества Е.Л. Хазовой: тактичность, внимательность, желание досконально разобраться в проблеме пациента.
Желаем Вам крепкого здоровья, будем рады видеть в клиниках МЕДИ.
Добрый день!
Большое спасибо персоналу клиники Меди на Комендантском за поддержку во время беременности – особенно Хазовой Е.Л., Захаровой Ю.Н., Калитиновой Е.В. Мне очень приятно, что обе беременности протекали в атмосфере доброжелательности и высокого профессионализма!
Уважаемая Карина Николаевна, добрый день!
Всегда с особенно приятно получать отзывы от пациенток, которые вели у нас беременность, и чувствовать причастность к маленькому чуду — рождению новой жизни.
Желаем Вам и Вашим малышам крепкого здоровья!
Хочу сказать большое спасибо Сентябревой Марии Сергеевне, которая помогала сохранить беременность! Теперь у нас растет замечательный малыш.
Уважаемая Елена, добрый день!
Очень приятно получить такой позитивный отзыв!
Желаем, чтобы Ваш малыш радовал всю Вашу семью каждый день!
Удачи Вам и крепкого здоровья.
Были на приеме у лор врача Макридиной О.Ю. с ребенком.Прием длился 10 минут, осмотр поверхностный.Врач не дал сразу выписку и при прочтении выписки потом обнаружила ошибки в описании жалоб и анамнеза. Очень недовольны.Разочарованы.
Уважаемая Эвелина, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Приносим свои искренние извинения от лица руководства клиники «МЕДИ на Комендантском». Старший врач отделения семейной медицины клиники «МЕДИ на Комендантском» И.Г. Рыжова проанализировала Вашу жалобу, запросила объяснительную записку от врача, на врачебной конференции обсудила ошибки, допушенные врачом во время приема.
Благодарим Вас за то, что приняли извинения от И.Г. Рыжовой по телефону.
Желаем Алеше скорейшего выздоровления и надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать от посещения нашей клиники положительные эмоции!
Огромное спасибо персоналу клиники «МЕДИ на Комендантском» за доброжелательное отношение. Хочу выразить сердечную благодарность своему любимому Врачу, Врачу от Бога, говоря это с полной уверенностью и в ответе за свои слова, Рыжовой Ирине Геннадьевне. Пульмонолог, специалист, талантливый Врач. Знаю её уже 25 лет, как профессионала в своей области, очень доверяю и уважаю.Рада, что ей не безразлично наше здоровье.Спасибо большое!
Уважаемая Ольга Ивановна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес Ирины Геннадьевны Рыжовой. Очень приятно, что мы смогли Вам помочь!
Будьте здоровы!
Хочу поблагодарить команду специалистов клиники «На Комендантском» за ведение моей беременности и появление на свет здорового малыша Санечки (8/9 баллов по шкале Апгар). Особые слова признательности гинекологу Марии Сергеевне Сентябревой, гематологу Наталье Сергеевне Лодягиной, терапевту Елене Валерьевне Калитиновой, медсестрам процедурного кабинета. Кроме того, и я, и мой старший сын Алеша в восторге от стоматолога Марины Сергеевны Спицыной. Этим специалистам-профессионалам своего дела действительно не всё равно, что происходит с их пациентами, а это, согласитесь, много значит. Моя беременность прошла именно так, как я и ожидала: в радости и спокойствии. Спасибо!
Уважаемая Любовь Сергеевна, добрый день!
Мы очень рады, что помогли Вам провести ожидание малыша в спокойствии и радости.
Желаем Санечке расти здоровым, веселым, а Вам получать от материнства исключительно положительные эмоции.
И, конечно, всегда ждем Вас с «МЕДИ на Комендантском»!
Добрый день!
Решила оставить отзыв о своих впечатлениях от семейной медицины на Комендантском, где я пыталась вылечить насморк этой весной. Заведующая просила позвонить ей по результатам лечения, но мне удобнее излагать свои мысли письменно, а не по телефону, так что пишу здесь.
Лечилась у Александровой Натальи Владимировны, был сделан снимок и анализы, после чего было назначено промывание миндалин и антибиотик с бактериофагом. На третье промывание миндалин началось кровотечение, после чего у меня сильно заболело горло и я заболела сама. Улучшения не было никакого. Смысла и дальше делать эту неприятную и дорогостоющую процедуру я не видела.
Это с горлом, а теперь о насморке. Я надеялась, что в МЕДИ, позиционирующей себя как современная клиника европейского уровня, лечение не ограничится назначением антибиотиков, как сделали бы в ближайшей бесплатной поликлинике. И это последнее, что мне хотелось бы принимать, так как антибиотики — лечение из разряда «одно лечим, другое калечим». Но врач сказал, что другого варианта нет, а врачу же веришь. Ничего не поделаешь, подумала я, и принимала все как было сказано. Если улучшение и было, то временное. Зато у меня начались проблемы с кожей и гинекологией как побочные эффекты антибиотиков. Пришлось обратиться к гинекологу и дерматологу (уже не вашим, потому что желания проверять других ваших врачей на компетентность не возникло), тратить дополнительные деньги (немалые) и время. Что касается насморка, то теперь он еще хуже, чем был, а заодно у меня стало постоянно закладывать уши. Теперь мне придется снова идти к ЛОРу, но уже не к вам. Может, и есть у вас хорошие врачи, но проверять за счет собственных денег и здоровья больше не хочется. Мы всей семьей лечимся не один год в стоматологии МЕДИ, и ей в общем и целом довольны, но попытка попробовать еще и семейную медицину успехом не увенчалась. Услуги ваши стоят недешево, а вот толку от них… И ладно бы просто не было результата. Еще хуже стало. Я бы с радостью написала вам положительный отзыв, если бы был повод. Но увы…
Уважаемая Наталия Сергеевна!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы искренне сожалеем, что Вы остались недовольны результатом лечения у оториноларинголога в клинике «МЕДИ на Комендантском».
Главный врач отделения общей медицины МЕДИ А.Б. Тимофеева совместно с ведущим оториноларингологом проф. Н.Н. Науменко провели анализ медицинской карты. Грубых нарушений в тактике Вашего лечения не выявлено, местное применение антибиотиков не должно оказывать системного действия на организм.
Тем не менее, имеющаяся проблема не решена, и мы действительно хотим помочь Вам! Будем рады пригласить Вас на консультацию с эндоскопическим ислледованием носоглотки к проф.Н.Н. Науменко в клинику семейной медицины «МЕДИ на Невском». Консультацию и эндоскопическое исследование мы проведем без оплаты для Вас.
Менеджер клиники Надежда Сироч свяжется с Вами для организации приема.
Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Вы, наш постоянный пациент, остались довольны работой отделения семейной медицины, а главное, чтобы были здоровы!
Здравствуйте.
Вот уже на протяжении нескольких лет я являюсь Вашим постоянным клиентом, т.к. у Вас отличная атмосфера, прекрасные специалисты-профессионалы, знающие свою работу. И в этом я уже убедилась ни один раз. В какую бы из клиник не обращалась, всегда оставалась довольной и благодарной за оказанную мне помощь. Например, что на Заневском пр,23, что на Невском, 82, что на Лиговском,84 (такие врачи например как хирург-Просин Алексей Игоревич, гигиенист-Журавлева Ирина Валерьевна, терапевт — Иванова А.С., все они оказали и оказывают мне необходимую помощь). Ну, а из последних Ваших клиник — была клиника 12.05 — на Комендантском,17 (прекрасная клиника), где мне отличный врач-офтальмолог Путилова Н.О. оказала срочную помощь, провела диагностику, поставила диагноз, назначила необходимые лекарства, то есть оказала ту помощь, которую мне не смогли оказать ни в одной обычной клинике за 3 дня. И за это я Вам очень благодарна. Спасибо.
И вот побывав ни один раз в Ваших книниках, посмотрев на профессионализм работников, отношение к работе, хочется еще и еще раз сказать СПАСИБО. А ведь работа всегда зависит от коллектива, т.е. то, что в Ваших клиниках, как я уже убедилась, достигло высокого уровня.
СПАСИБО.
Уважаемая Анастасия, добрый день!
Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Благодарим Вас за отзыв и за приверженность МЕДИ.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.