Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1445 отзывов, показаны с 1315-го по 1306-й
Отзыв №98854 |

Добрый день.

Вчера 02.07.16 около 11.30 утра обратилась в отделение клиники на Комендантском. До этого клиентом не являлась. Проблема: было серьезное подозрение, что в глазу инородный предмет, глаз покраснел, воспалился, слезоточил, лопнули сосуды, болело. Попросила принять как можно скорее, т.к. боялась за повреждение роговицы (что в дальнейшем и подтвердил врач не вашей клиники), администратор сказала, что можно только в 15.00, я попросила о возможности попасть на прием до того, как там появился следующий клиент (уверена, что с клиентом можно было бы договориться, хотя бы на осмотр на предмет извлечь инородное тело), но мне отказали. Хотя администратор видела, что у меня была проблема. Сложно было не заметить такой глаз.
У стоматологов, например, можно пройти при острой боли без очереди, что уж говорить о глазах, их всего два. Ждать я боялась и не хотела.
В итоге обратилась в другое место, где меня осмотрели и обнаружили повреждение роговицы.
Я считаю, что такое отношение к человеку, которому требуется срочная помощь - халатность администратора.

Юлия, 34 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Юлия, добрый день!
Благодарю Вас за информацию о произошедшей ситуации и подробности, которые Вы сообщили личным сообщением.

Наши клиники, действительно, работают по предварительной записи для удобства наших пациентов. Но Вы абсолютно правы, в острой ситуации правильней будет попытаться изыскать возможность помочь и, как правило, наши специалисты, всегда стараются найти время, даже при плотной записи, для того чтобы принять пациента в экстренных случаях.

Искренне сожалеем, что в данном случае сотрудники клиники не отреагировали на Ваш запрос с должной чуткостью и не смогли организовать для Вас срочный прием.

Мы обсудили ситуацию с руководителями клиники, с персоналом будет проведена коррекционная работа, для того, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало.



Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98852 |

Лет двадцать моя семья пользуется бизнес отделами клиники МЕДИ и филиалом на НЕВСКОМ. было всякое, но в основном- прекрасно. растет уже третье поколение. но теперь -после перевода заневского филиала на подвойского- пришлось пересмотреть свое отношение к МЕДИ. на подвойского не бизнес класс медицинского учреждения, а торговый двор. больше идти не хочется. меня просто рвет от такого обслуживания, даже на проф.осмотр не пошла. Совсем плохо будет-пойду к Воронцовой или Макаровой( ОНА ЛЕЧИТ МУЖА) . хоть мне далековато с внуком ездить. а дочери довольны Кузнецовой и ортодонт малышу нравится, а мне гигиенист испортила отношение к филиалу.

шипова людмила николаевна | санкт-петербург

Уважаемая Людмила Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за информацию, мы очень ценим, что Вы и Ваша семья долгие годы остаетесь с нами и дорожим Вашим доверием!
Благодарю, что уделили время беседе с менеджером клиники Анидаловой Марией Александровной и пояснили нюансы приема.
Паршина Анна Викторовна высокопрофессиональный гигиенист, всегда старается выполнять работу на самом высоком уровне и соблюдать все требования и стандарты всех профилактических мероприятиях, и, при необходимости, рекомендует пациентам профилактические средоства. Нам очень жаль, что в данном случае, рекомендации выглядили чрезмерно настойчивыми.

Мы обязательно учтем Ваши комментарии и пожелания в будущей работе и надеемся, что Ваша семья будет продолжать пользоваться нашими услугами, мы всегда рады видеть Вас!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98842 |

Здравствуйте!!

Давно собирался написать благодарность на вашем сайте!
Первый раз я пришел в вашу клинику примерно год назад. На предмет блефаропластики, шел к конкретному врачу, по рекомендации одной вашей пациентки, и впервые познакомился с Алисой Владимировной Поздеевой. С первых минут разговора мы нашли общий язык, прекрасный, добрый и необыкновенно позитивный человек. Доктор мне все подробно объяснил, что мне нужно сделать, а что не нужно. И я сразу доверился врачу, и не ошибся.

Придя в стационар, я был поражен уровнем комфорта, и заботой персонала. Операция прошла абсолютно без обычных, для подобных операций последствий, признаюсь, боялся наркоза, думал будет плохо, но я проснулся как после легкого сна, с ясной головой (Спасибо анестезиологу Соловьеву А В)

Послеоперационный период был не долгий. Конечно, первые дни, когда происходит неизбежный отек, я немного напрягся. Но тут как раз помогли не только профессиональные, а именно человеческие качества доктора, она как опытный психотерапевт успокаивает и приносит уверенность в результате, что немаловажно для быстрейшего выздоровления. Ну а теперь самое главное, результат!
У Алисы Владимировны золотые руки, она мастер, врач от Бога!
Результат получился волшебный, глаз открылся, я реально помолодел на 10 лет, швов ВООБЩЕ не видно. Я много видел у знакомым как сделана эта операция, и скажу, что наметанный глаз всегда видит последствия, но не в моем случае. Следов от швов невидно даже если присматриваться. Через месяц, когда меня увидели знакомые, все отметили, что я очень посвежел, помолодел, но никто не заметил и не подумал, что это результат работы хирурга. К сожалению, все мы часто видим людей с явно "сделанным" лицом, но в моем случае, лицо выглядит абсолютно естественно. Как то я обращался в Москве в одну статусную клинику, и в разговоре в косметологом сказал, что у меня сделана нижняя и верхняя блефаропластика, она была так удивлена, долго меня рассматривала, и не поверила, пока я не показал свои фотографии до операции. Врач была так поражена, что попросила, чтоб на меня посмотрели хирурги клиники. Все врачи были поражены на сколько идеально сделана операция!

Еще раз хочу поблагодарить Алису Владимировну!! И хочу сказать, если вы хотите получить отличный результат, не бойтесь, обращайтесь в клинику Меди и полагайтесь на профессионализм и волшебные руки доктора Поздеевой!

ПС.

После блефаропластики я еще дважды обращался в стационар клиники Меди, и опять был поражен комфортом и профессионализмом врачей и персонала. Алиса Владимировна этой зимой безупречно сделала мне липосакцию, ну а сейчас я прохожу реабилитацию после более сложной операции.

Спасибо ВСЕМ сотрудникам этой замечательной клиники!!

Петр, 41 год

Уважаемый Петр, добрый день!
Благодарю Вас за столь душевный отзыв! Вы правы, успех лечения достигается при доверии врачу, а доверие вызывают два обязательных качества- профессионализм и человеческая чуткость врача. Алиса Владимировна, действительно, солнечный человек, влюбленный в профессию и своих пациентов!
Мы очень рады, что результат Вас радует, а реабилитационный период прошел довольно легко и, конечно, мы рады снова Вас видеть!
Алиса Владимировна просит передать Вам личное спасибо за добрые слова и Ваше обаяние!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98817 |

Медицинский коллектив Клиники Меди на Комендантском поздравляем с профессиональным праздником - Днем медицинского работника! Особые поздравления и слова благодарности врачу Русаковой Любови Алексеевне! Всем , как банально не звучит это - Здоровья!!! И долгих лет жизни в профессии с радостью!

с уважением, Роман и его мама, 19 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Роман Юрьевич, добрый день!
Благодарим Вам и Вашу маму за поздравление с профессиональным праздником и самое лучшее пожелание - пожелание здоровья! Врач косметолог-дерматолог Русакова Любовь Алексеевна передает Вам огромный привет. Мы всегда рады видеть Вас в клинике "МЕДИ на Комендантском"!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98816 |

От всей души поздравляем клинику Меди на Комендантском с днём медицинского работника! Спасибо за Вашу добрую и очень нужную работу!
Семья Меркиных

Карина Меркина, 40 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Карина Николаевна, добрый день!

Огромное спасибо Вам, Александру Николаевичу и Вашим замечательным деткам за поздравление. Мы очень рады, что в клинике "МЕДИ на Комендантском" есть такие замечательные пациенты. Пусть у Вам всегда сопутствует удача, хорошее настроение, а Ваши дети радуют Вас своими успехами и прекрасным здоровьем! Мы с радостью поможем Вам поддерживать отличное состояние здоровья.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98815 |

Выражаю большую благодарность прекрасному врачу-Янченко Татьяне Михайловне.Внимательный профессионал своего любимого дела.С удовольствием продолжу лечение у любимого врача.
Хочу отметить мастерство и умение Паршиной Анны Викторовны.
А также весь персонал клиники поздравить с днем медицинского работника.Здоровья и благополучия.

Медяникова Инна Александровна, 52 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Инна Александровна, добрый день!
Большое спасибо за благодарность нашим специалистам и поздравление с днем медицинского работника. Очень приятно, что Вы довольны мастерством и профессионализмом врача стоматолога Янченко Т.М. и гигиениста Паршиной А.В.

Коллектив клиники "МЕДИ на Большевиков" передает Вам привет и пожелания крепкого здоровья и хорошего настроения!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98811 |

Выражаю большую благодарность врачу-косметологу клиники на Невском Григорьевой Маргарите Викторовне за профессиональный подход, однозначное, точное и доходчивое объяснение проблем и способов их решения. Никогда не позволяет себе перекладывать ответственность за принятие медицинских решений на пациента, всегда нацелена на конкретный результат, не обещает больше, чем реально возможно достичь.
Сотрудничаю с Маргаритой Викторовной много лет. Считаю, что результат виден невооруженным взглядом)))).

Райхман Ирина, 40 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Ирина Израиловна, добрый день!
Ваш отзыв особенно дорог клинике и Маргарите Викторовне, спасибо за добрые слова и высокую оценку профессионализма доктора!

Мы очень ценим, что Вы и Ваша семья много лет остаетесь с нами, мы всегда рады Видеть Вас и помочь подчеркнуть Ваше очарование!

Маргарита Викторовна просила передать Вам личную благодарность за отзыв и ждет Вас на прием по записи, до встречи!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98808 |

Приветствую потенциальных клиентов клиники Меди!))
Никогда не писала ранее отзывов после посещений врачей и косметологов,но тут просто я не могу не поделиться своим впечатлением от похода в МЕДИ на Комендантском проспекте.
Начну с того,что администраторы и весь персонал очень любезен и доброжелателен. Что сразу настраивает на положительный лад. Встретят,подскажут ,все объяснят и проводят))
А теперь о главном))
Ходила я на уз-программу (ультразвуковая чистка с уходом) к врачу дерматовенерологу Кузьминой Елизавете Владимировне,сказать,что я в восторге -ничего не сказать;ещё ни один дерматолог мне так подробно не объяснял о том,что мне делают и как это повлияет на мою кожу,также Елизавета Владимировна прописала мне подробный план лечения и что дальше нам стоит делать,чтоб добиться идеальной кожи лица.
Чистка сделана очень тщательно и на совесть,а весь уход,которым осчастливили моё личико -очень мне подошёл. Лицо,когда я приехала домой -было свежим и совсем не воспалённым(что часто бывает после чисток).
С уверенностью могу сказать,что я нашла своего врача и моё лицо мне за это благодарно!)
Очень советую профессионала своего дела Кузьмину Елизавету Владимировну!
Всем удачи в лечении и таких же положительных впечатлений,как у меня от похода к врачу!

Яна, 24 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Яна Юрьевна, добрый день!
Очень приятно, что знакомство с клиникой и врачем косметологом- дерматологом принесло Вам столь положительные впечатления!
Очень важно, что бы пациент знал и понимал, что и для чего делает доктор, особенно, когда это касается нашего лица, а Вы были у нас впервые, поэтому Елизавета Владимировна отнеслась к приему со всей ответственностью, которая так пленяет ее пациентов.

Елизавет Владимировна, так же, благодарит Вас за добрые слова, которые очень ей приятны!

Мы рады, что процедура прошла в комфортных для Вас условиях и будем рады снова Вас видеть!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98807 |

Хочу выразить огромную благодарность врачам Саркисяну Карену Арамовичу и Парамоновой Елене Васильевне, а также всему персоналу центра лазерной коррекции зрения! В Меди я пришла с очень сложным случаем - один глаз -3.5, другой +2.5 и астигматизм разной степени на оба глаза в довершение. Без очков я не могла разглядеть лицо собеседника, а весь мир двоился из-за такой разницы между правым и левым глазом. На первичный осмотр попала к Парамоновой Е.В., которая к огромному моему огорчению сказала, что в моем случае лучше будет пронаблюдать динамику, нет ли ухудшений и лишь потом делать операцию, иначе за долгосрочность результата она отвечать не готова. На повторный осмотр я пришла через полгода и - ура, все стабильно - операция будет! Через неделю была сделана операция, все заняло не более 20 минут, хотя я очень сильно нервничала, чуть не свернула шею мягкой игрушке, которую дают в руки для успокоения) Оперировал Саркисян Карен Арамович, через час я была дома, заснуть сразу, как посоветовали, не удалось и первые несколько часов были просто ужасными - резь в глазах, чудовищная светобоязнь, в общем приятного мало. Зато на следующее утро я проснулась и впервые за 23 года увидела мир таким, какой он есть на самом деле - четким! Далее было несколько контрольных визитов, причем один раз я случайно потерла глаз во сне, очень испугалась - приняли без проблем, убедили, что я ничего не повредила, все бесплатно. К настоящему времени после операции прошло около полутора лет - левый глаз видит все 10 строчек (до операции не видел даже первую строку), с правым все сложнее, но результат даже лучше, чем гарантированно обещали. Никаких побочных эффектов вроде сухости в глазах и т.д., что у некоторых бывает после ЛКЗ я не ощущала уже через неделю после операции. Подводя итог, я ни секунды не жалею, что обратилась в Вашу клинику. Эта операция, наверное, лучшее, что случалось со мной в жизни, видеть мир без очков - бесценно! Спасибо вам за профессионализм!

Черкашина (Шайбулатова) Наталья, 25 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Наталья Вадимовна, добрый день!

Большое спасибо Вам за такой подробный и такой добрый отзыв!
Безусловно, Ваш случай был не из простых и очень здорово, что результат достигнут максимально возможный- в этом и Ваша заслуга, Вы не только выполняли все рекомендации врача, но и были настроены позитивно, а это очень важно!
Карен Арамович и Елена Васильевна просили передать передать Вам наилучшие пожелания и благодарность за Вашу теплоту!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98803 |

Почти четыре недели назад сделала одновременно две операции. Сейчас мой лоб и глаза как в 25 лет, а грудь лучше, чем была в 18…
Кузнецов Игорь Олегович! Нет таких слов, которые могли бы передать, как я Вам благодарна! Я просто счастлива, что попала в Ваши золотые руки!!! Почти месяц прошёл после операции, а эмоции мои по-прежнему зашкаливают все разумные пределы…
Решение оперироваться я приняла несколько месяцев назад. Консультировалась сначала в Москве, у нескольких хирургов. И только после консультации у Игоря Олеговича, поняла и почувствовала, что можно довериться его рукам, его умению, знаниям, опыту. И очень рада, что не ошиблась). Я старательно выполняю все рекомендации Игоря Олеговича в части послеоперационного периода.
Игорь Олегович, спасибо за Ваши высокие профессиональные навыки, за человеческую доброту, чуткость, внимание, за то, что я снова молодая красавица!))). Чувствую себя благодаря Вам великолепно!
Спасибо медсестрам клиники Меди, Ольге Карандеевой (отчество не знаю, увы), за то, что были внимательны, я чувствовала себя как дома.
Отдельная благодарность Пузыреву Антону Андреевичу, наркоз дело нешуточное... Я переживала, ведь операция это риск, каждый организм индивидуален, можно и в хороших руках получить обратный эффект. В моем случае все прошло хорошо, в том числе благодаря стараниям Антона Андреевича. Спасибо за предупредительность, внимательное, терпеливое разъяснение по всем необходимым вопросам, за снятие тревожного состояния.

Наталья, 43 года | Москва, Россия

Уважаемая Наталья Борисовна, добрый день!

Бесконечно приятно получить от Вас столь эмоциональный, теплый отзыв!

От всей души поздравляю Вас с великолепными результатами операции и, что восстановительный период проходит успешно, а нам удалось подарить Вам радость и удовольствие от своего отражения в зеркале!
Игорь Олегович, безусловно, наша "жемчужина", пациенты ценят его не только за высочайший профессионализм, но и за его внутреннюю душевность и то спокойствие, которым он заражает пациента.
Очень приятно, что Вы, так же, оценили сложнейший труд анестезиолога Пузырева А.А., врача, который, казалось бы, остается за кадром, но от которого так много зависит, а так же искреннюю заботу медицинской сестры - Карандеевой Ольги Валерьевны.
Игорь Олегович и весь персонал передают Вам глубочайшую признательность за Ваши добрые слова и желают здоровья, красоты и хорошего настроения- очень приятно было работать с таким позитивным пациентом, как Вы!




Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна