Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы теперь принимаются и на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Twitter (@medi). Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, начальник отдела продаж и сервиса, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1476 отзывов, показаны с 1306-го по 1297-й
Отзыв №98803 |

Почти четыре недели назад сделала одновременно две операции. Сейчас мой лоб и глаза как в 25 лет, а грудь лучше, чем была в 18…
Кузнецов Игорь Олегович! Нет таких слов, которые могли бы передать, как я Вам благодарна! Я просто счастлива, что попала в Ваши золотые руки!!! Почти месяц прошёл после операции, а эмоции мои по-прежнему зашкаливают все разумные пределы…
Решение оперироваться я приняла несколько месяцев назад. Консультировалась сначала в Москве, у нескольких хирургов. И только после консультации у Игоря Олеговича, поняла и почувствовала, что можно довериться его рукам, его умению, знаниям, опыту. И очень рада, что не ошиблась). Я старательно выполняю все рекомендации Игоря Олеговича в части послеоперационного периода.
Игорь Олегович, спасибо за Ваши высокие профессиональные навыки, за человеческую доброту, чуткость, внимание, за то, что я снова молодая красавица!))). Чувствую себя благодаря Вам великолепно!
Спасибо медсестрам клиники Меди, Ольге Карандеевой (отчество не знаю, увы), за то, что были внимательны, я чувствовала себя как дома.
Отдельная благодарность Пузыреву Антону Андреевичу, наркоз дело нешуточное... Я переживала, ведь операция это риск, каждый организм индивидуален, можно и в хороших руках получить обратный эффект. В моем случае все прошло хорошо, в том числе благодаря стараниям Антона Андреевича. Спасибо за предупредительность, внимательное, терпеливое разъяснение по всем необходимым вопросам, за снятие тревожного состояния.

Наталья, 43 года | Москва, Россия

Уважаемая Наталья Борисовна, добрый день!

Бесконечно приятно получить от Вас столь эмоциональный, теплый отзыв!

От всей души поздравляю Вас с великолепными результатами операции и, что восстановительный период проходит успешно, а нам удалось подарить Вам радость и удовольствие от своего отражения в зеркале!
Игорь Олегович, безусловно, наша "жемчужина", пациенты ценят его не только за высочайший профессионализм, но и за его внутреннюю душевность и то спокойствие, которым он заражает пациента.
Очень приятно, что Вы, так же, оценили сложнейший труд анестезиолога Пузырева А.А., врача, который, казалось бы, остается за кадром, но от которого так много зависит, а так же искреннюю заботу медицинской сестры - Карандеевой Ольги Валерьевны.
Игорь Олегович и весь персонал передают Вам глубочайшую признательность за Ваши добрые слова и желают здоровья, красоты и хорошего настроения- очень приятно было работать с таким позитивным пациентом, как Вы!




Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98800 |

Хочу поблагодарить персонал клиники "МЕДИ" на Невском пр. за предоставленную возможность видеть мир во всех красках!!!! В феврале сделала коррекцию зрения (Фемтоласик) у Сивцовой Н.П. и результат превзошёл все ожидания! После операции не было никакого дискомфорта и боли! Спасибо, МЕДИ!

Мария Александровна, 31 год | Санкт-Петербург

Уважаемая Мария Александровна, добрый день!
Благодарю Вас за позитивный отклик о работе врачей и персонала клиники ЛКЗ.
Очень здорово, что послеоперационный период прошел для Вас достаточно комфортно, это редкость, но тем она приятнее! От всей души поздравляем Вас с "новым" зрением и насыщенными красками окружающего мира!
Наталья Павловна передает Вам большой привет и яркого лета!
Здоровья и хорошего настроения Вам!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98799 |

Здравствуйте, делал ЛКЗ 26.01.2016 на Z-LASIK. Узнал о Вашей клинике от коллеги по работе. Он делал коррекцию у Вас около пяти лет назад. Побродив по просторам интернета, понял, что Ваша клиника мне больше всего подходит. Проживаю в Мурманске, по этому решил предварительно записаться на диагностику и непосредственно операцию. Порадовало отношение персонала: выслушали, дали полную информацию о том, что мне предстоит, записали на удобную мне дату, подсказали о совсем близко расположенной гостинице, где я и моя семья проживали на время проведения выше указанных мероприятий. Операцию проводил Саркисян Карен Арамович. Чувствуется рука профессионала: всё прошло быстро, как говорится не успел даже испугаться. После операции вечер конечно прошёл с закрытыми, слезящимися глазами, но это стоило того. Прошло уже три месяца после ЛКЗ, да как и говорили, зрение немного "плавало". Сейчас вроде всё в норме, правда 12.05.16 проходил на работе медкомиссию, офтальмолог поставил 0,8 на оба глаза. По ощущениям зрение было чётче первый месяц на левом глазу, теперь разница менее заметна. Попробую проверить зрение в другом месте, чтобы понять действительно 0,8 или будет другой результат. Ещё раз спасибо за Ваше чуткое и внимательное отношение к пациентам.

Владислав, 44 года | Мурманск, Россия

Уважаемый Владислав Анатольевич, добрый день!
Большое спасибо за Ваш подробный позитивный отзыв и добрые слова, очень приятно, что работа нашей команды Вам понравилась и Вы смогли по новому увидеть окружающий мир!
Карен Арамович просил передать Вам личную благодарность за отзыв и рекомендации повторного обследования зрения при соблюдении всех рекомендаций режима работы и отдыха, что может влиять на результат. Если будут вопросы, пожалуйста, пишите.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98798 |

Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность врачу урологу из клиники на Невском Мурадяну Александру Рафиковичу. Я попал к нему со сложной ситуацией - с серьезной травмой. Александр Рафикович в течение короткого времени выявил проблему и, в процессе интенсивного лечения, довел мое состояния из тяжёлого к практически здоровому. По ходу лечения врач подобрал мне максимально современное лечение, проконсультировал с выбором операции и помог пройти реабилитацию, чем я премного ему благодарен. Также при острых приступах консультировал меня по телефону, что несколько раз помогло мне избежать попадания в больницу. Так же отмечаю высокий уровень обслуживания и современный европейский подход к обслуживанию пациента в клинике, что понравилось мне при первом же посещении.
Спасибо.

Александр, 28 лет | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемый Александр, добрый день!

Большое спасибо за теплые слова в адрес Александра Рафиковича и высокую оценку работы персонала клиники! Мы очень рады, что доктору удалось помочь Вам в сложной ситуации и восстановить здовье. Александр Рафикович всей душой привязан к своей профессии и здоровье пациента, его спокойствие и удовлетворение- самая большая для него награда.
Александр, Александр Рафикович передает Вам свою искреннюю благодарность за добрый отзыв, большой привет и пожелания крепкого здовровья!
Будем рады видеть Вас снова и пусть эти визиты носят исключительно профилактический характер!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98791 |

18 мая прошлого года моему сыну, Кириченко Глебу, поставили пломбу. Сегодня 22.05.2016 она выпала. Сразу же приехали в клинику на Металлистов, чтобы восстановить зуб. Я понимаю, что формально год гарантии уже прошел. Но теперь я сто раз подумаю, стоит ли возить детей в клинику, которая ставит пломбы сроком ровно на один год до истечения срока гарантии, а после свою же плохую работу переделывает платно. Учитывая, что суммы, оставленные мною и моими детьми, же давно исчисляются сотнями тысяч, сегодняшним маромойством очень удивлена.

Полина | Санкт-Петербург

Уважаемая Полина Олеговна, добрый день!
Сожалею, что спустя полгода после завершения гарантийного срока (гарантия была дана на 6 месяцев) пломба скололась, и потребовалось повторно восстанавливать молочный зуб. Срок гарантии на лечение кариеса молочных зубов устанавливается от 6 месяцев до года, в зависимости от клинической ситуации. Возможно случаи, когда лечение проводится вообще без гарантии, и это зависит от многих факторов: от характера разрушения зуба, от прикуса, от состояния соседних зубов, а также от общего состояния организма.

Благодарю Вас за то, что обсудили имеющиеся вопросы по телефону с главным врачом клиники "МЕДИ на Металлистов" Помешкиной Л.А. Надеюсь, что Лилия Арменовна смогла прояснить ситуацию, и Ваша семья продолжит лечение в МЕДИ!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98790 |

Сразу оговорюсь,я не являюсь клиентом клиники "Меди". Но был приятно удивлен отношением и вниманием,мне оказанным при обращении. Сломался протез. Зашел в "Меди" проконсультироваться. Администратор Екатерина очень всё подробно объяснила. Ортопед был занят в этот день,девушка при мне стала звонить в другую клинику. Если не ошибаюсь,связывалась с техниками напрямую,уточняла сроки ремонта. Большой плюс клиники,что есть свои собственные техники по изготовлению протезов! Дело было крайне срочное,поэтому отказался,т.к время не устроило. Но! Такого внимания и отношения я нигде и никогда не получал! Ни в одном медицинском учреждении! Спасибо высококвалифицированным сотрудникам ресепшн! Желаю процветания клинике! Обязательно буду советовать вас знакомым. Ведь личное отношение крайне важно для нас всех! (Был в клинике на Большой Пороховской)

Федор, 62 года | Санкт-Петербург

Уважаемый Федор, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв о работе администратора клиники "МЕДИ на Металлистов"! Тем приятнее, что Вы, не являясь нашим пациентом, на сегодняшний день, смогли оценить уровень сервиса и профессионализма контактного персонала и нашли время написать об этом, это дорогого стоит!
Екатерине очень приятно получить такую благодарность за работу, которую она выполняет с большим удовольствием и от души.
С радостью увидим Вас снова, если решите обратиться к нам в будущем!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98788 |

Не часто оставляю отзывы на сайтах, но, вспоминая, как сама долго не могла решится на операцию и, впоследствии, остановить выбор на какой-либо конкретной клинике, решила поделится информацией (т.к. сама опиралась на отзывы в т.ч).
Во-первых, отмечу высокий профессионализм администратора, с которым я общалась по телефону. Содержательно рассказала о клинике, операции, расценках и проч, внимательно отнеслась ко всем вопросам, хотя я сразу предупредила, что пока просто консультируюсь(в одной из клиник после этого сразу сократили разговор, потребовали записаться на консультацию и распрощались).
Я пришла на диагностику к Парамоновой Елене Васильевне опираясь на отзывы в интернете и не пожалела! Безгранично внимательная, чуткая, очень понятно и спокойно доносит информацию, подход к каждому клиенту стопроцентно индивидуальный (видела как она общается и с другими пациентами), такой невиданный позитив и профессионализм просто потрясает! Так я решилась на операцию.
...Которую проводил Карен Арамович Саркисян, на решение повлияла его книга «Лазерная коррекция зрения: мифы и реальность» и, конечно, гигантский опыт работы. А когда узнала, что он лично выбирал аппарат на котором делают Z-лазик, все сомнения отпали.
Во время операции он резко отсекает попытки своеволия и паники (что, конечно же, недопустимо), но при этом отлично подбадривает и заранее предупреждает о возможных моментах дискомфорта. Профессионализм мега уровня! Нет слов, насколько благодарна ему!
А так же мед.сестре, Надежде Борисовне(если не ошибаюсь), очень помогла в послеоперационные часы.
А вот дальше меня ожидала мощная ложка дегтя. На следующий день я приехала на первую консультацию после операции и меня направили к какой-то даме (после операции не смогла прочесть имя на бейдже, кажется Ольга, прошу администрацию сайта указать ее ФИО, чтобы я могла предупреждать знакомых). Просто шокирует хамское и безразличное отношение! На фразу о том, что плохо вижу, ответила: "Ну вам и не обещали хорошего зрения"(хотя эта пелена впоследствии ушла), на вопрос, можно ли капать Хилокомод, ответила: "Как хотите" и все в том же духе! Сидела вполоборота и откровенно спешила уйти. После отзывов, что некоторые клиники спешат получить деньги за ЛК и больше не интересуются пациентами, я решила, что тут та же практика. Но, по счастью, ошиблась. Через неделю пришла к Елене Васильевне, где получила и внятную консультацию и поддержку и адекватное отношение, за что ей безграничное спасибо, уверена, что оперирует она так же великолепно!
Сейчас зрение еще гуляет, поэтому жду окончательного результата, но на данный момент -0,5 и -0, 6 (было -10,5 и - 7,5).
Как итог, клинику однозначно рекомендую (и знакомым и на различных форумах), не знаю о других врачах, но о тех, с кем мне посчастливилось (и НЕ повезло) встретиться - постаралась написать по горячим следам)))

Надежда Ноздрина, 29 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Надежда Николаевна, добрый день!

Благодарю Вас за подробный, информативный отзыв. Уверена, что он будет очень полезен для тех, кто планирует провести операцию ЛКЗ и изучает информацию о разных клиниках. Большое спасибо за то, что поделились впечатлениями с менеджером клиники, при общении по телефону. Мы сделали выводы по поводу Ваших объективных замечаний, провели с врачом-офтальмологом Еловской О.С. беседу. Главный врач центра лазерной коррекции зрения Саркисян К.А. берет работу доктора под личный контроль.

Надежда Николаевна, поздравляю Вас с тем, что операция уже за плечами. При довольно высокой степени миопии, которая была у Вас изначально, результат достигнут отличный. Искренне надеюсь, что после восстановительного периода Вы сможете в полной мере насладиться новым качеством зрения.

Желаю Вам прекрасного лета! Ждем на осмотр по записи.

P.S. Карен Арамович просил передать Вам привет персонально от него.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98787 |

Хочу сказать огромное спасибо ортопеду Меди на Туристской Стрекалевой Елене Юрьевне за ее бесконечное терпение в работе со сложными пациентами, за профессионализм, желание выполнить работу качественно и помочь стать красивее с великолепной улыбкой! Отдельное спасибо ее ассистенту Настеньке!Всегда все по делу, вовремя, не успеваю озвучить, а она уже все сделала. Великолепный тандем! Очень рада, что попала именно к ним. ))

ольга к., 49 лет | спб

Уважаемая Ольга Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова в адрес врача стоматолога- ортопеда, за высокую оценку профессионализма!
Хорошее настроение и счастливая улыбка пациента- гордость врача, поэтому- нет сложных пациентов, бывают интересные случаи :-)
Очень приятно, так же, что Вы отметили и работу ассистента Елены Юрьевной, Анастасия Вам очень благодарна за внимание.
Елена Юрьевна передает Вам личное спасибо за Ваш отзыв, передает большой привет и пожелания солнечного настроения!
Ждем Вас, теперь, на запланированный прием по завершению работы над белоснежной улыбкой и профилактические осмотры!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98786 |

Доброго времени суток! В клинику Меди я и члены моей семьи до вчерашнего дня приходили только планово и по записи. Всегда все расписано. Но вчера случился форс-мажор. полуторагодовалая дочка повредила глазик на прогулке. Бегом побежали (благо рядом) в клинику Меди на комендантском. Нас приняли буквально через пять минут, внепланово, осмотрели, промыли, закапали в глаз, дали назначения и рекомендации. Врач-офтальмолог Путилова Н.О.
Огромное вам спасибо!

Екатерина, 35 лет | Санкт-Петербург к

Уважаемая Екатерина Викторовна, добрый день!
Мы очень рады, что нам удалось помочь Вашей семье в экстренной ситуации и принять Вас в клинике "МЕДИ на Комендантском" безотлагательно и,конечно, большое спасибо за добрые слова!
Передавайте Алине большой привет, желаем вам веселого лета и здоровья!

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98784 |

Дети привыкли к рекламе в виде шаров, которые им раньше давали после приёма и сейчас сильно расстраиваются, когда врачи вынуждены отказывать, т.к. их нет.
Прошу вернуть эту традицию. Спасибо

Сергей, 35 лет | Saint-Petersburg

Уважаемый Сергей Викторович, добрый день!
Спасибо за Ваше внимание к сервисным дополнениям к детскому приему. Воздушные шарики в наших клиниках есть, их очень любят наши маленькие пациенты, поэтому отменять шарик-подарок, конечно же, не планируем.

В традициях детского приема - всегда вручать ребенку приятную мелочь - шарик, магнитик, браслет, грамоту и другие сувениры, которые всегда есть в наличии. Шарики очень популярны, поэтому мы стараемся, чтобы они были в наличии всегда. Приношу извинения за временное отсутствие шариков в клинике (их не было 2 дня). Впредь будем внимательней при планировании количества детских сувениров для клиники.

Начальник отдела продаж и сервиса Зосимова Жанна Геннадьевна