Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Благодарю Новикову Татьяну Ивановну, прекрасный доктор, Я теперь спокойна, наконец-то нашла своего доктора! Вдвоём мы победим любую болезнь
Татьяна Яковлевна, благодарю Вас за теплые слова. Главное - Ваше самочувствие и мы уверены, что в руках Татьяны Ивановны оно всегда будет отличным! Ждем Вас снова!
Хочу поделиться отзывом после приема у Борисова Дмитрия Александровича (офтальмолог).
К Дмитрию Александровичу я попала нежданно-негаданно. У офтальмологов я наблюдаюсь очень давно, но никогда не думала, что придется когда-то обращаться к врачу с подобным заболеванием, да и что еще понадобится лазерное удаление халязиона.
Сказать, что я боялась, ничего не сказать.
Пришла я по рекомендации. Конечно, как и многие пациенты, предварительно я прочитала информацию о враче и отзывы. Все мы разные, сколько людей, столько и мнений. И что подходит одному, абсолютно не укладывается в рамки другого.
Я хочу сказать, что в первые минуты уже совпало все: и отзывы, которые я читала, и мои личные ощущения от приема.
Дмитрий Александрович очень чуткий, внимательный, успокаивающий и заряженный какой-то особенной энергетикой, которая распространяется на пациента с первых же минут его разговора. Врач внимательно выслушал, провел осмотр, подробно рассказал варианты лечения.
Конечно, я хотела избежать операционного вмешательства, но поняла, что лучше его провести.
Я поняла, что чудо произойдет только с помощью золотых рук Дмитрия Александровича. Он расположил к себе настолько своим подходом, отношением к пациенту, разъяснениями и каким-то приятным спокойствием и уверенностью, что ему хотелось довериться. Во время операции была поддержка и внимание, учитывая, что я все равно волновалась, а Дмитрий Александрович успокаивал и подбадривал.
Очень тяжело найти компетентного и грамотного врача, но еще труднее найти врача, который не просто врач по профессии, а врач по призванию, и который не теряет своего человечного и доброго отношения к людям.
Теперь я задумываюсь о лазерной коррекции зрения. И как вы думаете, к кому я пойду? Ответ очевиден.
Дмитрий Александрович, спасибо за Ваше старание, чуткость и тот колоссальный труд, который Вы творите каждый день, чтобы мы,пациенты, чувствовали себя счастливыми!
Виолетта, спасибо за такой замечательный подробный отзыв. Дмитрий Александрович действительно обладает особой энергетикой - от него всегда исходит позитив и забота о пациенте, от которых приходит уверенность, что все получится. И так и происходит, его профессионализм приводит к наилучшим результатам.
Будьте здоровы, а мы всегда рады видеть вас снова!
Елена Леонидовна Хазова потрясающий врач. Благодарна за ее внимательность, компетентность и профессионализм! На все мои вопросы получила подробный ответ! Спасибо!
Наталь Борисовна, мы очень рады, что прием оставил позитивные впечатления и принес максимальную пользу. Елена Леонидовна опытный специалист, неравнодушный к своим пациентам. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова. Ждем Вас снова!
Внимательное отношение,грамотный приём
Илья Алексеевич, спасибо! Профессионализм и забота о пациенте - это про врачей МЕДИ.
я дважды повелась на обман в этой клинике. никому не рекомендую.
в первый раз врач Берёза О А провела мне процедуру, которая у меня уже была сделана в другой клинике. и результаты я предоставляла. но она все равно повторно провела её. я заплатила. когда обнаружила ошибку, мне в качестве компенсации выдали сертификат на консультацию. чтоб не возвращать деньгами.
а надо было просто деньги вернуть, сейчас понимаю.
второй раз, с меня пытались содрать деньги за консультацию. я просила просто сделать мне биопсию, но консультация была нужна ПОСЛЕтого, как придут результаты. Берёза уверяла, что 3500 за консультацию надо платить ВСЕГДА. Потому что она использует знания для проведения биопсии. логики нет...
так вот, дошло до главного врача. Главный врач заверила, что мне просто сделают биопсию.
в итоге в день биопсии у меня забрали сертификат намкрнсультацию, чтобы оплатить консультацию. которой не было. и которая мне была не нужна.
да, доктор инициировала какие-то разговоры. но зачем ? я разве об этом просила. мне, например, повторно распечатали результаты анализов. которве уже и так Береза ОА давала... назначила анализы, которые и Берёза назначила. я из вежливости не прерывала доктора . а с меня потом содрали за это ))) зачем доктор проявляла инициативу мне теперь ясно. я планировала после биопсии прийти на полноценную консультацию. а доктор планировал дважды заработать))))
Добрый день, Лилианна Самвеловна.
Сожалеем о впечатлении, сложившемся от приема в "МЕДИ на Комендантском".
Объем обследований, выполняемый врачом, регламентирован клиническим стандартом, который мы обязаны строго выполнять. Именно поэтому врач Берёза О.А. должна была лично на первичном приеме провести исследование, выполненное Вами ранее в другой клинике. Вероятно, на этапе согласования объема услуг, доктору нужно было уделить больше внимания разъяснению, какие манипуляции проводятся, и по какой причине нельзя использовать результаты из другой клиники.
Далее, для выполнения биопсии Вы решили обратиться к другому врачу клиники, для которого Вы являетесь первичным пациентом. В связи с этим доктор обязан собрать анамнез, проанализировать клиническую ситуацию, и провести исследование с учетом полученной информации. То есть, перед выполнением исследования, врачу требуется провести полноценную консультацию. Так как консультация была оплачена Вами раньше (на приеме у доктора Березы О.А.), консультацию перед забором биопсии провели без оплаты для Вас.
Лилианна Самвеловна, главная задача наших врачей – качественно оказать услугу и помочь пациенту, а это возможно только при строгом соблюдении клинических рекомендаций и стандартов оказания медицинских услуг.
Приносим извинения за возникшее недопонимание и искренне желаем здоровья.
Хочу выразить свою благодарность врачу-офтальмологу Борисову Дмитрию александровичу и администраторам клиники на Комендантском! С сыном случилась неприятность при прохождении производственной практики,,очень сильно болели глаза.По месту жительства в этот день не принимал окулист. Когда позвонила к клинику ,администраторы предупредили ,что у доктора полная запись ,но уточнят у врача - возможен ли прием. Дмитрий Александрович нашел время,принял сына между пациентами ,провел осмотр и сделал назначения !! Спасибо большое Дмитрий Александрович!!
Юлия Валерьевна, спасибо за теплый отзыв! Мы очень рады, что смогли Вам помочь, Дмитрий Александрович один из лучших в своем деле.
С Наступающим Новым Годом Вас, будьте здоровы! А мы всегда рады видеть Вас снова!
На прием к Анастасии Марковне попала практически случайно, и я осталась очень довольна! Врач так аккуратно и кропотливо выполняла контурную пластику губ с моей непростой формой , что результат превзошел мои ожидания!!! Спасибо огромное!!!!!
Ольга Владимировна, благодарю Вас за отзыв! Очень рады, что случайная встреча с доктором стала счастливой, Анастасия Марковна профессионал с "легкой рукой".
Мы поздравляем Вас с Наступающим Новым годом и будем рады видеть Вас снова!
Хочу поблагодарить прекрасных врачей Меди на Комендантском! Хазова Елена Леонидовна, Новикова Татьяна Ивановна, Лодягина Наталья Сергеевна вели обе моих беременности, и только благодаря им все прошло хорошо. Очень грамотные, чуткие специалисты, которые не только профессионалы своего дела, но обладают волшебными способностями успокаивать нестабильных беременных женщин! Все очень четко, вдумчиво, доктора всегда на связи и всегда помогут! Хочется отметить и медсестёр процедурного кабинета, все анализы, капельницы проходили абсолютно безболезненно и приятной беседе. Спасибо большое!
Анна, какой приятный, бесценный отзыв! Спасибо, что нашли теплые слова в адрес каждого специалиста. Мы рады, что были рядом с Вами в такой трепетный период жизни, спасибо за Ваше доверие. Желаем здоровья Вашей семье и, конечно, всегда рады видеть Вас снова!
Марина Ивановна врач от Бога! Огромное спасибо Марине Ивановне за внимательное, доброжелательное, душевное и чуткое отношение к своим пациентам! Наблюдалась у Марины Ивановны на протяжении всей беременности, благодаря рекомендациям и своевременным назначениям Марины Ивановны я летала всю беременность, несмотря на мой достойный возраст, сопутствующие заболевания и беременность двойней))) Благодаря еe профессионализму на свет появились мои две здоровые доченьки!
Василина, спасибо за Ваш трогательный отзыв! Беременность - самое прекрасное, но чато самое тревожное время в жизни женщины, независимо от возраста, и ей, как никогда нужна забота иподдержка во всех смыслах. Спасибо, что доверились в этот период нам и Марине Ивановне! Отдуши поздравляем Вас со счастливым событием, здоровья Вам и малышкам. Ждем Вас уже всех вместе! :-)
Ольга Александровна очень дружелюбная и внимательная. Тщательно и аккуратно делает осмотр , снимает весь напряг прекрасным чувством юмора и мягкостью. Очень понравилась. Спасибо.
Маргарита, спасибо за теплый отзыы. Очень приятно, что посещение клиники и забота специалиста оставили столь положительные впечатления. Это очень важно, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и безопасно.
Будем рады видеть Вас снова, приходите!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием