Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Прошел обследование 17августа, противопоказаний для коррекции не было выявлено, был назначен день операции. В день операции явился в назначенное время. Перед коррекцией во время осмотра у врача вдруг появились сомнения в возможности проведения коррекции. Что это такое? Не профессионализм доктора Цветкова или профессионализм доктора Саркисяна? Спасибо за потраченное время впустую и за потраченные деньги.
Евгений, добрый день!
Ваш отзыв обсудили с главным врачом центра лазерной коррекции зрения МЕДИ Кареном Арамовичем Саркисяном.
Сожалею, что операцию, на которую Вы были настроены, пришлось отменить. Действительно, в работе хирургической клиники могут возникать подобные ситуации. Это, с врачебной и ответственной точки зрения - нормальная для хирургической клиники ситуация. Когда у лечащего врача есть серьёзные основания для отказа в операции, он консультируется с оперирующим хирургом или главным врачом для вынесения решения. Бывает, что основания для такого решения сомнительны, требуют дополнительного обследования и окончательного обсуждения. Именно так и произошло в Вашем случае. Мы понимаем, насколько для Вас важен настрой на операцию, но на первое место ставим Вашу безопасность.
Евгений, по информации от Карена Арамовича, вы договорились о том, что окончательное решение о возможности проведения операции можно принять через 2 месяца, после проведения повторного обследования и оценки состояния роговицы в динамике. Повторное обследование будет проведено без оплаты для Вас.
Поверьте, что деньги, потраченные на собственное здоровье, даже при результате, который отличается от ожидаемого, никогда не бывают потраченными впустую. Вы получили информацию о состоянии зрения, понимание ситуации на сегодняшний день и рекомендации на будущее. Надеемся, что Вы придете в клинику через 2 месяца на дополнительное обследование.
Хочу поблагодарить доктора Кочеткову Ольгу Алексеевну. Уже больше пяти лет ходим к ней с ребенком на лечение и профилактические осмотры. Очень внимательный, терпеливый и опытный доктор. Ей удается найти общий язык даже с маленькими капризными детьми боящимися зубного. Поход к ней на прием это всегда положительные эмоции, а лечение безболезненно и профессионально. Спасибо Ольге Алексеевне.
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Вы очень точно рассказали об Ольге Алексеевне - к ней дети идут на прием без малейшего страха, с радостью, а родители могут быть спокойны за здоровье своего ребенка, Ольга Алексеевна внимательный и опытный доктор.
Всегда рады вас в "МЕДИ на Московском"!
Вчера муж был на приеме у хирурга Новацкого Вячеслава Олеговича, удалял два зуба. Очень внимательный доктор. Сумел создать атмосферу спокойствия и уверенности, доброжелательный, знающий, терпеливый. У Вячеслава Олеговича очень легкая рука. Муж не почувствовал не обезболивающего укола не самого удаления зубов, все прошло гладко и легко. Спасибо доктору. Рекомендую как высокого профессионала.
Юлия, добрый день!
Благодарю Вас за обратную связь. Положительные отзывы после приема у хирурга получать особенно приятно, так как инвазивные вмешательства не всегда приятны. Очень рада, что Вячеслав Олегович помог Вашему мужу, не причинив при этом дискомфорта.
Будьте здоровы!
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность администраторам клиники "Меди на Туристской",Надежде и Оксане,за неизменные приветливость и доброжелательность, а также за умение оперативно найти оптимальное решение в любых обстоятельствах.Буквально вчера,девушки не только оперативно связались с лечащим доктором моего мужа,который вёл приём в другой клинике,но и нашли оптимальный вариант для дальнейших посещений,который устроил и нас и не помешал дальнейшему плану лечения!Очень здорово,когда в клинике есть такие отзывчивые помощники пациентов)!Большое спасибо!!!
Елена, добрый день!
Очень приятно, что Вы отметили работу администраторов клиники "МЕДИ на Туристской", ведь от них зависит многое - от подбора удобного времени для записи до создания приятной атмосферы в холле клиники. Надежда Журавлева и Оксана Котельникова любят свою работу и искренне заботятся о пациентах клиники. Рада, что они помогли Вашему мужу оптимально организовать приём.
Ждем Вас в "МЕДИ на Туристской"!
Пользуюсь услугами Меди достаточно давно, но разочаровываюсь уже 2 раз. После ошибок с гинекологией дала второй шанс. Простите , но для клиники бизнес и премиум класса, вы перестали тянуть даже на поликлинику . Такое отношение к пациенту может быть только там . Удаляла зубы мудрости, 2 с одной стороны. У врача на Металлистов Овчарова . Врач отличный ! Отзывчивый, внимательный , знает своё дело. Нареканий к нему никаких. Но вот остальные.. что они делают в сети этой клиники ? К сожалению , врач удалявший зубы ушёл в отпуск и в этот момент все пошло не так . Боли не прекращались , отвращалась неоднократно! И никакого адекватного осмотра, никакого внимания на жалобы и как итог гноение. В процессе установлен дренаж . И направление к другому хирургу данной клиники. Который на следующий день его вынимает и начинается период ещё хуже . Зелёные сопли, те же боли . Никто не может дать адекватно ответа , никто не хочет проявить внимания на жалобы . Всем просто наплавать . Это отфутболиваение от хирурга к хирургу со словами -а где тот, кто удалял? Я не хочу в отзыве вдаваться в подробности .. но я должна была ехать в отпуск . Как итог-отпуск на антибиотиках , сопли , боли . Ваш ведущий специалист .. в чем простите ? Компетентности никакой ! Менеджера клиники не выискать , жалобы оставить только тут . Проблема так и не решена и всем наплевать. Спасибо !
Добрый день, Ксения!
Удаление "восьмерок" непростая хирургическая манипуляция, которая может привести к развитию осложнений. К великому сожалению, врач не может влиять абсолютно на все факторы, препятствующие восстановлению после хирургического вмешательства: состояние здоровья пациента, начало ОРВИ, снижение иммунитета, увы, это не зависит от врача. Очень жаль, что после удаления зубов мудрости в Вашем случае возникло осложнение, несмотря на сделанные назначения и выполненные процедуры. Очень жаль, что находясь в отпуске, Вы вынуждены принимать антибиотики и испытывать дискомфорт.
Ксения, мы признательны за то, что Вы обсудили ситуацию с менеджером клиники по телефону и записались на прием к хирургу, проводившему удаление. Пожалуйста, приходите в клинику после возвращения из отпуска, мы Вас примем и сделаем все возможное, чтобы помочь.
Впервые я влюблена в своего врача! Оситковская Юлия Эдуардовна – невероятно человечный врач, очень отзывчивая и внимательная. Профессионализм на все 100 %! Всем советую Юлию Эдуардовну как прекрасного специалиста. Спасибо! Здоровья Вам и счастья!
Елена, добрый день!
Полностью согласна с Вами, Юлию Эдуардовну Оситковскую есть за что любить и уважать - профессионал высокого класса, врач, неравнодушный к проблемам своих пациентов. Рада, что Вы нашли своего врача!
Ждем Вас в МЕДИ!
Желание быть здоровым естественно. И здесь надо знать, куда обратиться. Я и моя семья знаем, что с проблемами стоматологии надо идти к вам. И только к вам. Я не знаю всех ваших врачей, но все те, с которыми имел дело - выше всяких похвал. Я бы все-таки выделил Климова Андрея, у него, по-моему не просто мастерство, а искусство. То, как он на месте вырванного зуба нарастил ткань для импланта, а теперь восстановил клык - это делают не везде, или не хотят, или боятся. Конечно же, в первом случае искренне благодарю также Гришина Сергея, а во втором - Дудареву Анастасию. Ну и фирме благодарен: какое оснащение, какие технологии, какой менеджмент! Успехов и устойчивости!
Геннадий Иванович, большое спасибо за теплые слова! Очень приятно, что Вы отметили каждого специалиста, каждого сотрудника, с которыми встретились в клинике. Вы попали в руки настоящих профессионалов и оценки полностью оправданы. Я обязательно передам Ваш отзыв лично докторам, это очень ценно.
И, конечно, профессионалы раскрываются максимально в правильной огранке, в условиях работы, поэтому мы считаем важным обеспечить оснащение клиники и комфорт. Как для пациентов, так и для персонала.
С радостью ждем Вас на прием по записи. До встречи!
Огромная благодарность хирургу Вершинскому Виталию Валерьевичу ! Перед операцией, в ходе и после нею всё настолько четко, корректно, аккуратно, правильно и ничего потом не болит, прямо придраться не к чему) Абсолютный профессионал, спасибо !
Сергей, здравствуйте!
Благодарю Вас за отзыв. Работа стоматолога-хирурга требует высокой квалификации и максимальной концентрации на процессе. И Виталий Валерьевич один из лучших в своем деле. Рады, что лечение прошло максимально комфортно и восстановление прошло легко. Будем рады Вас видеть снова!
Очень хочу поблагодарить Владимира Викторовича Колдомасова, у которого этим летом прошла процедуру протезирования на имплантах. После первичного осмотра доктор предложил несколько вариантов лечения и помог выбрать тот, который подошел именно мне. Говорю большое спасибо за обстоятельный подход к делу и безукоризненное внимание к мелочам. Благодаря вам я снова могу улыбаться, спасибо вам большое!
Эльвира Дамировна, здравствуйте!
Спасибо за добрые слова в адрес стоматолога-ортопеда клиники МЕДИ на Комендантском. Владимир Викторович обладает глубокими знаниями и навыками в профессии, и наличие альтернативы считает лучшим способом выбрать оптимальное решение. Улыбайтесь с радостью, Вам это очень идет!
Всегда рады видеть Вас снова, до встречи по записи.
Благодарность невероятной женщине - доктору Никитиной Елене Фёдоровне . Огромное человеческое спасибо Вам за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Ольга, я совершенно с Вами согласна. Елена Федоровна удивительный специалист - четкий, грамотный и очень чуткий.
Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием