Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Сегодня, 28 марта 2009 года в 10 часов, я был в клинике «Меди» на Московском пр., 79. Во время приема ко мне отнеслись некорректно. Вместо того, чтобы начать осмотр, врач почему-то начала меня ругать. Я сказал, что обратился сюда, чтобы восстановить зуб, который в другой стоматологической клинике мне отказались восстанавливать, сказав, что его уже невозможно сохранить. Но не произведя осмотра, врач сказала: «Раз сказали вам то, что уже не сохранить, то зря и пришёл».
Перебирая мои карточки, заведённые в клинике, начала ругать меня за то, что я «туда-сюда бегаю и зачем завёл столько карточек?». Смысл этого ругательства я не понял. Не я завожу карточки, а регистратура. В конечном итоге, я уехал.
4–5 лет назад в этой же клинике тоже произошла неприятная история. Вместо моего постоянного лечащего врача меня записали к другому, чтобы выровнять пломбу. В результате того, что мой врач ушел в отпуск, выпрямлять (стачивать пломбу до правильного прикуса) меня отправили к другому врачу. Врач начал обтачивать пломбу, после третьего вопроса — нормально ли стал прикус? — я ответил, что не знаю, т. к. за 3 дня я уже привык ходить с кривым ртом. Врача дальше продолжила точить пломбу с таким усердием, что стёрла мне лишнее. Даже медсестра догадалась, что врач что-то сделала не так и посмотрела на неё с ужасом. А моей жене этот же врача посчитала 5 зубов с кариесом, хотя в другой поликлинике сказали, что надо лечить только один зуб.
Во время чистки зубов от отложений врач читает лекции. Сама лекция может и нужна, но на самом деле кариес происходит не от того, что неправильно чистишь зубы, а от стрессов экологии, в результате чего происходит ослабление иммунитета, что приводит к росту бактерий, которые приводят к росту кариеса. И вообще, лучшее средство от кариеса и парадантоза — это массаж пальцами дёсен во время чистки зубов. Лично мне это помогает. Считаю, что лекция не нужна, т. к. не дает правильную информацию.
По поводу имплантации я так и не понял, можно ли ставить имплантанты при тонких костях или нет? В клинике «на Невском» мне сказали что нет.
Уважаемый Ринат Гайзулович!
Нам искренне жаль, что прием у врача стоматолога так и не состоялся. Вы отказались от осмотра, у врача не было возможности установить диагноз и определить возможность восстановления зуба.
По содержанию Вашего отзыва считаем необходимым дать пояснения. В 1998 году Вам провели лечение кариеса 4 зубов. В связи с тем, что лечение проводится с применением анестезии, чувствительность снижается и завышение пломбы вполне вероятно. Поэтому при Вашем обращении после лечения одного из зубов мы в день обращения, в удобное для Вас время организовали прием и бесплатно отполировали пломбу.
После этого Вы 4 раза проходили консультации у разных врачей стоматологов МЕDИ, которые составляли планы лечения. К сожалению, лечение не было начато ни по одному из составленных планов. Естественно, с течением времени ситуация в полости рта менялась, и планы корректировались с учетом данных изменений.
Безусловно, решение проходить лечение или нет, принимаете только Вы. Задача врача – провести диагностику, рассказать о существующих проблемах, предложить варианты решения (план или планы лечения), рассказать о возможных прогнозах при реализации разных вариантов лечения, что и было сделано нашими врачами неоднократно.
Что же касается факторов, влияющих на образование кариеса – их множество. Конечно, экология и иммунитет оказывают влияние на состояние здоровья зубов и десен. Тем не менее, одним из наиболее эффективных методов профилактики кариеса является профессиональная чистка зубов, которую врачи рекомендуют проводить не реже 1 раза в полгода. Уход за полостью рта в период между плановыми чистками у стоматолога очень важен, поэтому гигиенист при проведении чистки проводит обучение правилам ухода за полостью рта.
Ещё раз выражаем сожаление по поводу того, что подходы к сохранению здоровья у Вас и у врачей МЕDИ отличаются.
Искренне желаем Вам крепкого здоровья и удачи!
P.S. Текст Вашего отзыва пришлось отредактировать, т.к. согласно правилам данного раздела мы просим «не оставлять отзывы, написанные в некорректной форме, содержащие оскорбления в адрес компании, отдельных клиник и сотрудников».
Хочу выразить благодарность Кузнецовой Ольге Сергеевне за её профессионализм в своей работе! Она самый замечательный и красивый доктор. К ней совсем не страшно приходить на неё прием. Я очень рад, что у меня есть такой великолепный доктор. Ольга Сергеевна-САМЫЙ лучший стоматолог-хирург!!!
Уважаемый посетитель сайта! Спасибо за добрые слова в адрес Ольги Сергеевны. Доктору было бы приятно знать, от кого поступила благодарность. Будем рады, если Вы отправите Ваши Ф.И. О. на мой e-mail Jannaz@emedi.ru
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Ольге Сергеевне за такое внимательное отношение к пациенту и качественное проведение операции по удалению зуба. С момента удаления ни разу не воспользовалась обезболивающим, т.к. боль не тревожила вообще) Даже отека не возникло. Уже на следующий день я спокойно смогла работать и учиться. Так что удалять зубы пойду теперь только к Ольге Сергеевне (надеюсь не скоро))). Спасибо!
Уважаемая Юлия! Спасибо за Ваш отзыв. Конечно, восстановление после удаления в основном зависит от состояния здоровья и индивидуальных особенностей организма. А внимательное отношение к пациенту, безусловно, от доктора! Удачи Вам и крепкого здоровья.
Хочу поделиться радостью общения с доктором Шебуновым Сергеем Владимировичем-стоматологом в клинике на Захарова! Высокий профессионализм и внимание к пациентам, а в итоге-замечательный результат его работы и моя личная благодарность за КРАСИВЫЙ и ЗДОРОВЫЙ ЗУБ! Уверена, что и впредь я обращусь только к нему! Также спасибо его ассистенту Марии-всё СУПЕР-МОЛОДЦЫ!!! До встречи с остальными зубами!
Уважаемая Валерия Витальевна! Очень приятно, что Вы остались довольны работой стоматологов в клинике «МЕDИ на Захарова»! Приглашаем в косметологию — уверены, Вам тоже понравится.
Хочу выразить огромную благодарность Яковлевой Елене Валерьевне! Вы Специалист от Бога! Внимание, участие, отзывчивость, доброжелательность, улыбка — вот что я получил от приема у лучшего стоматолога! Спасибо Вам!
Уважаемый Александр Анатольевич! Очень приятно, что Вы настолько высоко оценили работу врача клиники «МЕDИ на Невском». Елена Валерьевна передает Вам наилучшие пожелания!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность Михайловой Елене Валерьевне, гигиенисту клиники на Заневском. Всегда чувствуется ее индивидуальный подход и ни разу не было нареканий на качество работы! Желаю ей успехов в работе, дальнейшего развития и побольше постоянных пациентов!
Уважаемый Дмитрий, спасибо за добрый слова и теплые пожелания в адрес Михайловой Елены Валерьевны.
Большое спасибо доктору Батюкову Н.М. за спасенные зубки.До него многие врачи отказались их лечить.Сегодня сделала снимки и к моему великому удовлетворению исчезли кисты на корнях зубов с которыми я пришла к Николаю Михайловичу чуть больше года назад.Еще раз спасибо за внимательность терпение и профессионализм.
Уважаемая Софья Михайловна! Спасибо за Ваш отзыв. Очень хорошо, что мы смогли помочь в Вашей ситуации! Желаем крепкого здоровья и прекрасного настроения.
Сердечно поздравляем весь коллектив Стомотологии на Металистов с праздником Весны! Желаем всем здоровья, радости и весеннего настроения.
Выражаем благодарность Логвиновой Анастасии Николаевне, великолепному доктору и прекрасному человеку! Спасибо вам за вашу работу и доброту!
Уважаемая Наталья Владимировна! Спасибо за сердечные поздравления в адрес коллектива клиники. Желаем состояния весны в любое время года!
Уважаемая Юлия Сергеевна!
От всех мужчин, пациентов клиники на Яхтенной, сердечно поздравляю Вас и всех сотрудниц клиники с праздником 8-го Марта.
В этот праздничный, женский день хочу отметить внимательность, отзывчивость, чуткость, и высочайшее качество работы прекрасных женщин и отличных специалистов: главного врача клиники; терапевтов; ортопеда; ассистентов; администраторов и службу обеспечения.
Милые женщины!
От всей души желаю Вам безмерного женского счастья, неземной красоты и вечной молодости.
С признанием и благодарностью
Василий Васильевич.
Василий Васильевич, добрый день! Огромнейшее спасибо за поздравления и теплые пожелания в адрес «прекрасных женщин и отличных специалистов» клиники «НЕОДЕНТ на Яхтенной». Всегда Вам рады!
Огромное спасибо вашей клинике! я лечилась в Неоденте на Яхтенной, очень понравилось внимательное обслуживание и качество выполненных работ!
Мария, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием