Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день ! Хочу выразит огромную благодарность Григорьевой Анастасии Александровны ! Самая лучшая медицинская сестра , столько тепла и заботы , я давно не получала от медиков, очень внимательная , всегда выслушает , примет участие в проблеме , золотые руки и доброе сердце ! Спасибо вам большое Анастасия Александровна ! Побольше бы таких врачей, и мир бы стал прекрасней!
Оксана Владимировна, спасибо большое за добрые слова! Анастасия Александровна — действительно замечательная медицинская сестра с большим опытом работы, и нам очень приятно, что Вы так высоко оценили её заботу и внимание. Передадим ей Вашу благодарность. Желаем Вам здоровья и будем рады видеть снова!
Добрый день,
После удаления имплантата в течение месяца пытаюсь вылечить острый одонтогенный гайморит
Андрей Георгиевич, добрый день.
К сожалению, любое хирургическое вмешательство может вызвать в послеоперационном периоде воспалительный процесс, требующий последующего лечения. Мы предупреждаем об этом пациентов перед проведением хирургической манипуляции и помогаем справиться с проблемами, если они возникают.
Благодарим Вас за то, что нашли возможность обсудить по телефону текущее состояние здоровья с лечащим врачом стоматологом-хирургом и сожалеем, что не можем пригласить к ЛОР-врачу в МЕДИ, т.к. Вы находитесь в другом городе. Искренне желаем Вам скорейшего выздоровления, мы всегда на связи!
Николаева Галина Александровна — настоящий профессионал и чуткий человек
Хочу выразить искреннюю благодарность Галине Александровне. Это врач по призванию, чье отношение к делу вызывает огромное уважение. Проходить эндоскопические обследования всегда непросто, но благодаря ее подходу всё прошло максимально спокойно.
Меня до глубины души тронули её забота, трепетность и искреннее сочувствие. Галина Александровна обладает редким даром — она умеет не только безупречно провести процедуру (33 года стажа говорят сами за себя), но и оказать колоссальную эмоциональную поддержку. Её спокойствие и доброе слово моментально снимают всё волнение.
Огромное спасибо за ваши золотые руки, за человечность и такое бережное отношение к пациентам. Всем, кто ищет грамотного и внимательного специалиста, рекомендую именно этого доктора!
Жанна, здравствуйте! Благодарим Вас за такой искренний отзыв. Приятно, что Вы отметили не только высочайший профессионализм Галины Александровны, но и её умение поддержать, успокоить и окружить заботой. Обязательно передадим Галине Александровне Ваши слова. Спасибо, что доверились нам и поделились своим опытом! Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады видеть снова!
Выражаю огромную признательность докторам Яковлевой Е.В. и Виноградову С.Ю. Это настоящие волшебники. У них нет волшебной палочки, но у них волшебные руки. Огромное спасибо!
Татьяна Юрьевна, спасибо Вам за тёплые слова в адрес Елены Валерьевны и Сергея Юрьевича - они действительно специалисты с золотыми руками. Благодарим Вас за доверие и всегда рады видеть снова!
Огромное спасибо Филипповой Ольге Андреевне за профессионализм, внимание и чуткость.. Вы просто волшебница! Спасибо Вам!
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова! Очень рады, что Вы оценили профессионализм, внимание и чуткость Ольги Андреевны. "Волшебница" — лучший комплимент для врача :) Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас на профилактических приемах!
Экстренно попали с сыном 10-ти лет на лечение к детскому стоматологу Ивановой Елене Юрьевне.
Накануне мучали боли в области постоянного 22 зуба, пошел отек, который начал переходить на веко. Было очень тревожно, что вообще не возьмутся за нас, так как по идеи сначала должен полностью уйти отек. Но Елена Юрьевна быстро оценила всю ситуацию, провела тесты и сразу же приступила к спасению зуба. Она подробно рассказывала сыну каждый свой шаг, очень аккуратно ввела анестезию и произвела лечение. По факту оказалась, что нерв умер и пошло воспаление. Благодаря опыту и насмотренности врача были своевременно приняты правильные решения, что привело к результату.
Елена Юрьевна была всегда на связи, интересовалась здоровьем сына. Всей семьёй мы ей очень благодарны. Если бы не она, то нам бы просто в городской больнице удалили постоянный зуб и не стали тратить свое время и силы
Отдельно хотим отметить работу замечательного детского хирурга Авсюкова Евгения Васильевна. Так как отек уже был не маленьким, воспаление пошло по десне и образовался гнойный шарик. Евгений Васильевич принял быстрое и единственно верное решение сделать надрез и удалить соседний молочный зуб, так как на его место уже шел постоянный, который тревожил наш несчастный 22 зуб...
Я очень волновалась, но прошло все очень быстро и максимально комфортно для ребёнка, Евгений Васильевич так же был на связи, звонил и узнавал состояние ребенка.
Огромная благодарность врачам, что спасли постоянный зуб и правильными действиями сняли отек и воспаление.
Спасибо за ваше участие, терпение, внимание и человеческое доброе отношение
Администраторы клиники поддерживали ребенка, подходили предлагали воду и холод, старались создать благоприятную атмосферу, отдельное спасибо
Марина, здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный и трогательный отзыв. Особенно ценно, что в экстренной ситуации наши врачи смогли быстро оценить состояние, принять верные решения и спасти постоянный зуб. Это действительно командная работа, и мы очень рады, что Елена Юрьевна и Евгений Васильевич проявили не только высочайший профессионализм, но и человеческое участие — всегда были на связи, поддерживали и Вас, и сына. И отдельное спасибо, что отметили заботу администраторов. Спасибо за доверие в такой сложный момент! Мы обязательно передадим врачам и всему персоналу Вашу благодарность. Крепкого здоровья вашей семье и мы всегда рады видеть вас в клиниках МЕДИ!
Большое спасибо Рязановой Анастасии Олеговне! Очень внимательный и аккуратный доктор!??
Елена Аркадьевна, благодарим Вас за тёплые слова! Очень рады, что Вы оценили внимательность и аккуратность Анастасии Олеговны. Желаем Вам благополучия и всегда рады видеть снова!
Я искренне благодарю Регину Ришатовну за ее индивидуальный подход и лечение на высочайшем уровне! Добрый доктор и красивая женщина, мне было очень приятно, нестрашно и радостно попасть со своими многочисленными проблемами именно к ней! Уважаемая клиника МЕДИ, спасибо за великолепных специалистов и прекрасный сервис. Успехов вам!
Тамара, здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые и искренние слова. Очень рады, что визит к Регине Ришатовне оставил у Вас такие приятные впечатления — нестрашно, радостно и с полным доверием. Это именно то, к чему мы стремимся в работе с каждым пациентом. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады видеть снова!
Здравствуйте
Являюсь клиентом меди уже много лет.
Ранее все было на достойном уровне.
3 февраля в 15:00 я посетила гигиениста, у доктора в области рта был огромный герпес и выглядела она не здоровой, мне выполнили процедуру.
Далее зашла в косметологию для выполнения процедуры, при входе стояло 3 администратора, одна из них сильно кашляла, меня это очень насторожило, я пересела в другой зал, но кашель был слышен на всю клинику и он не прекращался. Это было крайне не приятно слушать и понимать что я от нее могу заразиться. После клиники я поехала домой.
На следующий день мне стало нехорошо, температура и тд. До сих пор я болею.
Как клиника такого уровня могла допустить такое? Допустить на работу больного доктора и администратора с таким кашлем и подвергать пациентов опасности.
Добрый день, Анна.
Как медицинское учреждение мы не имеем права допускать к работе сотрудников с признаками ОРВИ (температура, респираторные проявления и пр.), и подвергать пациентов опасности инфицирования. По Вашей жалобе была проведена тщательная проверка, по результатам которой сообщаем следующее.Гигиенист был допущена до приема, так как герпетическая афта находилась в стадии заживления, другие проявления возможного заболевания полностью отсутствовали, а использование гигиенистом медицинской маски исключает какую-либо опасность для пациента.Администратор, работавшая в клинике косметологии 03.02.26, также была допущена к работе в связи с отсутствием каких-либо признаков ОРВИ. Кашель, который Вы слышали, носил аллергический характер.
Приносим искренние извинения за доставленное волнение и сожалеем о том, что Вы заболели. Но, вероятно, инфицирование произошло не в нашей клинике.
Мы уверены в том, посещение наших клиник абсолютно безопасно для пациентов.
Спасибо огромное Юлие Михайловне за профессионализм, терпение и индивидуальный подход к очень не простой моей проблеме.
Всем рекомендую замечательного врача!
Елена, спасибо за тёплые слова в адрес Юлии Михайловны Акимовой! Очень рады, что она смогла помочь Вам с непростой проблемой. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.