–
Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!
Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.
С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru
Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ
Показать:
Великолепнейший специалист Каминская Евгения Григорьевна. Очень рада, что пришла на приём именно к ней. Она решила мои многолетние проблемы.
Уважаемая Ирина Владиславовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв. В деликатных вопросах очень важно встретить "того самого" доктора. И Евгения Григорьевна, это тот доктор, которые умеет и поставить верный диагноз с назначением эффективного, бережного лечения. И главное, она искренне заботиться о самочувствии и комфорте пациента.
Очень рады, что Ваше самочувствие стабилизировалось!
Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Будем рады видеть Вас на профилактических приемах!
Пришла в Меди на Академической с решением вылечить все зубы. После трех родов требовалось сделать не мало, а после вторых, и перед третьими при лечении в гос.учереждении получила хронический гепатит С. О чем честно сообщила в анкете в Меди.
Был страх перед инвазивным вмешательством. Но ситуация была острая, один зуб требовалось удалить. И первый врач у которого побывала - хирург - Вершинский Виталий Валерьевич. К нему никаких претензий, все сделал на отлично.
Удалила один зуб и пошла на консультацию к терапевту. И наткнулась на ужасное отношение терапевта Сазоновой Е.Ю. Услышала, что она громко, во всеуслышание обсуждала мой диагноз (хронический гепатит С) в коридоре перед приемом. В духе - мой гепС пришел....
Как человека может и понимаю, но для клиники такого уровня - это совершенно не профессионально. Больше не пойду и знакомых буду отговаривать.
Впрочем, денег за тот прием с меня не взяли. Но появиться в этой клинике еще раз и испытать такое унижение больше не решусь.
С уважением,
Уважаемая Татьяна Сергеевна, добрый день!
Приносим глубочайшие извинения за нарушение медицинской этики сотрудником клиники. В результате внутренней проверки было выявлено, что нарушение допустил ассистент врача стоматолога.
Татьяна Сергеевна, подобная ситуация является категорически недопустимой для медицинских сотрудников в принципе, а для сотрудников МЕДИ тем более. В отношении ассистента приняты серьезные административные меры.
Благодарим Вас за то, что уделили время для общения по телефону с главным врачом клиники "МЕДИ на Академической", Ивановой Аллой Сергеевной. Она приносит извинения от себя лично и будет признательна, если Вы примете приглашение к ней на прием. Подобный инцидент не должен повториться ни в одной из наших клиник.
Благодарю Елизавету Александровну Лопатину за лечение. (С 2005 лечусь у неё.) Я пациент сложный, аллергии... доктор успешно справляется.
Уважаемая Лариса Ивановна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и добрые слова в адрес стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Васильевском"!
Вы правы, провести лечение при аллергическом статусе так, что бы оно было безопасным и комфортным бывает не просто. И именно в таких ситуация проявляется мастерство врача.
Мы очень благодарны, что уже много лет Вы остаетесь с нами и рады, что посещение клиники оставляет только положительные впечатления.
Будем рады видеть Вас снова!
Здравствуйте . в клинику на Коменданский пр . я отвела ребенка к лору с жалобами на боль в ушах и ринитом.Нам провели осмотр и проверили наличие жидкости в ушах.Назначили лечение.Спустя неделю мы пришли повторно боль не проходила.Почему при тубоотите так долго болят уши никто не знал....Почему никто не предложил сделать снимок пазух носа??????????Потом мы пошли к Дроздовой М.В. и опять очередной курс антибиотиков и тюльпанография.Предположения врачей ,о том что необходимо дуплексное сканирование сосудов шей и это может неврология.....И опять без снимка пазух!!!три недели тубоотит!!!!!А 4.01 мы идем в обычную дежурную поликлинику где сразу делают ренген и срочно ребенка отправляют в больницу с двусторонним гайморитом!!!!!!!!!и все каникулы через день прокалывают пазухи!!!!и по сей день мы в больнице.Хорошая у нас платная медицина.
Уважаемая Екатерина Евгеньевна, добрый день!
Ваша рекламация отправлена для разбора главному специалисту по оториноларингологии Кузьминой Ирине Витальевне. По предварительному анализу клинической ситуации, проведенному главным врачом клиники "МЕДИ на Комендантском" Рыжовой И.Г., все назначения ЛОР-врача были выполнены в полном соответствии с состоянием ребенка на день обращения. К сожалению, назначенное лечение Вы провели не в полном объеме, на повторный прием для оценки динамики и корректировки назначений не явились, что могло привести к развитию осложнения.
Мы искренне сочувствуем тому, что ребенок вынужден проходить лечение в стационаре. Но в лечении любого заболевания принимают участие 2 стороны: врач и пациент. Задача врача провести обследование пациента в соответствии с показаниями, установить диагноз и назначить лечение. От пациента мы ждем четкого соблюдения рекомендаций. Только так можно достигнуть положительного результата. И, конечно, не последнюю роль играют индивидуальные особенности организма.
После проведения подробного анализа ситуации мы сможем дать более развернутые комментарии Вам лично, для того, чтобы публично не обсуждать вопросы, содержащие информацию о лечении пациента.
Добрый день. Безмерно благодарна врачу Новацкому Вячеславу Олеговичу за безукоризненную работу и заботу о пациенте.
С уважением, Надежда Зеленовская
Уважаемая Надежда Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв!
Вячеслав Олегович опытный стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Каменноостровском", он справляется в любой ситуацией, а пациенты не раз отмечали "легкость руки" доктора. Очень приятно, что восстановление после приема проходит успешно, здоровья Вам!
Будем ждать Вас на послеоперационный осмотр по записи, до встречи в клинике!
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность доктору -стоматологу Устину Максиму Николаевичу за профессионализм,доброжелательность и чуткое отношение к пациенту.Мне пришлось обратиться к Максиму Николаевичу с нестандартной проблемой, в срочном порядке и он очень мне помог в этой ситуации.Спасибо большое!!!
Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача. Очень рады, что смогли Вам помочь и решить вопрос в срочном порядке!
Ждем Вас на прием по записи!
Уважаемая Инга Денешевна!
С наступающим Новым Годом! Здоровья,благополучия,пушистого зимнего снега,хорошего настроения.
Наилучшие пожелания всем врачам "МЕДИ"!
Друговы,Елена,Екатерина и Софья Михайловна.
Уважаемые Елена Борисовна, Екатерина Игоревна и София, добры день!
Очень приятно получить ваши поздравления, очень приятно!
Инга Денешевна передает Вам личную благодарность за теплые слова и поздравления! Будьте здоровы, счастливы и также очаровательны!
Поздравляем коллектив клиники с Новым годом ! Желаем успехов и счастья! Спасибо за ваш труд! Семья Волянских
Уважаемые Анна Николаевна, Игорь Владимирович, Эмилия Игоревна, Радомир, добрый день!
Большое спасибо за поздравления, нам очень и очень приятно! Мы очень ценим, что уже много лет Ваша замечательная семья доверяет нам свое здоровье и приносит радость общения своим оптимизмом!
Примите и вы наши поздравления, мы желаем всем здоровья и хорошего настроения!
До встречи в клинике, будем рады Вас видеть!
Доброго времени суток! Не думала, что когда-либо, а тем более под Новый год буду писать отрицательный отзыв в адрес Вашей клиники.
Я, являюсь Вашим клиентом уже не помню с какого времени. Начну с положительных эмоций. Врачи просто мастера своего дела!!! Спасибо им огромное за их не легкую работу, за уважение к пациентам и знание своего дела. Хочется сказать большое спасибо и выделить особенно Шогенова М.Н., Устинову Е.А (она еще на тот момент работала на пр. Металлистов), Федорышену М.А. Я конечно буду и дальше у них наблюдаться, так как они знают свою работу!
А вот ребенка уже навряд ли приведу....
11.12.2018 года я со своим ребенком (1 год и 1 месяц!!!!) обратились за консультацией к детскому стоматологу Мельниковой М.С., в клинку Меди на Металлистов. Меня беспокоил внешний вид верхних двух передних зубиков. Консультация прошла даже очень хорошо, Мария Сергеевна подтвердила мои опасения. Она рассказала как можно их вылечить, как проводить гигиену, ответила на мои вопросы. Встал вопрос о лечении этих зубиков под наркозом. Мне сказали, что в данной клинике это процедура стандартная, можно не волноваться, если я решусь на это, то звонить в любое время. Я поехала переваривать данную информацию домой. С супругом решили, что все таки клиника отличная!!! можно довериться. И 15.12.2018 года я вновь обратилась в клинику Меди на Металлистов, к Марии Сергеевне мы записались на понедельник на 17.12.2108 года, приехали в понедельник еще раз обговорили стоимость услуг, нам дали направление с переченью анализов, которые необходимо сдать для проведения данной процедуры. Попутно нас записали на консультацию с анестезиологом и педиатром на 26.12.2018 года и на лечение кариеса под общим наркозом на 29.12.2018 года. Консультация и лечение должны были быть на Московском проспекте.
19.12.2018 года в клинике Меди на Невском мы сдали все необходимые анализы. Заплатили с учетом скидки 2656 рублей 00 копеек. Все прошло чудесно, Врач: Григорьева А.А., была очень приветлива, вечером на эл.почту пришли результаты.
26.12.2018 года я приехала в клинику Меди на Московский проспект с ребенком на консультацию к анестезиологу и к педиатру и в первую минуту мне сказали, что таких как мы малышей не могут принять на лечение под общим наркозом, так как нам только 1 год и 1 месяц. Буркова О.Г. и Комченков С.А. извинялись, что так вышло. У меня к ним претензий вообще никаких нет, им спасибо большое, за то, что подсказали куда с таким малышом можно обратиться. Результаты анализов мне отдали на руки.
У меня вопрос к нашему врачу Мельниковой М.С., почему это нельзя было выяснить на первом этапе нашего прихода. Если Ваша клиника оказывает данную услугу, мое мнение, что КАЖДЫЙ!!! детский стоматолог должен знать с какого возраста делают деткам общий наркоз. Почему я это узнаю за два дня до операции? Что оказывается делается общий наркоз с возраста 1 год 7 месяцев.
Очень-очень не приятно и я слегка возмущена данной ситуацией.
Было потрачено время, деньги на сдачу анализов, я уже молчу про расходы на такси (на Невский и обратно домой, на Московский проспект и обратно домой).
Большая просьба разобраться с данной ситуацией и я думаю, что будет правильно вернуть мне денежные средства, которые были оплачены на сдачу анализов в размере 2656 рублей 00 копеек.
Надеюсь, что оставленный мною отзыв не отразится на качестве моего лечения в дальнейшем.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Кузьмина Т.В.
Уважаемая Татьяна Васильевна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что много лет доверяете здоровье Вас врачам МЕДИ и приношу искренние извинения за произошедшую ситуацию от руководства Компании и от себя лично. Понимаю Ваше возмущение, действительно, доктор должна была подсказать, куда можно обратиться с малышом для лечения зубов под наркозом, т.к. мы можем проводить наркоз детям в возрасте не менее 1,7 лет, весом не менее 10 кг. Главный специалист по детской стоматологии Гончарова С.В. лично проконтролирует, чтобы каждый детский стоматолог в нашей Компании владел этой информацией.
Татьяна Васильевна, мы, кончено же вернем Вам деньги, оплаченные за предоперационное обследование Вашего сына, проведенное в МЕДИ. В качестве извинения просим принять Вас в подарок сертификат на профилактическую чистку зубов. Менеджер клиники "МЕДИ на Металлистов" Михалюк Лариса Геннадьевна свяжется с Вами, чтобы пригласить в клинику.
С наступающим Новым годом! Пусть 2019 год принесет Вам радость и здоровье. Искренне надеюсь, увидеть Вас в МЕДИ в наступающем году.
Поздравляю дружный и сплоченный коллектив сотрудников Системы клиник МЕДИ с наступающим Новым 2019-м Годом !!!
Пусть Новый год исполнит все заветные желания !!!
Здоровья и благополучия !!!
С уважением к Вашему благородному труду, Ваш преданный пациент !!!
Уважаемая Ирина Ивановна, добрый день!
Как приятно получить Ваши поздравления, мы очень ценим Ваше доверие и внимание!
Примите и Вы наши самые сердечные поздравления с наступающим Новым Годом!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
- Не оставлять вымышленных отзывов. В случае, если Вы не хотите сообщать информацию о себе на сайт, просьба отправлять Ваши Ф.И.О. на почтовый адрес Jannaz@medi.spb.ru;
- Не оставлять отзывы, написанные в некорректной форме, содержащие оскорбления в адрес компании, отдельных клиник и сотрудников, а также клиник-конкурентов;
- Не оставлять отзывы, содержащие рекламную информацию, в том числе ссылки на другие сайты.
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
Записаться на приём
Спецпредложения
–
–