812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 1327 отзывов, показаны с 1327-го по 1318-й
Отзыв №106321 |

Отвратительно. Был согласован прием дочери в 8 утра. Необходимо было срочно запломбировать зуб дочери. Николаева не разобравшись , отказала в помощи, сославшись, что страховая компания не согласует лечение. Предварительно за день было направлено письмо -согласование из страховой компании.Наша семья является постоянными пациентами клиники Меди. Но такое отношение врача неприемлемо. Если есть вопросы нужно их решать.

Лариса | Санкт-Петербург

Лариса Александровна, добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились информацией и обсудили произошедшую ситуацию по телефону с заместителем директора по сервису Безбородкиной Яной Александровной.

Приносим Вам и Вашей дочери извинения, что сегодня не смогли организовать корректное взаимодействие по согласованию лечения со страховой компанией. Безусловно, мы сделаем необходимые выводы и с персоналом еще раз обсудим правила взаимодействия в подобных ситуациях.

Надеемся, что произошедшая ситуация будет единственным неприятным моментом в процессе нашего сотрудничества.

Будем рады видеть Вас в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №106318 |

Огромная благодарность врачам Виноградову Сергею Юрьевичу и Яковлевой Елене Валерьевне за стоматологическуюоперацию по резекции кист.
Операция была проведена успешно, оперативно и, самое главное - безболезненно !
В клинике Меди работают высококвалифицированные профессионалы и мастера своего дела !!! Обращаюсь второй раз и результат очень порадовал !!!
Консультировалась в других местах и никто не соглашался делать резекцию кист с сохранением своих зубов, ответ был однозначен - только удаление кист вместе с зубами. Однако Сергей Юрьевич Виноградов взялся за эту операцию, в результате чего зубы сохранены,а это очень важно для меня.Была проведена резекция 2-х кист, распломбировка и пломбирование каналов 2-х зубов, назначены грамотные рекомендации по послеоперационному лечению. Я осталась очень довольна, спасибо огромное !!!

Ирина | Санкт-Петербург

Здравствуйте, Ирина! Какой замечательный и очень ценный отзыв! Искренне благодарим Вас за такие тёплые слова в адрес наших докторов - Виноградова Сергея Юрьевича и Яковлевой Елены Валерьевны. Для нас очень важно, что Вы остались не только довольны результатом, но и почувствовали себя в надежных руках профессионалов. Особенно трогательно читать о том, как Сергей Юрьевич смог сохранить Ваши зубы, применив свой опыт и мастерство. Это действительно показатель высокого профессионализма и заботы о каждом пациенте. Мы очень ценим Ваше доверие и то, что Вы выбираете нашу клинику. Для нас это лучшая похвала!

Желаем Вам крепкого здоровья и, конечно, всегда будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №106316 |

Хочу выразить огромную благодарность Хощевской Ирине Анатольевне за ее доброту, заботу, терпеливость и волшебство, которое она творит с детьми во время приема. Ведь при первом посещении стоматолога важно найти общий язык с маленьким пациентом и завоевать его доверие.
Ирина Анатольевна быстро и качественно проводит необходимые манипуляции, постоянно взаимодействуя с ребенком, общаясь с ним и объясняя ему каждое свое действие, благодаря чему малышу спокойно и уютно в стоматологическом кресле. Врач также уделяет время общению с родителями, подробно объясняя, как ухаживать за зубами и следить за их здоровьем предотвращая проблемы в будущем.
Дорогие родители, если вы еще не нашли для своего ребенка прекрасного стоматолога, то вам к Ирине Анатольевне. Мы очень рады, что наш ребенок идет к стоматологу без каких-либо страхов.
Ирина Анатольевна, вы настоящий профессионал!!!

Анастасия | Санкт-Петербург

Анастасия, добрый день! Большое спасибо за Ваши добрые слова в адрес Ирины Анатольевны и нашей клиники! Ирина Анатольевна действительно обладает уникальным даром находить общий язык с детьми, и ее забота и внимание к каждому маленькому пациенту делают визит к стоматологу комфортным и приятным. Мы гордимся тем, что у нас работают такие профессионалы, которые не только качественно выполняют свою работу, но и создают доверительную атмосферу. Спасибо, что рекомендуете нашу клинику! Мы всегда рады видеть Вас и Вашего ребенка в нашей клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №106315 |

Я очень редко оставляю отзывы, но в данном конкретном случае я делаю это с большим удовольствием! Благодаря рекомендации своего замечательного дантиста с золотыми руками, Щербаковой Регине Ришатовне я прошел несколько консультаций и процедур в клинике Меди на Невском. Живя уже долгое время за рубежом, я с полной уверенностью могу сказать, что существует не очень много клиник такого класса за рубежом. Это касается как уровня обслуживания так и квалификации медицинского персонала, конечно же. Особые слова благодарности я хочу выразить докторам Чумакову Олегу Ермолаевичу, Николаевой Галине Александровне, Серебрянской Екатерине Игоревне, Лубинец Наталье Сергеевне, и Улуповой Евгении Олеговне!

Алексей Широков | Ottawa, Canada

Добрый день, Алексей! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашей команды. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны качеством обслуживания и профессионализмом наших врачей. Мы гордимся тем, что у нас работают такие высококвалифицированные специалисты, как Регина Ришатовна Щербакова, Олег Ермолаевич Чумаков, Галина Александровна Николаева, Екатерина Игоревна Серебрянская, Наталья Сергеевна Лубинец и Евгения Олеговна Улупова. Ваши слова вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и предоставлять нашим пациентам наилучший сервис. Мы всегда стремимся создать комфортную и дружелюбную атмосферу для каждого, кто обращается к нам за помощью.

Желаем Вам благополучия и будем рады видеть Вас снова в клиниках МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №106307 |

Благодарю Павла Алексеевича Овчарова за блестяще проведенную работу по имплантации . Высокий профессионализм и теплое отношение .

Ольга | Санкт Петербург с
Отзыв №106306 |

Посетила ортодонта. Прошло 2 консультации. Врач уже вторую встречу объясняет одно и то же, показывает примеры, которые я уже видела и поняла проблему, которая у моей челюсти. Возникает ощущение, что врач думает, что информация мной не усваивается или не принимается во внимание. Снимки, сделанные в марте, были доступны, но врач открыл их на второй консультации при мне (при этом показал документы с первой консультации с выражением "ну и все, это все что у меня есть"), однако плана лечения до сих пор нет. Отправила меня на другие снимки, но можно было сделать их вместе с первыми и уже записываться на более развернутую консультацию. Хотелось бы более чёткой структуры и последовательности в объяснении и планировании лечения. То, что я проживаю в другом регионе это не проблема. Но для врача оказалось, что большая. Меняю клинику из-за этого. Хотя терапевт, хирург и ортопед очень нравились.

Маргарита | Санкт-Петербург

Добрый день, Маргарита.

Благодарим Вас за то, что оставили отзыв о сложившейся ситуации и нашли возможность обсудить произошедшее с главным врачом клиники "МЕДИ на Суворовском" Алиной Сергеевной Моховой. Безусловно, Вы правы - для принятия решения о проведении стоматологического лечения пациенту необходимо получить от врача информацию о рекомендованных лечебных мероприятиях четко, структурировано и последовательно.

Приносим извинения за то, что доктор не уделила должного внимания организационным и коммуникационным вопросам и рассчитываем на возможность исправить сложившееся впечатление. Алина Сергеевна предлагает личную курацию на этапе планирования и искренне надеется на продолжение сотрудничества!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №106305 |

Случайно зашла на страницу отзывов . И решила сама написать. Я и мои дети лечимся у Юлии Сергеевны с 2002 года , то есть 23 года. Это замечательный врач , чуткий и необыкновенный человек , который решает все вопросы , в том числе по экстренной записи до или после рабочего времени. Мой старший сын в свои два года посетив платного стоматолога другой клиники, закрыл )) свой рот , не давал лечить ни одному врачу других клиник… вот так мы и попали к Юлии Сергеевне , и мои дети до сих пор спрашивают : не пора ли зубы лечить идти ? Уж очень им нравится . Юлия Сергеевна шутит , разговаривает с детьми так , что они открывают свои ротики без боязни и с радостью лечатся . Это чудо добрейший доктор ! Супер профессионал своего дела . Это подтверждается высоким уровнем обслуживания и лечения в клинике на Комендантском ! От всего сердца, благодарим вас , Юлия Сергеевна за ваш труд , за ваше небезразличие к клиентам, внимательность, чуткость, профессионализм ! Будьте здоровы и дарите здоровье нам !!!

Валентина

Валентина, добрый день! Большое спасибо за такой теплый и искренний "случайный" отзыв! Нам очень приятно, что Вы и Ваши дети доверяете свое здоровье Юлии Сергеевне Васильевой на протяжении стольких лет. Ее профессионализм и чуткость действительно делают процесс лечения комфортным и приятным для пациентов всех возрастов. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать работать с полной отдачей.

Берегите себя и своих близких! И мы всегда рады видеть вас в наших клиниках!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №106303 |

Я хотела бы выразить признательность докторам клиники "МЕДИ", которые вернули здоровье и красоту моим зубам и улыбке - Макаровой Анне Николаевне, Филоненко Сергею Александровичу, Виноградову Сергею Юрьевичу, Широковой Анастасии Владимировне.
Спасибо Вам большое за истинный профессионализм, высочайшие требования к качеству своей работы, ювелирную точность в каждом действии! Особенно ценно, что на протяжении всего лечения Вы работали в тесной связке, при необходимости - сверялись друг с другом, заботливо освобождая меня от необходимости стыковки позиций. Результат превзошел все мои ожидания! Я очень рада, что мне сохранили по максимуму все, что можно было сохранить и гармонично встроили недостающее!
Благодарю Вас, дорогие, всей душой благодарю!

Наталья Николаевна М. | Санкт-Петербург

Наталья Николаевна, добрый день! Мы благодарим Вас за такой искренний отзыв! Для нас большая гордость, что доктора нашей клиники смогли вернуть Вашим зубам здоровье, а улыбке - красоту. Мы очень ценим, что Вы так высоко оценили слаженную командную работу наших специалистов. Искренне рады, что результат превзошел все Ваши ожидания. Ваша прекрасная улыбка - это наша лучшая награда! Благодарим Вас за доверие и такие теплые слова! Всегда рады видеть Вас снова в нашей клинике.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №106301 |

Сегодня была на приеме у Рубан Анны Борисовны (гигиеническая чистка). Сказать, что осталась довольна, ничего не сказать. Профессионал, перфекционист высшего уровня, необычайно тактичный человек. Спасибо за безупречно выполненную работу и рекомендации по дальнейшему уходу.
С благодарностью и уважением,
Будко В.Н.

Валентина Николаевна | Санкт-петербург

Большое спасибо за Ваш отзыв, Валентина Николаевна! Мы искренне рады слышать, что Вы остались довольны визитом к Анне Борисовне. Ее профессионализм и тактичность действительно делают каждую процедуру комфортной и приятной. Мы ценим Ваши добрые слова и стремимся предоставлять только самые высокие стандарты обслуживания.

Желаем Вам здоровья и будем рады видеть снова в нашей клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №106299 |

Огромная благодарность замечательному врачу!! Спасибо за вашу работу со мной: высокий профессионализм, человеческое отношение и индивидуальный подход!! Мои искренние пожелания крепкого здоровья, душевного спокойствия и прекрасных рабочих будней!

Елена | Санкт-Петербург

Добрый день, Елена! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв и добрые слова! Предполагаем, что речь идет о работе доктора Ашоура Ахмеда Зухди. Мы рады, что смогли предоставить высокий уровень сервиса. Ваши пожелания вдохновляют нашу команду продолжать делать все возможное, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и уверенно.

Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике и желаем Вам крепкого здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна