Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Отвратительно. Был согласован прием дочери в 8 утра. Необходимо было срочно запломбировать зуб дочери. Николаева не разобравшись , отказала в помощи, сославшись, что страховая компания не согласует лечение. Предварительно за день было направлено письмо -согласование из страховой компании.Наша семья является постоянными пациентами клиники Меди. Но такое отношение врача неприемлемо. Если есть вопросы нужно их решать.
Лариса Александровна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что поделились информацией и обсудили произошедшую ситуацию по телефону с заместителем директора по сервису Безбородкиной Яной Александровной.
Приносим Вам и Вашей дочери извинения, что сегодня не смогли организовать корректное взаимодействие по согласованию лечения со страховой компанией. Безусловно, мы сделаем необходимые выводы и с персоналом еще раз обсудим правила взаимодействия в подобных ситуациях.
Надеемся, что произошедшая ситуация будет единственным неприятным моментом в процессе нашего сотрудничества.
Будем рады видеть Вас в МЕДИ!
Огромная благодарность врачам Виноградову Сергею Юрьевичу и Яковлевой Елене Валерьевне за стоматологическуюоперацию по резекции кист.
Операция была проведена успешно, оперативно и, самое главное - безболезненно !
В клинике Меди работают высококвалифицированные профессионалы и мастера своего дела !!! Обращаюсь второй раз и результат очень порадовал !!!
Консультировалась в других местах и никто не соглашался делать резекцию кист с сохранением своих зубов, ответ был однозначен - только удаление кист вместе с зубами. Однако Сергей Юрьевич Виноградов взялся за эту операцию, в результате чего зубы сохранены,а это очень важно для меня.Была проведена резекция 2-х кист, распломбировка и пломбирование каналов 2-х зубов, назначены грамотные рекомендации по послеоперационному лечению. Я осталась очень довольна, спасибо огромное !!!
Здравствуйте, Ирина! Какой замечательный и очень ценный отзыв! Искренне благодарим Вас за такие тёплые слова в адрес наших докторов - Виноградова Сергея Юрьевича и Яковлевой Елены Валерьевны. Для нас очень важно, что Вы остались не только довольны результатом, но и почувствовали себя в надежных руках профессионалов. Особенно трогательно читать о том, как Сергей Юрьевич смог сохранить Ваши зубы, применив свой опыт и мастерство. Это действительно показатель высокого профессионализма и заботы о каждом пациенте. Мы очень ценим Ваше доверие и то, что Вы выбираете нашу клинику. Для нас это лучшая похвала!
Желаем Вам крепкого здоровья и, конечно, всегда будем рады видеть Вас снова!
Хочу выразить огромную благодарность Хощевской Ирине Анатольевне за ее доброту, заботу, терпеливость и волшебство, которое она творит с детьми во время приема. Ведь при первом посещении стоматолога важно найти общий язык с маленьким пациентом и завоевать его доверие.
Ирина Анатольевна быстро и качественно проводит необходимые манипуляции, постоянно взаимодействуя с ребенком, общаясь с ним и объясняя ему каждое свое действие, благодаря чему малышу спокойно и уютно в стоматологическом кресле. Врач также уделяет время общению с родителями, подробно объясняя, как ухаживать за зубами и следить за их здоровьем предотвращая проблемы в будущем.
Дорогие родители, если вы еще не нашли для своего ребенка прекрасного стоматолога, то вам к Ирине Анатольевне. Мы очень рады, что наш ребенок идет к стоматологу без каких-либо страхов.
Ирина Анатольевна, вы настоящий профессионал!!!
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за Ваши добрые слова в адрес Ирины Анатольевны и нашей клиники! Ирина Анатольевна действительно обладает уникальным даром находить общий язык с детьми, и ее забота и внимание к каждому маленькому пациенту делают визит к стоматологу комфортным и приятным. Мы гордимся тем, что у нас работают такие профессионалы, которые не только качественно выполняют свою работу, но и создают доверительную атмосферу. Спасибо, что рекомендуете нашу клинику! Мы всегда рады видеть Вас и Вашего ребенка в нашей клинике!
Я очень редко оставляю отзывы, но в данном конкретном случае я делаю это с большим удовольствием! Благодаря рекомендации своего замечательного дантиста с золотыми руками, Щербаковой Регине Ришатовне я прошел несколько консультаций и процедур в клинике Меди на Невском. Живя уже долгое время за рубежом, я с полной уверенностью могу сказать, что существует не очень много клиник такого класса за рубежом. Это касается как уровня обслуживания так и квалификации медицинского персонала, конечно же. Особые слова благодарности я хочу выразить докторам Чумакову Олегу Ермолаевичу, Николаевой Галине Александровне, Серебрянской Екатерине Игоревне, Лубинец Наталье Сергеевне, и Улуповой Евгении Олеговне!
Добрый день, Алексей! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашей команды. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны качеством обслуживания и профессионализмом наших врачей. Мы гордимся тем, что у нас работают такие высококвалифицированные специалисты, как Регина Ришатовна Щербакова, Олег Ермолаевич Чумаков, Галина Александровна Николаева, Екатерина Игоревна Серебрянская, Наталья Сергеевна Лубинец и Евгения Олеговна Улупова. Ваши слова вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и предоставлять нашим пациентам наилучший сервис. Мы всегда стремимся создать комфортную и дружелюбную атмосферу для каждого, кто обращается к нам за помощью.
Желаем Вам благополучия и будем рады видеть Вас снова в клиниках МЕДИ!
Благодарю Павла Алексеевича Овчарова за блестяще проведенную работу по имплантации . Высокий профессионализм и теплое отношение .
Посетила ортодонта. Прошло 2 консультации. Врач уже вторую встречу объясняет одно и то же, показывает примеры, которые я уже видела и поняла проблему, которая у моей челюсти. Возникает ощущение, что врач думает, что информация мной не усваивается или не принимается во внимание. Снимки, сделанные в марте, были доступны, но врач открыл их на второй консультации при мне (при этом показал документы с первой консультации с выражением "ну и все, это все что у меня есть"), однако плана лечения до сих пор нет. Отправила меня на другие снимки, но можно было сделать их вместе с первыми и уже записываться на более развернутую консультацию. Хотелось бы более чёткой структуры и последовательности в объяснении и планировании лечения. То, что я проживаю в другом регионе это не проблема. Но для врача оказалось, что большая. Меняю клинику из-за этого. Хотя терапевт, хирург и ортопед очень нравились.
Добрый день, Маргарита.
Благодарим Вас за то, что оставили отзыв о сложившейся ситуации и нашли возможность обсудить произошедшее с главным врачом клиники "МЕДИ на Суворовском" Алиной Сергеевной Моховой. Безусловно, Вы правы - для принятия решения о проведении стоматологического лечения пациенту необходимо получить от врача информацию о рекомендованных лечебных мероприятиях четко, структурировано и последовательно.
Приносим извинения за то, что доктор не уделила должного внимания организационным и коммуникационным вопросам и рассчитываем на возможность исправить сложившееся впечатление. Алина Сергеевна предлагает личную курацию на этапе планирования и искренне надеется на продолжение сотрудничества!
Случайно зашла на страницу отзывов . И решила сама написать. Я и мои дети лечимся у Юлии Сергеевны с 2002 года , то есть 23 года. Это замечательный врач , чуткий и необыкновенный человек , который решает все вопросы , в том числе по экстренной записи до или после рабочего времени. Мой старший сын в свои два года посетив платного стоматолога другой клиники, закрыл )) свой рот , не давал лечить ни одному врачу других клиник… вот так мы и попали к Юлии Сергеевне , и мои дети до сих пор спрашивают : не пора ли зубы лечить идти ? Уж очень им нравится . Юлия Сергеевна шутит , разговаривает с детьми так , что они открывают свои ротики без боязни и с радостью лечатся . Это чудо добрейший доктор ! Супер профессионал своего дела . Это подтверждается высоким уровнем обслуживания и лечения в клинике на Комендантском ! От всего сердца, благодарим вас , Юлия Сергеевна за ваш труд , за ваше небезразличие к клиентам, внимательность, чуткость, профессионализм ! Будьте здоровы и дарите здоровье нам !!!
Валентина, добрый день! Большое спасибо за такой теплый и искренний "случайный" отзыв! Нам очень приятно, что Вы и Ваши дети доверяете свое здоровье Юлии Сергеевне Васильевой на протяжении стольких лет. Ее профессионализм и чуткость действительно делают процесс лечения комфортным и приятным для пациентов всех возрастов. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать работать с полной отдачей.
Берегите себя и своих близких! И мы всегда рады видеть вас в наших клиниках!
Я хотела бы выразить признательность докторам клиники "МЕДИ", которые вернули здоровье и красоту моим зубам и улыбке - Макаровой Анне Николаевне, Филоненко Сергею Александровичу, Виноградову Сергею Юрьевичу, Широковой Анастасии Владимировне.
Спасибо Вам большое за истинный профессионализм, высочайшие требования к качеству своей работы, ювелирную точность в каждом действии! Особенно ценно, что на протяжении всего лечения Вы работали в тесной связке, при необходимости - сверялись друг с другом, заботливо освобождая меня от необходимости стыковки позиций. Результат превзошел все мои ожидания! Я очень рада, что мне сохранили по максимуму все, что можно было сохранить и гармонично встроили недостающее!
Благодарю Вас, дорогие, всей душой благодарю!
Наталья Николаевна, добрый день! Мы благодарим Вас за такой искренний отзыв! Для нас большая гордость, что доктора нашей клиники смогли вернуть Вашим зубам здоровье, а улыбке - красоту. Мы очень ценим, что Вы так высоко оценили слаженную командную работу наших специалистов. Искренне рады, что результат превзошел все Ваши ожидания. Ваша прекрасная улыбка - это наша лучшая награда! Благодарим Вас за доверие и такие теплые слова! Всегда рады видеть Вас снова в нашей клинике.
Сегодня была на приеме у Рубан Анны Борисовны (гигиеническая чистка). Сказать, что осталась довольна, ничего не сказать. Профессионал, перфекционист высшего уровня, необычайно тактичный человек. Спасибо за безупречно выполненную работу и рекомендации по дальнейшему уходу.
С благодарностью и уважением,
Будко В.Н.
Большое спасибо за Ваш отзыв, Валентина Николаевна! Мы искренне рады слышать, что Вы остались довольны визитом к Анне Борисовне. Ее профессионализм и тактичность действительно делают каждую процедуру комфортной и приятной. Мы ценим Ваши добрые слова и стремимся предоставлять только самые высокие стандарты обслуживания.
Желаем Вам здоровья и будем рады видеть снова в нашей клинике!
Огромная благодарность замечательному врачу!! Спасибо за вашу работу со мной: высокий профессионализм, человеческое отношение и индивидуальный подход!! Мои искренние пожелания крепкого здоровья, душевного спокойствия и прекрасных рабочих будней!
Добрый день, Елена! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв и добрые слова! Предполагаем, что речь идет о работе доктора Ашоура Ахмеда Зухди. Мы рады, что смогли предоставить высокий уровень сервиса. Ваши пожелания вдохновляют нашу команду продолжать делать все возможное, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и уверенно.
Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике и желаем Вам крепкого здоровья!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.