Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов и посетителей сайта. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.

Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.

Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.

Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.

С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru

Оставить отзыв

Отзывы пациентов и посетителей сайта МЕДИ

Показать:
Всего 1701 отзыв, показаны с 1691-го по 1682-й
Отзыв №100171 |

Отзыв на посещение 22 сентября 2018, 17:00–18:00, врач Кузнецова Ольга Сергеевна: Удалял зуб мудрости , все прошло быстро и гладко )

Николай Александрович, 23 года | Санкт-Петербург

Уважаемый Николай Александрович, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Ольга Сергеевна, стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Каменностровском", часто преподносит сюрпризы своим пациентам: за хрупкой внешностью скрывается мастерство самого высокого уровня.
Очень рады, что такое непростое вмешательство прошло максимально комфортно, а восстановление было быстрым.
Всегда рады видеть Вас в наших клиниках!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100170 |

Отзыв на посещение 22 октября 2018, 11:00–13:00, врач Милова Мария Викторовна: Просто волшебно !

Николай Александрович, 23 года | Санкт-Петербург

Уважаемый Николай Александрович, добрый день!
Очень приятно, что посещение Марии Викторовны, стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Металлистов" было полезным и оставило положительные впечатления.
Мария Викторовна опытный доктор владеющий всеми современными методиками. Пожалуй, результаты лечения, порой и правда можно назвать волшебством!
Будем рады Вас снова видеть!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100162 |

Когда возникает необходимость в стоматологической помощи,мы выбираем врача, конечно, а не клинику. Но иногда план лечения оказывается очень длительным . И вот тогда начинаешь замечать, что лечение- это не только врач, но и вся обстановка (в том числе психологическая), и еще очень много других людей( специалистов среднего звена и обслуживающий персонал), которые эту обстановку создают и позволяют чувствовать себя или комфортно или невыносимо. В Меди есть медсестры- ассистенты врача стоматолога, которые не просто хорошо делают свою работу ,но, которых,знаете, как в старых военных фильмах можно назвать"сестричка". Эту разницу начинаешь понимать только когда у тебя весь рот в крови и в швах и отек такой, что глоток воды ты сделать не можешь, и качает тебя, и все плывет, потому что операция шла четыре часа.. И ты понимаешь, что она прошла хорошо, не только потому что врач -молодец( Титоренко Дмитрий Григорьевич ), но и потому что " сестричка " все делала правильно, четко , профессионально.Ведь и слюноотсос можно держать так, что потом с синяком и ранкой на десне неделю ходить будешь( а у меня был такой опыт)...Огромное спасибо, Ире Иордатий!! Не просто как классной медсестре, отличному специалисту ,а как вот той " сестричке"... Профессиональные хирургические сестры- это очень штучный товар)) но на операции очень важна и ассистенская помощь и тут тоже очень ощущаешь разницу... Если бы не было моей любимой сестры -ассистента Насти Васильевой, туго бы мне пришлось...это удивительная " сестричка":она все помнит , все приготовит, никогда не останется равнодушной к тому, как ты себя чувствуешь после операции... Спасибо Юле Бобаченко- она ассистировала на операции , и два раза я к ней попадала на приеме у терапевта. Спасибо!!Спасибо врачу- ортопеду Устину Максиму Николаевичу за внимательность, терпение, удивительную аккуратность и точность в работе!Спасибо Елене Игоревне- менеджеру клиники на Туристской за внимание, чуткость, за то, что она всегда приходит мне на помощь решает все вопросы быстро и оперативно.Климат и персонал- это ее заслуга. В Меди вы сможете найти , то что нужно для профессиональной помощи- хорошую командную работу и высококлассных специалистов .

Лариса Юрьевна, 54 года | Санкт-Петербург

Уважаемая Лариса Юрьевна, добрый день!
Спасибо Вам огромное за такой душевный отзыв.
От Вас, искренне любимой сотрудниками клиники "МЕДИ на Туристской", отзыв получить очень приятно, как сотрудникам клиники, так и руководителям Компании.
Всегда рады видеть Вас и в клинике, и на сайте!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100160 |

Была на приёме в клинике на Комендантском и хочется сказать слова благодарности чудесному доктору Ольге Александровне. Очень деликатный, чуткий специалист,на приеме чувствуешь себя комфортно. Хотелось, что бы все врачи этой специальности были так же доброжелательно настроены. Осталась очень довольна!

Анастасия, 31 год

Уважаемая Анастасия Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес врача гинеколога Березы О.А.
Ольга Александровна считает наивысшей ценностью здоровье и комфорт пациента. Очень приятно, что даже такой деликатный вид приема оставил только положительные впечатления.
Желаем Вам здоровья и будем рады видеть снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100158 |

Добрый день! Попал в вашу клинику по рекомендации друзей. Хочется отметить качественное оказание услуг всей клиники, гостеприимство и улыбчивость ресепшн. Особенно хочется отметить Александра Рафиковича Мурадяна, высокого профессионала своего дела, да и просто хорошего человека. Был на курсе у него с июля по октябрь - результат налицо! Обязательно возьму в систему и буду вашим постоянным клиентом, несмотря на достаточно высокие цены. Но здоровье - бесценно! Спасибо Вам!

Александр, 49 лет | Санкт-Петербург

Уважаемый Александр, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв. Очень рады, что посещение клиники приносит положительные эмоции, а результат лечения радует.
И, конечно, с Вами все согласятся, Александр Рафикович прирожденный врач, достигающий удивительных результатов!
Всегда рады видеть Вас с нашей клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100155 |

Уважаемая администрация сети клиник Меди!

У меня имеется претензия к действиям сотрудников Вашей клиники по адресу Московский, 79.

31 октября 2018 года (среда) я был записан на два приема: в 18-30 к Пирожник Наталье Владимировне на чистку и в 19-30 к Черкасовой Альбине Игоревне на лечение зубов.

С утра 31 октября (в день приема) мне позвонила Ваша сотрудница и сообщила, что Пирожина Наталья Владимировна заболела, но Черкасова Альбина Игоревна сделает чистку за нее, и мне нужно приходить не к 18-30, а к 19-30.

Я пришел как положено, Альбина Игоревна сделала мне чистку, после чего ОТКАЗАЛАСЬ лечить зуб, сославшись на то, что у нее заканчивается смена.

Я был записан к ней на ЛЕЧЕНИЕ. По телефону меня не предупреждали, что лечения зуба не будет, лечащий врач тоже во время приема меня не предупреждала, что не станет лечить мне зуб.

Это выяснилось уже после проведения чистки, когда я был в полной уверенности, что сейчас она приступит к лечению зуба.

Я предупреждал лечащего врача и администратора клиники, что скоро уезжаю заграницу и зуб мне нужно залечить срочно, но никто - ни лечащий врач, ни администрация клиники - не стал мне предлагать вариантов исправления ошибки, которую допустила клиника.

Лечащий врач не захотела задержаться на 1.5 часа и вылечить мне зуб, не предложила выйти завтра или послезавтра сверхурочно и исправить ошибку Компании.

Не вызвали другого гигиениста на 18-30 на подмену заболевшему.

Мне даже не было предложено записаться к другому опытному врачу в ближайшие дни.

Лечащий врач обвинила меня, что я не сказал ей, что надо лечить зуб, а не делать чистку - притом, что я записался к ней на ЛЕЧЕНИЕ. И притом, что она сама сказала в начале приема при осмотре, что зуб лучше залечить быстро.

Ситуация с записью в Вашу клинику и ответственностью сотрудников Клиники за взятые Клиникой обязательства изменилась в худшую сторону.

Большая часть сотрудников не думают про удобство и интересы клиента, не подстраиваются под него, а работают так, как им удобно.

Возможно, после оставления этого отзыва что-то поменяется, по крайней мере - в отношениях Компании со мной.

Лично мне важна возможность согласовывать время лечения, врача и условия, удобные мне, а не сотрудникам клиники, и я готов за это платить. Но в Вашей клинике мне пока что подобного не предложили, наоборот - не выполнили взятые на себя обязательства и не захотели это исправлять.

Спасибо за уделенное время.

Андрей, 31 год | Санкт-Петербург

Уважаемый Андрей Сергеевич, добрый день!

Приношу извинения за несогласованные действия сотрудников клиники при переносе Вашего приема в связи с экстренной отменой смены у гигиениста, связанной с состоянием здоровья. К сожалению, сыграл роль человеческий фактор, который, безусловно, не должен отражаться на качестве сервиса, который мы предоставляем нашим пациентам.

Благодарю Вас за конструктивное общение по телефону и желание продолжить с нами сотрудничество. В качестве извинения предлагаю Вам профилактическую чистку зубов, выполненную вчера, в подарок.

Поверьте, произошедшая ситуация - это редкое исключение, а не система, принятая в Компании. И мы сделаем все возможное, чтобы восстановить Ваше доверие!
Ждем Вас в МЕДИ в запланированное время!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100149 |

Добрый день! Хочу выразить огромную врачу Сентябревой Марии Сергеевне за высокий уровень профессиональных качеств, за трепетное отношение и за доброту к пациентам. Что может быть важнее для пациентки, которая обратилась в целях оказания услуг по сопровождению беременности? Безусловно, это осознание того, что будущая мама находится в надёжных руках.
Результат работы Марии Сергеевны - на 5+: легкая беременность, здоровый малыш, позитивное настроение от консультаций и уверенность в том, что выбор врача сделан правильно!
В следующий раз только к Вам!

Анна, 33 года | Россия, СПб

Уважаемая Анна Владимировна, добрый день!
Мы очень любим получать отзывы от молодых семей, быть причастным с счастью родительства очень приятно и радостно! Мария Сергеевна не просто замечательный и чуткий врач, она тоже мама и понимает как нуждается будущая мама в поддержке и заботе.
От всего сердца поздравляем Вас с радостным событием и желаем здоровья малышу!
Всегда рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100148 |

Много лет прохожу лечение у врачей клиники в "Меди на Комендантском" и всегда доверяю их высокому профессионализму.
Особое спасибо хочу сказать доктору Каминской Евгении Григорьевне.
До знакомства с ней поход к врачу требовал от меня длительной подготовки и больших усилий.
После нашего первого знакомства я поняла, что посещение врача может не вызывать негатива. Индивидуальный подход и правильно подобранные слова при определении диагноза и назначении лечения воспринимается как дружеское участие.
Приятно знать, что всегда есть возможность обратиться со своими проблемами и получить квалифицированную помощь.

Брит Елена, 49 лет | Санкт-Петербург

Уважаемая Елена, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв, высокую оценку профессионализма Евгении Григорьевны и доверие нашим специалистам!
Евгения Григорьевна невероятно неравнодушный специалист, ревностно относящийся к профессиональным знаниям, здоровью и комфорту пациента. Очень приятно, что посещение врача является комфортным и полезным.
Будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100145 |

Мое знакомство с клиникой «МЕДИ» не Белышева, оказалось случайным, т.к я походила лечение в другой клинике, но там мне только испортили зубы и жизнь! Эта клиника была последняя надежда. Правда доверия уже в моем сердце не было)! Теперь я просто счастлива и улыбаюсь своей прекрасной улыбкой и это только благодаря Гришину Сергею Алексеевичу! Великий профессионал своего дела, высокий уровень проделываемой работы , невозможно не отметить!!! Я от Всей Души благодарю его ! Он вернул меня в жизнь, теперь получаю , только комплименты, о своей улыбке! Хотелось бы , чтоб все врачи были такими , он просто покорил меня своими знаниями и мастерством работы Спасибо «МЕДИ» за таких специалистов!!!С уважением Ковалева ИГ

Ирина Геннадьевна, 41 год | Санкт-Петербург

Уважаемая Ирина Геннадьевна, добрый день!
Очень приятно, что в лице Сергея Алексеевича Вы встретили "своего" доктора и теперь улыбаетесь с удовольствием! Сергей Алексеевич считает самым важным в своей работе здоровье и счастье пациента, он каждый день развивается и скурпулезно рассматривает каждый этап работы.
Большое спасибо за теплые слова и доверие к нашей клинике!

Будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100140 |

Хочу выразить глубокую благодарность Мурадяну А.Р, за высокий профессионализм, внимательное отношение, доброжелательность. Все подробно рассказал и объяснил по поводу состояния моего здоровья. Александр Рафикович- великолепный специалист преданный своему делу.

Андрей | Санкт-Петербург

Уважаемый Андрей, добрый день!
Вы верно заметили, Александр Рафикович предан своей профессии всем сердцем. Очень приятно, что посещение врача оказалось для Вас полезным. Спасибо за теплые слова.
Желаем Вам здоровья и будем рады видеть снова, в профилактических целях!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна