Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Сегодня, 28 марта 2009 года в 10 часов, я был в клинике «Меди» на Московском пр., 79. Во время приема ко мне отнеслись некорректно. Вместо того, чтобы начать осмотр, врач почему-то начала меня ругать. Я сказал, что обратился сюда, чтобы восстановить зуб, который в другой стоматологической клинике мне отказались восстанавливать, сказав, что его уже невозможно сохранить. Но не произведя осмотра, врач сказала: «Раз сказали вам то, что уже не сохранить, то зря и пришёл».
Перебирая мои карточки, заведённые в клинике, начала ругать меня за то, что я «туда-сюда бегаю и зачем завёл столько карточек?». Смысл этого ругательства я не понял. Не я завожу карточки, а регистратура. В конечном итоге, я уехал.
4–5 лет назад в этой же клинике тоже произошла неприятная история. Вместо моего постоянного лечащего врача меня записали к другому, чтобы выровнять пломбу. В результате того, что мой врач ушел в отпуск, выпрямлять (стачивать пломбу до правильного прикуса) меня отправили к другому врачу. Врач начал обтачивать пломбу, после третьего вопроса — нормально ли стал прикус? — я ответил, что не знаю, т. к. за 3 дня я уже привык ходить с кривым ртом. Врача дальше продолжила точить пломбу с таким усердием, что стёрла мне лишнее. Даже медсестра догадалась, что врач что-то сделала не так и посмотрела на неё с ужасом. А моей жене этот же врача посчитала 5 зубов с кариесом, хотя в другой поликлинике сказали, что надо лечить только один зуб.
Во время чистки зубов от отложений врач читает лекции. Сама лекция может и нужна, но на самом деле кариес происходит не от того, что неправильно чистишь зубы, а от стрессов экологии, в результате чего происходит ослабление иммунитета, что приводит к росту бактерий, которые приводят к росту кариеса. И вообще, лучшее средство от кариеса и парадантоза — это массаж пальцами дёсен во время чистки зубов. Лично мне это помогает. Считаю, что лекция не нужна, т. к. не дает правильную информацию.
По поводу имплантации я так и не понял, можно ли ставить имплантанты при тонких костях или нет? В клинике «на Невском» мне сказали что нет.
Уважаемый Ринат Гайзулович!
Нам искренне жаль, что прием у врача стоматолога так и не состоялся. Вы отказались от осмотра, у врача не было возможности установить диагноз и определить возможность восстановления зуба.
По содержанию Вашего отзыва считаем необходимым дать пояснения. В 1998 году Вам провели лечение кариеса 4 зубов. В связи с тем, что лечение проводится с применением анестезии, чувствительность снижается и завышение пломбы вполне вероятно. Поэтому при Вашем обращении после лечения одного из зубов мы в день обращения, в удобное для Вас время организовали прием и бесплатно отполировали пломбу.
После этого Вы 4 раза проходили консультации у разных врачей стоматологов МЕDИ, которые составляли планы лечения. К сожалению, лечение не было начато ни по одному из составленных планов. Естественно, с течением времени ситуация в полости рта менялась, и планы корректировались с учетом данных изменений.
Безусловно, решение проходить лечение или нет, принимаете только Вы. Задача врача – провести диагностику, рассказать о существующих проблемах, предложить варианты решения (план или планы лечения), рассказать о возможных прогнозах при реализации разных вариантов лечения, что и было сделано нашими врачами неоднократно.
Что же касается факторов, влияющих на образование кариеса – их множество. Конечно, экология и иммунитет оказывают влияние на состояние здоровья зубов и десен. Тем не менее, одним из наиболее эффективных методов профилактики кариеса является профессиональная чистка зубов, которую врачи рекомендуют проводить не реже 1 раза в полгода. Уход за полостью рта в период между плановыми чистками у стоматолога очень важен, поэтому гигиенист при проведении чистки проводит обучение правилам ухода за полостью рта.
Ещё раз выражаем сожаление по поводу того, что подходы к сохранению здоровья у Вас и у врачей МЕDИ отличаются.
Искренне желаем Вам крепкого здоровья и удачи!
P.S. Текст Вашего отзыва пришлось отредактировать, т.к. согласно правилам данного раздела мы просим «не оставлять отзывы, написанные в некорректной форме, содержащие оскорбления в адрес компании, отдельных клиник и сотрудников».
Большое спасибо доктору Батюкову Н.М. за спасенные зубки.До него многие врачи отказались их лечить.Сегодня сделала снимки и к моему великому удовлетворению исчезли кисты на корнях зубов с которыми я пришла к Николаю Михайловичу чуть больше года назад.Еще раз спасибо за внимательность терпение и профессионализм.
Уважаемая Софья Михайловна! Спасибо за Ваш отзыв. Очень хорошо, что мы смогли помочь в Вашей ситуации! Желаем крепкого здоровья и прекрасного настроения.
Поздравляю все хотрудников клиник Меди с наступающими новым годом. Всем счастья, здоровья, чтобы ни Ваши клиники ни Ваших сотрудников не коснулся кризис.
Особенно хотелось поздравить всех сотрудников Меди на Московском. И самые большие поздраление и благодарность Румянцевой Марине Вячеславовне, Госькову Ивану Анатольевичу, Комченкову Сергею Алексеевичу, Тереховой Наталье Владимировне и Широковой Анастасии Владимировне.
А так же сотрудникам Меди эстетической медицины на Невском, а особенно Михиной Марине Анатольевне и Сарьян Евгении Юрьевне
Евгения, спасибо огромное за поздравления! От всей души поздравляем Вас с праздниками — Новым годом, Рождеством, желаем Вам прекрасного настроения и крепкого здоровья!
От всей души поздравляю всех сотрудников клиники «Меди» с наступающим Новым годом! Пусть каждому из них в Новом году улыбнется удача, пусть будут здоровы они и их близкие. Желаю, чтобы никакие кризисы не коснулись вас! Ведь в ваших заботливых руках наше здоровье, настроение, а иногда и судьба человека. Персональные поздравления прошу передать Левиной Юлии Николаевне, Комченкову Сергею Анатольевичу-специалисты «Меди на Московском», а также Тимошенко Наталии Анатольевне — «Меди на Комендатском», возвратившей моим ножкам вторую жизнь!
Уважаемая Наталия Фаридовна! Спасибо за прекрасные слова в адрес наших врачей! Желаем Вам в наступающем Новом году всегда хорошего настроения, пусть жизнь радует Вас каждый день!
Вылечил зубы в клинике на Московском у замечательного врача --- Ирины Кургановой. Мне впервые не хватает слов, чтобы наиболее полно высказаться, но что можно сказать однозначно --- она замечательный врач и просто хороший душевный человек. Мало того, что приходить к ней на лечение было приятно, более того, она настолько полно и понятно отвечала на мои вопросы, относящиеся к лечению, что мне, человеку достаточно далёкому от стоматологии, было всё понятно. И, что я считаю немаловажным, её ассистентка тоже заслуживает похвалы --- настолько сработанная пара специалистов многого стоит!
Уважаемое руководство клиники, Ирина --- ваш золотой фонд. Я по собственному опыту знаю, насколько сложно найти, отсобеседовать и принять на работу высококлассного и приятного специалиста в свой коллектив, но вам это удалось!
Спасибо ещё раз за отличный результат и очень тёплое отношение!
Алексей, добрый день! Спасибо за высокую оценку работы замечательного врача Кургановой Ирины Михайловны. Согласны с Вами на 100%, такие врачи как Ирина Михайловна — золотой фонд МЕDИ. На протяжении 9 лет Ирина Михайловна совершенствует свое мастерство в МЕDИ и радует своей работой наших пациентов. Спасибо за добрые слова в адрес ассистента, действительно слаженная работа в связке «врач-ассистент» очень важна для достижения рузультата и комфорта пациента.
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем крепкого здоровья!
Уважаемая Смирнова Екатерина Олеговна! Разрешите от всего сердца поздравить Вас с наступающим Новым годом и поблагодарить за Ваш труд. Умелый и грамотный подход, профессионализм, огромный опыт и доброта делают Вас одним из ведущих специалистов нашего города. Спасибо Вам за Вашу работу!!!
Уважаемый Дмитрий Олегович! Спасибо за поздравление Смирновой Екатерине Олеговне! Ждем Вас в Новом году в клинике «МЕDИ на Московском», где сейчас доктор ведет прием.
Здравствуйте. Очень хочу поблагодарить врачей на Московском проспекте,79. С детства очень боялась стом.поликлинник. 20.01. поздним вечером приехала в вашу клинику с флюсом. И была приятно удивлена. Мне удалили зуб абсолютно безболезненно, очень успокоили и подготовили перед этим, и очень уважительно отнеслись. Врачи там очень милыеи добрые. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ. ТЕПЕРЬ БУДУ СПОКОЙНО ЛЕЧИТЬ ЗУБЫ, НЕ БОЯТЬСЯ И ТОЛЬКО У ВАС.
Здравствуйте, хочу поблагодарить врачей клиники «Меди»: врача-стоматолога Волкову Ю.В. и врача-анастезиолога Комченкова А.М. (извините, может быть ошиблась с нициалами в части отчества) (в клинике на Московском пр., д. 79) Побольше бы таких врачей, очень благодарна. Спасибо от всего сердца. Ольга
Добрый день, многоуважаемые сотрудники клиники МЕДИ! Хочу от всей души поблагодарить Кочеткову Ольгу Алексеевну за профессионализа, индивидуальный подход к каждому клиенту, за искренне доброе отношение к пациентам. Спасибо от семьи Лысовых.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием