Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Попала первый раз на приём к Скуе Оксане Павловне. Была проблема со сложным зубом, и мне не хотелось рисковать в плане лечения без достаточной диагностики и без учёта всех последствий лечения. Данный доктор один из немногих единиц врачей, которые произвели на меня впечатление настоящего профессионала. Она не стремилась вылечить как попало, как многие стоматологи, после которых наблюдались отдаленные последствия. Провела отличную диагностику и предложила все необходимые и возможные варианты лечения. Спасибо за приём. Очень приятно попадать к таким крутым специалистам.
Юлия, благодарю Вас за отзыв. Очень приятно, что в нашей клинике Вы получили тот уровень медицинских услуг, которые ожидали. Оксана Павловна одна из самых опытных специалистов и Вы очень точно отметили: главная цель врача - помочь пациенту решить проблему максимально эффективным способом. Приятно, что Вы высоко оцени нашу клинику. Будем рады видеть Вас снова, приходите на профилактический осмотр!
Хочу отметить работу Скуе Оксаны Павловны. Была на консультации. Получила исчерпывающие ответы на свои вопросы. Ничего лишнего не предлагали, появилось желание при необходимости обратиться именно к этому врачу. Спасибо)
Екатерина, здравствуйте!
Благодарю Вас за отзыв. Уже более 23 лет пациенты МЕДИ доверяют Оксане Павловне, ее опыту и корректности. Очень рады, что прием был полезным и комфортным.
Будем рады видеть Вас снова!
Выражаю искреннюю благодарность Оксане Павловне Скуе и ее ассистентам за высокий профессионализм и исключительно комфортную атмосферу при проведении лечения. Большое спасибо!
Вячеслав, очень приятно получить Ваш отзыв, Оксана Павловна врач с огромным опытом и удивительным тактом. Спасибо, что отметили также слаженную работу помощников врача, обязательно всем передам Ваши слова.
Будем рады видеть Вас снова!
Я лечусь у Оксаны Павловны Скуе уже 20 (страшно сказать!) лет. Не буду говорить о тех врачах, с которыми мне приходилось сталкиваться раньше, не хочу говорить о них плохо. Просто после первого же приема у Оксаны Павловны я поняла, что больше никогда не пойду ни к какому другому врачу, так как такого отношения к пациенту, такого профессионализма, мастерства и опыта, я больше нигде не найду и не хочу искать. Тот доктор, который мне нужен, это Оксана Павловна и только Оксана Павловна! Оксана Павловна не только сделает все, что должен сделать врач, но еще и даст квалифицированную консультацию и добрый совет. Мой муж падал в обморок при словосочетании "зубной врач", а теперь он является пациентом Оксаны Павловны уже почти те же 20 лет. Большое спасибо Оксане Павловне Скуе за ее золотые ручки и доброе сердце!
Татьяна, спасибо за Ваше доверие и такой душевный отзыв. Вы правы, очень важно, когда стоматолог не просто высококлассный врач, но и в какой то мере психолог. Оксана Павловна по настоящему трепетно относится к самочувствию пациента, к результату лечения. Очень рады, что Вы встретили в ее лице "своего врача".
Будем рады видеть Вас снова через полгода на осмотре!
Дата моего первого визита к Оксане Павловне - 02.04.2001. С тех пор я регулярно хожу на прием к этому доктору, которая примирила меня с необходимостью лечения зубов, и сделала это так психологически правильно, что я сам этого и не заметил. Оксана Павловна Скуе - грамотный, высококвалифицированный, разносторонний специалист, прекрасно справляющийся со всеми моими стоматологическими проблемами. Хочу принести свою искреннюю благодарность лично Оксане Павловне и коллективу и администрации клиники МЕDИ за прекрасную работу и такой удачный подбор сотрудников. Желаю доброго здоровья и дальнейших успехов в работе.
Сергей, здравствуйте!
Очень приятно получать отзыв от вашей семьи. Спасибо за добрые слова и искреннее тепло. Мы рады, что профессионализм врача убедил Вас не только в важности лечения, но и в том, что лечение зубов может быть приятным времяпрепровождением. Вы попали в руки замечательного специалиста.
Как всегда ждем встречи с радостью!
Хотела бы оставить отзыв о Скуе Оксане Павловне. Хожу редко, поскольку многочисленные пломбы, которые она мне ставила лет 20 назад, до сих пор в порядке. В случае сложных проблем прихожу только к ней, поскольку был негативный опыт с другими врачами. Рекомендую!
Лилия, здравствуйте!
Большое спасибо за Ваш отзыв. А редкие посещения означают стойкий результат лечения. Очень приятно что Вы много лет с нами и доверяете доктору.
Всегда рады видеть Вас снова!
Посещаю Вашу клинику уже много лет, хочется выразить благодарность Скуе Оксане Павловне. Я намеренно шла к Оксане Павловне, потому что слышала много положительных отзывов. Хожу к ней уже более 10 лет, чаще на профилактический осмотр. Чувствуется, что специалист высокого класса, которая знает свою работу и постоянно повышает квалификацию. Она лечит сложные случаи. Подробно, доступно, на обычном языке и корректно все мне объясняет, показывает, как все выглядит на снимке. Очень рада, что она взяла процедуру установки виниров в свои руки. Сейчас же смотрю в зеркало и радуюсь. Огромное спасибо лично этому доктору и всему персоналу "Меди", вы заслуживаете хорошей оценки.
Татьяна, большое спасибо за теплые слова. Оксана Сергеевна, действительно, специалист высокого уровня, который легко справляется даже с самыми сложными случаями. Спасибо, что Вы долгие годы остаетесь с нами.
До новых встреч на проф.осмотре!
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Скуе Оксане Павловне за отличную работу! Уже 20 лет вся наша семья обращается только к ней, в случае возникновения проблем с зубами. Рекомендую всем!
Сергей Петрович, благодарю Вас за такие теплые слова и многолетнее доверие! Оксана Павловна высококлассный специалист с добрым сердцем, Вы правы.
Будем рады видеть вас всех снова!
На Васильевском в стоматологии врач Скуе О П записала срок гарантии 6 месяцев, объяснив это политикой руководства.
В других клиниках гарантии менее 1 года не бывает.
Цены в Меди в 1,5 раза дороже чем у других.
Какой смысл посещать Меди за дорого, если гарантия а значит качество хуже чем у других.
Уважаемый Михаил, добрый день!
Согласно положению о гарантиях, действующему в МЕДИ, стандартный срок гарантии на постоянную пломбу составляет 2-3 года, в зависимости от клинической ситуации (степень разрушения зуба, распределение жевательной нагрузки в полости рта и т.п.). С учетом индивидуальных особенностей гарантийный срок быть уменьшен. Например, если зуб разрушен значительно, и рекомендуется восстановить его коронкой. Или в полости рта отсутствует несколько зубов, жевательная нагрузка на зуб, восстановленный пломбой повышена. Варианты могут быть разные, но основания для снижения срока гарантии должны быть объективные.
К сожалению, Вы не представились, поэтому сложно понять, на какую именно работу и по какой причине конкретно в Вашей ситуации доктор установила срок гарантии 6 месяцев. Возможно, в других клиниках города конкретно в Вашем случае срок гарантия будет не больше.
Пожалуйста, сообщите данные о себе на мой e-mail jannaz@medi.spb.ru.
Сегодня, 28 марта 2009 года в 10 часов, я был в клинике «Меди» на Московском пр., 79. Во время приема ко мне отнеслись некорректно. Вместо того, чтобы начать осмотр, врач почему-то начала меня ругать. Я сказал, что обратился сюда, чтобы восстановить зуб, который в другой стоматологической клинике мне отказались восстанавливать, сказав, что его уже невозможно сохранить. Но не произведя осмотра, врач сказала: «Раз сказали вам то, что уже не сохранить, то зря и пришёл».
Перебирая мои карточки, заведённые в клинике, начала ругать меня за то, что я «туда-сюда бегаю и зачем завёл столько карточек?». Смысл этого ругательства я не понял. Не я завожу карточки, а регистратура. В конечном итоге, я уехал.
4–5 лет назад в этой же клинике тоже произошла неприятная история. Вместо моего постоянного лечащего врача меня записали к другому, чтобы выровнять пломбу. В результате того, что мой врач ушел в отпуск, выпрямлять (стачивать пломбу до правильного прикуса) меня отправили к другому врачу. Врач начал обтачивать пломбу, после третьего вопроса — нормально ли стал прикус? — я ответил, что не знаю, т. к. за 3 дня я уже привык ходить с кривым ртом. Врача дальше продолжила точить пломбу с таким усердием, что стёрла мне лишнее. Даже медсестра догадалась, что врач что-то сделала не так и посмотрела на неё с ужасом. А моей жене этот же врача посчитала 5 зубов с кариесом, хотя в другой поликлинике сказали, что надо лечить только один зуб.
Во время чистки зубов от отложений врач читает лекции. Сама лекция может и нужна, но на самом деле кариес происходит не от того, что неправильно чистишь зубы, а от стрессов экологии, в результате чего происходит ослабление иммунитета, что приводит к росту бактерий, которые приводят к росту кариеса. И вообще, лучшее средство от кариеса и парадантоза — это массаж пальцами дёсен во время чистки зубов. Лично мне это помогает. Считаю, что лекция не нужна, т. к. не дает правильную информацию.
По поводу имплантации я так и не понял, можно ли ставить имплантанты при тонких костях или нет? В клинике «на Невском» мне сказали что нет.
Уважаемый Ринат Гайзулович!
Нам искренне жаль, что прием у врача стоматолога так и не состоялся. Вы отказались от осмотра, у врача не было возможности установить диагноз и определить возможность восстановления зуба.
По содержанию Вашего отзыва считаем необходимым дать пояснения. В 1998 году Вам провели лечение кариеса 4 зубов. В связи с тем, что лечение проводится с применением анестезии, чувствительность снижается и завышение пломбы вполне вероятно. Поэтому при Вашем обращении после лечения одного из зубов мы в день обращения, в удобное для Вас время организовали прием и бесплатно отполировали пломбу.
После этого Вы 4 раза проходили консультации у разных врачей стоматологов МЕDИ, которые составляли планы лечения. К сожалению, лечение не было начато ни по одному из составленных планов. Естественно, с течением времени ситуация в полости рта менялась, и планы корректировались с учетом данных изменений.
Безусловно, решение проходить лечение или нет, принимаете только Вы. Задача врача – провести диагностику, рассказать о существующих проблемах, предложить варианты решения (план или планы лечения), рассказать о возможных прогнозах при реализации разных вариантов лечения, что и было сделано нашими врачами неоднократно.
Что же касается факторов, влияющих на образование кариеса – их множество. Конечно, экология и иммунитет оказывают влияние на состояние здоровья зубов и десен. Тем не менее, одним из наиболее эффективных методов профилактики кариеса является профессиональная чистка зубов, которую врачи рекомендуют проводить не реже 1 раза в полгода. Уход за полостью рта в период между плановыми чистками у стоматолога очень важен, поэтому гигиенист при проведении чистки проводит обучение правилам ухода за полостью рта.
Ещё раз выражаем сожаление по поводу того, что подходы к сохранению здоровья у Вас и у врачей МЕDИ отличаются.
Искренне желаем Вам крепкого здоровья и удачи!
P.S. Текст Вашего отзыва пришлось отредактировать, т.к. согласно правилам данного раздела мы просим «не оставлять отзывы, написанные в некорректной форме, содержащие оскорбления в адрес компании, отдельных клиник и сотрудников».
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием