Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Не довольна решением конфликтной ситуации в вашей клинике.
Проходила лечение несколько лет в вашей клинике.
Установил мне врач вкладку на зуб, и вот год я с ней проходила, и вкладка лопнула.
Врач сказал, что это из-за неправильного прикуса, я с этим не спорю.
Но на керамике образовались темные пятна, врач сказал, что из-за трещины под вкладкой.
Хочется прийти к выводу, что работу можно было сделать по другому, не просто сверху закрыть зуб, а наложить вкладку 360 на весь зуб. И откуда под керамической вкладкой трещина?
Но да ладно, зуб уже идет под удаление.
Самое неприятные это, что я осталась без зуба. И плюс ко всему, я пришла к своему лечащему врачу , убрать осколок зуба, долго мы конечно его вытаскивали, после всех попыток осколок мы вытащили, а потом мне врач сказала, что удалить я могу зуб, там , где удаляла предыдущий, если мне понравился врач. ( до этого я говорила, что была у другого хирурга)
Никаких других вариантов мне не предложили!
Я потеряла зуб, а меня просто слили из вашей клиники.
Гарантия на коронку действовала!
Кроме того, что я теперь свои проблемы могу решать за дверью, я ничего не услышала!
Спасибо большое.
Карина Муратовна, добрый день.
Сожалеем, что после проведенного лечения возникла ситуация, требующая удаления зуба. Менеджер клиники пытается связаться с Вами по телефону, чтобы пригласить на прием к главному врачу клиники «МЕДИ на Итальянской» Татьяне Вячеславовне Вергасовой для анализа причин произошедшего и обсуждения вариантов решения ситуации.
Искренне надеемся, что Вы найдете возможность встретиться с главным врачом клиники!
Здравствуйте! Сегодня моя мама посетила врача Макарову Анну Николаевну с целью замены части зубных протезов. Рассказ об этой консультации произвел на меня максимально странное впечатление. Во-первых, маме не был выдан план лечения с расчетом стоимости необходимых и рекомендуемых работ. Все суммы были приблизительными и только на словах. Во-вторых, после того, как мама озвучила свое желание сделать съемный протез и не использовать импланты из-за возраста (ей 78 лет), врач сказала, что она «дырки не латает» и предложила ей обратиться в самую дешевую клинику, чтобы сделать там самые дешевые зубы. Возможно, мама не производит впечатление супер-обеспеченного человека, но все ее расходы на медицинские услуги оплачиваем мы - ее дети, которые уже много лет сами пользуемся услугами вашей клиники. С моей точки зрения такая позиция врача - верх некомпетентности и непрофессионализма! Если данный врач не работает со съемными протезами - почему она продолжила консультацию и не постеснялась взять за нее деньги (пусть это и 1000?), если же ее ЛИЧНОЕ мнение не совпало с запросом пациента - почему нужно было «продавливать» его такими не экологичными способами?! Максимально разочарована поведением данного «специалиста» и считаю необходимым сообщить о произошедшей ситуации, поскольку такой стиль общения позорит вашу клинику и заставляет задуматься о компетентности других работающих там врачах.
Христина Игоревна, добрый день.
Искренне сожалеем о впечатлении, сложившемся после консультации врача-стоматолога-ортопеда А.Н. Макаровой. Анна Николаевна – доктор с большим опытом решений сложнейших, нетривиальных задач в области зубного протезирования. Приносим извинения за то, что получив запрос на съемное протезирование, доктор активно предлагала другой способ лечения и невольно обидела Вашу маму обсуждением финансовой стороны вопроса.
Благодарим Вашу маму за согласие обсудить произошедшее по телефону с менеджером клиники и приглашаем на консультацию к врачу-стоматологу-ортопеду, ведущему специалисту Дмитрию Николаевичу Тристеню. Консультация будет проведена без оплаты. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить сложившееся впечатление.
Большое спасибо Наталье Витальевне за развёрнутую консультацию. Понравился профессионализм и чувство юмора доктора. Надеюсь, что найду силы и средства, сделать большой объем работы до начала ортодонтического лечения. И надеюсь, Наталья Витальевна будем моим доктором.
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась консультация нашего ортодонта Мальцевой Натальи Витальевны. Ее профессионализм и чувство юмора действительно делают процесс лечения более комфортным. Желаем Вам удачи в подготовке к ортодонтическому лечению и надеемся, что Наталья Витальевна будет Вашим доктором на этом пути.
Всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Замечательный врач Шувалова!!! Настоящий профессионал! Спасибо
Олег Владимирович, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой Валерии Александровны. Она действительно профессионал своего дела и заботится о каждом пациенте.
Мы всегда рады видеть Вас в нашей клинике! Желаем Вам крепкого здоровья!
Хочу поблагодарить стоматолога-терапевта Николаеву Анну Анатольевну за высочайший профессионализм, внимательное и доброе отношение к пациентам. Приятно иметь дело с врачами, которым доверяешь. Желаю всем сотрудникам клиник MEDИ здоровья и всего, всего хорошего !!!
Игорь Николаевич, спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес Анны Анатольевны! Мы очень рады, что Вы оценили ее профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Доверие к врачу - это очень важно, и мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших пациентов.
Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас снова!
Хочу выразить огромную благодарность Валерии Александровне Шуваловой — прекрасному специалисту клиники «Меди» на Московском! Это врач, который не просто лечит, а создаёт атмосферу доверия и заботы.
Особо хочу отметить её профессионализм и аккуратность — даже сложные процедуры прошли совершенно безболезненно благодаря современному оборудованию и мастерству врача.
А ещё в клинике царит уютная атмосфера, а администраторы встречают с теплотой. Очень рекомендую Валерию Александровну Шувалову как врача, который действительно вкладывает душу в свою работу!
Юрий Леонидович, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Валерия Александровна смогла создать для Вас атмосферу доверия и заботы. Ее профессионализм и внимание к деталям действительно впечатляют, и мы гордимся, что у нас работают такие специалисты. Также приятно слышать , что Вам нравится уютная атмосфера клиники и теплый прием администраторов.
Обязательно приходите к нам на профилактические осмотры - мы всегда рады видеть Вас.
Хочу выразить свою благодарность гениальному стоматологу-ортопеду- Шебунову Сергею Владимировичу.
Изначально, он честно и порядочно поставил правильный диагноз. Затем, в моем сложнейшем случае, умудрился без масштабных лучевых диагностик(что было для меня важно) , подобрать идеальную высоту временных коронок, так, что мои суставы оказались в правильном положении.
С первого приёма становится ясно, что Сергей Владимирович обладает очень высоким интеллектом и, как следствие, вы в надёжных руках. Сергей Владимирович слышит и учитывает мнение пациента(это так правильно, но почему-то крайне мало врачей поступают таким образом...а ведь пациент- тоже не дурак и что-то понимает про себя и свое здоровье:)); а также создаёт благоприятную атмосферу, так, что процесс лечения не кажется сложным.
С огромной благодарностью и уважением!
Екатерина, огромное спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы Сергея Владимировича! Мы очень рады, что он смог помочь Вам и создать комфортную атмосферу во время лечения. Его внимание к деталям и уважение к мнению пациента действительно выделяют его. Мы гордимся тем, что у нас работают такие профессионалы.
Спасибо за Ваше доверие, и мы всегда рады видеть Вас снова!
Огромное спасибо Анне Сергеевне, она просто волшебница! Всегда всё расскажет, подскажет как лучше и сделает качественно , а главное не больно!) Ходим к ней всей семьёй и друзьям советуем! Очень рада , что и мне её когда-то посоветовали! Успехов в работе, Вам , Анна Сергеевна и крепкого здоровья!
Екатерина, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы и Ваша семья нашли своего специалиста в лице Воробьевой Анны Сергеевны. Она действительно волшебница и профессионал своего дела, и нам приятно слышать, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Спасибо, что рекомендуете нас!
Желаем Вам здоровья и будем рады видеть на профилактических осмотрах. Берегите себя и до новых встреч!
У стоматологов бываю не часто, потому разница во впечатлениях оказалась разительной. Очень доволен, что попал к Маргарите Борисовне. Впредь постараюсь лечить зубы только у неё:) внимательное и чуткое отношение, всегда ясные ответы на вопросы, врач с вниманием относится к опасениям пациента - сохранили нерв зуба. За пару месяцев уже и привык ходить на приёмы, даже жалко, что закончились. Лечение было настолько комфортным, что кажется чуть не задремал, пока врач с ассистентом о чём-то профессиональном мурлыкали :) Ещё хочу поблагодарить ассистентов (не нашёл их профилей на сайте), Ирину Ивановну и, особенно, Кристину Сергеевну, чьё заботливое отношение превращало посещения в удовольствие.
Сергей, спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что Ваше лечение у Мартыновой Маргариты Борисовны прошло комфортно. Она действительно умеет создать атмосферу доверия и заботы, и нам приятно слышать, что Вы это оценили. Также передадим Ваши слова благодарности нашим замечательным ассистентам.
Ждем Вас снова и надеемся, что каждый визит к нам будет таким же приятным!
Хочу выразить свою благодарность и уважение врачам: Виноградову Сергею Юрьевичу и Чумакову Олегу Ермолаевичу. Они врачи и профессионалы с большой буквы. Те кто у них лечатся - счастливчики. Если обратился к ним со своей проблемой, то она будет решена лучшим образом. Будьте здоровы и работоспособны долгие и долгие годы. Будьте счастливы в семье и на работе.
Большое спасибо за Ваш теплый и искренний отзыв в адрес Сергея Юрьевича и Олега Ермолаевича - их профессионализм и забота о пациентах действительно делают их выдающимися специалистами.
Желаем Вам здоровья и счастья и всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием