Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Была на приеме у Надежды Андреевны, грамотный специалист, доступным и понятным для меня языком объяснила, что с моим зубом и что необходимо делать. Продолжу лечиться у нее дальше.

Благодарность врачу-терапевту Устимовой Надежде Андреевне. Был на приеме в октябре 2024 года. Спасибо за замечательную работу, которую Вы проделали Вашими золотыми руками.

Здравствуйте! Наша семья пользуется услугами системы клиник уже более 20 лет. Мы все знаем, что ждать от той или иной процедуры и сколько времени занимает лечение. Сегодня моя дочь, Иванова Надежда Дмитриевна, 24 лет, которая многократно проходила гигиеническую чистку зубов, была в очередной раз на данной процедуре. Запимана она была на 8.00 в клинику на Московском проспекте. Уже в 8.34 дочь позвонила мне и сказала, что чистка закончена и попросила перевести ей 10.350 рублей. То есть, процедура, на которую регламентом Вашей клиники отведено 1,5 часа была выполнена за 30 минут? То есть, за 30 минут реально возможно провести качественную процедуру, которая уже много лет традиционно состояла из первичного осмотра, ультразвуковой чистки, абразивной чистки и фторирования???? Или с 1 января 2024 гоода регламент изменен и у меня просто устаревшая информация?

До сих пор в шоке и недоумении от произошедшего. В начале мая 2024 застудила проблемный зуб, проведя несколько часов на улице в очереди на границе с Эстонией. Давно живу за границей и наблюдаюсь у местных врачей, поэтому планов удалять зуб в Питере не было. Однако ситуация внесла свои коррективы. Решила пойти в дорогую клинику (думая, что она лучшая в городе). Записалась к Румянцевой Марине Вячеславовне, хирургу-стоматологу (Меди на Московском проспекте). Удаление прошло спокойно и быстро. Однако уже в машине, я почувствовала, что по какой-то причине мне не положили тампон на рану. В тот момент я только удивилась, никакого дискомфорта не было. Где-то минут через 20 во рту стала скапливаться кровь, причем, в больших количествах. Уже дома я пыталась ее остановить, меняя один марлевый тампон за другим. Лед не помогал. И так три часа. В результате, по совету подруги вызвала скорую, которая увезла меня в больницу на Авангардной. Там меня "зашивали" по новой. Врач сказал, что был поврежден кровеносный сосуд и большую роль сыграло отсутствие тампона. Предложили госпитализацию, от которой я отказалась. Через три дня я решила пойти в Меди снова. На этот раз, чтобы мне проверили как все заживает, и заодно поговорить с врачом, который все это допустил. В кабинет по моей просьбе пришла еще и заведующая, Кочеткова Ольга Алексеевна. Я рассказала им мою историю и попросила объяснить, как такое могло произойти в клинике, которая позиционирует себя как лучшая в городе. К моему удивлению, заведующая клиники тут же сообщила, что тампоны теперь на раны никто не кладет! Я ответила, что это не имеет никакого смысла, так как открытая рана остается незащищенной. К тому же, за три недели до этого мне удаляли соседний зуб в стране, где стоматология находится на очень высоком уровне и, естественно, тампон на рану положили. Никаких отрицательных последствий не было, все быстро зажило. Заведующая хмыкнула, а врач, стоявшая рядом тут же сказала, что все так и сделала. А я просто тампон проглотила и не заметила! А "зубику не повезло, такое бывает"! У меня нет слов. Мало того, что я заплатила немалую сумму за откровенно халтурно выполненную работу, а два дня из моего десятидневного отпуска вылетели в трубу, передо мной никто даже не думал извиняться! И, естественно, ни о каком возврате денег или их части не было даже речи. Ругаться мне не хотелось. Я и без этого получила массу отрицательных эмоций. В итоге помогли мне в обычной государственной больнице, где все очень просто и аскетично, но врачи, как выяснилось, знают свое дело. А в клинике с белым мрамором, огромными кабинетами и запредельными для России ценами, нет. Без сомнения это был последний раз, когда я пошла в клинику Меди. Хотите ли вы идти туда после этого рассказа решайте сами.

Выражаю огромную благодарность стоматологу-терапевту Шуваловой Валерии Александровне за прекрасно выполненное восстановление зубов. Высокий профессионализм в сочетании с филигранностью в работе и вниманием к пациенту обеспечил получение отличных результатов. Великолепное качесто! Никаких неприятных ощущений! Спасибо за Ваш труд и внимательность!

Валерия Александровна как вы это делаете?!

Я смотрю на те 8мь зубов которых коснулась рука этого профессионала и не могу перестать восхищаться! За те недолгие несколько часов которые я провел в наркозе Валерия Александровна сделала настоящее чудо, восстановив и приведя в эстетичный вид то, что до операции было значительно разрушенным и существенно поврежденным. При этом отдельно хочу отметить ту чуткость и внимание к цветовосприятию которым обладает Валерия Александровна. Цвет искусственной эмали(?!) (не знаю здесь верного слова) подобран просто феноменально и невольно вынуждает любоваться сделанными зубами даже просто бросив случайный взгляд.

Внимание к деталям, чуткость, невероятная точность и скрупулёзность при исполнении работы, аккуратность и безусловно забота это все то что мне удалось испытать в руках этого Врача.

И да, феноменальная скорость исполнения работ, ведь на все 8мь зубов с учетом удаления корней на некоторых из них и восстановления для остальных было потрачено не более трех часов.

Отдельно хочу отметить подготовительный период в процессе которого Валерия Александровна была предметной, точной и не искала "полу-решений" вместо этого внося ясность и твердость, объясняя и детализуя все аспекты предстоящего лечения и последствия того или иного выбора. Бесконечно благодарен за проделанную работу.

Спасибо вам! Спасибо что вы есть.

Марина Вячеславовна, вы - Великолепны!

Я пишу этот отзыв примерно на 48мом часу после произведенных действий и не перестаю восхищаться. Заботливыми и профессиональными руками Марины Вячеславовны были вынуты из моего рта 7мь зубов за один раз из трех разных точек челюсти и да, я к сожалению не могу ничего сказать о том, как именно это было в моменте, так как был в глубоком наркозе, но вот о том что испытываю после - запросто! Восторг! Восхищение! Бесконечный трепет перед столь хорошо сделанной работой! К текущему моменту уже почти нет болевого синдрома, все раны предельно аккуратно обработаны и подшиты а десны не травмированы механическим усилием и как следствие практически не болят, а в одном секторе удаления - не болят вовсе с первых мгновений после наркоза. (речь конкретно идет о _дополнительной травматизации_ при удалении, а не о полости оставшейся от зуба, она конечно ноет в разумных пределах)

Отдельно хочу отметить очень вдумчивый, спокойный, взвешенный подход на стадии планирования процедуры, который сама Марина Вячеславовна назвала консервативным, а я скорее бы назвал адекватным и взвешенным, положенным на опыт и стремление к результату а не "образу" или "ожиданию". Внимание, которое было оказано что б разъяснить все аспекты предстоящих действий и бесконечное тепло и заботу.

Спасибо вам! Спасибо что вы есть!

Феноменальный восторг!
Роман Владимирович сопровождал меня в единовременном лечении 8ми зубов и удалении еще 7ми обеспечивая тотальную внутривенную анестезию длительностью в 5ть часов. От погружения до восстановления я был в заботливых, внимательных, чутких и крайне профессиональных руках, ощущая полное спокойствие и уверенность. Моя благодарность и восхищение его профессионализмом безмерна, но что еще важнее - Роман Владимирович предметно понимает свою область и действует выверенно и разумно относясь с пристальным вниманием к каждому из факторов не видя среди них "не значительных" и не позволяя себе расслабиться ни на мгновение.

Я безмерно рад что попал в его руки.

Пост-Наркозное обеспечение вызывает отдельный пиетет и восхищение. Выход был мягким а внимание и чуткость Романа Владимировича - обстоятельной и заботливой.

Спасибо вам! Спасибо что вы есть.