Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
я дважды повелась на обман в этой клинике. никому не рекомендую.
в первый раз врач Берёза О А провела мне процедуру, которая у меня уже была сделана в другой клинике. и результаты я предоставляла. но она все равно повторно провела её. я заплатила. когда обнаружила ошибку, мне в качестве компенсации выдали сертификат на консультацию. чтоб не возвращать деньгами.
а надо было просто деньги вернуть, сейчас понимаю.
второй раз, с меня пытались содрать деньги за консультацию. я просила просто сделать мне биопсию, но консультация была нужна ПОСЛЕтого, как придут результаты. Берёза уверяла, что 3500 за консультацию надо платить ВСЕГДА. Потому что она использует знания для проведения биопсии. логики нет...
так вот, дошло до главного врача. Главный врач заверила, что мне просто сделают биопсию.
в итоге в день биопсии у меня забрали сертификат намкрнсультацию, чтобы оплатить консультацию. которой не было. и которая мне была не нужна.
да, доктор инициировала какие-то разговоры. но зачем ? я разве об этом просила. мне, например, повторно распечатали результаты анализов. которве уже и так Береза ОА давала... назначила анализы, которые и Берёза назначила. я из вежливости не прерывала доктора . а с меня потом содрали за это ))) зачем доктор проявляла инициативу мне теперь ясно. я планировала после биопсии прийти на полноценную консультацию. а доктор планировал дважды заработать))))
Добрый день, Лилианна Самвеловна.
Сожалеем о впечатлении, сложившемся от приема в "МЕДИ на Комендантском".
Объем обследований, выполняемый врачом, регламентирован клиническим стандартом, который мы обязаны строго выполнять. Именно поэтому врач Берёза О.А. должна была лично на первичном приеме провести исследование, выполненное Вами ранее в другой клинике. Вероятно, на этапе согласования объема услуг, доктору нужно было уделить больше внимания разъяснению, какие манипуляции проводятся, и по какой причине нельзя использовать результаты из другой клиники.
Далее, для выполнения биопсии Вы решили обратиться к другому врачу клиники, для которого Вы являетесь первичным пациентом. В связи с этим доктор обязан собрать анамнез, проанализировать клиническую ситуацию, и провести исследование с учетом полученной информации. То есть, перед выполнением исследования, врачу требуется провести полноценную консультацию. Так как консультация была оплачена Вами раньше (на приеме у доктора Березы О.А.), консультацию перед забором биопсии провели без оплаты для Вас.
Лилианна Самвеловна, главная задача наших врачей – качественно оказать услугу и помочь пациенту, а это возможно только при строгом соблюдении клинических рекомендаций и стандартов оказания медицинских услуг.
Приносим извинения за возникшее недопонимание и искренне желаем здоровья.
Ольга Александровна очень дружелюбная и внимательная. Тщательно и аккуратно делает осмотр , снимает весь напряг прекрасным чувством юмора и мягкостью. Очень понравилась. Спасибо.
Маргарита, спасибо за теплый отзыы. Очень приятно, что посещение клиники и забота специалиста оставили столь положительные впечатления. Это очень важно, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и безопасно.
Будем рады видеть Вас снова, приходите!
Врач Берёза Ольга Александровна. Ольга Александровна -очень хорошая женщина! Как врач, как человек! Всегда к ней идёшь с настроением! Выходишь с настроением! Спасибо, что в Вашей клинике есть такие люди!
Юлия Самигулловна, спасибо за Ваш отзыв.
Профессионализм помноженный на оптимизм и всегда хорошее настроение - это визитная карточка врача-гинеколога Ольги Александровны Березы. Очень рады, что в МЕДИ Вы нашли врача, визиты к которому не только идут на пользу здоровью, но и повышают настроение.
Наблюдаю свою беременность в клинике МЕДИ на Невском.
Сложилась экстренная ситуация и пришлось обратиться к другому специалисту в клинику на Комендантский проспект к Берёзе Ольге Александровне.
Так как долго наблюдаюсь у одного врача, была скептически настроена на прием у другого гинеколога.
Ольга Александровна была очень внимательна на приеме и ответила на все мои вопросы. Врач смогла расположить к себе. Большое спасибо, Ольге Александровне.
Уважаемая Лилиана, добрый день!
Береза Ольга Александровна замечательный специалист, что отмечают многие ее пациенты.
Мы очень рады, что в экстренной ситуации Вы получили качественную помощь и теплую поддержку. От всей души желаем Вам хорошего самочувствия и ждем Вас на плановый прием!
Береза Ольга Александровна впечатлила меня высоким уровнем професионализма,тактичным подходом,бережным отношением,инструменты и руки врача теплые и не вызывают отвращения.Искала девичьего врача на постоянной основе в связи с переездом.Кабинет очень уютненький и конфидициальный,идеальная чистота и комфортный запах.Ольга Александровна,теперь я Ваша на веки??Вы внушаете доверие,отсутствие пафоса очень сближает!!!Спасибо Вам за мое здоровье!!!
Уважаемая Эвелина Владимировна, добрый день!
Спасибо за столь добрый и чудесный отзыв.
Гинекология- интимная сфера, которая требует как высокой квалификации врача, так и абсолютного комфорта приема. Очень приятно, что Вы оценили условия, созданные для подобного приема в нашей клинике, а так же профессионализм и обаяние доктора.
Ольга Александровна передает Вам личную благодарность за теплые слова и ждет на повторный прием!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием