Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу отблагодарить Черкасову Альбину Игоревну за её золотые руки!Будем обращаться к Вам всей семьёй!Medi на Невском отличная клиника,всем рекомендую!
Уважаемый Александр,добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и высокую оценку качества обслуживания клиники Элит!
Очень приятно,когда пациент получает положительные эмоции от посещения врача!
Хочу оставить благодарность менеджеру Комплекса клиник "МЕДИ на Невском" Дятловой Евгении Владимировне.На протяжении многих лет являюсь пациенткой "МЕДИ на Невском" и взаимодействую с Евгенией по разным вопросам.На любые обращения,замечания и запросы Евгения реагирует оперативно:помогает организовать прием,устранить замечания,внедрить предложения по улучшению сервиса.Особо хочется отметить неформальный подход Евгении к работе –она не остается равнодушной к проблемам пациента,делает все возможное и невозможное,чтобы помочь.Отдельное спасибо за настойчивость в решении вопроса,связанного с моим ортодонтическим лечением.На мой взгляд,Евгения является флагманом,на который нужно равняться всем менеджерам клиник,работающим в МЕДИ.
Евгения –ценный сотрудник,будет приятно,если руководство найдет возможность поощрить её за безупречную работу с пациентами!
Уважаемая Ирина Юрьевна,добрый день!
Огромное спасибо за высокую оценку работы Дятловой Евгении Владимировны,менеджера "МЕДИ на Невском",Ваша благодарность особенно ценна для нас.
Искренне желаем успешного завершения ортодонтического лечения,всегда рады помочь Вам в организации приема и получить обратную связь по обслуживанию в клиниках МЕДИ!
Лучшего врача,чем Филиппова Татьяна Владимировна,на свете нет.Она прекрасный врач,и человек.Я лечусь у нее уже почти 20 лет.
Уважаемый Анатолий Степанович,добрый день!
Вы и члены Вашей семьи- одни из самых преданных и любимых пациентов клиники Элит,и нам очень приятно получить от Вас такие теплые слова в адрес замечательного врача стоматолога- терапевта!
Я в восторге.И очень благодарен врачу Филипповой Татьяне Владимировне.
Уважаемый Роман,добрый день!
Очень приятно получить лаконичный,но такой позитивный отзыв о работе врача стоматолога- терапевта клиники Элит!
Ждем Вас на профилактические осмотры!
Поздравляем всех женщин клиники "Меди" с наступающим праздником весны!Желаем весеннего настроения,яркого солнышка,веселого пения птиц,здоровья,всего,всего хорошего!Наши поздравления и огромное спасибо за заботу Инге Денешевне!Мы всегда рады встрече с Вами!С уважением Елена,Екатерина и Софья Друговы.
Уважаемая Елена Борисовна,добрый день!
Очень приятно получить от Вас и Вашей семьи поздравляения!
Мы и,лично,Инга Денешевна,так же поздравляем Вас,Екатерину Игоревну и Софью с солнечным праздником и желаем весны в сердце!
Врач Доброходова Инга Денешевна дивный мастер.Мне нравится у вас.Я ходила и буду к вам ходить,и обслуживание у вас на самом высоком уровне.Спасибо!
Уважаемая Натела Касумовна,добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники Элит!Мы всегда очень рады Вас видеть!
Врач Суднев Игорь Юрьевич такой хороший человек. С ним чувствуешь себя, как с родственником. Я очень довольна.
Уважаемая Светлана Васильевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес стоматолога — хирурга клиники Элит! Очень важно, когда врач вызывает оправданное доверие пациента!
Меди — клиника, которая не сдерживает своих обещаний.
В декабре 2014 договорилась с Вашей командой врачей проходить в Вашей клинике ортодонтическое лечение. Я выполнила свою часть обязательств: сразу же оплатила полную стоимость лечения, по рекомендациям лечащего врача прошла подготовку: ультразвуковую чистку, отбеливание и обследование зубов. Мало того, что установка брекетов затянулась уже больше месяца по причинам, которые клиника даже не попыталась мне объяснить, так еще менеджер Евгения обещала мне, что стоимость брекет-систем для меня после оплаты зафиксирована и останется неизменной. Каково же теперь мое крайнее удивление и возмущение, когда компании, которой я плачу за сервис в том числе, пытается за счет меня компенсировать свои финансовые трудности, не смотря на данные передо мной обязательства. Я внесла деньги, которые Ваша клиника использовала в своих целях, не предоставляя мне оплаченных услуг.
Я являюсь постоянным клиентом долгое время, выбрала Вашу клинику как основную, доверила Вашей команде врачей свое здоровье и своих близких не только в сфере стоматологии, но и в косметологии, и в семейной медицине. А теперь я вынуждена переживать за близких, за маму в том числе, (она готовится к протезированию в Вашей клинике). Я глубоко разочарована в Вашей клинике, обманута ощущением надежности и поражена мелочностью и безответственностью по отношению к своим постоянным клиентам.
Кстати, Евгения обязалась вчера позвонить, но опять же, не исполнила данного обещания…
Уважаемая Мария Владимировна, добрый день!
Исходя из анализа ситуации, поясняем следующее:
14.12.2014 г. Вам был составлен план ортодонтического лечения с использованием лингвальной брекет-системы WIN. С целью сохранения 15% скидки, действовавшей на период акции, Вы внесли предоплату.
Приступить к ортодонтическому лечению можно было только после завершения подготовительного этапа (санации полости рта).
В связи с изменившимися экономическими условиями, 22.12.14 мы приостановили установку брекет-систем WIN, о чем Вас проинформировала по телефону менеджер клиники Дятлова Е.В.
Врач-ортодонт Филоненко С.А. предложил Вам альтернативные варианты лечения. Вы приняли решение ждать возобновления использования брекет-системы WIN.
05.01.15 Вы обратились на прием к главному врачу клиники «МЕДИ на Невском» Прошковой Т.В. с целью согласования и начала терапевтического лечения. Прошкова Т.В. и менеджер клиники Дятлова Е.В. еще раз проинформировали Вас, что компания временно приостановила оказание услуг по установке брекет-систем WIN и предложили вернуть предоплату. Вы отказались.
Менеджер клиники Дятлова Е.В. 20.01.15 сообщила Вам о возобновлении оказания услуги и озвучила новые условия оплаты. В связи с тем, что мы вынуждены были повысить стоимость на установку брекет-системы WIN, Вам было предложено осуществить установку с максимально возможной скидкой 20%.
Из вышеизложенного следует, что со стороны МЕДИ выполнены все обязательства.
Мы предлагаем Вам несколько вариантов по Вашему выбору: осуществить установку брекет-системы WIN со скидкой 20%, с врачом-ортодонтом выбрать альтернативную брекет-систему, либо вернуть предоплату.
Надеемся на понимание!
Нам у вас очень хорошо. Спасибо, что вы есть! Огромное спасибо врачу Макаровой Марине Анатольевне. Она дает нам чувство комфорта, спокойствия и защищенности.
Уважаемая Татьяна Юрьевна, добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес Макаровой Марины Анатольевны, доктора стоматолога — терапевта клиники Элит. Очень приятно, что нам удается создать для Вас и Вашей семьи комфортные условия и чувство надежности!
Ну и, конечно, ждем Вас на профилактические осмотры!
Хочу выразить свое особое почтение, огромное восхищение и глубокое уважение докторам стоматологии клиники «МЕДИ на Невском» — ЯКОВЛЕВОЙ ЕЛЕНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ и КРАВЦОВУ ВАСИЛИЮ БОРИСОВИЧУ.
БОЖЕ, какие это ДОКТОРА!!! Такой высокой степени доверия, как к этим людям, у меня не было ни к одному стоматологу. Я вижу и чувствую, как они со мной работают и понимаю, что это ЮВЕЛИРЫ, творениями которых не восхищаться невозможно! Это талантливейшие ХУДОЖНИКИ с прекрасным чувством вкуса и меры, в руках которых рождаются шедевры! Это профессионалы с Большой буквы, у которых знания и умения умножены на опыт. То, что они делают назвать просто работой нельзя, потому что это ТВОРЦЫ!
Елена Валерьевна такая чуткая, терпеливая, отзывчивая, добрая, нежная…. Василий Борисович такой внимательный, рассудительный, спокойный, заботливый… . С этими специалистами очень комфортно, потому что все честно, открыто и понятно.
Благодарю помощников Елены Валерьевны и Василия Борисовича, а именно – Анну Воробьеву, Екатерину Дергачеву и Евгению Ракитину за труд, который очень важен для достижения лучшего результата. Они, как герои «невидимого фронта» всегда рядом, но не бросаются в глаза… Их заботливые руки, зоркие глаза аккуратно и внимательно участвуют в процессе.
Спасибо менеджерам, кассирам, охранникам и всем-всем, кто работает в одной большой команде МЕДИ.
Мне приятна забота коллектива этой клиники. Все, так называемые, «мелочи» — «заботливая» парковка, с улыбкой приветствие, с улыбкой прощание, чашечка кофе, «дышащие» бахилы… не оставят равнодушным никого!
С искренней благодарностью, Елена. Санкт-Петербург.
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Ваш отзыв — лучшая мотивация для нас, для врачей, ассистентов, администраторов, менеджеров и всех, кто работает в «МЕДИ на Невском» и старается создать максимально комфортные условия для получения пациентами качественных медицинских услуг.
Спасибо Вам огромное! Будьте здоровы!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием