Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Врач Суднев Игорь Юрьевич такой хороший человек. С ним чувствуешь себя, как с родственником. Я очень довольна.
Уважаемая Светлана Васильевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес стоматолога — хирурга клиники Элит! Очень важно, когда врач вызывает оправданное доверие пациента!
Меди — клиника, которая не сдерживает своих обещаний.
В декабре 2014 договорилась с Вашей командой врачей проходить в Вашей клинике ортодонтическое лечение. Я выполнила свою часть обязательств: сразу же оплатила полную стоимость лечения, по рекомендациям лечащего врача прошла подготовку: ультразвуковую чистку, отбеливание и обследование зубов. Мало того, что установка брекетов затянулась уже больше месяца по причинам, которые клиника даже не попыталась мне объяснить, так еще менеджер Евгения обещала мне, что стоимость брекет-систем для меня после оплаты зафиксирована и останется неизменной. Каково же теперь мое крайнее удивление и возмущение, когда компании, которой я плачу за сервис в том числе, пытается за счет меня компенсировать свои финансовые трудности, не смотря на данные передо мной обязательства. Я внесла деньги, которые Ваша клиника использовала в своих целях, не предоставляя мне оплаченных услуг.
Я являюсь постоянным клиентом долгое время, выбрала Вашу клинику как основную, доверила Вашей команде врачей свое здоровье и своих близких не только в сфере стоматологии, но и в косметологии, и в семейной медицине. А теперь я вынуждена переживать за близких, за маму в том числе, (она готовится к протезированию в Вашей клинике). Я глубоко разочарована в Вашей клинике, обманута ощущением надежности и поражена мелочностью и безответственностью по отношению к своим постоянным клиентам.
Кстати, Евгения обязалась вчера позвонить, но опять же, не исполнила данного обещания…
Уважаемая Мария Владимировна, добрый день!
Исходя из анализа ситуации, поясняем следующее:
14.12.2014 г. Вам был составлен план ортодонтического лечения с использованием лингвальной брекет-системы WIN. С целью сохранения 15% скидки, действовавшей на период акции, Вы внесли предоплату.
Приступить к ортодонтическому лечению можно было только после завершения подготовительного этапа (санации полости рта).
В связи с изменившимися экономическими условиями, 22.12.14 мы приостановили установку брекет-систем WIN, о чем Вас проинформировала по телефону менеджер клиники Дятлова Е.В.
Врач-ортодонт Филоненко С.А. предложил Вам альтернативные варианты лечения. Вы приняли решение ждать возобновления использования брекет-системы WIN.
05.01.15 Вы обратились на прием к главному врачу клиники «МЕДИ на Невском» Прошковой Т.В. с целью согласования и начала терапевтического лечения. Прошкова Т.В. и менеджер клиники Дятлова Е.В. еще раз проинформировали Вас, что компания временно приостановила оказание услуг по установке брекет-систем WIN и предложили вернуть предоплату. Вы отказались.
Менеджер клиники Дятлова Е.В. 20.01.15 сообщила Вам о возобновлении оказания услуги и озвучила новые условия оплаты. В связи с тем, что мы вынуждены были повысить стоимость на установку брекет-системы WIN, Вам было предложено осуществить установку с максимально возможной скидкой 20%.
Из вышеизложенного следует, что со стороны МЕДИ выполнены все обязательства.
Мы предлагаем Вам несколько вариантов по Вашему выбору: осуществить установку брекет-системы WIN со скидкой 20%, с врачом-ортодонтом выбрать альтернативную брекет-систему, либо вернуть предоплату.
Надеемся на понимание!
Нам у вас очень хорошо. Спасибо, что вы есть! Огромное спасибо врачу Макаровой Марине Анатольевне. Она дает нам чувство комфорта, спокойствия и защищенности.
Уважаемая Татьяна Юрьевна, добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес Макаровой Марины Анатольевны, доктора стоматолога — терапевта клиники Элит. Очень приятно, что нам удается создать для Вас и Вашей семьи комфортные условия и чувство надежности!
Ну и, конечно, ждем Вас на профилактические осмотры!
Хочу выразить свое особое почтение, огромное восхищение и глубокое уважение докторам стоматологии клиники «МЕДИ на Невском» — ЯКОВЛЕВОЙ ЕЛЕНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ и КРАВЦОВУ ВАСИЛИЮ БОРИСОВИЧУ.
БОЖЕ, какие это ДОКТОРА!!! Такой высокой степени доверия, как к этим людям, у меня не было ни к одному стоматологу. Я вижу и чувствую, как они со мной работают и понимаю, что это ЮВЕЛИРЫ, творениями которых не восхищаться невозможно! Это талантливейшие ХУДОЖНИКИ с прекрасным чувством вкуса и меры, в руках которых рождаются шедевры! Это профессионалы с Большой буквы, у которых знания и умения умножены на опыт. То, что они делают назвать просто работой нельзя, потому что это ТВОРЦЫ!
Елена Валерьевна такая чуткая, терпеливая, отзывчивая, добрая, нежная…. Василий Борисович такой внимательный, рассудительный, спокойный, заботливый… . С этими специалистами очень комфортно, потому что все честно, открыто и понятно.
Благодарю помощников Елены Валерьевны и Василия Борисовича, а именно – Анну Воробьеву, Екатерину Дергачеву и Евгению Ракитину за труд, который очень важен для достижения лучшего результата. Они, как герои «невидимого фронта» всегда рядом, но не бросаются в глаза… Их заботливые руки, зоркие глаза аккуратно и внимательно участвуют в процессе.
Спасибо менеджерам, кассирам, охранникам и всем-всем, кто работает в одной большой команде МЕДИ.
Мне приятна забота коллектива этой клиники. Все, так называемые, «мелочи» — «заботливая» парковка, с улыбкой приветствие, с улыбкой прощание, чашечка кофе, «дышащие» бахилы… не оставят равнодушным никого!
С искренней благодарностью, Елена. Санкт-Петербург.
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Ваш отзыв — лучшая мотивация для нас, для врачей, ассистентов, администраторов, менеджеров и всех, кто работает в «МЕДИ на Невском» и старается создать максимально комфортные условия для получения пациентами качественных медицинских услуг.
Спасибо Вам огромное! Будьте здоровы!
Спасибо Филипповой Татьяне Владимировне!
Я очень благодарна за длительное сотрудничество (10 лет)с клиникой МЕДИ.
Татьяна Владимировна -Гуру в стоматологии!
Подбор комплекса стоматлечения, опыт, знания, грамотно выстраивает стратегию лечения.
Компетентна и деликатна-я получаю радость от полученного результата.
Информация о различных имплантационных системах, импланты служат мне более 7 лет.
Спасибо за Красивую Улыбку!
Пиковец Виктория.
Уважаемая Виктория Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и длительное сотрудничество с МЕДИ.
Желаю Вам радоваться полученному результату и красивой улыбке еще много-много лет!
Уважаемая Инга Денешевна! Поздравляем Вас с наступающим праздником весны, праздником цветов, улыбок, солнца! От всего сердца желаем Вам здоровья, весеннего настроения! Спасибо Вам за заботу, доброе сердце, за здоровье, которое Вы нам дарите! Наилучшие пожелания Вашим ассистентам! Поздравляем весь коллектив клиники с наступающим праздником!
С уважением Елена, Екатерина, Софья Друговы.
Уважаемая Елена Борисовна, Екатерина Игоревна, Софья, добрый день!
Большое спасибо за поздравление. Огромный привет всей вашей семье от коллектива клиники стоматологии «МЕДИ на Невском» и самые наилучшие пожелания.
Всегда рады видеть вас в МЕДИ!
Если бы фирма Меди была церковью, то Врача Филиппову Татьяну Владимировну следует причислить к лику святых!!!
Уважаемый Алексей Дмитриевич, добрый день!
Сложно найти ответные слова после такого комментария, как Ваш.
Дай Вам Бог здоровья и успехов во всех начинаниях!
Тащили сегодня верхнюю восьмерку… никогда раньше не ходил к стоматологу без боли… но в Меди все сделали настолько четко, что я даже не понял сделали мне хоть вообще что-нибудь.ничего не почувствовал… Браво.
Виноградов-фамилия врача хирурга-стоматолога.
Уважаемый Александр Федорович, добрый день!
Очень приятно, что хирургическое лечение не доставило Вам дискомфорта.
Желаем в наступающем году крепкого здоровья и прекрасного настроения!
Кравцов Василий Борисович провел консультацию, сделал анализ снимка, посоветовался с другими специалистами, составил понятный, главное, честный план лечения, все подробно объяснил — спасибо ему большое. Рекомендую всем: сначала на предварительную консультацию к Василию Борисовичу. Он даст Вам правильный совет.
Уважаемая Любовь Васильевна, добрый день!
Спасибо за отзыв и рекомендации обращаться к Василию Борисовичу Кравцову.
Полностью соглашусь с Вами, Василий Борисович очень серьезно подходит к вопросам диагностики и планирования лечения.
Будем рады, если Вы примете решение продолжить лечение в МЕДИ!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Комплекса клиник «МЕДИ на Невском».
Восхищаюсь грамотно построенной Руководством работой в этом медицинском учреждении.
Поэтому свидетельствую отдельную признательность и почтение таким выдающимся Руководителям Комплекса клиник МЕДИ.
Первое – это понятный, доступный и удобный сайт на котором я познакомилась с Клиникой и с его же помощью выбрала для себя специалистов по тем лаконичным описаниям, что есть рядом с фотографией каждого доктора.
Второе – это люди, работающие в МЕДИ – настоящий клад, сокровище учреждения. Именно поэтому и пишу свой отзыв, чтобы все знали лучших из лучших и, чтобы помочь другим в выборе.
Нигде больше так внимательно и подробно мне не смогли составить даже предварительный план работ, как это сделал КРАВЦОВ ВАСИЛИЙ БОРИСОВИЧ, врач-стоматолог-ортопед, МАСТЕР. Познакомившись с ним я обрела СВОЕГО доктора, которому доверила главное – здоровье!
Поэтому выражаю глубокую благодарность профессионалам:
Врачу-стоматологу-ортопеду Кравцову Василию Борисовичу и
Врачу-стоматологу-терапевту Яковлевой Елене Валерьевне, которые оказывали мне весь спектр медицинских услуг.
И прошу поверить, как говорят «на слово», что мой случай очень непростой, для решения которого потребовался профессионализм, опыт, знания и умения этих выдающихся докторов в течении нескольких месяцев! Если бы не их талант, то я могла бы лишиться очень многого.
Весь необходимый объем работ я поделила на удобные для меня две части и вернусь закончить начатое именно к Василию Борисовичу и Елене Валерьевне!
Перерыв отчасти вынужденный, но благодаря которому я узнала докторов семейной медицины – ПУГАЧЕВУ МАРИНУ АЛЬБЕРТОВНУ, акушера-гинеколога высшей категории, к.м.н. и Захарову Юлию Николаевну, врача ультразвуковой диагностики.
Как же я счастлива, что доверилась Вашим описаниям и выбрала СВОИМ доктором Марину Альбертовну! Человека с большой душой, очень чуткого, внимательного, тактичного, а главное – профессионального, опытного специалиста владеющего и УЗИ диагностикой, и кольпоскопом, который знает акушерство и гинекологию «от А до Я», потому что не только лечит женщин, но и консультирует по планированию беременности и осуществляет ведение беременности. Огромное ей спасибо!!! Я очень рада, что общаюсь с такими ТАЛАНТЛИВЫМИ докторами от БОГА!
Спасибо Вашей Клинике, которая дает людям здоровье! Дальнейшего процветания ВАМ!
С искренней благодарностью, Елена. Санкт-Петербург.
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
После Ваших слов хочется работать лучше и лучше, чтобы каждый пациент Комплекса клиник «МЕДИ на Невском» приходил к нам с радостью.
Желаем Вам прекрасного настроени и самых чудесных эмоций во время «вынужденного перерыва».
Здоровья Вам и Вашему малышу!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием