Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Большое спасибо администраторам стоматологии на Комендантском, которые сегодня утром проявили приятное внимание к маленьким пациентам! У ребенка было чудесное чаепитиеO Спасибо!
Уважаемая Карина Николаевна, добрый день!
Очень приятно, что пребывание в клинике было столь приятным и интересным. Передавайте привет Александре и Сереже от всего коллектива клиники!
Добрый вечер,я сегодня была в вашей клинике.
Очень понравилось,что персонал клиники вежливый и добрый,особенно хочу сказать большое спасибо администратору Вороновой М.С ,которая все объяснила ,предложила чай/кофе;также хочу выразить благодарность доктору Просину А.И. за то что проконсультировал,все объяснил от и до,и при удалении зуба не было больно,а после удаления дал подробные рекоммендации.Еще раз спасибо вам,удачи и успехов в работе!:)
Уважаемая Ольга Владимировна, добрый день!
Очень приятно, что посещение клиники с не самой приятной целью оставило положительные впечатления.
Алексей Игоревич, ведущий специалист по хирургии в клинике "МЕДИ на Комендантском", в совершенстве владеет современными малотравмотичными методиками удаления зубов и обладает "легкой рукой".
Спасибо, так же, что Вы отметили заботу администратора Марины, обаяние которой отмечают и пациенты и коллеги..
От всей души желаю Вам скорейшего восстановления и ждем на контрольный осмотр, который будет для Вас бесплатным.
До встречи на приеме!
Выражаю огромную благодарность врачам и ассистентам Клиники на Комендантском Просину Алексею Игоревичу и Устину Максиму Николаевичу за их невероятный профессионализм и очень доброе, дружеское отношение к пациенту. Перед тем как принять решение о лечении, я проходила консультации у ведущих хирургов нашего города, и никто мне не давал возможности получить результат через 3 -4 месяца. А Алексей Игоревич очень уверенно мне сказал, что не видит никаких противопоказаний и что Ваша клиника обладает всеми современными материалами, для того чтобы достичь наилучшего результата в короткий срок. И я ему поверила! И не ошиблась!!! Спустя 4 месяца не осталось и следа от моей проблемы. А Максим Николаевич меня очень поразил своей заботой и желанием максимально сделать так , чтобы я не увидела разницу между своим зубом и новым зубом.
Уважаемая Ирина Юрьевна, добрый день!
Спасибо за Ваш замечательный отзыв, высокую оценку профессионализма и доверие врачам стоматологам- хирургу и ортопеду!
Алексей Игоревич обладает не только высокой квалификацией, но и особой харизмой- он заражает пациента позитивом, а главное, рекомендует проведение вмешательств только будучи уверенным в результате. Ну и, конечно, слаженный тандем стоматолога- хирурга и ортопеда гарантирует прекрасный результат.
Мы очень рады, что нам удалось вернуть Вам очарование и здоровье улыбки!
Ждем Вас на прием по записи, всегда рады Вас видеть!
Хочу поблагодарить сотрудников Меди на Комендантском ( администратора Байназову Яну и рентгенлаборанта Толоконникову Наталью) за быстрое и оперативное решение моего вопроса
Уважаемая Марианна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Очень приятно, что Вы отметили искреннее желание администратора клиники помочь и умение сотрудников клиники быстро организовать решение различных вопросов.
Будем рады снова видеть Вас в наших клиниках!
Добрый день. Пользуюсь стоматологическими услугами клиники на Комендантском проспекте данной сети без малого три года. За время лечения приходилось бывать у разных врачей - терапевты, хирург, ортодонт, протезист. В основном оказанными услугами я оставалась довольна, даже несмотря на некоторые сложности, и к профессионализму врачей у меня вопросов нет (за исключением одного доктора, но речь в данном случае не о нем). Однако, вызывает вопросы тот факт, что врачам ассистируют малоопытные сотрудницы. Такой вывод я делаю на основании того, что неоднократно я вынуждена была присутствовать на "лекциях для чайников", которые осуществлялись врачами с плохо скрываемым раздражением в адрес ассистенток. Я как клиент в данных ситуациях переживаю за результат лечения! Я прихожу в клинику чтобы получить качественные услуги во всех отношениях и исправно оплачиваю счета! Я считаю, что если клиника Меди позиционирует себя в качестве одной из лучших, в рядах ее сотрудников должны быть исключительно опытные профессионалы. Я не хочу, чтобы на мне кто-то учился, тем более учитывая ту сумму денег, которую я оставила в клинике за время лечения! Хотелось бы, чтобы руководство клиники пересмотрело свою политику в данном вопросе.
Уважаемая Любовь Вячеславовна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что поделились своими впечатлениями относительно совместной работы врача-стоматолога с ассистентом. Информацию, полученную от Вас обсудили с главным врачом клиники "МЕДИ на Комендантском" Поздяковой Юлией Сергеевной.
Вы совершенно правы, пациент приходит в клинику МЕДИ, чтобы получать качественные услуги и быть уверенным в том, что на приеме работают опытные профессионалы. Политика компании в отношении персонала не меняется с момента основания МЕДИ - с пациентов работают только опытные сотрудники, никак иначе. Все ассистенты врачей-стоматологов имеют опыт работы в стоматологических клиниках города , проходят дополнительное обучение в МЕДИ (1 месяц теоретическая подготовка, 2 месяца стажировка с опытным ассистентом-куратором), сдают квалификационный зачет на допуск к к работе и только после этого могут выходить на прием. Конечно, большую роль играет взаимодействие, слаженность рабочих пар "врач-ассистент", когда специалисты понимают друг друга с полуслова, такое взаимодействие, чтобы пациент не замечал, как протекают рабочие процессы во время лечения. И если у Вас сложилось впечатление, что на приеме ассистирует неопытный сотрудник, значит, с нашей стороны есть недоработка. Старшая медицинская сестра клиники проведет наблюдения на приемах, главный врач клиники, в свою очередь, пообщается с врачами - стоматологами. Искренне надеюсь, что при последующих посещениях Вы не будете испытывать дискомфорт во время приема, мы скорректируем работу ассистентов клиники.
Позвольте ещё раз поблагодарить Вас за многолетнюю приверженность к нашей клинике и конструктивную обратную связь. Будем с Вашей помощью совершенствовать обслуживание пациентов!
Здравствуйте, как мама, хочу поблагодарить детского стоматолога Белоусову Наталью Викторовну. Благодаря Наталье Викторовне и "волшебным" хитростям, наши зубки теперь в порядке. Доктор делает все очень быстро (просто формула-1:))) и с максимальным комфортом для маленького пациента. Если вашему чаду понадобилось обезболивание, будьте уверены, он не увидит шприц, а услышит рассказ про волшебную ледышку. Ему даже разрешат посмотреть как готовят чудесную пломбу с блестками и скатиться с кресла. А если в кабинет кто-то зайдет - то это будет, конечно, зубная фея! Спасибо большое и доктору и ассистентам за позитив и хорошую работу от Абдуловой Варвары (5 лет) и мамы.
Уважаемые Анастасия Николаевна и Варвара, добрый день!
Благодарю Вас за активность и добрые слова в адрес детского стоматолога "МЕДИ на Комендантском"!
Работа с детьми требует не только высокого профессионализма врача, обеспечивающего высокую скорость, которая обязательно в работе с детьми (ведь им трудно долго держать рот широко открытым), но и творческого подхода, удовольствия от общения с маленьким пациентом- Наталья Викторовна абсолютно соответствует всем параметрам.
Варвара большая умница и очень помогала доктору во время лечения!
Передаем большой привет Варваре и еще раз- с наступающим праздником Вас!
Сегодня 12 ноября 2016 года я столкнулся с возмутительной ситуацией по поводу приема моего 5 летнего сына Бестужева Виктора. Мы были записаны на 16.30 собирались выезжать заранее, т.к. живем за городом, но нам позвонил администратор и сказала приехать на 15 мин позже, т.к. врач не успевает. Мы выехали из дома позже в итоге и на подъезде к клинике попали в затор и приехали к 17.11. Нас встретила администратор и с улыбкой пояснила что нас принять вообще не смогут. Пообщавшись со всеми, я понял что никто не собирается решать проблему нашего приема, я даже просил чтобы приём провела Зам главврач Мария Викторовна, но она нас не приняла , хотя была не занята. В итоге 5 летний мальчик и мы проторчали 2 часа в машине в субботу и остались без осмотра. Возмущение просто зашкаливает. Мы абсолютно точно никогда больше в Меди обслуживаться не будем и всех знакомых будем отговаривать от этой странной организации.
Уважаемый Сергей Александрович, добрый день!
От имени руководства Компании просим принять извинения за произошедший инцидент. Сложная ситуация на дорогах города, к сожалению, вносит корректировки в прием в клинике: пациенты опаздывают на прием, порой, приходится переносить время приема на другое время и даже на другой день. Опоздание одного пациента влечет за собой задержки всего приема. Конечно, подобные ситуации неприятны, как для пациентов, так и для сотрудников клиники. Но в любом случае, ситуация должна быть решена в пользу пациента.
Сергей Александрович, менеджер клиники, Войтенко Светлана Владимировна, и главный врач клиники, Поздякова Юлия Сергеевна, связались с Вашей супругой, мамой Виктора, лично принесли извинения и пригласили на прием. Для того, чтобы сгладить неприятное впечатление от последнего визита в клинику, мы проведем запланированную профилактическую чистку зубов без оплаты для Вас.
Ждем Виктора на прием, мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Просину Алексею Игоревичу! Вежливый и внимательный, тактичный и проницательный, грамотный профессионал высокого класса! После удаления моему ребенку двух зубов мудрости, врач-ортодонт охарактеризовала результат как "Ювелирная работа". Потом я сама с удовольствием, хотя немного страшновато было, удаляла восьмерку у Алексея Игоревича. С заживлением были небольшие проблемы, но Алексей Игоревич победил мой организм, и все прошло замечательно! Спасибо Большое, Алексей Игоревич! И спасибо большое клинике МЕДИ за то, что у вас работают такие замечательные доктора!
Уважаемая Татьяна Геннадьевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова, за высокую оценку профессионализма и стиля работы врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Комендантском".
Вы правы, Алексей Игоревич обладает "легкой" рукой и ювелирно выполняет даже самые сложные хирургические работы, как у взрослых, так и у детей, с которыми он с легкостью находит общий язык.
Алексей Игоревич передает большой привет Вам и Алле, и напоминает о важности регулярных профилактических осмотров!
Будем рады вас снова видеть!
Хочу сердечно поблагодарить стоматолога-хирурга Коченова Павла Валерьевича, настоящий профессионал и психолог у нас особый ребенок и чтоб удалить зуб надо иметь большое мастерство спокойствие и терпение,в других клиниках разводили руками и говорили что только под общим наркозом ему можно удалить, Спасибо за то что есть такие профессиональные врачи в вашей клинике !!! Родители Исмаила.
Уважаемые Наталья Анатольевна и Рамиз, добрый день!
Благодарю вас за теплые слова в адрес врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Комендантском"!
Очень здорово, что такая, не самая приятная процедура, как удаление зуба прошла для Исмаила успешно, он настоящий мужчина!
Павел Валерьевич передает Исмаилу большой привет, пусть растет крепким.
Надеемся снова вас увидеть на приеме, уже в профилактических целях!
Людииииии! Все кому прописано к хирургу стоматологу только к Коченову П В . Дядька золотые руки. Ходил бы каждый день.
Боли не дождетесь
Уважаемый Альберт Сагдатович, добрый день!
Очень приятно получить столь эмоциональный отзыв, большое спасибо!
Павел Валерьевич, врач стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Комендантском" передает Вам личное спасибо за признание и желает Вам как можно реже обращаться к врачам, ну разве что, в целях профилактики :-)
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием