Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу поздравить всех сотрудников МЕДИ с Новым Годом и Рождеством! Особенно хочу поблагодарить врачей клиники МЕДИ на Захарова: Сёмаша Ивана Брониславовича и Венкову Евгению Сергеевну за чуткое отношение к моей дочке, за талант и профессионализм, благодаря которым мы гордимся её зубками! Спасибо! Багодаря вам визит к стоматологам — настоящий праздник! С уважением.
Уважаемая Надежда Борисовна, добрый день!
Очень приятно получить от Вас слова благодарности в адрес врачей-стоматологов клиники «МЕДИ на Захорова». Спасибо за поздравления!
Будьте здоровы в наступившем году!
В эти новогодние дни очень хочется поблагодарить замечательных докторов Шапиро Евгению Германовну, Гольдштейн Елену Владимировну, Синай Светлану Леонидовну, Филоненко Сергея Александровича за прекрасный результат их работы. Мы вместе прошли нелегкий путь, моя ситуация была сложной, я ни разу не пожалела, что обратилась в клинику «МЕДИ». С большим теплом вспоминаю этих уникальных специалистов, общение с ними всегда легкое и приятное. В Новом году желаю им больших успехов во всех начинаниях, спокойной благополучной жизни, здоровья и исполнения желаний! С уважением и любовью, Долгопятова Галина Владимировна.
Дорогая Галина Владимировна, добрый день!
Спасибо за традиционное поздравление с праздниками!
Весь коллектив клиники «МЕДИ на Захарова» поздравляет Вас с наступившими праздниками и желает в 2013 году успехов во всем и много-много радостных событий!
В очередной раз выражаю большую благодарность детскому стоматологу Серовой Ольге. Чудесный доктор! Ребенок с большим желанием идет на осмотр, к счастью теперь профилактические. Все вылеченные зубки в полном порядке.спасибо большое доктору, что когда вместо меня с ребенок пошла бабушка на прием, то Ольга мне позвонила и рассказала как обстоят у нас дела. Мне было очень приятно. Надеюсь и младшей дочке привить любовь и отсутствие страха на приеме у стоматолога. Поздравляем доктора и весь коллектив МЕДИ с наступающим Новым годом
Уважаемая Елена, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и поздравление с Новым годом.
Дружный коллектив клиники «МЕДИ на Захарова» от всей души поздравляет Вас с наступающими праздниками.
Здоровья и удачи в Новом году Вам и Вашей семье!
Добрый день!
С начала 2012 года прохожу комплексный курс лечения зубов в клинике МЕДИ на Захарова. Пришло знаете ли время заняться зубами. План лечения продолжительный, включает терапию, хирургию и протезирование. В прошлую субботу, 15 сентября, я перевалил через самый сложный перевал моего лечения — прошел через удаление зубов. Процедура, кто испытывал ее на себе — крайне неприятная, кошмар, кошмар. Сейчас лечение должно пойти под горку — легче и приятнее.
Хочу поблагодарить своих лечащих врачей:
1. Хирурга Просина Алексея Игоревича — у него в кресле не забалуешь, работает он уверенно, руки сильные, дело делает споро и поддерживает пациента в трудные моменты.
2. Оропеда Маркасова Кирилла Николаевича — очень аккуратно работает с протезами, ювелиро их подгоняет и добивается максимального удобства для пациента. Установленный Кириллом Николаевичем временый протез так похож на настоящие зубы, что сам в зеркало отличить не могу.
3. Терапевта Янченко Татьяну Михайловну — провела лечение на позитивной волне, помогла продумать план лечения и подготовила меня морально к серьезным операциям.
Отдельная благодарность ассистентам: Татьяне, Надежде, Ирине, Татьяне (если забыл чье-то имя — не обессудьте, готов дописать позже). Их заботливые руки помогают преодолеть непростые минуты сложных процедур.
С уважением,
Уважаемый Александр Александрович, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес врачей и ассистентов клиники «МЕДИ на Захарова».
Действительно, самое неприятное позади. Немного терпения и, мы надеемся, Вы будете довольны результатом!
Уважаемая мамочка. Хочу вступиться за Ивана Брониславовича. Конечно не могу сказать какой он детский специалист, но вот меня он полностью устраивает. И подходом, и качеством и всем остальным.Свою дочку я лечу у доктора Серовой. Попробуйте у нее полечить зубки ребеночка. Дело в том, что первый наш поход к стоматологу был очень неудачным. Мой ребенок ГОД боялся всех врачей. Но тк я знала, что нам требуется лечение, то решила рискнуть и позвонила в Меди на Захарова, тк живем рядом и вся моя семья лечится в Меди. Администраторы предложили время приема 30 мин, но я настояла на часе, тк знала, что сначала доктора попрошу поговорить с дочкой, потом показать инструменты и тд. В итоге мы вылечили зубик и уложились в 30 мин)) ребенок ни разу не всплакнул, но более того — спросила, когда мы опять придем) и администраторов я просила, чтобы доктор была женщина, тк у меня девочка. Доктор Серова ну ОЧЕНЬ приятная во всех отношениях. Найдет подход, как мне кажется, к любому ребеночку. Не переживайте, все будет хорошо.
Уважаемая Лена, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации врачей, у которых Вы проходите лечение!
Удачи Вам и Вашей семье!
добрый день!
у нас папа ходит в меди на московском пр. и нас туда пригласил. Я водила туда ребёнка. Нам очень нравилось. Особенно важно как к ребёнку относились, он ходил с большим удовольствием и даже всегда спрашивал, когда снова пойдём. Но живём мы сами на юго-западе, решили пойти в меди на Захарова. Я позвонила, нас записали и сказали: каточка будет у доктора. Мы приехали 29.03.12 г, но с опозданием 10 минут, нам сказали: ждите. И вот мы в кабине; во первых я была ОЧЕНЬ удивлена, что доктор мужчина — СЕМАШ Иван Брониславович. нас не предупредили, что будет мужчина. Мой ребёнок очень настороженно относится к мужчинам, а ещё и стоматологам. Сделали осмотр, потом у нас была чистка наших маленьких зубиков. Во вторых — чистка была сделана минут за 7–10 без перерыва, доктор очень торопился и не давал ребёнку отдохнуть и прийти в себя, следующий приём должен был начаться через 10 минут. в третьих — доктор хотел намазать зубы гелем, ребёнок сказал не дам, доктор сказал ну-ка быстро!!! открывай рот!!! даже я бы не открыла после такого. Довёл ребёнка до слёз, да, кстати, я не написала ребёнку 4 года!!! после слёз я уже вмешалась и говорю: отпустите НАС!!! в общем, сложилось впечатление, что доктор СЕМАШ не умеет работать с таким возрастом. Это ещё не всё. Пошли мы на кассу и нам сказали сумму, которую я должна заплатить 3830руб -5%скидка=3639 руб. я была в шоке!!! за 10 минут ужасного приёма такую сумму! (на московском с нас брали от 700–1500руб) я заплатила, но взяла прайс посмотреть. Да там есть такая позиция ПРОВЕДЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГИГИЕНЫ КОМБИНИРОВАННЫМ СПОСОБОМ НА ДЕТСКОМ ПРИЕМЕ ПАЦИЕНТА ДО 14ЛЕТ цена 3830 руб., но есть ещё одна, где написано до 8лет и стоит в 4раза дешевле. Я спросила девушку, почему с нас взяли такую сумму? девушка сказала: доктор написал — я взяла. Она сказала, что разные врачи берут разные суммы. И что доктор подойдёт к вам и всё объяснит, потом его помощница стала меня звать в кабинет, но я не пошла. Не хотела ребёнка вести снова в кабинет, да и самой тоже не хотелось идти. Очень неприятно всё это было. В общем, я отказалась, стали одеваться, как нам сказали, что доктор вдруг передумал и пересчитал и нам вернули 2200 руб. так как понять это всё. Сколько доктор хочет столько и берёт что ли. Чеки нам не давали. теперь только я начинаю говорить, что пойдём к доктору на московский — ребёнок плачет!!! Жду вашего ответа.
P.S. в меди на Захарова больше никогда не пойдём!!!
пытаюсь забыть, кат страшный сон.
Уважаемая «мамочка», добрый день!
Спасибо, что отправили по e-mail информацию о Вас.
Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены лечением ребенка в клинике «МЕДИ на Захарова», после обсуждения ситуации с Е.Г. Шапиро дадим подробный комментарий.
09.04.12
Уважаемая «мамочка», добрый день!
Спасибо, что отправили по e-mail информацию о Вас.
Вашу рекламацию обсудили с Е.Г. Шапиро, главным врачом клиники «МЕДИ на Захарова».
Мы искренне сожалеем о случившейся ситуации и приносим свои извинения за несогласованность действий врача во время приема.
Согласно стандартам приема, принятым в МЕДИ, врач должен согласовывать стоимость лечения перед началом работы устно и письменно (план лечения). Формальное согласование было проведено — план Вами подписан, но устно врач не акцентировал Ваше внимание на стоимости процедуры.
Мы также сожалеем, что врачу не удалось установить контакт с Вашим сыном. К сожалению, в детской стоматологии методы общения, которые «на ура» срабатывают с одним ребенком, не подходят другому. И.Б. Семаш много лет ведет детский прием, имеет большую базу постоянных пациентов. Вероятно, в Вашем случае большую роль сыграл тот факт, что ребенок не был настроен проходить лечение у врача — мужчины.
Мы надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие, и Ваш сын будет с удовольствием посещать стоматолога.
Будем рады видеть Вас в любой из наших клиник, в «МЕДИ на Захарова» детский прием ведут О.В. Серова и В.В. Дюккиева. В качестве извинения предлагаем следующую чистку зубов в подарок.
С Вами свяжется Екатерина Кузнецова, менеджер клиники, для согласования дальнейших действий.
Благодарю уникальных докторов МЕДИ Шапиро Евгению Германовну, Гольдштейн Елену Владимировну, Синай Светлану Леонидовну, Филоненко Сергея Александровича, их уважаемых ассистентов за удивительный результат лечения. Обратилась в клинику в зрелом возрасте, решилась на ортодонтическое лечение, перенесла несколько необходимых операций, в итоге очень довольна тем, что получилось. Всех поздравляю с наступлением весны, желаю творческих удач, а милых женщин поздравляю с праздником 8 марта, желаю ощущать себя любимыми, красивыми и успешными. С уважением.Галина Владимировна Долгопятова.
Дорогая Галина Владимировна!
Очень приятно вновь получить от Вас отзыв на этой странице!
Поздравляем Вас с праздником весны и желаем прекрасного настроения и крепкого здоровья.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ.
Выражаю благодарность врачу-стоматологу Серовой Ольге Валентиновне и ее ассистенту Дарье (к сожалению, не знаю фамилию) за отличную работу и доброжелательную, приятную атмосферу на приеме.
Желаю клинике Меди на Захарова дальнейших успехов и процветания в 2012 году!
С наилучшими пожеланиями,
Уважаемая Мария Евгеньевна!
Спасибо за Ваш отзыв!
Очень приятно, что Вы остались довольны посещением клиники «МЕДИ на Захарова».
Будем рады видеть Вас вновь!
В очередной раз хочется выразить благодарность замечательному доктору Ивану Брониславовичу за действительно индивидуальный подход к пациенту!!! Проведена большая и качественно выполненная работа.От всей души поздравляю коллектив клиники «Меди на Захарова» с наступающим Новым Годом! Спасибо
Уважаемая Елена!
Спасибо за поздравления и за добрые слова в адрес клиники «МЕДИ на Захарова» и в адрес врача-стоматолога И.Б. Семаша.
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем крепкого здоровья!
Огромное спасибо хирургу Алексею Игоревичу Просину за мастерски проведенную операцию по удалению двух зубов. Тем более, у такого нервного)) пациента как я. На третий-четвертый день уже ничего не давало знать о проведенной операции.
Алексей Игоревич большой профессионал и очень приятный человек! Передавайте ему привет!
PS Он меня точно вспомнит))
Уважаемый Тимур Александрович!
Мы очень рады, что Вы быстро восстановились после удаления!
Алексею Игоревичу привет передали, он Вас хорошо помнит!
Вам привет от лечащего врача Серовой Ольги Валентиновны и всего коллектива клиники «МЕДИ на Захарова».
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.