Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу сказать большое спасибо Марине Игоревне за консультацию и комфортную процедуру лазерной эпиляции. Процесс не самый приятный, но сервис был на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить за рекомендации по вопросам косметологии. Марина Игоревна всё грамотно разъяснила, показала средства, где их купить и даже дала пробники. По поводу эффективности пока ничего не могу сказать, но такая внимательность и доброжелательность однозначно заслуживает высшей оценки.
Евангелина, благодарю Вас за подробный отзыв и теплые слова. Русяновская Марина Игоревна великолепный, грамотный специалист, эффект точно не заставит себя ждать. Будем рады видеть Вас снова!
Хочу выразить благодарность Отрадных Анастасии Александровне! Чудесный врач! Очень внимательная, настоящий профессионал. Благодаря ей выгляжу прекрасно.
Ольга Валерьевна, спасибо за теплые слова. Очень рады, что посещение клиники и доктора всегда комфортно и эффективно. Анастасия Александровна передает Вас большой привет и ждет по записи!
Жалоба и претензия (пока только)!
Не в первый раз так делали, но в связи с пандемией озаботилась более! При мне НЕ вскрывали бутылёк с ботоксом, при мне НЕ вскрывали одноразовый шприц из упаковки! Принесли (по их словам расфасованный утром кем-то препарат)! То есть по сути дела, я не знаю, ЧТО мне вкололи и какими шприцами! Требую увольнения сотрудников (как минимум) ! Не дай Бог, если инфекцию занесли за свои же деньги! Кто дал распоряжение расфасовывать ботокс по шприцам и потом колоть? Сколько он там хранился? ЧТО это такое? ОБЪЯСНИТЕ!!!
Ольга Сергеевна, добрый день!
Хорошо, что Вы задали беспокоящий Вас вопрос.
Поясняю, как проводится подготовка препарата Ботокс к введению. Производитель Ботокса поставляет препарат в виде порошка во флаконах по 100 единиц, к сожалению, другой фасовки не существует. Вы не первый раз выполняете процедуру, и понимаете, что 100 единиц – это большая дозировка, как правило, одному пациенту такое количество не требуется.
Поэтому, ежедневно, перед началом работы клиники ответственный врач-косметолог разводит Ботокс, фиксируя в журнале разведения серию препарата, срок годности и фамилию доктора. Препарат точно дозируют в одноразовые шприцы и хранят в холодильнике не более суток.
Ольга Сергеевна, я понимаю Ваше беспокойство, особенно, в связи текущей эпидемиологической ситуацией. Но уверяю Вас, пациенты МЕДИ могут быть на 100% уверены в безопасности получения услуг в клиниках. Мы работаем только одноразовыми материалами, одноразовыми шприцами и одноразовыми иглами, а также качественными оригинальными препаратами, закупаемыми у официальных представителей. В период пандемии мы ежедневно мониторим состояние здоровья сотрудников, в доступе для пациентов и персонала размещен антисептик для рук, весь контактный персонал работает в масках, пациентам также мы предлагаем воспользоваться масками.
Менеджер клиники Иванушкина Юлия Андреевна пыталась связаться с Вами по мобильному телефону, чтобы организовать общение с главным врачом клиники. К сожалению, связаться с Вами не удалось. Мы готовы дать дополнительные пояснения, если у Вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь к менеджеру клиники по телефону 324-00-08.
Сегодня второй раз посетила врача косметолога Рошаль З.В. Осталась очень довольной,чувствуется её профессиональный и ответственный подход к своему делу. Всех вам благ!
Майя Хамзетовна, большое спасибо за отзыв. Мы очень ценим Ваше доверие. Зинаида Валериевна - прекрасный врач -косметолог.
Будем рады видеть Вас снова!
Добрый день!
В субботу 11.07.20 г после приема у врача-косметолога в 20 ч , проходя к выходу клиники на 1-м этаже я подскользнулась на мокром свежевымытом кафельном полу и упала на спину в присутствии администратора клиники , охраника и уборщицы .
Мне повезло , что я не сломала ничего при падении , не ударилась головой об кафельный пол .
Первое ,что сказала уборщица , на глазах которой я упала, что там было предупреждение
второе уже было - "Извините".
1 Возможно , по тому пути, что я шла -от лифта к стойке ресепшн на 1-м этаже , и стоял знак
Но , если человек не замечает знак, то возможно знак, предупреждающий об опасности , стоит в неправильном месте , раз он не "цепляет" взгляд.
2 Возможно стоит рассмотреть вариант времени уборки после окончания приема ,
чтобы исключить вариант травматизации клиентов и сотрудников клиники
На момент падения у меня кроме состояния шока , испуга и расстройства не было никаких ощущений .
Но в течении следующего дня и сегодня у меня у меня появились и усиливаются боли в спине в области поясницы и я вынуждена записаться к неврологу .
.... а на самом деле , результат от моего падения мог бы быть очень плачевным : в бахилах на сухом полу можно подскользнуться , а тут мокрый кафельный пол..
Добрый день, Олеся Вадимовна!
Искренне сожалею о произошедшем и приношу извинения за доставленный дискомфорт. Согласна с Вами, уборку холла, по возможности, следует проводить в отсутствии пациентов. Конечно, если на улице грязно, то исключения неизбежны. С санитаркой, работавшей 11.07.20 г., проведена работа о соблюдении принятых правил проведения уборки холла и о размещении предупредительного знака.
Благодарю Вас за то, что обсудили случившееся с менеджером клиники "МЕДИ на Невском" Семерич Галиной Николаевной и приняли наше приглашение на прием к врачу Терещенко Артуру Юрьевичу. Доктор проведет осмотр, при необходимости назначит обследование и даст рекомендации.
Надеюсь, что мы продолжим наше многолетние сотрудничество и, как и прежде, будем радовать Вас прекрасными результатами лечения и сервисом. Ждем Вас в МЕДИ!
Доброго времени суток!) После родов нужно восстановиться обязательно и я благодарна и счастлива, что встретила Бабалян Нону Славиковну Врач-косметолог-дерматолог. После одной процедуры акваликс и грамотному совету по питанию и корректировки кардио, в талии уменьшилась на 4 см. потеряла 4 кг. После работы с моим лицом и рекомендациям по уходу помолодела на 10- 15 лет и слала добрее и милее улыбка. Спасибо Ноне Савиковне за по человечески теплый прием, позитивный настрой, который сохраняется годами. Спасибо Вам за продление женского счастья быть красивой и сияющей. Хочется приходить чаще)
Татьяна Сергеевна, добрый день!
Очень приятно, что визиты к Ноне Славиковне врачу помогают Вам быть красивой, сияющей и получать заряд положительной энергии. Мы всегда рады видеть Вас в клинике "МЕДИ на Захарова", приходите чаще!
Хотелось бы выразить признательность и благодарность Веронике Анатольевне Борчуковой за исключительно тактичное и внимательное отношение к клиентам и высочайший профессионализм. Спасибо!
Виталия Валерьевна, очень приятно, что посещение клиники и специалиста оставляют положительные впечатления. Вероника Анатольевна отличный специалист, спасибо за Ваше доверие!
Желаем Вам красоты и солнечной весны! И всегда рады видеть Вас!
Добрый день!
Давно хотела написать положительный отзыв о клиниках Меди. Много лет являюсь пациенткой клиники Меди на Невском, а отделение «эстетической медицины» решила выбрать ближе к дому.
Года два точно, посещаю косметические процедуры в клинике Меди на Туристской.
Доктора выбирала самостоятельно по небольшому количеству отзывов. За два года посещений этой клиники могу сказать, что довольна сервисом и результатами от процедур, не без нюансов бывало (редко), как впрочем в любой компании, но все вопросы быстро урегулировали. Огромная благодарность за деликатную и хорошую работу доктору косметологу-дерматологу Коваль Ларисе Геннадьевне и ее ассистентам! Ну и конечно же администраторам и управляющей клиники так же большое спасибо за комфорт и быстрое урегулирование вопросов.
Может быть мой отзыв кому-то будет полезен при выборе клиники или доктора эстетической медицины.
Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы много лет остаетесь с нами, Лариса Геннадьевна специалист прекрасный, это отмечают все ее пациенты, ей доверяют коллеги. И, конечно, благодарю, что отметили высокий уровень сервиса и работу всего персонала клиники.
Всегда рады видеть Вас с наших клиниках!
Добрый день, Недавно посещала клинику на Туристкой, осталась очень довольна процедурами и обслуживанием!!! Встречают очень приветливые девушки администраторы, кофе отличный!!! Я была на приёме у Тепленко Анны Сергеевны, очень профессиональный и грамотный специалист, чётко и понятно дала консультацию, подробно рассказала о применяемых препаратах и их действии, длительности эффекта, заживляемости после процедуры. Должна отдельно отметить, что у Анны Сергеевны очень лёгкая рука, синяков практически не было, а следы после инъекций прошли даже быстрее, чем я ожидала!!! Результатом осталась очень довольна, и приятным бонусом было, что цены на порядок дешевле, чем в других филиалах. Искренне рекомендую посещение этой клиники, приятно, доступно, качественно!!!!! Я стала постоянным клиентом, с помощью Анны Сергеевны уверена что получится приостановить время, если кто то ещё сомневается, обязательно попробуйте, Анна Сергеевна Вам тоже поможет!!!
Добрый день, Алиса Эдуардовна!
Благодарю Вас за теплый отзыв и подробный рассказ о посещении клиники эстетической медицины "МЕДИ на Туристской". Всегда приятно читать отзывы пациентов врачей-косметологов, осознавать, что мы можем сделать прекрасных дам ещё прекраснее, не просто приостановить время, но даже повернуть его вспять.
Приходите к Анне Сергеевне на прием, в январе-феврале мы радуем пациентов скидками на лазерное и фотоомоложение, готовимся к весне!
Добрый день, хочу оставить позитивный отзыв о клинике на ул.Туристской 10. На днях сделала ПРП-терапию у врача-косметолога-дерматолога Тепленко Анны Сергеевны и осталась очень довольна результатом и самим процессом работы этого врача. Профессиональный подход, очень доброе и приветливое общение, легкие и нежные руки врача не дали почувствовать никакого дискомфорта во время процедуры. Мне дали рекомендации по дальнейшим процедурам и расписали все возможные варианты работ для моего лица и шеи наперед. Буду рекомендовать специалиста вашей клиники Анну Сергеевну своим близким подругам и знакомым. Хочу также отметить работу сотрудников клиники. Персонал вежлив и приветлив, что очень красит время ожидания. Спасибо за профессионализм на всех этапах!
С уважением,
Анжелика Александровна, г.Москва.
Анжелика Александровна, спасибо за добрые слова и душевный отзыв!
Процедура является одной из самых эффективных, но требует высокой квалификации врача. Анна Сергеевна всегда собрана и внимательна к любым деталям приема и настроения пациента.
Очень приятно, что Вы оценили и результат процедуры и комфорт пребывания в клинике.
Всегда рады видеть Вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием