812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 1329 отзывов, показаны с 309-го по 300-й
Отзыв №98279 |

Мы постоянные клиенты меди на московском уже много лет. В последнее время секретари не перезванивают, забывают напомнить о времени приема (а когда сам звонишь спрашиваешь-говорят, что не дозвонились, это уже в системе у них), а приходишь — сидишь на диване, а они просто забывают доложить врачу, что ты пришел. Мое время идет, я на диване сижу, а врач сидит ждет пациента в кабинете. Врачи как всегда замечательные.

Юлия | СПб

Уважаемая Юлия, добрый день!

Благодарю Вас за отзыв и информацию о пациенте, отправленную на личный e-mail. отзыв, и за личное письмо.

Приношу свои извинения за работу администраторов клиники «МЕДИ на Московском». Со старшим администратором и менеджером клиники лично обсудила описанную Вами ситуацию, с администраторами клиники проведена работа.

Надеюсь, в дальнейшем Вы будете довольны работой администраторов в той же мере, что и работой врачей.

Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98278 |

Большущая благодарность за отличную работу и постоянный оптимизм врачу-ортопеду Светлане Ивановне Козициной и ее бессменному помощнику Галине Николаевне «МЕДИ на Металлистов»! Спасибо ВАМ большое за четкость в работе, внимательное и индивидуальное отношение, за чуткость и понимание. К вам — с радостью, от вас — с позитивом! Здоровья вам и всех желаемых благ!

Панасюк Ольга | Cанкт-Петербург, Россия

Уважаемая Ольга Юрьевна, добрый день!

Благодарю Вас за отзыв и добрые слова в адрес специалистов клиники «МЕДИ на Металлистов».

Желаю Вам хорошего настроения и удачи во всем!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98277 |

Хочу выразить свою благодарность стоматологу-ортопеду с клиники на Итальянской-Тристеню Дмитрию Николаевичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Доктор внимательно выслушал меня, определил причину моей проблемы и помог ее устранить. Спасибо ему большое, пришла к нему после посещения клиники на Невском, там особо разбираться в моей проблеме не стали.

Елена

Уважаемая Елена, добрый день!
Очень рада, что Тристень Дмитрий Николаевич помог решить проблему.

Буду благодарна, если Вы отправите Ваши Ф.И. О. на мою почту jannaz@emedi.ru, чтобы проанализировать ситуацию произошедшую в клинике «МЕДИ на Невском».

Желаю Вам удачи и крепкого здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98271 |

Доброе утро.Хочу выразить благодарность доктору «МЕДИ на Туристкой» Стрекалевой Елене Юрьевне за полноценно проведённую мне консультацию, за доступное объяснение моей ситуации и за неравнодушное отношение ко мне, сразу видно, что врач профессионал! Спасибо Вам!

Надежда Николаевна | Санкт-Петербург

Уважаемая Надежда Николаевна, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Надеюсь, что и результатом лечения Вы останетесь довольны.

Ждем Вас в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98269 |

Благодарю весь коллектив Меди на Каменноостровском, а особенно Новацкого Вячеслава Олеговича за напрасные переживания:) Мой сын Юра (7 лет) впервые побывал в кресле хирурга, лишился зуба и вышел из кабинета с улыбкой!!! Никогда бы не подумал, что так бывает, и тем не менее. Нет сомнений, что теперь мы только ваши пациенты. Желаю вам больших успехов, а нам — приходить к вам пореже, но выходить всегда с улыбкой. Спасибо!

Сергей | Санкт-Петербург

Уважаемый Сергей Яковлевич, добрый день!
Огромное спасибо за доверие клинике «МЕДИ на Каменностровском».

Искренне надеюсь, что мы будем видеть Вас и всю Вашу семью у нас часто, но исключительно на профилактических осмотрах и всегда с улыбкой!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98267 |

Я видела такую красоту только в учебнике! — так прокомментировала работу моего лечещего врача (Плужниковой М.М.), к которому я хожу уже более 10лет, врач из другой известной стоматологической клиники! Вот это да, подумала я, для меня это был лучший комплимент! Меня это так впечатлило, что я решила написать об этом на вашем сайте! Действительно Плужникова М.М. уникальный врач, лучший в своем роде! А так же отдельную благодарность хотела бы выразить врачу ортодонту Польщиковой И.В. — профессионалу в своей области! Спасибо руководству за собранную команду профессионалов и доброжелательную атмосферу! С уважением, Анна.

Анна | Санкт Петербург

Уважаемая Анна Ефимовна, добрый день!
Приятно, что наши коллеги-стоматологи оценили качество работы врача МЕДИ.Полностью согласна с Вами, Мария Мариусовна — уникальный врач и неравнодушный руководитель клиники «МЕДИ на Каменностровском».

Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98265 |

Благодарю весь дружный коллектив клиники за их добросовестную работу и внимание к пациенту. Особое спасибо докторам за их высокий профессионализм и чуткое отношение! Труд врачей делает людей красивыми, счастливыми и главное здоровыми! Огромное спасибо всем!

Надежда Витальевна | Зеленогорск

Уважаемая Надежда Витальевна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и огромный привет от всего коллектива клиники «МЕДИ на Каменноостровском»!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98261 |

Хочу выразить благодарность доктору Польщиковой Ирине Валерьевне! Она очень опытный и квалифицированный специалист. Всё понятно и подробно объясняет. Ношу брекеты год и уже очень довольна результатом! Спасибо вам!

Екатерина | Санкт-Петербург

Уважаемая Екатерина, добрый день!

Благодарю Вас за отзыв и желаю скорейшего завершения ортодонтического лечения.

Всегда рады видеть Вас в «МЕДИ на Каменноостровском».

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98260 |

Уважаемые господа! Все члены нашей семьи являются клиентами клиники уже на протяжении 8 лет. Все эти годы мы ездили на Чкаловский проспект, знали и любили своих докторов, ассистентов и администраторов. А в сентябре этого года к ужасу своему узнали, что отныне по чьей-то злой воле нас лишили удовольствия пользоваться услугами любимой клиники!!! Кто-то решил, что Меди на Чкаловском будет детской клиникой! Нам же предложили ехать на Туристскую … Для нас, жителей Гражданки, это совершенно неудобно. Да и с сервисом на Туристской, мягко говоря, не очень. Отменяют приём у врача, но узнаешь ты об этом уже по приезде в клинику. Заранее никто не предупреждает даже о приеме (!), как это принято на Чкаловском и на Невском, не говоря уж о его (приеме) отмене! Желания ездить на Туристскую, честно признаюсь, нет никакого.
Неужели руководство сети клиник не заинтересовано в сохранении клиентов, тем более, постоянных?! С одной стороны, с трудом в это верится, но с другой, факт налицо: мы, взрослые, на Чкаловском больше не сможем получать все те услуги, которыми пользовались много лет, и в результате должны будем обращаться в другие медучреждения. Мне не совсем понятно, что плохого в том, чтобы мы по-прежнему посещали специалистов пусть даже в детской клинике. Со всех точек зрения (прежде всего, с экономической!) лучше, когда у докторов полная запись, никто не простаивает и клиенты удовлетворены! На правах постоянного клиента очень прошу отнестись к нам с пониманием и не пренебрегать нашим мнением, ведь вы работает для нас! Нельзя не считаться с мнением людей, от которых зависит доход и благополучие клиники! Не оставляю надежды на понимание и конструктивный подход к дальнейшему обоюдовыгодному сотрудничеству.

Ольга | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Викторовна, добрый день!

Спасибо за обратную связь, оставленную на сайте и подробные пояснения по телефону.

Все Ваши замечания по сервису в клинике «МЕДИ на Туристской» с благодарностью принимаем и берем в работу. Вы совершенно правы, администраторы должны были дозвониться до Вас (по факту накануне набрали Ваш номер телефона всего 2 раза), предупредить Вас о приеме, а также о переносе смены одного из врачей, к которому Вы были записаны. Главный врач клиники Э.Б. Аверичева провела разбор ситуации с врачами и администраторами на общем собрании клиники и приносит свои извинения за произошедшие накладки в организации приема.

Клиника «МЕДИ на Чкаловском» работает более 15 лет, в помещении гимназии 56. В этой клинике с открытия мы вели детский прием, в том числе реализовывая социальную программу для учащихся 56 гимназии. Прием взрослых на Чкаловском, 35 мы начали осуществляться после того, как клиника «МЕДИ на Каменносторовском» закрылась на реконструкцию.

Сейчас мы вернулись к первоначальному позиционированию клиник в Петроградском районе – приглашаем детей в клинику «МЕДИ на Чкаловском», а взрослых пациентов в клинику «МЕДИ на Каменноостровском». Каждая из этих клиник оборудована в соответствии со своей специализацией, для того, чтобы предоставлять пациентам полный комплекс стоматологических услуг в комфортных условиях.

Некоторые врачи, в соответствии с их пожеланиями, перешли внутри МЕДИ в клиники, расположенные в других районах. Но подобные переходы возможны и без изменения специализации клиники.

Ольга Викторовна, искренне надеемся на понимание и на то, что Вы и члены Вашей семьи останетесь пациентами Системы клиник МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98246 |

Хочу сказать огромное спасибо Стоматологу-терапевту Барановой Оксане Сергеевне! Настоящий профессионал своего дела! Во время лечения она заряжает своим спокойствием и чувством, что все будет отлично. Четко, быстро, грамотно, спокойно выполняет свою работу. Я, кажется, нашла своего специалиста, которого так долго искала! Благодаря Оксане Сергеевне я постоянный клиент в клинике «Меди».

Новикова Анна | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Анна Вячеславовна, добрый день!
Спасибо за отзыв и доверие к нашему врачу.

Будьте здоровы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна