Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Я хотела бы выразить признательность докторам клиники "МЕДИ", которые вернули здоровье и красоту моим зубам и улыбке - Макаровой Анне Николаевне, Филоненко Сергею Александровичу, Виноградову Сергею Юрьевичу, Широковой Анастасии Владимировне.
Спасибо Вам большое за истинный профессионализм, высочайшие требования к качеству своей работы, ювелирную точность в каждом действии! Особенно ценно, что на протяжении всего лечения Вы работали в тесной связке, при необходимости - сверялись друг с другом, заботливо освобождая меня от необходимости стыковки позиций. Результат превзошел все мои ожидания! Я очень рада, что мне сохранили по максимуму все, что можно было сохранить и гармонично встроили недостающее!
Благодарю Вас, дорогие, всей душой благодарю!
Наталья Николаевна, добрый день! Мы благодарим Вас за такой искренний отзыв! Для нас большая гордость, что доктора нашей клиники смогли вернуть Вашим зубам здоровье, а улыбке - красоту. Мы очень ценим, что Вы так высоко оценили слаженную командную работу наших специалистов. Искренне рады, что результат превзошел все Ваши ожидания. Ваша прекрасная улыбка - это наша лучшая награда! Благодарим Вас за доверие и такие теплые слова! Всегда рады видеть Вас снова в нашей клинике.
Сегодня была на приеме у Рубан Анны Борисовны (гигиеническая чистка). Сказать, что осталась довольна, ничего не сказать. Профессионал, перфекционист высшего уровня, необычайно тактичный человек. Спасибо за безупречно выполненную работу и рекомендации по дальнейшему уходу.
С благодарностью и уважением,
Будко В.Н.
Большое спасибо за Ваш отзыв, Валентина Николаевна! Мы искренне рады слышать, что Вы остались довольны визитом к Анне Борисовне. Ее профессионализм и тактичность действительно делают каждую процедуру комфортной и приятной. Мы ценим Ваши добрые слова и стремимся предоставлять только самые высокие стандарты обслуживания.
Желаем Вам здоровья и будем рады видеть снова в нашей клинике!
Огромная благодарность замечательному врачу!! Спасибо за вашу работу со мной: высокий профессионализм, человеческое отношение и индивидуальный подход!! Мои искренние пожелания крепкого здоровья, душевного спокойствия и прекрасных рабочих будней!
Добрый день, Елена! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв и добрые слова! Предполагаем, что речь идет о работе доктора Ашоура Ахмеда Зухди. Мы рады, что смогли предоставить высокий уровень сервиса. Ваши пожелания вдохновляют нашу команду продолжать делать все возможное, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и уверенно.
Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике и желаем Вам крепкого здоровья!
Лечу зубы у Татьяны Владимировны с 1993 года. Пробовала с того периода по финансовым соображениям лечить зубы у других врачей, по рекомендациям знакомых. Но такого качества и эстетики нет нигде, всегда возвращалась. Татьяна Владимировна - стоматолог от Бога. Моя сердечная благодарность!
Наталия, добрый день! Благодарим Вас за трогательный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что на протяжении многих лет Вы выбираете Татьяну Владимировну Прошкову и всегда возвращаетесь к ней. Полностью с Вами согласны: Татьяна Владимировна - стоматолог от Бога. Мы очень ценим Ваше доверие и рады, что Татьяна Владимировна дарит уверенность в Вашей улыбке на протяжении стольких лет. Передадим ей Вашу сердечную благодарность!
Желаем Вам хорошего настроения и всегда рады видеть в нашей клинике!
По рекомендации знакомых обратился в клинику MEDИ на процедуру гигиены полости рта, но к сожалению рекомендованный гигиенист Паршина А.В. находилась в отпуске. Было принято решение обратиться к другому специалисту, в кол центре записали к Игнатьковой Е.В. на Комендантском проспекте. Началось всё хорошо, доктор сделала фото до чистки и указала на проблемные места. Процедура прошла не без потерь, из-за чистки откололась пломба, которую мне заменили временной и сказали обратиться к специалисту. Консультация гигиениста после процедуры оставляет желать лучшего. Из всех рекомендаций врач упомянула лишь о том, что стоит заменить зубную щётку на новую. Не было проведено замера межзубного интервала, а также совета использовать ёршики, не было обучения по правильному использованию зубной щётки, советов зубных паст и информации об употреблении красящих продуктов в ближайшие дни после гигиены. Визуально на зубах остался налёт, но врач никак не объяснила причину какой-то пигментации эмали. Не было даже сказано о том, когда можно начинать есть и пить, пришлось спрашивать самому.
Два года назад был в другом центре на такой же гигиене полости рта, где врач мне всё объяснила, показала и посоветовала.
Удивительно, что в такой именитой клинике врачи не могут должным образом обслужить клиента.
Неужели за такую стоимость специалист не может дать качественных советов после процедуры и я должен сам вытягивать информацию из врача? Это было моё первое посещение данной клиники и, видимо, последнее.
Добрый день, Егор.
Сожалеем о выводах, сделанных Вами после единственного визита в нашу клинику. Гигиенист Елена Викторовна Игнатькова - специалист с большим опытом работы, всегда четко соблюдающий стандарты проведения профессиональной гигиены полости рта. Сложно представить, что она могла не дать рекомендации по гигиене и тактике ухода после проведения процедуры. Рекомендации и назначения после приема внесены в медицинскую карту, а также персонально доступны в приложении "Личный кабинет пациента МЕДИ".
Что касается выпадения пломбы - такое может случиться, если состояние пломбы неудовлетворительное и требует замены реставрации. Пациентам, впервые обратившимся на прием стоматологическому гигиенисту, мы предлагаем бесплатную консультацию у врача-стоматолога-терапевта для проведения диагностики состояния полости рта, выявления проблемных областей и предложения плана лечебных мероприятий. Менеджер клиники пыталась связаться с Вами для приглашения на прием, но, к сожалению, связаться с Вами не получилось.
Егор, будем рады, если Вы примете наше приглашение на бесплатную консультацию врача-стоматолога-терапевта клиники "МЕДИ на Комендантском".
Как по волшебству избавит вас от ненужных зубов, без неприятных последствий и осложнений. Выражаю благодарность Андрею Александровичу за его профессионализм и поддержку во время удаление зубов мудрости, а также всем сотрудникам Меди на Итальянской за заботу
Инна, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес Андрея Александровича Клинова и нашей команды. Мы искренне рады, что удаление зубов мудрости прошло для Вас без неприятных последствий и осложнений. Профессионализм наших врачей и забота о пациентах — это то, что мы ценим больше всего. Желаем Вам здоровья и всегда будем рады видеть в нашей клинике!
Ольга Валентиновна — это действительно профессионал своего дела. Она не только прекрасно выполняет свою работу, но и тщательно объясняет все этапы лечения, успокаивает и помогает разобраться в любых вопросах. Чувствуется, что врач очень заботится о своих пациентах. Прекрасные "волшебные" руки, которые творят чудеса! Рекомендую всем, кто ищет надежного и компетентного стоматолога
Добрый день, Ирина! Большое спасибо за Ваш отзыв о работе Серовой Ольги Валентиновны! Мы искренне рады слышать, что ее профессионализм и внимательный подход сделали ваше лечение комфортным. Забота о пациентах — это наша главная ценность, и такие слова, как Ваши, вдохновляют нас на дальнейшую работу.
Желаем Вам здоровья и всегда будем рады видеть в нашей клинике!
Произошла очень неприятная ситуация в клинике на Каменоостровском, что говорит о безответственности сотрудников по отношению к пациентам. До последнего меня перезаписывали на другие даты под предлогом, что врач, который вел мое ортодонтическое лечение болеет. В конечном счете врач ушел в декрет, я потеряла 2,5 месяца лечения. Вместо того, чтобы сразу сообщить о декрете и записать меня к другому врачу (поскольку ортодонтическое лечение со слов того же врача прерывать нельзя) , оттягивали время до последнего. Кроме того, из-за бессмысленной потери времени я не смогла попасть к врачу в клинику, которая территориально мне ближе. Ситуация показала, что здесь никто абсолютно не думает о комфорте пациента, спасибо большое за такое отношение и бессмысленную трату моего времени, бесконечное перезаписывание на другие даты в надежде, что врач «поправится»
Анна, добрый день.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Поверьте, мы ценим и уважаем своих пациентов, стараемся создать для них максимально комфортные условия лечения. Но, к сожалению, бывают ситуации, на которые мы не всегда можем повлиять, в частности, на состояние здоровья врача. Мы до сегодняшнего дня надеялись, что Ваш лечащий врач сможет продолжить вести приемы, но, к сожалению, состояние здоровья не позволяет ей это сделать.
В подобных ситуациях мы всегда стараемся найти решение и непременно помочь пациентам подобрать другого специалиста для лечения.
Будем рады видеть Вас на запланированном приеме, где Вы сможете познакомиться с врачом и продолжить лечение.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в МЕДИ даст только положительные поводы для отзывов.
Уважаемый Дмитрий Андреевич! В День медицинского работника хочу сказать Вам огромное спасибо за Вашу работу! Вы не просто стоматолог,а настоящий волшебник,который возвращает людям уверенность в улыбке.Пусть Ваши дни будут светлыми и счастливыми! Желаю Вам крепкого здоровья,сил и море позитива! С уважением,Смирнова Лариса Николаевна.
Уважаемая Лариса Николаевна! Дмитрий Андреевич Березкин передает Вам большое спасибо за добрые слова и теплый отзыв! Приятно слышать, что работа наших специалистов помогает людям возвращать уверенность в своей улыбке. Желаем Вам здоровья, счастья и много радостных моментов!
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу Коченову Павлу Валерьевичу за блестяще проведенную операцию (пластика десны) - ювелирная, тонкая, сложная многочасовая работа! Спасибо за очень бережное отношение к пациенту, за внимание к мелочам, но при этом строгость и требовательность к соблюдению пациентом всех рекомендаций. Павел Валерьевич - профессионал высочайшего класса. Спасибо большое!
Ольга Витальевна, большое спасибо за Ваш теплый отзыв о работе Павла Валерьевича Коченова! Мы искренне рады, что операция прошла успешно и оставила у Вас только положительные эмоции. Павел Валерьевич действительно обладает уникальными навыками и вниманием к деталям, что делает его настоящим мастером своего дела. Мы ценим Вашу благодарность - мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал себя в надежных руках.
Всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием