Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Лечилась у Шумиловой П.В. в 2010 году в состоянии беременности, экстренно.
Оставляю отзыв с небольшим опозданием))))).
Хочу сказать - Большое спасибо!
Врач от Бога !
Очень внимательная, грамотная и чуткая профессионал "с большой буквы".
Всем рекомендую.
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Тем приятнее Ваш отзыв, что прошло время, в Вы помните то участие и комфорт профессиональной помощи врача стоматолога- терапевта, которую Вы получили.
Желаем здоровья Вам и малышу, и будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах.
Хочу поблагодарить девушек-администраторов в клинике на Московском проспекте. Всегда внимательные, доброжелательные, чуткие. Особая благодарность Юлии (к сожалению , не знаю фамилии)- очень выручала в критических ситуациях, подбирая максимально удобное время в кратчайшие сроки.
Спасибо большое за ваш нелегкий труд! Приятных пациентов и премии от руководства клиники!)
Уважаемая Наталья Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за добрые слова и внимание в адрес администраторов клиники- тех, кто встречает, обеспечивает уют и провожает пациентов, а так же готовы помочь в любом вопросе, касающемся организации лечения.
Лысенко Юлия передает Вам личное спасибо за высокую оценку ее работы, ей очень приятно!
Ждем Вас по записи и всегда рады видеть Вам снова!
Добрый день! 18.02.17 г. с острой болью обратилась к стоматологу-хирургу "МЕДИ" на Московском Титоренко Д.Г. Сделали 3D снимок, чтобы выяснить причину боли. После этого Дмитрий Григорьевич пригласил для консультации ещё стоматолога-терапевта ( к сожалению, терапевт не представилась, поэтому я не могу назвать ее Фамилию и даже инициалы). Терапевт, посмотрев!!! на снимок, сделала заключение, что болевший зуб можно попробовать сохранить и полечить, правда лечение будет ориентировочно стоить 40-45 т.р., НО не факт что получится зуб вылечить. Предоставив выбор мне. Я все-таки решила его удалить, т.к. боль была невыносимая и мучаться с этой болью ещё три дня, пив антибиотики, мне не хотелось. Но даже после моего решения хирург и терапевт мне предложили ещё один день ПОДУМАТЬ и записали меня на следующий день на лечение. Сразу же после приёма в "МЕДИ" я обратилась в другую клинику, т.к. повторюсь, боль была невыносимая. Сделав ещё один снимок в другой клинике ( кстати, в "МЕДИ" даже не предложили забрать уже сделанный снимок), стоматолог-хирург сразу определила, что зуб необходимо удалять, по нескольким причинам, в том числе и по той, что на корне образовалась киста, о чем, кстати, в МЕДИ не сказал ни хирург, ни терапевт!!!! Как такой момент можно было упустить и не увидеть специалистам из клиники премиум-класса мне не ясно! И как можно было предлагать лечение с вероятностью успеха в 1% человеку с острой болью мне так же не понятно! Очень разочарована в Вашей клинике! Я считаю, что даже в гонке за деньгами должны оставаться хотя бы какие-нибудь мало мальские человеческие качества, тем более у докторов.
Уважаемая Светлана Владимировна, добрый день!
В ситуации, с которой Вы обратились, действительно, удаление зуба является наиболее простым и прогнозируемым вариантом. Также этот вариант для пациента менее выгодный с коммерческой точки зрения, т.к. после удаления рекомендуется провести имплантацию и протезирование. Это к слову о "гонке за деньгами", о которой Вы пишете в своем отзыве. Если же говорить о человеческих качествах и о заботе о здоровье пациента, то при наличии хоть малейшего шанса сохранить собственный зуб, врач-стоматолог всегда предложит предпринять попытку сохранения зуба, что более физиологично и экономически выгодно для пациента.
В Вашем случае, врачи предложили 2 варианта:
1. Попытка эндододонтического лечения, с целью сохранения собственного зуба. Т.к. на корнях зуба по снимку обнаружена гранулема, т.е. очаг воспаления, Вам были назначены антибиотики. Такая тактика лечения допустима, при благоприятном исходе, нам удалось бы сохранить зуб.
2. Удаление зуба, которое мы готовы были провести в день обращения 18.02.17, либо на следующий день 19.02.17.
Безусловно, мы не будем комментировать рекомендации наших коллег из другой клиники, тем более, что зуб Вы уже удалили. Безусловно, пациент сам принимает решение, кому из врачей доверять. И нам действительно искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением нашей клиники и предложением наших врачей предпринять попытку сохранения зуба. Главный врач клиники "МЕДИ на Московском", Кочеткова Ольга Алексеевна, благодарит Вас за то, что Вы обсудили ситуацию с ней по телефону, если у Вас возникнут вопросы, готова на них ответить!
Здравствуйте! Я лечила зубки в ноябре-декабре 2016 у замечательного врача Дерябиной Анастасии Юрьевны. Я всю жизнь боялась стоматологов. По этой причине не лечила толком зубы до 39 лет. Что то удалено, что то с кариесом, что то с пульпитом и тд. плачевная ситуация. С конца октября 2016 я пришла в клинику Меди на Московском пр.79 и 'влюбилась' в лечение своих зубов,все почистили, пломбочки заменили. Анастасия Юрьевна так расположила меня к себе, я летела на прием к ней! Впереди несколько имплантов и долгожданные ультраниры) Теперь я в надежных руках ортопеда (Абрамянц Армен Викторович) и хирурга(Виноградов Сергей Юрьевич) .Я с удовольствием и с улыбкой захожу на прием! Еще много работы, но я НЕ БОЮСЬ. Я ДОВЕРЯЮ, а значит у меня будет красивая улыбка! Я мечтала о ней так давно! Благодарный пациент Гусева. С.А.
Уважаемая Светлана Анатольевна, добрый день!
Большое спасибо Вам за Ваш прекрасный отзыв и теплые слов в адрес врачей стоматологов клиники.
Мы очень рады, что Анастасии Юрьевне удалось помочь Вам преодолеть страх перед лечением и показать, что современная стоматология- это высокая квалификация врача, совершенные технологии, безболезненность, безопасность и индивидуальный подход. А врач стоматолог еще и, своего рода, психолог.
Анастасия Юрьевна обладает данными свойствами в полной мере и умеет найти подход к любому пациенту.
Сейчас Вы продолжаете лечение, действительно, в надежных руках профессионалов своего дела и мы будем рады помочь Вам достичь Вашей мечты- здоровой и красивой улыбки!
Светлана Юрьевна, спасибо Вам за Ваше обаяние и ответственный подход к рекомендациям врачей. Сергей Юрьевич и Армен Викторович передают Вам большой привет!
Ждем Вас по записи на прием!
Уважаемые сотрудники клиник Меди, а особенно Меди на Московском. Наша семья поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством. Желает Вам самое главное здоровья, исполнения всего задуманного и мирного неба над головой. Спасибо за Вашу работу и профессионализм. Спасибо что Вы есть.
Уважаемые Марина Владимировна, Андрей Вадимович и Макар, добрый день!
Большое спасибо за поздравления , клинике очень приятно получить их от Вашей семьи!
Мы, так же, поздравляем всех вас с наступившим Новым годом и желаем здоровья и много- много радостных событий!
А Кочеткова Ольга Алексеевна передает отдельный привет Макару и ждет его на профилактический осмотр после праздников.
Поздравляю весь коллектив "Meди" с Наступающим Новым Годом! Успехов ,здоровья, благополучия!
Особенно хочу выразить благодарность Макаровой Анне Николаевне и Ивану Анатольевичу Госькову.
Уважаемая Наталья Вячеславовна, добрый день!
Очень приятно получить от Вас поздравления и теплые слова в адрес врачей стоматологов- ортопеда и хирурга клиники "МЕДИ на Московском"!
Мы бесконечно дорожим доверием Вашей семьи, которая много лет остается с нами и всегда рады видеть Вас снова.
Анна Николаевна и Иван Анатольевич передают Вам низкий поклон и все мы поздравляем Вас и членов Вашей семьи с наступающим Новым годом! Пусть Новый год будет насыщен яркими счастливыми событиями и отменным здоровьем!
С чувством глубокой благодарности хочется сказать о враче хирурге-стоматологе, Румянцевой Марине Вячеславовне. Марина Вячеславовна является высококвалифицированным специалистом, прекраснейшим врачом, знающим свое дело. Доктор с чистым и добрым сердцем. Она всецело отдает свои силы, навыки, умение, свою любовь и заботу всем пациентам. С уважением Кугутина Л.Н.
Уважаемая Лариса Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога-хирурга клиники "МЕДИ на Московском"!
За долгие годы работы в компании Марина Вячеславовна зарекомендовала себя как великолепного врача, стремящегося к лучшим результатам и душевного человека, очень приятно, что в ее лице Вы нашли "своего" врача.
Марина Вячеславовна передает Вам личное спасибо за добрый отзыв и сердечно поздравляет Вас с наступающим Новым годом, здоровья и отличного настроения Вам!
Ждем Вас в январе по записи!
Добрый день!
На протяжении более десяти лет наша большая семья (Васкановы, Жуковы, Пресновы, Шуваловы) пользуется услугами «Меди», но мы выбираем исключительно одного врача - Наталью Васильевну Кротову. Наталья Васильевна смогла найти подход к каждому из нас от пенсионеров до малышей (уже и к нашим внукам). Благодаря ее чуткому отношению мы посещаем кабинет без страха. Профессионализм высшей степени сочетаются в нашем любимом враче с добротой и терпением, что так необходимо нам, пришедшим на лечение.
От всей души благодарим Вас, Наталья Васильевна за все, что Вы для нас сделали и сделаете, за Ваше отзывчивое сердце, за «золотые ручки».
С наступающим Новым годом! Желаем Вам от всех наших сердец здоровья и благополучия.
Уважаемые Ирина Михайловна, Виктор Михайлович, Алена Михайловна, Катюша, Евгения Владимировна, Кира и все наши дорогие и любимые пациенты, добрый день!
Большое спасибо за ваши добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Московском", за вашу преданность клинике, доверие врачу и поздравление, очень приятно получить от вас отзыв.
Наталья Васильевна передает вам всем личное спасибо, большой привет всей семье и, так же, поздравляет вас всех с наступающим Новым годом.
Желаем вам оставаться такой же дружной и замечательной семьей, всем здоровья и удачи в Новом году!
Мы всегда рады вас видеть!
Здравствуйте! Лечим в Меди зубы всей семьёй ещё с 90-х годов. Очень довольны, но хочу поделиться ситуацией с которой столкнулась в прошлую пятницу. За несколько дней до приема,у меня появился дискомфорт в районе зуба мудрости(8ки), сам зуб не болел- болела десна вокруг него. Меня записали на приём к врачу стоматологу - Чёрной А.В. Когда я приехала в клинику, администратор сказала, что врач требует снимок. ( в тот момент я даже ещё не вошла в кабинет,а снимок уже требуют). Я вежливо отказала, тк на тот момент испытывала сильную боль в полости рта. Непосредственно уже на приёме у Чёрной А.В., мне ещё раз 5 предложили сделать снимок. Провели осмотр. Выяснилось,что на всех зубах мудрости у меня кариес и их нужно удалять в срочном порядке!!! Плюс ко всему посоветовали поменять ретейнеры тк эстетически они выглЯдят не красиво и якобы между ними и зубами сильный налёт ( ретейнеры у меня окрасились ещё в первый месяц носки). Хотя приклеены они очень крепко и стоматологи которых я посещала,неоднократно это озвучивали. Также в процессе осмотра был приглашён хирург, который за пол минуты вынес вердикт-удалять Все и срочно!!! Тут же предложили записать на удаление всех 4х зубов разом. Конечно же сориентировав по стоимости- 10800 р удаление одного зуба и 7 500 чистка канала(могу ошибаться). Те у учётом моей скидки около 70 000 рублей. От удаления я отказалась. Но,решила сходить в ещё пару клиник на консультацию. Итог такой: все в один голос сказали: во первых: удалять 4ре зуба одновременно ни в коем случае нельзя!!!максимум -2!!! Во вторых: кариесов нет ни на одном из зубов( мнение трёх разных специалистов). В третьих: беспокоил меня небольшой воспалившийся капюшон, но не зуб. Как выяснилось зуб ещё даже не прорезался!!!А у меня нашли на нем кариес?? Снимок я в итоге сделала,все зубы стоят ровно, удалять ничего не нужно, места хватает.
10.11.16
Уважаемая Юлия Игоревна, добрый день!
Благодарю Вас за информацию! Ваш отзыв передала главному врачу клиники Кочетковой Ольге Алексеевне. После анализа ситуации мы свяжемся с Вами и прокомментируем ситуацию на сайте.
14.11.16
Уважаемая Юлия Игоревна, главный врач клиники Кочеткова Ольга Алексеевна проанализировала медицинскую документацию, получила информацию от врачей, принимавших Вас. Согласно проведенному анализу, рекомендации врачей соответствуют клинической картине. Безусловно, клиническое видение у разных специалистов может отличаться, поэтому в другой клинике Вам могли дать иные рекомендации.
Благодарю Вас за то, что пообщались по телефону с менеджером клиники. Мы планировали пригласить Вас на прием, с участием главного врача клиники, а также врачей-специалистов, чтобы более подробно объяснить наши назначения. К сожалению, Вы отказались от приема, поэтому кратко поясню ситуацию здесь:
1. Компьютерная томография является методом диагностики, позволяющая получить врачу более точную картину о состоянии зубов: диагностировать кариес зубов, если он визуально не определяется, определить расположение зуба в костной ткани, выявить, в каком состоянии каналы и т.д. Это исследование очень информативное, поэтому его рекомендуют выполнять в большинстве случаев, тем более при наличии острой боли. Конечно, назначать снимок должен врач, а не администратор. Администратор может лишь порекомендовать провести исследование при записи на прием.
2. Врач рекомендовала провести Вам снятие зубного налета на нижней группе зубов, где прикреплен ретейнер, т.к. в этом месте налет скапливается быстрее и требуется более тщательного внимания и ухода. О замене ретейнера речи не идет.
3. Врач действительно диагностировал кариес на восьмерках, т.к. зубы частично видны в полости рта. Стоматолог-хирург предложила Вам 2 варианта: экстренно удалить 38 зуб, остальные в плановом порядке, или провести одновременное удаление 4-х восьмерок под наркозом. Наши коллеги-стоматологи из другой клиники правы, одновременно можно удалять одну, максимум две восьмерки, если речь идет об удалении под местной анестезией. Использование общего обезболивания (наркоза) позволяет провести удаление всех 4-х зубов сразу. В результате пациент всего один раз проходит через период восстановления после операции.
Юлия Игоревна, сожалею, что врачи не были достаточно убедительны и, возможно, не уделили достаточного внимания обоснованию сделанных назначений. Предложение менеджера клиники по поводу консиулиума остается в силе, если у Вас найдется время и желание, будем рады организовать для Вас прием!
Если зубная фея существует, то это наша любимая Илона Валерьевна Апацкая. Трое моих детей ходят к ней на приём как на праздник. Очень нежная и отзывчивая к маленьким пациентам, всё подробно разъясняет родителям, отличный профессионал.
Уважаемая Ольга Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес детского врача стоматолога клиники "МЕДИ на Московском"!
Детский стоматолог- сложная и Важная профессия, доктор должен обладать не только высоким профессионализмом, но и уметь подружиться и искренне любить своих маленьких пациентов, а Илона Валерьевна обладает всеми этими качествами в ярком выражении.
Илона Валерьевна и весь коллектив передают привет Константину, Ксении и Мартину, а Даниилу огромный привет от Юрковой Марины Александровны!
Ждем вас на приемы по записи!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.