Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Не часто оставляю отзывы на сайтах, но, вспоминая, как сама долго не могла решится на операцию и, впоследствии, остановить выбор на какой-либо конкретной клинике, решила поделится информацией (т.к. сама опиралась на отзывы в т.ч).
Во-первых, отмечу высокий профессионализм администратора, с которым я общалась по телефону. Содержательно рассказала о клинике, операции, расценках и проч, внимательно отнеслась ко всем вопросам, хотя я сразу предупредила, что пока просто консультируюсь(в одной из клиник после этого сразу сократили разговор, потребовали записаться на консультацию и распрощались).
Я пришла на диагностику к Парамоновой Елене Васильевне опираясь на отзывы в интернете и не пожалела! Безгранично внимательная, чуткая, очень понятно и спокойно доносит информацию, подход к каждому клиенту стопроцентно индивидуальный (видела как она общается и с другими пациентами), такой невиданный позитив и профессионализм просто потрясает! Так я решилась на операцию.
...Которую проводил Карен Арамович Саркисян, на решение повлияла его книга «Лазерная коррекция зрения: мифы и реальность» и, конечно, гигантский опыт работы. А когда узнала, что он лично выбирал аппарат на котором делают Z-лазик, все сомнения отпали.
Во время операции он резко отсекает попытки своеволия и паники (что, конечно же, недопустимо), но при этом отлично подбадривает и заранее предупреждает о возможных моментах дискомфорта. Профессионализм мега уровня! Нет слов, насколько благодарна ему!
А так же мед.сестре, Надежде Борисовне(если не ошибаюсь), очень помогла в послеоперационные часы.
А вот дальше меня ожидала мощная ложка дегтя. На следующий день я приехала на первую консультацию после операции и меня направили к какой-то даме (после операции не смогла прочесть имя на бейдже, кажется Ольга, прошу администрацию сайта указать ее ФИО, чтобы я могла предупреждать знакомых). Просто шокирует хамское и безразличное отношение! На фразу о том, что плохо вижу, ответила: "Ну вам и не обещали хорошего зрения"(хотя эта пелена впоследствии ушла), на вопрос, можно ли капать Хилокомод, ответила: "Как хотите" и все в том же духе! Сидела вполоборота и откровенно спешила уйти. После отзывов, что некоторые клиники спешат получить деньги за ЛК и больше не интересуются пациентами, я решила, что тут та же практика. Но, по счастью, ошиблась. Через неделю пришла к Елене Васильевне, где получила и внятную консультацию и поддержку и адекватное отношение, за что ей безграничное спасибо, уверена, что оперирует она так же великолепно!
Сейчас зрение еще гуляет, поэтому жду окончательного результата, но на данный момент -0,5 и -0, 6 (было -10,5 и - 7,5).
Как итог, клинику однозначно рекомендую (и знакомым и на различных форумах), не знаю о других врачах, но о тех, с кем мне посчастливилось (и НЕ повезло) встретиться - постаралась написать по горячим следам)))
Уважаемая Надежда Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за подробный, информативный отзыв. Уверена, что он будет очень полезен для тех, кто планирует провести операцию ЛКЗ и изучает информацию о разных клиниках. Большое спасибо за то, что поделились впечатлениями с менеджером клиники, при общении по телефону. Мы сделали выводы по поводу Ваших объективных замечаний, провели с врачом-офтальмологом Еловской О.С. беседу. Главный врач центра лазерной коррекции зрения Саркисян К.А. берет работу доктора под личный контроль.
Надежда Николаевна, поздравляю Вас с тем, что операция уже за плечами. При довольно высокой степени миопии, которая была у Вас изначально, результат достигнут отличный. Искренне надеюсь, что после восстановительного периода Вы сможете в полной мере насладиться новым качеством зрения.
Желаю Вам прекрасного лета! Ждем на осмотр по записи.
P.S. Карен Арамович просил передать Вам привет персонально от него.
Всем добрый день.
К сожалению, про мой предыдуший положительный отзыв можно забыть...Сплошной негатив!!!
Делал я коррекцию 18 января 2015 года на Невском, далее в течении полугода обследовался в клинике, на правом глазу у меня зрение восстановилось не до конца. На последнем посещении, я хотел настаивать на докоррекции, на что мне ответили не переживайте, её сделают бесплатно даже через год. Договорились на том, что со мной свяжутся в ноябре 2015 и в случае если зрение не исправится, то мы встретимся на обследовании и при необходимости мне сделают докоррекцию. На ресепшене даже записали напоминание, что мне надо в ноябре позвонить и напомнить о встрече (прошу прощения за тавтологию). Видимо надеялись на то что я забуду или замотаюсь (собственно как и произошло), и на обследование не явлюсь, соответственно докоррекцию делать не буду. Клиника решила не напоминать о посещении и никто из сотрудников не позвонил мне. Я надеялся что вежливое общение, улыбки и обещания это искренне, но по всей видимости это просто "пыль в глаза". Записываться сейчас на докоррекцию не смогу, т.к. она уже будет стоить мне денег, а столько "лишних" финансовых средств у меня нет. Хотя сделать её очень хотел.
Что в итоге:
- мне не позвонили и не напомнили об осмотре;
- прошел год и докоррекцию мне не сделали;
- после операции я радовался новому зрению, а сейчас не могу ездить на машине, из-за разницы зрения на глазах. Левый глаз, как было сразу после операции, видит хорошо, а вот правый очень плохо.
Я очень сожалею что не сделал докоррекцию сразу по истечению полугода, когда это можно было сделать бесплатно. Жаль что поверил обещаниям клиники.
Уважаемый Ярослав Юрьевич, добрый день!
Благодарю Вас за обращение и приношу извинения за то, что Вас не пригласили на прием в ноябре. Мы сейчас выясняем, по какой причине это произошло, для того, чтобы исключить подобные нарушения в будущем.
Ярослав Юрьевич, если докоррекция необходима и возможна, конечно, мы сделаем её бесплатно, не смотря на то, что прошел год после операции. С Вами свяжется менеджер клиники, Клопотова Оксана Владимировна, чтобы извиниться лично и пригласить Вас на прием к врачу-офтальмологу. На приеме врач проведет оценку состояния зрения на сегодняшний день, для того, чтобы определить возможность проведения докоррекции.
Надеюсь на благополучное решения возникшей ситуации!
Добрый день
Я делал у Вас лазерную коррекцию в 2010 году. С 13 по 16 год я периодически прохожу обследование в вашей клинике. Дело в том, что по моим ощущениям на правом глазу зрение немного подсело по сравнению с левым. У вас данные обследования должны быть, был у Вас в январе 2016. Меня направили к неврологу, который в свою очередь отправил на повторное обследование к окулисту (уже в Москве), который тоже подтвердил, что разница между левым и правым глазом присутствует. Я и сам это вижу, глядя на таблицу. Но основная причина в том, что я постоянно ощущаю эту разницу при взгляде вдаль, это приносит ощутимый дискомфорт, которого не было в первые годы после операции. Главный вопрос в том, что это доставляет ежедневный дискомфорт, Ваши специалисты и окулист в Москве сказали, что такую разницу чувствовать человек не должен, и проблема вроде бы как не в глазах точно, но при этом данные обследования подтверждают разницу в остроте зрения, пусть и незначительную, но делать с этим ничего нельзя или даже не нужно.
Уважаемый Алексей Борисович, добрый день!
Ваше сообщение обсудили с главным врачом центра лазерной коррекции зрения "МЕДИ на Невском" Саркисяном Кареном Арамовичем. Данные Вашего обследования, конечно, у нас имеются. Результаты хорошие: острота зрения 120%, оптика глаз блестящая, особенностей нет никаких. Незначительная разница между левым и правым глазом действительно может ощущаться, и действительно делать с этим ничего не требуется, не целесообразно.
Алексей Борисович, медицинской проблемы действительно нет, состояние не связано с проведенной операцией, что подтверждают наши коллеги из Москвы. Сейчас главное - привыкнуть к незначительной разнице между правым и левым глазом, как мы привыкаем к разнице между правой и левой рукой. Искренне надеюсь, что привыкнуть получится в ближайшее время и Вы не будете испытывать состояния, доставляющего дискомфорт.
Делал лазерную коррекцию (Z-LASIK) у Карена Арамовича в филиале на Невском проспекте полгода назад с исходной близорукостью около -3 с астигматизмом. На настоящий момент зрение 1, никаких проблем не замечено.
Перед операцией проводят детальное обследование состояния глаз, объясняют детали операции, отвечают на вопросы. Послеоперационный период (первые 4-6 часов) несколько неприятен, но хорошее зрение стоит того чтобы немного потерпеть.
После операции клиника не бросает пациента, а проводит серию регулярных обследований на протяжении трех месяцев, следит за динамикой. После окончания обследований еще через некоторое время звонят и интересуются состоянием дел.
Спасибо за хорошее зрение!
Уважаемый Дмитрий, добрый день!
Большое спасибо за такой подробный отзыв о проведенной операции, очень здорово, что коррекция зрения прошла успешно и, теперь, Вы можете оценить все краски окружающего мира!
Подравляем Вас с наступившим Новым годом и желаем здоровья!
Уважаемая клиника Меди и лично Карен Арамович!!!!
Благодарю, благодарю, благодарю!!!!!!!!!!!!
Делали операцию 13.11.2015 года. Было -4,75 и -5,00. Честно? Не видел ни чего, особенно по ночам. На улице очки старался не одевать, поэтому ходил как инвалид) на ощупь. Решился. Сделал. У Карена Арамовича золотые руки!!! Я даже не могу дать, чтобы мне закапали глаза. А тут решился на такое… и мне сделали чудо. Персонал клиники очень отзывчивый и внимательный, точнее понимающий. Прошло чуть больше 3х недель. Все хорошо. Оба глаза 1,00.
У кого стоит вопрос с деньгами. Не жалейте!!!! Это того не стоит. Мне вся операция обошлась в 83 т.р. Сейчас понимаю, что на самом деле зрение бесценно. Знай, что я так буду видеть, отдал бы и свою машину)))
Еще раз благодарю!!
Спасибо
Уважаемый Артур Васильевич, добрый день!
Большое спасибо Вам за такой эмоциональный и добрый отзыв, за теплые слова в адрес Саркисяна Карена Арамовича- врача офтальмолога и главного врача, а так же персонала клиники лазерной коррекции МЕДИ!
От всей души поздравляю Вас с новым качеством жизни, которое дарит хорошее зрение и возможностью наслаждаться всеми оттенками окружающего мира!
Ждем Вас на запланированный осмотр через неделю.
Карен Арамович, большое Вам спасибо за отличное зрение! Было -3 и -4, теперь 1. Без очков и линз совсем другая жизнь)
Уважаемый Дмитрий Юрьевич, добрый день!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес врача офтальмолога, главного врача клиники Лазерной коррекции зрения МЕДИ, очень приятно, что Вы помните о нас!
Карен Арамович желает Вам ярких красок и хорошего настроения в наступающем году!
19 сентября сделали ЛКЗ в клинике МЕДИ, которую провёл Саркисян К.А. Огромное спасибо всей команде, всё прошло достаточно быстро, результат поражает - это действительно чудо! Долго сомневалась и боялась, но замечательный врач Парамонова Е.В. подошла с пониманием, всё подробно рассказывала и несколько раз обследовала, было видно, что за каждого пациента здесь беспокоятся. Не стоит бояться и переживать, здесь работают настоящие специалисты. Наверное, самое неприятное - это первые часы после процедуры, но поверьте, оно того стоит. Клиника выбрана не случайно, несколько знакомых делали у Саркисяна К.А. ЛКЗ ранее, поэтому была уверена, что мои глазки в надёжных руках. Спасибо Вам!
Уважаемая Татьяна Геннадьевна, добрый день!
Благодарим Вас за добрые слова и позитивный отзыв в адрес врачей офтальмологов клиники ЛКЗ.
Мы очень рады, что Вам удалось справиться с волнением и теперь Вы можете радоваться всем краскам жизни.
Желаем Вам хорошего настроения и ждем на завершающий послеоперационный осмотр по записи!
Наконец то я собралась оставить свой отзыв. В июле 2015 г. делала лазерную коррекцию зрения у доктора Сивцовой по методу фемтоласик. Долго созревала до этого решения, изучала все "за" и "против". В конце концов поняла, что нужно просто сделать, и перестать мучить себя бесконечными поисками информации в интернете. На консультации мне подробно рассказали о самой процедуре, о возможных последствиях и морально настроили меня на позитив. Не помню фамилию доктора, которая проводила консультацию и все обследования, но это была мегапозитивная женщина, которая действительно помогла мне отбросить все сомнения. Сама процедура заняла буквально 15 минут. Глаза болели не сильно, только один вечер. Ради такого результата можно было и подольше потерпеть:)))Сначала был сильный эффект гало, но уже через две недели стал меньше, через месяц еще меньше, а через два месяца совсем прошел. Есть незначительно свечение вокруг источников света, но намного меньше, чем в линзах. Прошло 3,5 месяца - зрение 1. Я очень довольна! Огромное спасибо доктору и ее команде за мои глаза!!!
Уважаемая Мария Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо за столь яркий и позитивный отзыв! С большим удовольствием поздравляем Вас с новым зрением, это так прекрасно- видеть все краски жизни!
Консультацию для Вас проводила Парамонова Елена Васильевна- она, действительно, заряжает оптимизмом, при этом делая упор исключительно на пользу и здоровья для пациента. Они с доктором Сивцовой Натальей Павловной составляют великолепный тандем, стремясь достигнуть максимального результата с максимально бережным отношением.
Желаем Вам здоровья, хорошего настроения и сочных красок осени!
Хочу сказать еще раз большое спасибо Наталье Павловне (за подробную консультацию и терпение при ответах на мои многочисленные вопросы) и Надежде Константиновне (за качественно проведенную операцию по ЛКЗ). Спасибо за Ваш труд и чуткое отношение! Зрение - отличное, немного сожалею, что не решалась на операцию раньше.
Уважаемая Юлия Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врачей офтальмологов клиники лазерной коррекции зрения Сивцовой Н.П. и Гавриловой Н.К! Мы очень рады, что операция прошла комфортно и успешно, желаем Вам ярких красок осени, которыми теперь Вы можете насладиться в полной мере!
Хочу выразить огромную благодарность Саркисяну Карену Арамовичу, заведующему офтальмологическим отделением! 7 лет назад он провел мне ларерную коррекцию зрения при этом зрение с -4.5 стало лучше чем 1 ( и такое бывает оказывается). На днях сильно повредил глаз ("бревно" в глаз попало) - он не просто оперативно восстановил его, но еще и проявил чуткое отношение. Здоровья и профессионального успеха Вам, Карен Арамович! Спасибо!!!
Уважаемый Олег Алексеевич, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес Карена Арамовича!
Мы очень рады, что, уже много лет, Вы получаете удовольствие от красок окружающего мира, а так же,то мы смогли помочь Вам в экстренной ситуации.
Желаем Вам здоровья!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием