Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Спасибо Некрасовой Анне Николаевне за отличную работу, грамотный вдумчивый специалист. Анна Николаевна очень ответственно подходит к своему делу, я проходила у нее лечение на протяжении 5 месяцев и каждый визит я видела собранного доброжелательного врача, всегда готового к работе.Я получила и квалифицированную консультацию и профессиональное лечение. Еще раз спасибо.
Уважаемая Светлана Юрьевна, добрый день!
Очень приятно, что Вы нашли «своего» врача — стоматолога в клинике «МЕДИ на Металлистов».
Спасибо за отзыв, ждем Вас в МЕДИ на профилактические осмотры!
Большое спасибо вашей клинике! Ваши врачи Гусарина Елена Ивановна и Зубкова Наталья Вениаминовна нам очень помогли.Доктора внимательно отнеслись к неудовлетворительному лечению моей дочери Игнатюк Варвары в клинике на 10 Cоветской.Они смогли исправить откровенные чужие ошибки и добиться желаемого результата .Варя очень переживала, когда после почти двух с половиной лет ношения брекетов полного успеха в лечении не было.А врачи клиники на Советской не могли ничем помочь. Cейчас мы довольны результатом, но был момент, когда мы были в полной расстерянности и не знали что делать. Елена Ивановна нашла выход, провела ряд лечебно-хирургических мероприятий.Также хочу поблагодарить Кадетову Екатерину Николаевну.
Уважаемая Евгения Михайловна, добрый день!
Спасибо за то, что Вы и Ваши дочери остались пациентами МЕДИ, не смотря на возникшую ситуацию, связанную с лечением Варвары. Врачи клиники «МЕДИ на Итальянской» делали и будут делать все возможное, чтобы достичь идеального результата.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Рано я похвалила вашу клинику и врача Павловскую И.В. " Благодаря ее лечению" я потеряла зуб. Пришла к ней с болью, она мне ее на время сняла, я обрадовалась написала хвалебный отзыв. Потом она что-то мне с зубом делала, поставила пломбу на 6 месяцев цементную. И боль не только вернулась, но стала еще хуже. Уже когда мне ставили эту пломбу, очень сильно заболел зуб. Врач не отреагировала, сказала так должно быть, потом пройдет. Я ждала, но боль стала еще сильнее. Я позвонила, на, что мне была сказана "удивительно" циничная фраза6" Боли быть не должно. Но если она есть, это от того, что пломбируя вам 4-й канал, я видимо растревожила третий, который никак не могу найти на снимке 3D". Я пришла в вашу клинику, заплатила за этот зуб больше 10 тысяч, для чего, что бы его удалить потом????? А удалить пришлось. Боли стали нестерпимые и опухла скула. Близко к вашей клинике больше не подойду. Где вы берете таких врачей?
Уважаемая Марина Юрьевна, добрый день!
Сожалеем, что зуб пришлось удалить, не смотря на то, что со стороны нашего врача было сделано все возможное, для его сохранения.
Результат эндодонтического лечения (лечения каналов зуба) в равной степени зависит как от работы врача, так и от индивидуальных особенностей организма. В Вашем случае в процессе лечения выяснилось, что один из каналов необходимо лечить с использованием эндодонтического микроскопа. Вам предложили подобрать время для записи в одну из клиник МЕДИ на лечение с использованием микроскопа, но Вы отказались от данной рекомендации. По мнению наших врачей все шансы сохранить зуб были, т.к. с аналогичными клиническими ситуациями мы достаточно часто сталкиваемся и успешно их решаем с применением высокотехнологичного оборудования.
Надеемся на понимание!
Добрый день. Хочу поблагодарить стоматолога-терапевта НЕКРАСОВУ Анну Игоревну из клиники на Металлистов за
доброжелательность и отличную работу. Все те приятные слова, которые используются в характеристиках врачей, в данном случае полностью соответсвуют правде. С удовольствием порекомендую её своим знакомым и всем тем, кто ещё не определился с выбором врача в данной клинике.
Из администраторов хотелось бы выделить Михайлюк Ларису за приятную встречу и общение.
Спасибо!
Уважаемая Анна Викторовна, добрый день!
Спасибо за высокую оценку работы специалистов клиники «МЕДИ на Металлистов» и за то, что будете нас рекомендовать своим знакомым.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
А мне в Меди понравилось!!! Очень слаженная работа администраторов с разных адресов клиники между собой. В ночь на 27.10.2013 очень сильно ночью заболел зуб. Стала обзванивать 28.10.2013 в воскресенье все стоматологические клиники. Все таки воскресенье, многие закрыты. Боль нестерпимая. Позвонила в Меди на Васильевском, очень приветливая администратор, все уладила, предложила мне несколько адресов и скорректировала прием в удобное для меня время в Меди на Итальянской. И там обслуживание выше всяких похвал. А Павловская Ирина Викентьевна просто молодец!!!!!!!!!!
Спасибо большое стоматологу-терапевту, детскому стоматологу Арутюнян Зинаиде Арташовне. Всегда очень внимательна и доброжелательна к моим сыновьям (7 лет и 4 года), замечательно ладит с детками. Очень доступно обьясняет ребенку,что она будет делать с зубками, в форме игры проделывает все нужные процедуры, постоянно хвалит детей. Дети с удовольствием идут на прием к доктору. Буду рекомендовать нашего доктора знакомым мамочкам. Спасибо.
Уважаемая Юлия, добрый день!
Очень приятно, что Зинаида Арташевна нашла подход к Вашим сыновьям и мальчики с удовольствие идут на прием к доктору.
Всегда рады видеть Вашу семью в «МЕДИ на Металлистов».
Добрый день! Вставляла виниры на передние зубы в феврале 2012 г. в Меди на Васильевском. Обратилась в клинику 30.10.2013 на причине выпадения одного из виниров. Так как в этот день у Березкина Д.А., выполнявшего эту работу, был нерабочий день, записали к главному врачу клиники Андреевой И.Л. Ирина Львовна не захотела ставить мне винир на постоянную основу, заявив, что пусть это делает другой врач, при этом заверив меня,что винир будет держаться. Винир "отвалился" через 10 часов. Мне пришлось повторно приезжать в клинику уже к доктору Березкину Д.А. Мне непонятна позиция главного врача клиники, которая свои "личные" интересы ставит выше интереса клиента и не готова отвечать за общий результат
01.11.13
Уважаемая Елена, добрый день!
Ваш отзыв отправила в клинику «МЕДИ на Васильевском». После получения информации дам пояснения.
Извините, что Вам пришлось приезжать в клинику повторно!
05.11.13
Уважаемая Елена Борисовна, добрый день!
Сожалею, что Вам пришлось потратить свое личное время для обращения в клинику на повторную цементировку.
Андреева И.Л., врач стоматолог ортопед, главный врач клиники, предложила установку винира на временный цемент, т.к. цементировка винира отличается от установки другой ортодонтической конструкции, требует знания нюансов конкретной клинической ситуации, которые известны лечащему врачу. Предлагая установку на временный цемент, Ирина Львовна прежде всего беспокоилась о Ваших интересах. Конечно, следовало бы объяснить причины более четко.
Искренне надеюсь, что в дальнейшем мы не будем допускать подобных ситуаций, и Вы будете довольны качеством обслуживания в МЕДИ.
Спасибо большое Гольдштейн Елене Владимировне за внимательное отношение и высокий профессионализм! Впечатления выше всяких ожиданий. В случае необходимости без сомнений обращусь к этому доктору вновь и порекомендую своим знакомым и друзьям.
Уважаемая Жанна Николаевна, добрый день!
Приятно, что мы смогли Вам помочь!
Приходите в МЕДИ и будьте здоровы.
Хотелось бы выразить благодарность стоматологу-терапевту клиники на пр. Металлистов - Арутюнян Зинаиде Арташовне. Несмотря на то, что доктор она молодой, все делает очень профессионально и аккуратно. Очень дружелюбна, спокойна и внимательна. Обратилась в клинику по поводу коррекции передних зубов. Показала Зинаиде Арташовне картинку известной актисы из журнала и попросила сделать такие же. Сделала точь-в-точь! До сих пор не могу поверить. Периодически смотрю на результат труда ее золотых рук и восхищаюсь.
Уважаемая Нина Кельбихановна, добрый день!
Очень приятно, что врач клиники «МЕДИ на Металлистов» смогла превратить Вашу мечту в реальность.
Желаем Вам прекрасного настроения и удачи!
Во время профилактической чистки (Клиника на Московском) врачом был разрушен зуб ,который восстановлению не подлежит. В лучшем случае-коронка,в худшем-удаление. Никто даже не извинился.
24.12.2013 г.
Уважаемая Татьяна Юрьевна, добрый день!
Ваша претензия в работе. После анализа ситуации главным врачом клиники «МЕДИ на Московском» отправлю Вам ответ по e-mail и кратко прокомментирую на сайте.
31.10.13 г.
Уважаемая Татьяна Юрьевна,
По Вашей претензии была проведена врачебная комиссия в составе главного врача отделения стоматологии Булычевой Т.Е. и главного врача клиники «МЕДИ на Московском» Кочетковой О. А.
Поясняем, что профессиональная гигиеническая чистка проводится с использованием технологий, не являющихся травматическими для тканей зубов. При снятии в процессе чистки зубных отложений (камня) была обнаружена полость, которую невозможно было диагностировать под слоем налета. Т.е. зуб не был разрушен врачом, а была обнаружена полость, уже существовавшая до проведения чистки.
Сожалеем, но вины врачей клиники в сложившейся ситуации нет.
В случае если Вы решите продолжить лечение в МЕДИ, будем рады помочь!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.