812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 1327 отзывов, показаны с 187-го по 178-й
Отзыв №95386 |

Летом 2011 года лечили зубки нашей малышке, ей тогда было 2 г. 6 м. Несмотря на маленький возраст и длительное кормление грудью, зубы у нас были в плохом состоянии. Долго думали о лечении под наркозам, перечитали море статей и несмотря на все возражения бабушек, пролечили дочку под наркозом. Консультировала нас Илона Валерьевна Апацкая — милейший доктор, единственный на сегодняшний день, кому мой ребенок без страха и добровольно открыл рот для каких то процедур. Ей почистили зубки. Очень жаль, что доктор уходил в отпуск и оперерировала нас Румянцева Мария Вячеславовна, анестезиолог КОМЧЕНКОВ Сергей Анатольевич — квалифицированные врачи. Все сделали хорошо, от наркоза отошли без проблем. Зубов пролечили 12! Пломбы стоят до сих пор! Почти год! Даже врачи сами говорили об удалении 4 зубов тк пломбы плохо будут держаться. Записались и сейчас на прием на конец мая. Подскажите у нас есть право на бесплатный осмотр, нас приглашали на ноябрь, но мы из Мурманска и бываем только летом. Спасибо.

Мещерякова Ирина | Мурманск

Ирина, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!

Очень приятно, что Вы приняли непростое для многих родителей решение вылечить малышку под наркозом и остались довольны результатом лечения!

Надеемся, что за год состояние зубов осталось прежним и максимум, что потребуется сделать — провести профилактическую чистку.

Конечно, приходите на проф. осмотр, мы проведем его бесплатно!.

Ждем Вас с малышкой в МЕДИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95307 |

Здравствуйте.
1. Хочу поблагодарить руководство клиники Меди и отдел по работе с клиентами за оперативное решение взволновавшей меня ситуации. Очень приятно, что есть обратная связь и она работает быстро!
А так же — Госькова Ивана Анатольевича за то, что сумел найти подход к моему папе и разрешить конфликтную ситуацию.

2. Еще моя большая благодарность — Спициной Марине Сергеевне из Меди на Комендантском за чуткое отношение, положительную атмосферу и профессионализм. Лечимся у нее всей семьёй. Очень довольны.

Литвинова Светлана Ивановна | Петербург

Уважаемая Светлана Ивановна, добрый день!

Нам очень приятно, что вся Ваша семья следит за здоровьем в МЕДИ!

Отдельный привет от коллектива клиники «МЕДИ на Комендантском» нашим любимым юным пациентам! Пусть у самой маленькой из них быстрее вырастают зубки, а мы будем сохранять их здоровыми.

Удачи Вам и крепкого здоровья всей Вашей семье.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95292 |

Здравствуйте! Давно вся семья лечится в МЕДИ, предстоит имплантация 3 зубов, поэтому обрадовалась, когда узнала об открытии клиники на Каменноостровском, на прошлой неделе на вашем сайте видела и по телефону консультант подтвердила, что цены будут как на Московском, перевелась с Итальянской, т.к. с учетом скидки 20% разница ощутимая. С удивлением после консультации сегодня увидела в плане лечения, что цены как на Итальянской, на сайте цены вы тоже изменили. Теперь снова стою перед выбором клиники, т.к. и врач понравился, и ближе. По-моему очень не солидно так сильно менять цены за короткий срок, у клиентов время тоже стоит денег.

Ирина | С.-Петербург

Уважаемая Ирина Григорьевна, добрый день!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С Вами свяжется Марина Яксон, менеджер клиники «МЕДИ на Каменноостровском», чтобы обсудить наше предложение для Вас по стоимости лечения в клинике.

Надеемся, что Вы останетесь на имплантацию в «МЕДИ на Каменноостровском».

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95274 |

Здравствуйте! Совершенно случайно наткнулась на Вашу страничку, на которой можно оставить отзыв. Пользуюсь моментом. Уже около 6 лет, если не больше, лечимся у стоматологов на Чкаловском. Посоветовала подруга конкретного специалиста — Хощевскую И.А. Остались очень довольны. Лечила двоих детей. Потом «ушли» от Вас, вернулись, снова «ушли» и опять вернулись. Причиной ухода было не качество обслуживания, а порядок цен за услуги на тот момент. Помыкавшись по разным клиникам, пришли к выводу, что качество обслуживания Ваших специалистов на Чкаловском не идет ни в какое сравнение с теми клиниками в которых мы побывали. На сегодняшний день цены тоже вполне устраивают. Благодарны не только за профессинальное лечение, но и, что немаловажно, за искреннее отношение. К сожалению зачастую сегодня можно встреть либо хамство, либо неискреннее, шитое белыми нитками «доброжелательное» лицемерие, вне зависимости — платные это услуги или нет. В итоге, кроме детей, муж тоже воспользовался услугами Ваших специалистов, Быстровой Ю.В., и остался очень признателен. Искренне хотим поблагодарить еще раз: Хощевскую И.А., Быстрову Ю.В. и Тертычную И.В. Надеемся, что визиты к стоматологам будут только для осмотра, но если что — только к Вам.

Семейство Пронюшкиных. | С.- Петербург

Уважаемые Евгения Михайловна, Алексей Георгиевич и все семейство Пронюшкиных!

Большое спасибо за многолетнюю приверженность нашей клинике!

Обещаем делать все, от нас зависящее, чтобы в дальнейшем вы посещали только нас, клинику «МЕДИ на Чкаловском», в основном с профилактической целью.

Удачи всей вашей семье!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95263 |

Большое спасибо доктору Госькову Ивану Анатольевичу! Приятно, что есть специалисты, которым доверяешь, а потом не разочаровываешься!!! Проведенная Иваном Анатольевичем операция ни в какое сравнение не идет с аналогичной операцией, выполненной Волковой Ю.В.

Доната Королецкая | Санкт-Петербург

Уважаемая Доната Вячеславовна, добрый день!

Мы рады, что операция прошла успешно и Вы довольны результатом.

Удачи Вам и хорошего настроения!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95262 |

Здравствуйте! Хочу передать огромную благодарность Дмитриевой Татьяне Александровне и Пирожник Наталье Владимировне. Они настоящие профессионалы и замечательные люди.

Сагитова Ирина Николаевна | Санкт-Петербург Колпино

Уважаемая Ирина Николаевна, добрый день!

Очень приятно получить от Вас благодарность в адрес специалистов клиники «МЕДИ на Московском».

Желаем Вам прекрасного весеннего настроения и всегда рады видеть в клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95220 |

Добрый вечер.Хочу выразить благодарность администраторам клиники N-10 Анне и Александре за вежливое и внимательное отношение к пациентам и профессионализм в работе.

Алла Сергеевна

Уважаемая Алла Сергеевна, добрый день!

Спасибо за добрые слова в адрес администраторов клиники.

Удачи Вам и крепкого здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95193 |

Уважаемая мамочка. Хочу вступиться за Ивана Брониславовича. Конечно не могу сказать какой он детский специалист, но вот меня он полностью устраивает. И подходом, и качеством и всем остальным.Свою дочку я лечу у доктора Серовой. Попробуйте у нее полечить зубки ребеночка. Дело в том, что первый наш поход к стоматологу был очень неудачным. Мой ребенок ГОД боялся всех врачей. Но тк я знала, что нам требуется лечение, то решила рискнуть и позвонила в Меди на Захарова, тк живем рядом и вся моя семья лечится в Меди. Администраторы предложили время приема 30 мин, но я настояла на часе, тк знала, что сначала доктора попрошу поговорить с дочкой, потом показать инструменты и тд. В итоге мы вылечили зубик и уложились в 30 мин)) ребенок ни разу не всплакнул, но более того — спросила, когда мы опять придем) и администраторов я просила, чтобы доктор была женщина, тк у меня девочка. Доктор Серова ну ОЧЕНЬ приятная во всех отношениях. Найдет подход, как мне кажется, к любому ребеночку. Не переживайте, все будет хорошо.

Лена | Спб

Уважаемая Лена, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации врачей, у которых Вы проходите лечение!

Удачи Вам и Вашей семье!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95191 |

добрый день!
у нас папа ходит в меди на московском пр. и нас туда пригласил. Я водила туда ребёнка. Нам очень нравилось. Особенно важно как к ребёнку относились, он ходил с большим удовольствием и даже всегда спрашивал, когда снова пойдём. Но живём мы сами на юго-западе, решили пойти в меди на Захарова. Я позвонила, нас записали и сказали: каточка будет у доктора. Мы приехали 29.03.12 г, но с опозданием 10 минут, нам сказали: ждите. И вот мы в кабине; во первых я была ОЧЕНЬ удивлена, что доктор мужчина — СЕМАШ Иван Брониславович. нас не предупредили, что будет мужчина. Мой ребёнок очень настороженно относится к мужчинам, а ещё и стоматологам. Сделали осмотр, потом у нас была чистка наших маленьких зубиков. Во вторых — чистка была сделана минут за 7–10 без перерыва, доктор очень торопился и не давал ребёнку отдохнуть и прийти в себя, следующий приём должен был начаться через 10 минут. в третьих — доктор хотел намазать зубы гелем, ребёнок сказал не дам, доктор сказал ну-ка быстро!!! открывай рот!!! даже я бы не открыла после такого. Довёл ребёнка до слёз, да, кстати, я не написала ребёнку 4 года!!! после слёз я уже вмешалась и говорю: отпустите НАС!!! в общем, сложилось впечатление, что доктор СЕМАШ не умеет работать с таким возрастом. Это ещё не всё. Пошли мы на кассу и нам сказали сумму, которую я должна заплатить 3830руб -5%скидка=3639 руб. я была в шоке!!! за 10 минут ужасного приёма такую сумму! (на московском с нас брали от 700–1500руб) я заплатила, но взяла прайс посмотреть. Да там есть такая позиция ПРОВЕДЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГИГИЕНЫ КОМБИНИРОВАННЫМ СПОСОБОМ НА ДЕТСКОМ ПРИЕМЕ ПАЦИЕНТА ДО 14ЛЕТ цена 3830 руб., но есть ещё одна, где написано до 8лет и стоит в 4раза дешевле. Я спросила девушку, почему с нас взяли такую сумму? девушка сказала: доктор написал — я взяла. Она сказала, что разные врачи берут разные суммы. И что доктор подойдёт к вам и всё объяснит, потом его помощница стала меня звать в кабинет, но я не пошла. Не хотела ребёнка вести снова в кабинет, да и самой тоже не хотелось идти. Очень неприятно всё это было. В общем, я отказалась, стали одеваться, как нам сказали, что доктор вдруг передумал и пересчитал и нам вернули 2200 руб. так как понять это всё. Сколько доктор хочет столько и берёт что ли. Чеки нам не давали. теперь только я начинаю говорить, что пойдём к доктору на московский — ребёнок плачет!!! Жду вашего ответа.
P.S. в меди на Захарова больше никогда не пойдём!!!
пытаюсь забыть, кат страшный сон.

мамочка | C-Пб

Уважаемая «мамочка», добрый день!

Спасибо, что отправили по e-mail информацию о Вас.

Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены лечением ребенка в клинике «МЕДИ на Захарова», после обсуждения ситуации с Е.Г. Шапиро дадим подробный комментарий.

09.04.12

Уважаемая «мамочка», добрый день!

Спасибо, что отправили по e-mail информацию о Вас.

Вашу рекламацию обсудили с Е.Г. Шапиро, главным врачом клиники «МЕДИ на Захарова».

Мы искренне сожалеем о случившейся ситуации и приносим свои извинения за несогласованность действий врача во время приема.

Согласно стандартам приема, принятым в МЕДИ, врач должен согласовывать стоимость лечения перед началом работы устно и письменно (план лечения). Формальное согласование было проведено — план Вами подписан, но устно врач не акцентировал Ваше внимание на стоимости процедуры.

Мы также сожалеем, что врачу не удалось установить контакт с Вашим сыном. К сожалению, в детской стоматологии методы общения, которые «на ура» срабатывают с одним ребенком, не подходят другому. И.Б. Семаш много лет ведет детский прием, имеет большую базу постоянных пациентов. Вероятно, в Вашем случае большую роль сыграл тот факт, что ребенок не был настроен проходить лечение у врача — мужчины.

Мы надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие, и Ваш сын будет с удовольствием посещать стоматолога.

Будем рады видеть Вас в любой из наших клиник, в «МЕДИ на Захарова» детский прием ведут О.В. Серова и В.В. Дюккиева. В качестве извинения предлагаем следующую чистку зубов в подарок.

С Вами свяжется Екатерина Кузнецова, менеджер клиники, для согласования дальнейших действий.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №95031 |

Благодарю уникальных докторов МЕДИ Шапиро Евгению Германовну, Гольдштейн Елену Владимировну, Синай Светлану Леонидовну, Филоненко Сергея Александровича, их уважаемых ассистентов за удивительный результат лечения. Обратилась в клинику в зрелом возрасте, решилась на ортодонтическое лечение, перенесла несколько необходимых операций, в итоге очень довольна тем, что получилось. Всех поздравляю с наступлением весны, желаю творческих удач, а милых женщин поздравляю с праздником 8 марта, желаю ощущать себя любимыми, красивыми и успешными. С уважением.Галина Владимировна Долгопятова.

Долгопятова Галина Владимировна | Санкт-Петербург

Дорогая Галина Владимировна!

Очень приятно вновь получить от Вас отзыв на этой странице!

Поздравляем Вас с праздником весны и желаем прекрасного настроения и крепкого здоровья.

Всегда рады видеть Вас в МЕДИ.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна