Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Меди на Комендантском. Особенно врачу Дарье Владимировне Шестаковой. Моя дочь панически боится врачей, но Дарья Владимировна нашла к ней подход и мой ребенок идет к ней как на праздник. Дарья Владимировна совершенно безболезненно лечит зубы, увлекая параллельно мою девочку какой-нибудь интересной историей. После лечения мы всегда получаем необходимые рекомендации. Отдельное спасибо Дарье Владимировне за то, что своевременно отправила нас на консультацию к доктору Ашауру Ахмеду Зухди.
Доктор Ахмед очень приветливый и дети его любят (у него лечилась не только моя дочь, но и сын моих друзей). Абсолютно не доставляла дискомфорта пластинка, которую он установил. Сейчас у моего ребенка ровные зубы и очаровательная улыбка.
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Добрый день!
Недавно закончилось мое длительное лечение, связанное с протезированием зубов. (Два моста — 4 и 5 элементов!). Конечный результат превзошел все мои ожидания — такое ощущение после лечения, что мне вернули мои собственные зубы!
Так уж получилось, что работу по протезированию начал один врач, а заканчивала другой врач ортопед-стоматолог БОРОДИНА ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА, чему я несказанно рада. Не могу не отметить ее высочайший профессионализм, стремление к быстрому и высококачественному результату, многовариантный подход к решению проблем пациента, чуткость, внимание и понимание!!!
Лучший ортопед, лучший доктор, всем рекомендую!!!
С уважением, Логачева Ю.Н.

Здравствуйте, уважаемый коллектив клиники на Лиговском! С первых минут посещения клиники сложилось очень приятное впечатление.Хочется выразить слова огромной благодарности замечательному доктору Ивановой Алле Сергеевне.Высокий уровень проф.подготовки, доброжелательность, отзывчивость-вот неотъемлемые качества доктора.Никогда не думала, что на приеме у стоматолога можно дремать.Сразу видно, что Алла Сергеевна-мастер своего дела! Также «спасибо» хочется сказать ассистенткам и администраторам-очень доброжелательные девушки! Неоднократно пользовалась услугами Аллы Сергеевны и в будущем планирую лечиться у нее.Спасибо!

Добрый день! Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность прекрасному во вех отношениях доктору Эргашевой Наталье Геннадьевне! Ваши руки делают ЧУДЕСА! Спасибо Вам за Вашу заботу! Знакомство С Вами оставило теплый след в душе!

Здравствуйте уважаемые сотрудники коллектива на Чкаловском, пользуясь возможностью хочу поздравить Вас с наступившей весной в нашем городе и пожелать Вам хорошего настроения и процветания, успехов в вашем нужном труде, а Смирнову Е.О. с Днем рождения. Всем любви и удачи:)))!!! с уважением Голубицкая И.Е.

Я достаточно давно пользуюсь услугами компании Меди, за все время только один раз встретилась с непрофессиональным подходом, Вы погасили данный инцидент, за это спасибо!
Именно по этой причине я порекомендовала делать имплантацию и протезирование в Вашей клинике на ул. Итальянской своей маме, уже пожилому человеку. Профессионализм хирурга Клопотова С.В. и протезиста Красюка И.Е. я оцениваю высоко и к этому не имею никаких претензий.
Претензии к Вашему сервису и отношению к пациентам. Сегодня, 23 марта 2010 г. моя мама была записана к 14 час. на очередной прием к Красюку И.Е. В 12.45 ей позвонила администратор и попросила приехать на полчаса пораньше. Моя мама постаралась выполнить эту просьбу и была в клинике в 13.25. Администратор сказала, что сейчас врач ее примет. Примерно через 3 минуты в приемную зашел возбужденный деловой мужчина с портфелем, в пальто, без бахил и направился к администратору. На вопрос: «Вы записаны?»-ответил, что нет, но что у него какие-то проблемы с имплантатами и ему надо к протезисту. Администратор попросила его подождать и со словами: «Сейчас я пойду узнаю», вскоре вернулась, сказав ему: «Идите наденьте бахилы, разденьтесь, сейчас Вас примут».
Маме при этом было сказано: «Вам придется подождать, Вашу работу еще не подвезли». Мужчина пошел к Красюку, к которому мою маму попросили приехать на полчаса раньше, пробыл у него минут 20, вышел в его сопровождении, потом, вероятно, для приличия, прошло еще минут 10, и ее взяли в 14 часов. За это время НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИВОЗИЛ! Вообще, в Меди ни один человек более не появлялся!
Сцена выглядела следующим образом: появилась VIP персона, которую взяли вне очереди, очевидно, по существующей в МЕДИ градации деления людей на первый и прочий сорт. Моей маме 70 лет, она сама врач высшей категории (45 лет рентгеновского стажа), прекрасный психолог и умный человек. И она все очень хорошо поняла.
Вы можете сколько угодно рассказывать версии о том, что протез подвезли так, что никто ничего не заметил, был второй, третий вход и т.д., но зачем было звонить и приглашать человека раньше, а потом взять на ее глазах кого-то вообще без записи? И почему администратор сразу ей не сказала, что надо будет ждать, а наоборот, пообещала пригласить через несколько минут? Версию сочинили, очевидно, экспромтом.
К сожалению, лечение, начатое у Вас, придется у Вас же довести до конца, иначе бы мы немедленно сменили клинику.
Мои инвестиции в клинику Меди в настоящее время приближаются уже где-то к 700000 рублям. Очевидно, под конец запланированного лечения они уже подойдут или перевалят за 1 миллион.
И МНЕ ОЧЕНЬ НЕ НРАВИТСЯ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ!
Я не хочу после посещения Вашей клиники мной или моими родственниками посвящать вечер приему успокоительных и снижению давления!

P.S. Попрошу мою маму по поводу этого иницидента не тревожить, и контактировать только со мной, если потребуется.

Здравствуйте!
Хочу написать рекламацию по манере общения доктора Шестаковой Д.В. со мной. Я приехала по экстренным показаниям со своим ребенком на консультацию в клинику на Комендантском пр. 21.03. Беседа началась с подробного объяснения ситуации, затем мы сели в кресло для осмотра. Все было комфортно до тех пор, пока я в разговоре с ребенком не сказала «тетя тебе не сделает больно». На что доктор, параллельно работая во рту у ребенка сказала «тетя на рынке, на вокзале, в троллейбусе, а здесь доктор Дарья Владимировна». Далее в звучали фразы «вы ко мне как снег на голову свалились», «вы не подумайте, что мы без работы здесь сидим»-меня так на повторный прием пригласили…
У меня просто пропал дар речи, я как будто попала обратно в «савок», причем за свои деньги и в уважаемой клинике.
К сожалению все ваши старания по улучшению качества обслуживания, разработки различных дисконтых программ сводятся на нет, когда доктор не умеет управлять своими амбициями и не владеет навыками делового общения.

Хочется написать отдельную благодарность для администраторов стоматологии «МЕDИ на Комендантском». Они настоящие профессионалы! Моя мама (Ефременкова Жанна) называет их «наши лучезарные девочки», и всегда говорит, что они лучше всех. Таких замечательных администраторов мы не видели больше нигде. От них чувствуешь не просто вежливое, а действительно теплое, дружелюбное отношение. Кажется, что они по-настоящему рады тебя видеть. Всегда приятно общаться по телефону, чувствуешь тепло и искреннюю заинтересованность. А ведь работа у них непростая, люди разные приходят. Но они всегда готовы помочь, найти для тебя нужное время записи, позвонить и предупредить о чем-то, а в клинике — предложить чая или кофе. И такие все красавицы! Как МЕDИ удается находить настолько совершенных администраторов?:)