812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 1313 отзывов, показаны с 73-го по 64-й
Отзыв №89912 |

Огромное спасибо доктору Просину Алексею Игоревичу и ассистенту Катюше за проведенную операцию по удалению молочного зубика у нашего сына Сережи 18 декабря! Большое родительское спасибо за Ваш труд и стремление максимально уменьшить дискомфорт такого маленького пациента!
«МЕDИ на Комендантском» произвела на нас превосходное впечатление — все продумано до мелочей, абсолютно весь персонал дружелюбный, все очень комфортно!
Сережу записали на дельнейший прием:)

Александр и Ольга Панасюк. | Питер.

Уважаемые Ольга и Александр!

Мы очень рады, что помогли Сереже, и вам понравилось в клинике «МЕDИ на Комендантском»! Доктор Спицына Марина Марина Сергеевна, к которому записан Сережа, очень любит детей и умеет с ними общаться, как и Проси А.И.

Надеемся, что все последующие визиты вызовут у вас только положительные эмоции.

Удачи вашей семье в наступающем Новом году!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89908 |

Добрый день!
19 декабря 2009 г. был на приёме у врача клиники «На лиговском» у Ивановой Аллы Сергеевны, где мне было предложено удалить поверхностный кариес. 7 правого верхнего зуба, но в процессе работы врач ставит диагноз, что кариес глубокий, задета пульпа, необходимо пролечить 3 канала с удалением нерва — в результате в образовавшееся углубление положена ватка с лекарством и поставлена временная пломба, Цена вопроса определена в сумме 33 тыс.рублей. Я конечно не был готов на указанную сумму, тк. была оговорена сумма лечения зуба в 8,4 тыс. руб. и врачем было предложено обратиться бюджетную клинику.
Я обратился в клинику «…» и успешно пролечил зуб без удаления нерва и лечения 3-х каналов, т.к. в итоге при снятии временной пломбы и зачищении поверхности пульпа не была задета. Складывается впечатление, что это похоже на выманивание крупных сумм у наивных пациентов, которые верят добрым докторам в канун Нового года в столь престижной клинике Меди, ставя неправильный диагноз. Кто за это будет отвечать?
С наилучшими пожеланиями бывший пациент

Кузнецов Юрий Игоревич | Санкт-Петербург

Уважаемый Юрий Игоревич, нам искренне жаль, что произошло недопонимание между Вами и нашим врачом.

Главный врач клиники «МЕDИ на Лиговском», Плужникова Мария Мариусовна, проанализировала медицинскую карту и обсудила ситуацию с лечащим врачом.

Про осмотре 17 зуба и анализе панорамного снимка выявлена «несостоятельная реставрация и рецидив кариеса в пределах глубоких слоёв дентина». Это значит, что на 17 зубе стояла пломба, под которой начали разрушаться твердые ткани зуба. Поставлен предварительный диагноз – глубокий кариес. При наличии глубокого кариеса диагноз уточняется только после удаления дефектной пломбы и обработки кариозной полости. Об этом врач Вас проинформировала перед началом лечения, и составила план с указанием возможной стоимости лечения каналов.

В момент проведения лечения (снятие пломбы и обработка кариозной полости) был обнаружен вскрытый кровоточащий рог пульпы (пульпа – это мягкая ткань, которая находится под твердой тканью – дентином). Такая картина означает, что воспаление проникло в корневые каналы, и их требуется лечить.

В связи с отказом с Вашей стороны оплачивать лечение по прейскуранту клиники «МЕDИ на Лиговском», врач наложила на зуб девитализирующую пасту, временную пломбу и предложила Вам завершить лечение в одной из клиник эконом класса (НЕОДЕНТ), входящих в систему клиник МEDИ.

Название клиники, где Вы проходили лечение мы удалили из текста отзыва, чтобы не комментировать действия коллег-стоматологов, т.к. вскрытый рог пульпы нельзя закрывать реставрацией! В каналах воспаление, пульпа разрушена — стоящая сверху пломба фактически закрывает воспаление, «загоняете» его вглубь зуба! Это приводит к развитию периодонтита, т.е. к воспалению внутри корневых каналов. Периодонтит, в свою очередь, ведет к отекам, болям и, при неблагоприятном исходе, к потере зуба.

Хочется предостеречь Вас от неблагоприятных последствий накануне Новогодних праздников!

Безусловно, медицинское учреждение выбираете Вы, и мы ни в коей мере не настаиваем на лечении зуба в МЕDИ. Но мы – медицинская организация и состояние Вашего здоровья нас беспокоит.

Пожалуйста, отнеситесь к нашим рекомендациям серьезно!

Удачи!





Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89884 |

Огромное спасибо доктору Перадзе Ираклию Роландовичу за отличную работу по лечению зубов и глубокую информационную подержку в плане последовательности дальнейшего оптимального лечения.Шел на каждый прием с большим удовольствием и ходатайствую перед руководством «МЕDИ» о поощрении Ираклия Роландовича за высокие профессиональные качества.
Ваша клиника является лучшей! Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым Годом! Счастья и здоровья всем!

Цуркан Руслан Васильевич | Санкт-Петербург

Уважаемый Руслан Васильевич, спасибо за Ваш отзыв!

Ираклий Роландович Перадзе — очень перспективный доктор, относится к проблемам пациентов с высокой ответственностью. Спасибо за поздравления с наступающим Новым годом! Желаем Вам удачи и прекрасного настроения.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89883 |

Я влюбилась в вашего врача Анишко Дениса Евгеньевича! Удачи ему на профессиональном поприще, чтобы он скорее стал ведущим специалистом клиники!
С уважением,
извините, но без подписи

Простите, но подписываться я не буду | Санкт-Петербург

Добрый день!

Спасибо за добрый слова в адрес нашего врача! Желаем Вам удачи во всех начинаниях!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89826 |

Несколько раз обращалась в клинику на Металлистов, была довольна результатами работы терапевта, приходила туда с удовольствием.
Надеялась решить проблемы с прикусом и коронками, но консультация с врачом Козицыной Светланой Ивановной 8.12.09 оставила крайне неприятный осадок. Внешний вид врача производит впечатление неопрятного человека: грязные волосы, без мед. шапочки, неровные стрелки на веках, нарощенные ресницы. В разговоре Светлана Ивановна была грубой, разговаривала со мной, как директор школы с нерадивым двоечником. Сказала, что причин моих жалоб она не понимает, просто я почему-то не так двигаю челюстью, а то, что на томографии дефект суставной головки — этим она не занимается, и вообще сустав щелкает у 90 процентов населения.
Когда я вышла из кабинета и спросила у администратора, что это за ужас общения (как в бесплатной поликлинике, наверное), администратор сказала, что это ведущий специалист. Но ведь остальные врачи в клинике разговаривали нормально, что в числе прочего и привлекло меня в Меди. Почему ведущий специалист не владеет деонтологией и элементарной этикой?
Прошу Вас порекомендовать мне другого стоматолога-ортопеда, скорее всего, в другой Вашей клинике.
Также надеюсь услышать или прочесть извинения за грубость и потерянное время.

Кузнецова Ольга Александровна | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв!

Искренне сожалеем, что Вы остались неудовлетворенны результатом консультации и общением с доктором. Приносим извинения от руководства компании и от главного врача клиники Минабутдиновой Марины Евгеньевны.

С клинической точки зрения проблемы, связанные с нижне-челюстным суставом, очень сложны, как правило, требуют комплексного лечения – ортопедического, ортодонтического и, в некоторых случаях, даже вмешательства челюстно – лицевого хирурга. Но это, конечно, только теория, а Вам нужно знать, что делать конкретно в Вашей ситуации.

Приглашаем Вас на консультацию к главному ортопеду системы клиник МЕDИ Гельштейну Константину Борисовичу. Он ведет прием в клиниках «МЕDИ на Лиговском» и «МЕDИ на Чкаловском». Консультация, естественно, будет бесплатной для Вас.

Напишите, пожалуйста, на мой e-mail Jannaz@emedi.ru , в какой клинике Вам будет территориально удобнее пройти консультацию, и мы пригласим Вас на прием.

Надеемся, что Вы продолжите лечение в МЕDИ!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89776 |

Добрый день! Давно хотела оставить отзыв, всё было не найти минутку. Должна сказать что более замечательной клиники, чем «МEDИ на Васильевском», я не видела никогда. Уже больше полугода назад я сюда пришла, и сразу поняла что это было самое правильное решение. За эти полгода в МЕDИ на Васильевском стали ходить почти все мои коллеги и друзья, благо работаем мы недалеко. Каждый из них после первого посещения звонил мне и говорил спасибо, на работе теперь за обедом запросто говорим про стоматологию и про любимых докторов:) Более внимательного и доброжелательного доктора чем Наталья Викторовна Тищенко трудно себе представить. Не найти слов чтобы ее описать. Девушки на ресепшене (Зина, Лариса и Наташа!) — самые замечательные и внимательные, всегда поддержат и помогут, переживают и радуются вместе с тобой. Михаил Николаевич Проталев — первый хирург, которого я не боюсь, всегда всё быстро, профессионально, и даже почему-то весело. И Сергей Владимирович Шебунов — человек, который хочет сделать всё идеально, и заражает этим желанием. Спасибо вам большое за всё! Никогда не думала что буду с нетерпением ждать визита к стоматологу, но это правда.

Дарья Гореликова | Санкт-Петербург

Дорогая Дарья Андреевна, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно читать слова благодарности в адрес врачей и администраторов в адрес клиники «МЕDИ на Васильевском». Вы так верно отразили атомосферу клиники, теплого, семейного отношения к пациентам.

Желаем Вам крепкого здоровья и удачи во всем!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89715 |

Огромное СПАСИБО Румянцевой Марине Вячеславовне и ее ассистентам за безболезненный, и радостный прием!!! В руки этого волшебного Стоматолога моя дочь попала после неудачной попытки удаления молочного зуба в одной из частных клиник города, со слезами в душе и на глазах.
Приехав в МЕДИ на Московском мы получили грамотную, профессиональную врачебную помощь без слез и боли!
С благодарностью от Арины Стороженко и ее мамы.

Галина | СПб

Уважаемая Галина Витальевна!

Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес Румянцевой Марины Вячеславовны. Арине — огромный привет от доктора и от сотрудников клиники. Ждем на профилактический осмотр!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89662 |

Спасибо за работу Спициной Марине Сергеевне, вожу к ней своего младшего сына, а теперь записала и старшего. Побольше таких врачей и все засияют улыбками.

Елена | СПб

Уважаемая Елена, добрый день! Спицына Марина Сергеевна — детский стоматолог по призванию, она очень тепло относится с деткам. Буду признательна, если Вы на мой e-mail Jannaz@emedi.ru напишите Ф.И. О. Ваших детей, доктору и коллективу клиники «МЕDИ на Комендантском» будет приятно знать, от кого поступила благодарность!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89659 |

Несколько дней назад обратилась в Вашу клинику с просьбой запломбировать передние зубы (дефект пломбы). Записалась заранее, за 10 дней. В результате, в долгожданные часы приема, в течение 50 минут мне рассказывали, что без «профессиональной гигиены полости рта комбинированным способом» за 4405 рублей пломбу ставить бессмысленно, неэффективно. Затем предложили отбелить от природы белоснежные зубы (на всякий случай)… и за 12500 рублей попытаться восстановить практически разрушенный зуб «мудрости», явно подлежащий удалению (по мнению специалистов из других клиник). Уважаемая Жанна Геннадьевна, совершенно не жаль 560рублей, заплаченных за часовую консультацию и составление перспективного плана лечения в 25000рублей за 3 пломбы (!!!) вместо лечения… Жаль потраченного времени… Работа начинающего врача-менеджера красива, но не профессиональна. После 50 минут общения у меня возникло сомнение, смогут ли мне действительно оказать профессиональную помощь… Я успешно прошла лечение в другой уважаемой частной клинике Спб без часовых консультаций, отбеливаний и т.п. мероприятий. От души хочется пожелать вам успехов, процветания, побольше не начинающих молодых специалистов, а опытных мастеров высшей категории и благодарных клиентов.
С уважением, исполнительный директор частного Лицея, менеджер с. 20-летним стажем работы на рынке образовательных услуг, Патрушева Ирина Ивановна. 21ноября 2009 г.

Патрушева Ирина Ивановна | Россия, Санкт-Петербург

Уважаемая Ирина Ивановна, добрый день!

Ваш отзыв мы проанализировали с Минабутдиновой Мариной Евгеньевной, главным врачом клиники.

Хочется в первую очередь извиниться за произошедшую неэффективную консультацию.

Конечно, врач стремилась предложить идеальный вариант, как говорится «по учебнику». Отсюда и предложение отбеливания, восстановления разрушенных зубов, составленный план лечения. Отсюда рекомендации профессиональной гигиенической чистки, которая не только улучшает эстетику, но и позволяет увидеть скрытые проблемы, является частью пародонтологического лечения.

Конечно, с точки зрения комплексного подхода к лечению зубов и полости рта, рекомендации врача правильные. Но, если врач не смогла услышать Ваш конкретный запрос, помочь Вам и объяснить, почему рекомендует провести чистку, отбеливание другие мероприятия — это наша серьезная недоработка.

Мы полностью принимаем Вашу рекламацию и благодарим за сообщение. Благодаря полученной от Вас информации мы видим, в какой области нам нужно работать с доктором.

Ирина Ивановна, замечательно, что Вы смогли решить проблему, пусть и не в нашей клинике. Конечно, хочется реабилитироваться в Ваших глазах – поэтому приглашаем Вас пройти профессиональную гигиену полости рта (профессиональную чистку зубов) у гигиениста любой из наших клиник без оплаты для Вас.

Буду рада получить от Вас письмо по адресу Jannaz@emedi.ru и помочь в организации приема.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №89607 |

В наше время, когда честные, порядочные люди становятся редкими, как ослепительные бриллианты, не устаем удивляться всем этим качествам и профессионализму Храмцовой Софии Викторовне, у которой лечим зубы много лет, в клинике на Заневском. Стыдно признаться, но с нетерпением жду, когда, же у меня заболит хоть какой-нибудь зуб, чтобы скорее попасть на прием к этому необыкновенному человеку и самому лучшему доктору в мире!!!

Бережная Дарья Васильевна | Москва

Уважаемая Дарья Васильевна!

Огромное спасибо за добрые слова в адрес Храмцовой Софии Викторовны. Приходите на прием просто на профилактический осмотр, не ждите, пока зуб заболит! Будем рады видеть Вас в клинике.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна