Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Несколько дней назад обратилась в Вашу клинику с просьбой запломбировать передние зубы (дефект пломбы). Записалась заранее, за 10 дней. В результате, в долгожданные часы приема, в течение 50 минут мне рассказывали, что без «профессиональной гигиены полости рта комбинированным способом» за 4405 рублей пломбу ставить бессмысленно, неэффективно. Затем предложили отбелить от природы белоснежные зубы (на всякий случай)… и за 12500 рублей попытаться восстановить практически разрушенный зуб «мудрости», явно подлежащий удалению (по мнению специалистов из других клиник). Уважаемая Жанна Геннадьевна, совершенно не жаль 560рублей, заплаченных за часовую консультацию и составление перспективного плана лечения в 25000рублей за 3 пломбы (!!!) вместо лечения… Жаль потраченного времени… Работа начинающего врача-менеджера красива, но не профессиональна. После 50 минут общения у меня возникло сомнение, смогут ли мне действительно оказать профессиональную помощь… Я успешно прошла лечение в другой уважаемой частной клинике Спб без часовых консультаций, отбеливаний и т.п. мероприятий. От души хочется пожелать вам успехов, процветания, побольше не начинающих молодых специалистов, а опытных мастеров высшей категории и благодарных клиентов.
С уважением, исполнительный директор частного Лицея, менеджер с. 20-летним стажем работы на рынке образовательных услуг, Патрушева Ирина Ивановна. 21ноября 2009 г.
Уважаемая Ирина Ивановна, добрый день!
Ваш отзыв мы проанализировали с Минабутдиновой Мариной Евгеньевной, главным врачом клиники.
Хочется в первую очередь извиниться за произошедшую неэффективную консультацию.
Конечно, врач стремилась предложить идеальный вариант, как говорится «по учебнику». Отсюда и предложение отбеливания, восстановления разрушенных зубов, составленный план лечения. Отсюда рекомендации профессиональной гигиенической чистки, которая не только улучшает эстетику, но и позволяет увидеть скрытые проблемы, является частью пародонтологического лечения.
Конечно, с точки зрения комплексного подхода к лечению зубов и полости рта, рекомендации врача правильные. Но, если врач не смогла услышать Ваш конкретный запрос, помочь Вам и объяснить, почему рекомендует провести чистку, отбеливание другие мероприятия — это наша серьезная недоработка.
Мы полностью принимаем Вашу рекламацию и благодарим за сообщение. Благодаря полученной от Вас информации мы видим, в какой области нам нужно работать с доктором.
Ирина Ивановна, замечательно, что Вы смогли решить проблему, пусть и не в нашей клинике. Конечно, хочется реабилитироваться в Ваших глазах – поэтому приглашаем Вас пройти профессиональную гигиену полости рта (профессиональную чистку зубов) у гигиениста любой из наших клиник без оплаты для Вас.
Буду рада получить от Вас письмо по адресу Jannaz@emedi.ru и помочь в организации приема.
Здравствуйте! Уже в течение 9 месяцев посещаю вашу стоматологию на Металлистов и очень рада тому, что попала именно к Вам!
Я вообще то человек очень здоровый! Но вот с зубами с детского возраста все что то не то. Так я от стоматолога к стоматологу и ходила со школьной скамьи, а толку мало было (по внешнему виду зубов было все ясно, не нужно было быть стоматологом).
Сама я врач, и понимаю, что грамотного стоматолога днем с огнем не сыщешь.Хорошо что попала к Вам!
Наконец то нашла, что искала у вас!
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам клиники, за внимание, заботу, профессионализм, качество обслуживания! К вам идешь с удовольствием!
Особая благодарность и восхищение моим докторам ДОГРАШВИЛИ КЕТЕВАН АВТАНДИЛОВНЕ И АРСЕНТЬЕВОЙ АННЕ ВИКТОРОВНЕ!
ЭТИ ЛЮДИ СНОВА НАУЧИЛИ МЕНЯ УЛЫБАТЬСЯ!
С такими доктарами число пациентов у клиник «МЕДИ» будет неизбежно расти!
Хотелось бы, чтоб руководство клиник читало отзывы, ценило своих сотрудников и берегло их! Суважением Кяхиева К.П.
Уважаемая Кристина Павловна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Спасибо за Ваше тёплое отношение к компании МЕДИ. Мы очень рады, что смогли добиться результатов, которыми Вы остались довольны. С радостью ждем Вас в Системе клиник МЕДИ!
Хотела бы выразить благодарность клинике на Металлистов и моему лечащему врачу Щербаковой Регине Ришатовне.
Неоднократно проходила лечение кариеса у этого врача и несмотря на то, что зубных врачей боюсь с детства, атмосфера в клинике и настрой врача позволяют расслабиться и не переживать в кресле стоматолога. Качество лечения на мой взгляд полностью соответствует заявленным ценам, по крайней мере все пломбы стоят и ничего не беспокоит (тьфу, тьфу, тьфу). Надо отметить, что уровень цен ненамного выше, а иногда и более выгодный, чем в других частных более мелких клиниках. Очень хороший сервис в целом, так например, о визите к врачу, предупреждают sms-кой на мобильник, мелочь, а приятно:-), кстати и с парковкой проблем проблем нет в отличие от клиник расположенных в центре.
Еще раз хочу поблагодарить врача Щербакову Регину и пожелать клинике иметь в своем штате побольше таких внимательных, заботливых и профессиональных врачей.
Пациент клиники, Ильина Анна
Уважаемая Анна Андреевна, большое спасибо за высокую оценку работы врача Щербаковой Р.Р. и качества сервиса в клинике. Всегда рады видеть Вас в клинике!
Здравствуйте! Хочется выразить благодарность врачу Ивановой Алле Сергеевне. Лечили дочке (5 лет) кариес. Вылечили 3 зубика, без анестезии! Очень профессиональный и приятный доктор и медсестры, быстро нашли контакт с ребенком. Ребенок в восторге, ходила лечить зубы с удовольствием!
Большое спасибо.Вы молодцы!
Анна Владимировна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Алёне понравилось ходить к стоматологу. Теперь будем ждать в МЕDИ Вас. Удачи!
Здравствуте!
Прошел лечение в Вашей клинике на пр. Металлистов.
С своему нечастому счастью общения со стоматологами в данном случае приобрел
несказанно порадовавшый меня жизненный опыт.
Очень хочу поблагодарить лечашего врача Иванову Аллу Сергеевну прежде всего за сердечность, Уверен, что именно это качество и позволило мне в течении полутора месяцев в нынешнее непростое время провести курс лечения.
Искреенне рад, что в Вашей клинике и моем городе есть такой доктор.
Удачи во всем Вам Алла Сергеевна!
Во всем остальном — клинике пятерка.
Молодцы!
С искренним уважением ко всему Вашему коллективу.
Александр Ермолаев
Уважаемый Александр Васильевич! Спасибо, что поделились положительным жизненным опытом, очень приятно, что этот опыт связан с нашей клиникой! Вам — огромный привет от коллектива клиники. Всегда рады видеть Вас в наших клиниках!
Хочу выразить благодарность Кузнецовой Ольге Сергеевне за её профессионализм в своей работе! Она самый замечательный и красивый доктор. К ней совсем не страшно приходить на неё прием. Я очень рад, что у меня есть такой великолепный доктор. Ольга Сергеевна-САМЫЙ лучший стоматолог-хирург!!!
Уважаемый посетитель сайта! Спасибо за добрые слова в адрес Ольги Сергеевны. Доктору было бы приятно знать, от кого поступила благодарность. Будем рады, если Вы отправите Ваши Ф.И. О. на мой e-mail Jannaz@emedi.ru
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Ольге Сергеевне за такое внимательное отношение к пациенту и качественное проведение операции по удалению зуба. С момента удаления ни разу не воспользовалась обезболивающим, т.к. боль не тревожила вообще) Даже отека не возникло. Уже на следующий день я спокойно смогла работать и учиться. Так что удалять зубы пойду теперь только к Ольге Сергеевне (надеюсь не скоро))). Спасибо!
Уважаемая Юлия! Спасибо за Ваш отзыв. Конечно, восстановление после удаления в основном зависит от состояния здоровья и индивидуальных особенностей организма. А внимательное отношение к пациенту, безусловно, от доктора! Удачи Вам и крепкого здоровья.
Сердечно поздравляем весь коллектив Стомотологии на Металистов с праздником Весны! Желаем всем здоровья, радости и весеннего настроения.
Выражаем благодарность Логвиновой Анастасии Николаевне, великолепному доктору и прекрасному человеку! Спасибо вам за вашу работу и доброту!
Уважаемая Наталья Владимировна! Спасибо за сердечные поздравления в адрес коллектива клиники. Желаем состояния весны в любое время года!
Здравствуйте уважаемые сотрудники клиники МЕДИ, хочу выразить огромную благодарность стоматологу Вергасовой Татьяне Вячеславовне, а также обслуживающему персоналу. Татьяна, Вы самый лучший профессионал в области стоматологии!!! Огромное Вам спасибо за проделанную работу. Я буду всем своим друзьям, родственникам и знакомым рекомендовать именно Вас. Еще раз примите мою искреннюю благодарность.
Всем администраторам клиники хотелось бы выразить благодарность! Таких отзывчивых, понимающих, добрых и красивых девушек не приходилось встречать ни в одной клинике прежде! Спасибо вам за улыбки, которыми вы встречаете посетителей, спасибо за доброжелательность, которая помогает нам не бояться зубных врачей, спасибо за юмор и хорошее настроение, которые являются вашими постоянными спутниками!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием