Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день!
На протяжении более десяти лет наша большая семья (Васкановы, Жуковы, Пресновы, Шуваловы) пользуется услугами «Меди», но мы выбираем исключительно одного врача - Наталью Васильевну Кротову. Наталья Васильевна смогла найти подход к каждому из нас от пенсионеров до малышей (уже и к нашим внукам). Благодаря ее чуткому отношению мы посещаем кабинет без страха. Профессионализм высшей степени сочетаются в нашем любимом враче с добротой и терпением, что так необходимо нам, пришедшим на лечение.
От всей души благодарим Вас, Наталья Васильевна за все, что Вы для нас сделали и сделаете, за Ваше отзывчивое сердце, за «золотые ручки».
С наступающим Новым годом! Желаем Вам от всех наших сердец здоровья и благополучия.
Уважаемые Ирина Михайловна, Виктор Михайлович, Алена Михайловна, Катюша, Евгения Владимировна, Кира и все наши дорогие и любимые пациенты, добрый день!
Большое спасибо за ваши добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Московском", за вашу преданность клинике, доверие врачу и поздравление, очень приятно получить от вас отзыв.
Наталья Васильевна передает вам всем личное спасибо, большой привет всей семье и, так же, поздравляет вас всех с наступающим Новым годом.
Желаем вам оставаться такой же дружной и замечательной семьей, всем здоровья и удачи в Новом году!
Мы всегда рады вас видеть!
Здравствуйте! Лечим в Меди зубы всей семьёй ещё с 90-х годов. Очень довольны, но хочу поделиться ситуацией с которой столкнулась в прошлую пятницу. За несколько дней до приема,у меня появился дискомфорт в районе зуба мудрости(8ки), сам зуб не болел- болела десна вокруг него. Меня записали на приём к врачу стоматологу - Чёрной А.В. Когда я приехала в клинику, администратор сказала, что врач требует снимок. ( в тот момент я даже ещё не вошла в кабинет,а снимок уже требуют). Я вежливо отказала, тк на тот момент испытывала сильную боль в полости рта. Непосредственно уже на приёме у Чёрной А.В., мне ещё раз 5 предложили сделать снимок. Провели осмотр. Выяснилось,что на всех зубах мудрости у меня кариес и их нужно удалять в срочном порядке!!! Плюс ко всему посоветовали поменять ретейнеры тк эстетически они выглЯдят не красиво и якобы между ними и зубами сильный налёт ( ретейнеры у меня окрасились ещё в первый месяц носки). Хотя приклеены они очень крепко и стоматологи которых я посещала,неоднократно это озвучивали. Также в процессе осмотра был приглашён хирург, который за пол минуты вынес вердикт-удалять Все и срочно!!! Тут же предложили записать на удаление всех 4х зубов разом. Конечно же сориентировав по стоимости- 10800 р удаление одного зуба и 7 500 чистка канала(могу ошибаться). Те у учётом моей скидки около 70 000 рублей. От удаления я отказалась. Но,решила сходить в ещё пару клиник на консультацию. Итог такой: все в один голос сказали: во первых: удалять 4ре зуба одновременно ни в коем случае нельзя!!!максимум -2!!! Во вторых: кариесов нет ни на одном из зубов( мнение трёх разных специалистов). В третьих: беспокоил меня небольшой воспалившийся капюшон, но не зуб. Как выяснилось зуб ещё даже не прорезался!!!А у меня нашли на нем кариес?? Снимок я в итоге сделала,все зубы стоят ровно, удалять ничего не нужно, места хватает.
10.11.16
Уважаемая Юлия Игоревна, добрый день!
Благодарю Вас за информацию! Ваш отзыв передала главному врачу клиники Кочетковой Ольге Алексеевне. После анализа ситуации мы свяжемся с Вами и прокомментируем ситуацию на сайте.
14.11.16
Уважаемая Юлия Игоревна, главный врач клиники Кочеткова Ольга Алексеевна проанализировала медицинскую документацию, получила информацию от врачей, принимавших Вас. Согласно проведенному анализу, рекомендации врачей соответствуют клинической картине. Безусловно, клиническое видение у разных специалистов может отличаться, поэтому в другой клинике Вам могли дать иные рекомендации.
Благодарю Вас за то, что пообщались по телефону с менеджером клиники. Мы планировали пригласить Вас на прием, с участием главного врача клиники, а также врачей-специалистов, чтобы более подробно объяснить наши назначения. К сожалению, Вы отказались от приема, поэтому кратко поясню ситуацию здесь:
1. Компьютерная томография является методом диагностики, позволяющая получить врачу более точную картину о состоянии зубов: диагностировать кариес зубов, если он визуально не определяется, определить расположение зуба в костной ткани, выявить, в каком состоянии каналы и т.д. Это исследование очень информативное, поэтому его рекомендуют выполнять в большинстве случаев, тем более при наличии острой боли. Конечно, назначать снимок должен врач, а не администратор. Администратор может лишь порекомендовать провести исследование при записи на прием.
2. Врач рекомендовала провести Вам снятие зубного налета на нижней группе зубов, где прикреплен ретейнер, т.к. в этом месте налет скапливается быстрее и требуется более тщательного внимания и ухода. О замене ретейнера речи не идет.
3. Врач действительно диагностировал кариес на восьмерках, т.к. зубы частично видны в полости рта. Стоматолог-хирург предложила Вам 2 варианта: экстренно удалить 38 зуб, остальные в плановом порядке, или провести одновременное удаление 4-х восьмерок под наркозом. Наши коллеги-стоматологи из другой клиники правы, одновременно можно удалять одну, максимум две восьмерки, если речь идет об удалении под местной анестезией. Использование общего обезболивания (наркоза) позволяет провести удаление всех 4-х зубов сразу. В результате пациент всего один раз проходит через период восстановления после операции.
Юлия Игоревна, сожалею, что врачи не были достаточно убедительны и, возможно, не уделили достаточного внимания обоснованию сделанных назначений. Предложение менеджера клиники по поводу консиулиума остается в силе, если у Вас найдется время и желание, будем рады организовать для Вас прием!
Если зубная фея существует, то это наша любимая Илона Валерьевна Апацкая. Трое моих детей ходят к ней на приём как на праздник. Очень нежная и отзывчивая к маленьким пациентам, всё подробно разъясняет родителям, отличный профессионал.
Уважаемая Ольга Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес детского врача стоматолога клиники "МЕДИ на Московском"!
Детский стоматолог- сложная и Важная профессия, доктор должен обладать не только высоким профессионализмом, но и уметь подружиться и искренне любить своих маленьких пациентов, а Илона Валерьевна обладает всеми этими качествами в ярком выражении.
Илона Валерьевна и весь коллектив передают привет Константину, Ксении и Мартину, а Даниилу огромный привет от Юрковой Марины Александровны!
Ждем вас на приемы по записи!
Хочу выразить благодарность стоматологу Филипповой Ольге Андреевне за её отличную и профессиональную работу, которую ей пришлось переделывать за другого врача. Так же спасибо администраторам клиники на Московском за вежливость и понимание.
Уважаемая Марина Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и администраторов клиники "МЕДИ на Московском", мы очень рады, что итог лечения Вам нравится, а посещение клиники было комфортным!
Ольга Андреевна передает Вам пожелания хорошего настроения, будем рады снова видеть Вас в нашей клинике!
Хочу выразить свое уважение и благодарность врачу-хирургу клиники МЕДИ на Московском пр. Румянцевой Марине Вячеславовне!
Уже два сложных удаления она мне провела (нижние семерки)!
Последнее - вообще меня потрясло! Пока настраивалась, готовилась к "ужасному", доктор сообщила "мы завершили удаление". У Марины Вячеславовны - золотые руки!
И золотое сердце. В ходе работы она предупреждала, что будет дальше, спрашивала о моем состоянии, и было видно - человек искренне сопереживает. А это ведь так важно!..
Рекомендую всем, кому требуется хирургическое вмешательство, обращаться именно к Румянцевой!!!
Уважаемая Анна Олеговна, добрый день!
Очень приятно получить благодарность после проведения не самого приятного стоматологического лечения. Вы совершенно правы, Румянцева Марина Вячеславовна - хирург с золотыми руками и золотым сердцем. Она неформально подходит к проблемам своих пациентов, делает все возможное, чтобы пациент не почувствовал дискомфорт от хирургических манипуляций.
Коллектив клиники "МЕДИ на Московском" передает Вам привет и пожелания всего самого наилучшего!
Хочу поблагодарить Григорьеву Юлию Витальевну за то, что сделала меня красивой. Юлия Витальевна сразу определила, что именно необходимо для улучшения моей внешности (совсем не то, что я думала сама перед консультацией). И доктор оказалась права на 100 процентов. Крошечная, практически безболезненная, манипуляция, и я стала моложе и свежее лет на 10. Никаких последствий в виде синяков или шишек. Все идеально сразу. Так радостно теперь смотреть на себя в зеркало. Спасибо огромное!!! Я обязательно приду снова.
Уважаемая Ирина, добрый день!
Благодарю Вас за позитивный отзыв и добрые слова в адрес врача косметолога- дерматолога клиники Элит!
Очень здорово, что процедура прошла комфортно, а результат Вас радует, главная цель доктора достигнута- хорошее настроение и радость в глазах пациента!
Юлия Витальевна передает Вам личное спасибо, желает хорошего настроения и ждет на продолжение курса процедур.
Будем рады снова Вас видеть!
Дети привыкли к рекламе в виде шаров, которые им раньше давали после приёма и сейчас сильно расстраиваются, когда врачи вынуждены отказывать, т.к. их нет.
Прошу вернуть эту традицию. Спасибо
Уважаемый Сергей Викторович, добрый день!
Спасибо за Ваше внимание к сервисным дополнениям к детскому приему. Воздушные шарики в наших клиниках есть, их очень любят наши маленькие пациенты, поэтому отменять шарик-подарок, конечно же, не планируем.
В традициях детского приема - всегда вручать ребенку приятную мелочь - шарик, магнитик, браслет, грамоту и другие сувениры, которые всегда есть в наличии. Шарики очень популярны, поэтому мы стараемся, чтобы они были в наличии всегда. Приношу извинения за временное отсутствие шариков в клинике (их не было 2 дня). Впредь будем внимательней при планировании количества детских сувениров для клиники.
Добрый день! Я бы хотела выразить свою благодарность менеджеру клиники МЕДИ на Московском 79 - Романовой Татьяне Николаевне.
Я являюсь клиентом сети клиник МЕДИ уже около 15 лет. Не смотря на то, что я проживаю заграницей, я всё равно продолжаю посещать МЕДИ во время визитов в Петербург.
В мой последний визит мне была необходима справка на английском языке о проведённой процедуре (для компенсации по моей страховке в Великобритании). Романова Татьяна Николаевна очень оперативно помогла с документом.
Клиники МЕДИ меня ни разу ни в чем не разочаровали, и я рекомендую вас моим коллегам в Лондоне (один из них уже планирует визит к вам этим летом!). Соотношение цены и качества очень справедливое, и по моему опыту в технологиях клиники МЕДИ не уступают заграничным.
Уважаемая Кристина Робертовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв в адрес клиники МЕДИ и в адрес менеджера клиники. Романова Татьяна Николаевна искренне готова помочь пациентам своей клиники и делает все, что от неё зависит, чтобы сервис в клинике соответствовал ожиданиям наших пациентов.
Очень приятно, что не смотря на проживание за границей, Вы остаетесь пациенткой МЕДИ. Спасибо Вам за лояльность! Всегда рады видеть Вас в клиниках МЕДИ.
Большое спасибо врачу Госькову Ивану Анатольевичу и его ассистентке за проведённую работу на "отлично"!
Вчера, 21 марта, был удалён сложный зуб моей дочери. Огромное спасибо персоналу клиники за чуткое и внимательное отношение. Врачи до последнего пытались спасти больной зуб. Был сделан снимок, проведены консультации с терапевтом и ортодонтом. К сожалению, время упущено и зуб все же пришлось удалять. Процедура удаления коренного зуба (6-ка) прошла незамеченной - так нежно и профессионально работали врач и его ассистентка! Если бы все врачи были такие - люди чаще ходили бы к стоматологам и реже удаляли бы зубы!
P.S. А ещё у дочери обнаружился 33-й зуб;) Как раз на той стороне, где удаляли зуб. Это ли не чудо?!
Уважаемая Наталья Викторовна, добрый день!
Спасибо за отзыв! Удаление зуба не самая приятная процедура, хорошо, что она осталась в прошлом. Передавайте Александре привет от Ивана Анатольевича, пусть восстановительный период пройдет как можно быстрее.
Ждем Вас с Сашей в клинике "МЕДИ на Московском", запланируем дальнейшее лечение. Удачи Вам!
Здравствуйте!
Сегодня лечили зубки (четверки) моей дочке с премедикацией у Кочетковой О.А. 26 марта нам будет 2 года. Все пошло хорошо и быстро. Общий наркоз нам не понадобился.
А сыну лечили в 2,2г. под общим наркозом. Врачей боялся всегда, крик начинался еще до кабинета. Сейчас сыну 4,5 все пломбы на месте. Ходим на полугодовые осмотры уже спокойно)).
Написала это для сомневающихся родителей. Дети все разные и по разному все переносят. Прислушивайтесь к врачам, они плохого не посоветуют (как правило сразу видят, что для вашего ребенка будет наилучшим вариантом)!
И, конечно, хотим выразить огромную благодарность Ольге Алексеевне, Сергею Анатольевичу и всем ассистентам (особенно Маргарите) за наших драгоценных деток. Спасибо ВАМ большое!!!
Уважаемая Маргарита Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес врачей и персонала клиники "МЕДИ на Московском", очень приятно получить от Вас отзыв и очень здорово, что лечение прошло успешно!
Ольга Алексеевна, Сергей Анатольевич и весь коллектив клиники передает огромный привет Настеньке и Роме- желаем, что бы детки росли здоровыми и счастливыми, а походы к врачам носили исключительно профилактический характер!
До встречи на осмотре!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием